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**Programme du webinaire**

📋 Créer, structurer et partager des modèles

🗓️ Planifier les tâches et les dépendances

📥 Lancer des checklists et déléguer les tâches

📌 Personnaliser la planification

✅ Suivre la progression

📂 Organiser les modèles et checklists

❓ Questions et réponses


**Détails du webinaire**

🗓️ 23 mai 2024, 11h00

⌛ 1h

🇫🇷 Webinaire présenté par Chris Rohrbach

💰 Gratuit

🏷️ Inscription en ligne

Vous n'êtes pas sûr de pouvoir participer au webinaire ? Toutes les personnes inscrites recevront un e-mail avec le lien vers l'enregistrement après le webinaire.

Dans notre prochain webinaire, nous vous présenterons les modèles et checklists WEDO et partagerons 10 conseils sur la façon d'optimiser la gestion de vos checklists.


Customer Success & Onboarding Specialist

Customer Success


**Webinar Programm**

📋 Vorlagen erstellen, strukturieren & teilen

🗓️ Aufgaben & Abhängigkeiten planen

📥 Checklisten starten & Aufgaben delegieren

📌 Anpassung der Planung

✅ Fortschritt verfolgen

📂 Organisieren der Vorlagen & Checklisten

❓ Fragen und Antworten

 

**Webinar Details**

🗓️ 23. Mai 2024, 13:00 Uhr

⌛ 1h

🇩🇪 Webinar präsentiert von Sabrina Isoz

💰 Kostenlos

🏷️ Online-Registrierung

 

Sie sind sich nicht sicher, ob Sie am Webinar teilnehmen können? Alle registrierten Personen erhalten im Anschluss an das Webinar eine E-Mail mit dem Link zur Aufzeichnung.

In unserem nächsten Webinar stellen wir Ihnen die WEDO Vorlagen & Checklisten vor und teilen 10 Tipps zur optimierten Verwaltung Ihrer Checklisten mit Ihnen.



Webinar | 10 Tipps zur Checklistenverwaltung


**Webinar program**

📋 Create, structure & share templates

🗓️ Plan tasks & dependencies

📥 Start checklists & delegate tasks

📌 Customize the planning

✅ Track progress

📂 Organizing the templates & checklists

❓ Questions and answers

 

**Webinar details**

🗓️ 23 May 2024, 9:00 am

⌛ 1h 

🇬🇧 Webinar presented by Sabrina Isoz

💰 Free of charge

🏷️ Online registration

 

Not sure if you can attend the webinar? All registered persons will receive an e-mail with the link to the recording after the webinar.

In our next webinar, we will introduce you to the WEDO templates & checklists and share 10 tips on how to optimize the management of your checklists.

Webinar | 10 tips for checklist management

Webinaire | 10 astuces pour améliorer votre gestion des checklists 

Prochain webinaire | 10 astuces pour la gestion des checklists

![software data security](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Protection_des_donnees_1_909041edbc.png)

La protection des données est devenue une préoccupation majeure pour les organisations de toutes tailles, qu’elles soient publiques ou privées. Face à une augmentation constante des cyberattaques et des risques de fuites de données, il est impératif d'adopter des stratégies de sécurité informatique robustes. L'hébergement des données informatiques et les logiciels utilisés dans les activités quotidiennes des entreprises ont un rôle prépondérant dans les risques encourus. Une sélection judicieuse en la matière peut significativement réduire les vulnérabilités et offrir une protection solide contre ces menaces toujours plus sophistiquées.

## L’hébergement de vos données

Le choix d’un hébergeur de données ne devrait pas uniquement suivre des critères de performance, de disponibilité et scalabilité. Les aspects de sécurité et conformité doivent être considérés comme une condition Sine qua non, ainsi que les aspects liés au pays hébergeur. 

1. **Sécurité et conformité** : l'hébergeur doit offrir des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données contre les intrusions, les pertes et les fuites. Recherchez des certifications de sécurité reconnues et assurez-vous que l'hébergeur respecte les normes de conformité spécifiques à votre secteur d'activité. 
    
    La norme *ISO/IEC 27001:2013* établit un ensemble de critères destinés à aider les entités à sécuriser leurs actifs, incluant les informations de personnes, d’infrastructures ou encore de réputation. Cette norme est applicable à toute organisation, indépendamment de sa taille, son domaine d'activité ou son secteur, et représente la méthode la plus universellement reconnue pour la gestion de la sécurité de l'information.
    
