Share the agenda with your colleagues so that everyone can add their own topics and take note of the content.

Collaborative agendas 

This feature enables you to prepare your agenda in advance and automate its structure for future meetings. Topics to be reviewed or postponed are programmed.

Recurring topics

After a meeting, share and archive the minutes directly on WEDO.

Sharing minutes

Keep control over the duration of your meetings by setting the time allocated to each topic on your agenda.

Meeting time management

WEDO enables you to digitally sign all your reports with legal validity. You can choose from 3 standards - SES, AES and QES (equivalent to handwritten signature).

Qualified electronic signature

Our Voting module makes it easy to collect votes and pass decisions at your meetings.

Digital voting

Instantly see which tasks have been completed and which remain to be done from one meeting to the next.

Follow-up on tasks during meetings

From your mailbox, transfer a message to WEDO to deal with the subject in a meeting.


Email to topic

Tasks created in meetings feature a link in their details pane, giving one-click access to the relevant topic. This allows you to view the task in context.

Task/meeting link

Delegate tasks to your team members, specifying deadlines, attaching files and any other relevant information.

Delegate tasks

Save checklist templates for your recurring processes, then track their progress in real time.

Checklist templates

The dependency between tasks determines the order in which activities need to be executed. It can be used to mark a task as blocking another task, or as being blocked by another task.

Task dependency

Convert your emails into tasks, so you can unclutter your inbox and deal efficiently with all the requests you receive.

Email to task

Add custom fields in the task details pane to specify and structure information.

Custom fields

Subtasks allow you to split up your tasks. You can assign individual steps to different members of your team.

Advanced subtasks

Create customized task filters for a clear, selective view.

Custom filters

Synchronize tasks with Outlook, Gmail, iCal and all other ICS-compatible calendars.

Calendar sync

Communicate with your colleagues in the right context thanks to comments in tasks.

Comments on tasks

WEDO manages conflicts between different versions of the same file. Versions can be downloaded, restored or deleted.

Versioning

This feature provides a visual and temporal projection of your tasks, as well as the progress of the various activities that make up a project. 

Gantt chart

Collaborate with your customers and external service providers by inviting them to join your WEDO network, free of charge. 

External users

Manage your customer or project portfolio in a structured way. 

Project portfolio

Each workspace lets you share files with the relevant members.

File sharing

Create your own custom integrations using our public API.

Our experts will help you set up your network and provide training to help your team get to grips with WEDO.

Set-up & training

Horizontal management: visualize the distribution of roles in your organization with the governance module.

Circles and Roles

WEDO is hosted by Exoscale, a Swiss-based hosting provider. The datacenters are located in Zurich and Geneva. They are ISO/IEC 27001 certified.

Hosted in Switzerland

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Trello

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Decisions

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MS Teams

MS Planner

OneNote

Every day, we juggle a series of tasks, from answering emails and attending meetings all the way to cooking dinner or finally folding that pile of laundry staring us down for days. Task management is everywhere around us, whether we realize it or not. 

But here's the catch: managing tasks is more than checking boxes. It's making sure the right boxes are checked at the right time, by the right people.

For individuals, good task management can mean less stress and more time to spend on what matters most to them. For teams and organizations, it's the difference between controlled chaos and seamless collaboration. When done well, task management becomes a superpower, moving businesses toward growth and ensuring projects are delivered on time (and with fewer sleepless nights).

In this guide, we're going to explore strategies, tools, and best practices that turn task management into a fine-tuned system. Whether you're wrangling your own to-do list or leading a team toward big goals, this can be your roadmap to staying on top of your game. 

Let's get started!


The Ultimate Guide to Task Management: Strategies, Tools, and Best Practices

Most people don’t hate team meetings. What they hate is showing up for something that doesn’t seem to go anywhere.

We’ve all been there: a weekly check-in that turns into a rambling debate, a project sync that rehashes the same status updates, or a staff meeting where nothing gets decided and no one knows what happens next. And when that becomes the norm, meetings stop feeling productive and start feeling like, well, a waste of time.

But it doesn’t have to be that way. A well-run team meeting can help everyone share updates, unblock decisions, clarify priorities, and come away with clear action items. It can be a space for sharing ideas, not just ticking boxes. The difference comes down to a few simple things: preparation, structure, participation, and follow-through.

In this guide, we’ll break down what makes an effective team meeting, how to create a focused team meeting agenda, and what to do before, during, and after the meeting to make sure it actually leads to progress. Whether you’re managing a small team or running a cross-functional sync, these team meeting best practices will help you cut the clutter and get more out of every minute.

![team-meetings-what-works-what-doesnt-en.png](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/team_meetings_what_works_what_doesnt_en_19bb37c330.png)

## What Makes a Team Meeting Worth It

Meetings should move work forward. That’s the simplest test.