2. **Localisation de l’hébergement** : le pays de l'hébergeur est crucial pour plusieurs raisons :
    - **Conformité légale RGPD et LPD**: les lois sur la protection des données varient d'un pays à l'autre. Héberger vos données dans un pays respectant des normes strictes en matière de protection des données peut aider à assurer la conformité avec les réglementations applicables, comme le RGPD en Europe ou la nLPD en Suisse.
    - **Souveraineté des données** : certains pays imposent des restrictions sur le transfert de données au-delà de leurs frontières, ce qui peut affecter votre capacité à accéder ou à transférer vos propres données. Cela permet aux pays européens de ne pas être dépendants de fournisseurs extra-européens, qui pourraient être soumis à des législations étrangères conflictuelles (comme le Cloud Act américain), pouvant compromettre la sécurité et la confidentialité des données européennes.

En particulier, il est recommandé d'être vigilant vis-à-vis des pays qui ne disposent pas de législations strictes sur la protection des données ou qui sont connus pour leur surveillance gouvernementale étendue : 

- **Sans législation forte sur la protection des données** : des pays sans lois strictes de protection des données ou sans cadre réglementaire clair peuvent exposer vos données à des risques de confidentialité et de sécurité.
- **Avec une surveillance gouvernementale étendue** : certains pays sont connus pour leur surveillance étatique intrusive, ce qui pourrait compromettre la confidentialité et l'intégrité de vos données.

![SCSE eIDAS](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/right_esignature_FR_e0c493d450.png)

### **Hébergement aux États-Unis pour une entreprise suisse ou européenne, bonne ou mauvaise idée ?**

Héberger des données aux États-Unis présente des défis spécifiques pour les entreprises suisses et européennes, principalement en raison des différences dans les réglementations sur la protection des données entre l'Europe (y compris la Suisse) et les États-Unis.

1. **Cadre réglementaire différent** : les États-Unis n'offrent pas le même niveau de protection des données personnelles que le RGPD en Europe ou que les lois suisses sur la protection des données. Cela peut créer des complications pour les entreprises suisses ou européennes en termes de conformité légale.
2. **Lois sur la surveillance** : les États-Unis ont des lois qui permettent aux gouvernements d'accéder à des données stockées sur leur territoire dans le cadre d'enquêtes. Cela inclut des lois comme le Patriot Act et le Cloud Act, qui peuvent contraindre les fournisseurs de services cloud à divulguer des données, y compris celles appartenant à des entités étrangères, aux agences gouvernementales américaines.
3. **Transferts de données internationaux** : pour les entreprises européennes et suisses, transférer des données personnelles vers les États-Unis exige de garantir que ces données bénéficieront d'un niveau de protection adéquat. Cela peut impliquer la mise en place de clauses contractuelles types, de règles d'entreprise contraignantes ou d'autres mécanismes juridiques pour assurer la conformité avec le RGPD ou la législation suisse.
4. **Risque pour la réputation** : les clients européens et suisses sont de plus en plus conscients des questions de protection des données. Héberger des données aux États-Unis peut susciter des inquiétudes chez certains clients concernant la sécurité et la confidentialité de leurs informations.

## Quel rôle jouent les logiciels que vous utilisez ?

**L’hébergement de vos serveurs a peut-être été sélectionné avec attention, mais qu’en est-il des données disponibles dans les multiples logiciels utilisés par vos collaborateurs ?** 

Aujourd’hui, l’utilisation de logiciels est quasi indispensable dans le développement d’une entreprise. Logiciels de gestion des salaires, CRM pour le suivi client, plateforme marketing pour la gestion de campagnes, gestionnaire de tâches, logiciel de messagerie instantanée, etc. Tous ces outils permettent une gestion optimale des activités des entreprises, ainsi qu’une collaboration fluide et efficace. Cependant, chacun d’entre eux stocke des informations personnelles et potentiellement sensibles sur les clients, les utilisateurs et les collaborateurs de l’entreprise, représentant un risque de sécurité. 