A team meeting that helps people align, make decisions, and leave with clear next steps? Worth it. A meeting that eats up 45 minutes with scattered thoughts, untracked action items, and no real outcome? That’s where teams start checking out and questioning why they showed up at all.

An effective team meeting creates clarity. It gives team members a shared understanding of what’s happening, what needs to happen next, and who’s doing what. Even if not every problem gets solved in the moment, the meeting should lead to momentum: blockers surfaced, priorities adjusted, timelines refined.

But that only happens when meetings have a purpose beyond “just checking in.”

If your [team meetings](https://wedo.com/features/meetings) are mostly used for status updates, consider whether that information could be shared another way, like a shared doc, a Slack channel, or an async video update. Meetings are expensive. They’re a big chunk of time with smart people in one room (or Zoom), and that time should be reserved for work that actually benefits from live discussion: problem-solving, sharing ideas, making decisions, and asking questions that need a real-time back-and-forth.

Before scheduling or joining the next staff meeting, ask:

- What outcome are we aiming for?
- Do we need to meet live to get there?
- Who really needs to be in the room?

A successful team meeting isn’t measured by how long it lasted, it’s measured by whether anything changed after it ended.

## Plan Ahead with a Purposeful Team Meeting Agenda

If your meeting doesn’t have a solid plan before it starts, don’t be surprised when it goes off the rails. A clear meeting agenda helps teams show up prepared, stay aligned, and actually get something done.

The agenda sets expectations. It tells meeting participants why they’re there, what will be covered, and how they’re expected to contribute. That alone can shift the dynamic from passive attendance to active participation.

But not all agendas are created equal. A long list of vague talking points is no better than no agenda at all. Instead, aim for three things: relevance, clarity, and purpose. Every agenda item should earn its place.

Some best practices:

- Phrase agenda items as questions or outcomes (“Decide on Q3 hiring plan” instead of “Hiring”)
- List items in order of urgency or strategic value
- [Allocate time blocks](https://wedo.com/blog/how-time-blocking-helps-you-manage-your-daily-workload) if needed, and stick to them
- Note who owns each topic so there’s no confusion about who’s leading what

Even five minutes of prep can change the entire tone of a team meeting. Share the agenda in advance, not five minutes before go-time. That gives team members space to reflect, gather input, or prep updates without being put on the spot.

And if something doesn’t belong on the agenda? Cut it. One of the simplest ways to avoid wasting time in meetings is to avoid cramming them with items that could be handled elsewhere, via email, a comment thread, or an async check-in.

## Start and End Meetings on Time

It sounds simple, but consistently starting and ending your team meetings on time can completely shift how your team sees the value of meeting together.

People are more likely to [show up prepared and stay engaged](https://wedo.com/blog/meeting-engagement-strategies-keep-everyone-focused-and-involved) when they know the meeting won’t drag or start 20 minutes late. Start by opening on time or with a short grace period, no matter who’s missing. Waiting too long for late arrivals sends the message that showing up on time doesn’t matter. Instead, reward punctuality by starting promptly, even if it's just with a recap or quick check-in.

Then keep an eye on pacing. If you’ve set time blocks for agenda items, respect them. A quick heads-up like, “We’ve got five minutes left on this topic,” helps the group stay focused without cutting off discussion entirely. If the conversation still needs more time, table it for follow-up or move it to an async thread.

And yes, end on time, even if you haven’t covered everything. It encourages better prioritization next time and gives your team members a reliable boundary around their schedule. No one wants to walk into a “30-minute check-in” that always turns into an hour-long download.

Ending strong also means wrapping with clarity: restate any action items, confirm due dates, and make sure it’s clear who’s doing what. A minute or two for this recap helps prevent the classic “so what did we actually decide?” moment once people leave the call.

The more consistent you are about running meetings on time, the easier it becomes for your team to show up ready, speak up with purpose, and get back to work without feeling like their time was hijacked.

## Make Participation Easy and Purposeful

When meetings are dominated by just a few voices, it’s easy for other team members to check out, even when they have something valuable to contribute. Participation shouldn’t feel like a performance or a disruption. It should feel like a natural part of the process.

That doesn’t mean everyone needs to speak the same amount, but there should be intentional space for people to jump in, ask questions, or clarify something before it turns into confusion later. Sometimes that means calling on someone directly. Other times, it means building in pauses between agenda items so people don’t have to fight for airtime.

A few small tweaks can make a big difference: rotating who leads certain topics, using the chat for quick check-ins during hybrid calls, or doing a round of brief updates where each person has the floor for one minute or less. These touches help the team stay engaged and give quieter voices a chance to weigh in without adding pressure.