**Cela signifie que le choix des logiciels qu'elles utilisent doit être effectué avec le plus grand soin pour garantir la conformité.** 

Cela implique de poser des questions précises sur la façon dont le logiciel collecte, traite, et stocke les données personnelles. Il est également important de vérifier si le fournisseur offre des fonctionnalités permettant de gérer facilement les droits des utilisateurs, tels que le droit à l'oubli, l'accès aux données et la portabilité des données.

### Comment choisir un logiciel sécurisé, conforme à la RGPD et la LPD

**1. Privilégier les fournisseurs transparents et coopératifs**

Choisissez des fournisseurs qui font preuve de transparence quant à leurs pratiques de protection des données et qui sont disposés à coopérer pour assurer la conformité. Cela peut inclure la fourniture de documentation détaillée sur la sécurité des données et les mesures de conformité, ainsi que le soutien en cas d'audit ou de contrôle par les autorités de protection des données.

**2. Assurer la sécurité des données**

La conformité ne s'arrête pas à la protection de la vie privée ; elle englobe aussi la sécurité des données. Assurez-vous que les logiciels choisis offrent des garanties solides en matière de sécurité, telles que le chiffrement des données en transit, les sauvegardes régulières sur un second serveur, et la protection contre les accès non autorisés. De nos jours, il est par exemple inimaginable de se connecter à un service cloud qui n’utilise pas le HTTPS (hypertext Transfer Protocol Secure) ou qui n’offre pas la possibilité de s’identifier avec le 2FA, authentification à double facteur. 

**3. Privilégiez les logiciels qui hébergent leurs données en Europe**

Pour les mêmes raisons qui animent le choix de localisation de vos serveurs en Suisse ou en Europe, il est judicieux de choisir un logiciel qui suit cette stratégie. En hébergeant les données au sein de l'UE, les entreprises s'assurent de respecter ces directives, évitant ainsi d'éventuelles sanctions qui peuvent être particulièrement lourdes. Elles évitent aussi les conflits de souveraineté des données et renforcent la confiance des utilisateurs.

### Le petit plus : soutien au secteur technologique suisse et européen

Choisir l'Europe comme lieu d'hébergement pour les données offre des avantages économiques significatifs. Premièrement, cela stimule l'économie locale en favorisant le développement d'infrastructures numériques, de data centers et en créant des emplois dans le secteur technologique. Deuxièmement, cela encourage l'innovation en fournissant aux startups et aux entreprises un accès sécurisé et réglementé à des données cruciales, facilitant ainsi le développement de nouvelles technologies et services. En outre, l'existence d'un cadre réglementaire clair et la proximité géographique des centres de données peuvent améliorer la performance et la réactivité des services en ligne. 

Maintenant que vous savez tout, pourquoi ne pas faire un petit audit des logiciels utilisés par votre entreprise ? 

- Sont-ils hébergés en Suisse ? En Europe ? Aux États-Unis ?
- Leur data center sont-ils certifiés ISO 27001 ?
- Présentent-ils des certificats d’audit indépendants (par exemple SOC 2 Type II)
- Pour les logiciels Cloud, utilisent-ils le protocole HTTPS ?

![SOC2 certification](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Soc2_Type_II_1_ec31b36a93.png)

Cliquez [ici](https://wedo.com/fr/security) pour en savoir plus sur les engagements de WEDO en matière de sécurité. 



L'hébergement des données informatiques et les logiciels utilisés dans les activités quotidiennes des entreprises ont un rôle prépondérant dans les risques encourus. Une sélection judicieuse en la matière peut significativement réduire les vulnérabilités et offrir une protection solide contre ces menaces toujours plus sophistiquées.

garder le contrôle sur la sécurité des données d'entreprise

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Sécurité et protection des données : comment garder le contrôle sur les données de votre entreprise ?

![sécurité données de santé](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/H_Ealthsector_data_privacy1_b6226a7d74.png)

## Qu'est-ce que la certification Hébergeur de Données de Santé “HDS” ?

La certification HDS est une norme française obligatoire pour les entreprises qui stockent ou traitent des données de santé à caractère personnel. Instaurée pour garantir que ces données sensibles sont hébergées de manière sécurisée, protégées contre les accès non autorisés, et gérées conformément aux exigences légales et réglementaires, la certification HDS est bien plus qu'une simple obligation légale ; elle représente un gage de qualité et de sécurité dans l'hébergement des données de santé. Répondant aux enjeux majeurs de protection des données sensibles, de conformité réglementaire, et de confiance des utilisateurs, elle s'avère indispensable à l'ère de la digitalisation des services de santé pour garantir la sécurité et la confidentialité des données de santé.

## Pourquoi la certification HDS est-elle essentielle ?

### Protection des données sensibles

Les données de santé comprennent des informations sensibles sur l'état de santé, les traitements, et les antécédents médicaux d'une personne. Une violation de ces données peut avoir des conséquences graves sur la vie privée et la dignité des individus. La certification HDS assure que les hébergeurs mettent en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger ces informations.

### Conformité réglementaire

En France, le cadre législatif entourant la protection des données de santé est particulièrement strict. La certification HDS, conforme aux normes RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et à la législation française, permet aux établissements de santé de respecter leurs obligations légales en matière de protection des données.

### Confiance des patients et des professionnels de santé

La certification offre une garantie que les données sont gérées de manière professionnelle et sécurisée, renforçant ainsi la confiance des patients, de plus en plus préoccupés par la protection de leurs données personnelles, et celle des professionnels de santé, qui peuvent compter sur des services d'hébergement fiables pour la gestion des dossiers médicaux.

![Hébergement des données de santé](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/HDS_b91b8bce98.png)

## Champs d’application de la certification HDS

### Champ d’application 1 : Hébergement de dossiers médicaux électroniques

Un hôpital choisit un prestataire certifié HDS pour l'hébergement de ses dossiers médicaux électroniques, assurant ainsi la protection des données de ses patients contre les cyberattaques et les violations de données, tout en garantissant un accès rapide et sécurisé aux informations médicales par le personnel autorisé.

### Champ d’application 2 : Application mobile de suivi de santé

Une start-up développe une application mobile permettant aux utilisateurs de suivre leur état de santé, de programmer des rappels pour la prise de médicaments, et de partager leurs données de santé avec leur médecin. En choisissant un hébergeur certifié HDS, la start-up garantit la protection des données de santé des utilisateurs et assure la conformité de son application avec les réglementations en vigueur.

### Champ d’application 3 : Hébergement des données transcrites dans les différents logiciels de gestion des établissements de santé

Comme toute entreprise, les établissements de santé nécessitent l’aide de logiciels de gestion pour assurer le partage d’informations et de fichiers, la collaboration entre les services et les collaborateurs, ainsi que la gestion administrative, par exemple. Ces logiciels contiennent inévitablement des données sensibles, qu’elles concernent les patients ou encore les collaborateurs. Il est donc impératif que ces logiciels hébergent leurs données dans un data center certifié HDS.

## WEDO : Logiciel de gestion administrative sécurisé pour les établissements de santé

WEDO est une solution Cloud sécurisée qui permet aux professionnels de la santé de collaborer aisément. Grâce à ses nombreux dispositifs de protection des données et son datacenter certifié HDS ([Exoscale](https://www.exoscale.com/compliance/hds/)), WEDO permet de traiter, stocker et communiquer des informations sensibles de manière sécurisé dans son réseau. Voici quelques exemple de traitement de données possibles dans le logiciel WEDO : 

**Processus et checklists**

Grâce à ses modèles de checklists, WEDO unifie les processus internes :

- Checklists pour l’accueil des résidents
- Checklists pour les événements
- Placement des résidents dans les départements et cantons

**Équipes tournantes**

WEDO permet de fluidifier et de centraliser la communication des équipes rotatives :

- Délégation des tâches
- Lecture du fil d’activité pour prendre connaissance des faits qui se sont déroulés lors du service précédent
- Notifications importantes lors de la rotation d’équipe
- Prise de connaissance des fichiers

**Entretiens médicaux**

WEDO permet de garder une trace des discussions médicales et facilite leur recherche :

- Entretiens bilatéraux avec les patients
- Entretiens avec les professionnels de santé
- Colloques de soins
- Toute autre réunion à caractère sensible

**Administration générale et Ressources humaines**

Une gestion simple pour tous les corps de métiers de l’établissement :

- Unification des processus au sein de l’établissement
- Système de commentaires dans les tâches
- Passation facilitée des connaissances et des processus lors d’un changement d’employé au sein d’une équipe administrative ou d’une équipe de soin.



Vous avez des questions sur la sécurité des données de votre établissement de santé ? [Contactez-nous](https://calendly.com/antoine-wedo/quickdemo-fr)

Les données de santé comprennent des informations sensibles sur l'état de santé, les traitements, et les antécédents médicaux d'une personne. La certification HDS assure que les hébergeurs mettent en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger ces informations.

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L'importance de la certification HDS dans le secteur de la santé

Dans le monde effréné de la gestion administrative, les assistants de direction jouent un rôle crucial. Véritables couteaux suisses de toutes les organisations, ils jonglent avec une multitude de tâches, de délais, tout en supervisant ceux des autres. Face à ces défis, ils se retrouvent souvent submergés par des responsabilités routinières et répétitives. Nous nous sommes plongés dans le quotidien de 7 assistants et assistantes de direction utilisateurs de la plateforme WEDO, afin de comprendre les rouages de leur organisation, les défis qu'ils rencontrent ainsi que les outils qu'ils ont mis en place pour faciliter leur gestion.

Selon notre étude, les tâches les plus chronophages pour les assistants de direction s'articulent principalement autour de fonctions administratives. Ces activités, bien que nécessaires, tendent à monopoliser une part significative de leur temps de travail et les empêchent de se concentrer pleinement sur des aspects plus cruciaux de leur rôle, tels que le développement opérationnel et stratégique.

Parmi les tâches les plus chronophages de leur cahier des charges, les assistants de direction sondés identifient les suivantes :

**1. Préparation des réunions :** préparation des ordres du jour et des documents de présentation, prise de PV et partage des comptes rendus, suivi des décisions et tâches déléguées lors des réunions,
**2. Gestion de l'agenda et organisation de réunions :** planification et coordination des rendez-vous, des réunions d'équipe et des conférences, en veillant à éviter les conflits d'horaires,
**3. Préparation et gestion des documents :** rédaction, relecture et organisation des documents importants comme les rapports, les présentations, les courriers et les contrats,
**4. Coordination de projets :** gestion et suivi de projets spécifiques, en assurant la liaison entre différents départements et en veillant au respect des échéances.

Suivies de près par la communication interne et externe, le support administratif et la gestion des ressources humaines.

## Comment soulager la charge administrative d’un assistant de direction ?

Lorsqu’on demande aux répondants quels outils assuraient le suivi de la collaboration avant l’intégration de WEDO, les programmes les plus répandus étaient Outlook, Word (pour la prise de PV) et Excel. Cependant, ces outils présentaient des limitations notables. Les répondants ont en effet fait état de difficultés liées à la transversalité des informations entre les différents membres de l'équipe. Par exemple, ces outils ne favorisaient pas **une collaboration active et en temps réel lors de la prise des PV**, rendant cette tâche souvent lourde et chronophage et nécessitant de nombreux allers-retours. Le recours systématique aux e-mails pour la diffusion de ces documents entraînait une perte de temps considérable, sans garantir l'efficacité de la communication.

Par ailleurs, la nature limitée de ces outils ne permettait pas un suivi efficace des tâches et des projets. Les utilisateurs se heurtaient à des défis majeurs pour maintenir une vue d'ensemble claire et à jour des projets en cours. En somme, bien que ces outils soient largement répandus et familiers, leur utilisation dans le cadre de la collaboration d'équipe et la gestion de projets se révélait insuffisante.

Cette situation souligne l'importance de disposer d'outils et de solutions transversales qui peuvent alléger la charge de travail administrative. Avec l’implémentation de WEDO, les assistants de direction sondés ont pu optimiser les processus suivants :

### 1. Préparation et gestion des réunions

![ordre du jour informatisé permettant la prise de note en temps réel](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/reunion_F_Rfinal_0461994fe5.png)

L'un des aspects les plus chronophages du métier est la préparation des réunions. Avec WEDO, les assistants de direction bénéficient d'une gestion automatisée et d'un gain de temps considérable dans la préparation et le suivi. La plateforme permet une gestion uniforme des procès-verbaux, une répartition claire des tâches post-réunion, et un suivi automatique des sujets d’une séance à l'autre. Les utilisateurs témoignent d'une économie de temps de 55% en moyenne pour ces tâches.

![Réduire le temps passé en réunions](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/55_final_2b831117c2.png)

Le module de réunion de WEDO permet, entre autres, d’intégrer des blocs de paragraphes, de tâches, de fichiers joints, de notes personnelles, de votes, de réunion et de signatures. 

![Témoignage de Regula Oberdorfer](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Regula_Oberdorfer_F_Rfinal_efd1678fe3.png)

### 2. La gestion de projet et le suivi des tâches

![gestion de tâche efficace](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/tasks_F_Rfinal_4e864fc8ae.png)

La gestion et le suivi des projets représentent un autre défi majeur. WEDO simplifie cette tâche en offrant des possibilités de délégation claire, la création de modèles de check-list pour standardiser les processus et un suivi en temps réel des tâches. Cela conduit à une meilleure définition des priorités et à une gestion quotidienne plus efficace et sans oubli.

![témoignages d'Aline Volery et Nicole Thalmann](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/testimonials_Aline_et_Nicolefinal_0022b055fc.png)

### Cas d’utilisation : facilitation des processus RH et de la transmission des cahiers des charges

Lorsque les assistants de direction sont engagés dans les processus RH, l'intégration de WEDO se révèle être un atout majeur. La plateforme permet de standardiser les procédures d'intégration et de sortie au moyen de checklists spécifiques. Ces dernières, élaborées pour chaque étape du processus, attribuent automatiquement les tâches pertinentes aux membres de l'équipe concernés. Cette méthode permet d'assurer une gestion structurée et efficace des transitions de personnel, en éliminant les incertitudes opérationnelles souvent associées à la question : « Quelles sont les étapes à suivre ? ». 

En simplifiant ces processus, WEDO facilite non seulement la charge de travail des responsables RH, mais contribue également à une passation claire et documentée des tâches et des connaissances d’un collaborateur au suivant.

![processus rh simplifiés](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Modeles_checklists_F_Rfinal_f8cd2cb639.png)

Un des avantages déterminant de WEDO, souligné par nos assistants de direction, réside dans la facilité avec laquelle les entretiens de recrutement peuvent être documentés en temps réel. Il est possible d'enregistrer chaque échange directement dans un ordre du jour standardisé (et personnalisé si besoin), permettant ainsi une sauvegarde méthodique et instantanée de ces interactions.

### 3. Transmission de l’information

WEDO permet de relier des documents annexes aux tâches ou aux réunions, assurant que toutes les informations nécessaires sont au bon endroit. La recherche globale facilite la récupération de documents, permettant par ailleurs de retrouver un fichier spécifique sur la base d’un mot-clé se trouvant dans le fichier PDF.

En termes de communication, les utilisateurs de WEDO apprécient particulièrement la visibilité immédiate des saisies et la possibilité de limiter l'accès à certaines informations.

![Témoignage d'Alexandra Locher](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Alexandra_locher_F_Rfinal_d9b091d306.png)

**Nous avons demandé à nos utilisateurs d’attribuer une note de 1 à 10 à la plateforme pour qualifier l’impact qu'à WEDO sur leurs tâches quotidiennes.**

![Meilleur logiciel collaboratif pour la productivité des assistants de direction et les organisations](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/preparation_reunion_notefinal_1_e0319877bb.png)

![Témoignage d'Alicia Aubert](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Alicia_Aubertfinal_7ef90e9c42.png)

Les assistants de direction peuvent largement soulager leur charge de travail en s’équipant d’une plateforme collaborative. Vous avez des questions ou des doutes sur la compatibilité de WEDO avec vos besoins ? Nous vous proposons une courte démonstration de 30 minutes pour vous répondre.


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Dans le monde effréné de la gestion administrative, les assistants de direction jouent un rôle crucial. Véritables couteaux suisses de toutes les organisations, ils jonglent avec une multitude de tâches, de délais, tout en supervisant ceux des autres.

assistants de direction submergée par le travail et les demandes

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Comment faciliter le quotidien des assistant·e·s de direction ?

Au rythme d’une fois par mois, par trimestre ou semestre, selon les besoins, ces rencontres privilégiées permettent d'établir un espace de communication confidentiel et ouvert, favorisant un échange approfondi sur les objectifs individuels et collectifs. Elles créent une opportunité précieuse pour discuter des défis et des besoins spécifiques de chaque collaborateur, favorisant ainsi une meilleure compréhension mutuelle. De plus, ces réunions offrent un cadre propice à la reconnaissance des réalisations et des contributions de chacun, renforçant ainsi le sentiment d'accomplissement et d'appartenance à l'équipe. Grâce à ces échanges personnalisés, les réunions bilatérales contribuent à une gestion plus efficace du personnel, à une croissance professionnelle plus ciblée et à des relations de travail solides et épanouissantes.

## Les sujets clés d’une réunion bilatérale

Lors d'une réunion bilatérale entre un chef d'équipe et un collaborateur, plusieurs sujets clé doivent être abordés pour assurer une communication efficace et une gestion optimale. Voici quelques-uns de ces sujets :

### 1. Évaluation continue
Discuter des objectifs fixés pour la période en cours, évaluer les progrès réalisés et les résultats obtenus. Identifier les succès et les domaines nécessitant davantage d'attention.

### 2. Développement Professionnel
Explorer les opportunités de développement, de formation et de croissance professionnelle pour le collaborateur. Identifier les compétences à renforcer et les chemins de progression possibles.

### 3. Rétroaction
Échanger des commentaires constructifs sur le travail effectué, en mettant en avant les points forts et en abordant les aspects à améliorer. Favoriser un dialogue ouvert pour stimuler l'apprentissage continu.

### 4. Besoins et Défis
Permettre au collaborateur d'exprimer ses besoins en matière de ressources, d'assistance ou de soutien pour accomplir ses tâches. Discuter des éventuels obstacles et trouver des solutions ensemble.

### 5. Équilibre Travail - Vie Personnelle
Aborder les questions liées à la charge de travail, au niveau de stress et à l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Identifier les mesures pour soutenir le bien-être du collaborateur.

### 6. Projets et Initiatives
Discuter des projets futurs, des nouvelles initiatives et des contributions potentielles du collaborateur. Encourager la participation active et la créativité.

### 7. Feedback sur la Gestion
Offrir au collaborateur l'occasion de partager son ressenti concernant la gestion, les méthodes de travail et la communication au sein de l'équipe. Favoriser un environnement de confiance et d'amélioration continue.

### 8. Alignement sur la Vision
S'assurer que le collaborateur comprend et adhère à la vision, aux valeurs et aux objectifs globaux de l'équipe ou de l'entreprise.

### 9. Ressources et Soutien
Identifier les ressources nécessaires pour le succès du collaborateur et s'assurer qu'il dispose du soutien adéquat pour mener à bien ses missions.

### 10. Planification à Long Terme
Examiner les perspectives à plus long terme, discuter des aspirations professionnelles du collaborateur et comment celles-ci s'alignent avec les objectifs de l'équipe ou de l'organisation.

_“Permettre des discussions en réunion bilatérale, de façon plus intime et avec une vision à long terme, apporte un bénéfice notable à la carrière du collaborateur dans l'entreprise. Cela le fait se sentir valorisé, non seulement entendu mais surtout reconnu. Établir des objectifs clairs et à long terme est un véritable facteur de motivation pour lui.”_

**Marie Rudaz-Jaeggi**, AmbitionSuccess.ch - MORGES

En abordant ces sujets de manière régulière et approfondie lors des réunions bilatérales, les chefs d'équipe et les collaborateurs peuvent établir une collaboration fructueuse, favoriser le développement professionnel et maintenir un climat de travail positif.

## Utilisez WEDO pour le suivi de vos réunions bilatérales !

![réunion bilatérale](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/1_1_FRFR_6bf6e5e110.png)

Avec WEDO, vous pouvez préparer votre ordre du jour conjointement avec votre supérieur ou collaborateur. Ainsi, chacun des participants peut préparer les questions ou les thèmes à aborder. 

De manière générale, les points de l’ordre du jour d’une réunion bilatérale sont récurrents. WEDO vous permet de paramétrer les thématiques afin qu’elles reviennent d’une fois à l’autre pour assurer le suivi des discussions et l’évolution des objectifs.

Une fois terminé, le compte rendu est verrouillé et reste à la disposition des deux participants pour consultation.

::button-primary[Planifier une démo live]{link="/demo"}

Lors d'une réunion bilatérale entre un chef d'équipe et un collaborateur, plusieurs sujets clé doivent être abordés pour assurer une communication efficace et une gestion optimale. 

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