You can also create structure without being rigid. Assign someone to take meeting notes and track action items. Ask one person to keep an eye on time. Give someone else the job of flagging when a conversation is going off course. The goal isn’t more roles, it’s shared ownership.

Meetings feel more useful when people know their input matters, not just to check a box but to move things forward. And the more engaged people feel, the less likely they are to see the next team meeting as another block of time they’ll never get back.

## Don’t Just Talk, Track Action Items

Good conversation is great, but it doesn’t mean much if nothing happens afterward. One of the easiest ways to spot a failing meeting habit is when the same topics come up week after week, because no one actually did the thing they agreed to.

Every discussion should either lead to a decision, an open question to revisit, or a clear next step. If there’s no follow-up, the meeting becomes just another conversation that fades once the call ends.

The most effective teams don’t just talk through problems, they assign ownership. As topics wrap, make sure someone is writing down what needs to happen, who’s responsible, and when it’s due. Even better, say it out loud before moving on: “Sounds like Maria will draft the client summary by Friday. That right?”

Capturing this in your meeting notes isn’t micromanaging—it’s clarity. People walk away knowing what they’re supposed to do, without needing to scroll back through a chat thread or guess what was implied. It also makes follow-ups easier. If someone misses a due date, the team can check the notes and get back on track, fast.

It helps to link each action item back to the agenda item it came from. That way, context isn’t lost, and people understand not just *what* they need to do, but *why* it matters.

## Use the Right Tools to Keep Meetings Productive

![5-simple-ways-to-improve-your-team-meetings-en.png](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/5_simple_ways_to_improve_your_team_meetings_en_22aae7af6b.png)

The tools you use can either streamline your meetings or add more noise. Switching between docs, emails, calendar invites, and chat threads might seem manageable in the moment, but it’s often where details fall through the cracks.

That’s why using one platform to manage the full meeting cycle, agenda, notes, action items, and follow-up, can save serious time and frustration.

Tools like [WEDO](https://wedo.com/features) are built for exactly this. [WEDO](https://wedo.com/features) gives your team a single space to plan, run, and follow up on team meetings, without the back-and-forth or the scattered tools. You can build your meeting agenda directly in the platform, assign roles before the meeting starts, and take structured meeting notes as the conversation happens.

No more switching between a notes app, a calendar, and a project tracker. No more guessing who was supposed to do what.

With [WEDO](https://wedo.com/features), you can:

- Create reusable agenda templates to streamline recurring meetings
- Take notes in real time, linked directly to each agenda item
- Assign action items with clear owners and due dates, on the spot
- Share meeting summaries automatically with team members
- Look back at past team meetings to see what was discussed and what got done

If your meetings often feel productive in the moment but don’t lead to clear results, it’s time to tighten the loop. Try [WEDO for free at your](https://wedo.com/signup) next team meeting and see how easy it can be to stay focused, stay aligned, and turn discussion into real progress.

Learn how to run focused team meetings that lead to action, not burnout. Get practical tips, agenda strategies, and tools that help meetings deliver.

Pink visual with the title “How to Run Better Team Meetings” in French and an illustration of three people under three stars

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How to Run Better Team Meetings (and Avoid Wasting Time)

You’re five minutes into a meeting and already regretting it. Cameras are off, someone’s multitasking, and your question hangs in silence. No one responds. You check your notes… Didn’t this same conversation happen last week?

Welcome to the modern meeting problem: people show up, but they don’t show up.

It’s not that people don’t care. It’s that meetings often feel like something that happens to them, not something they’re part of. No clear direction, no energy, and no reason to speak up, so most don’t.

And yet, we keep scheduling them.

Staff meetings, team check-ins, virtual brainstorms, they eat up hours of the week, but too often, nothing sticks. No decisions. No real discussion. Just another placeholder on the calendar.

The problem isn’t meetings. The problem is disengaged meetings.

When people aren’t invited to contribute, when they don’t feel heard, needed, or even noticed, it shows. Ideas dry up. Momentum stalls. And the whole thing starts to feel like a formality instead of a space for real collaboration.

That’s why meeting engagement matters.

This article is for anyone who’s tired of meetings that go nowhere. We’ll break down smart, practical strategies to help you spark actual conversation, get more voices in the room (or on the call), and make meetings feel like a good use of time again. Whether your team’s in the office, fully remote, or somewhere in between, these tactics will help everyone stay focused, involved, and maybe even look forward to the next one.

## Why Engagement in Meetings Actually Matters

Meeting engagement isn’t just about making things more interactive. It directly affects what happens after the meeting ends.

When participants tune out, clarity suffers. People leave without knowing what’s expected. Tasks are misunderstood. Decisions are vague. That kind of confusion adds up and eventually slows everything down. Projects drift. Communication breaks down. Accountability fades.

On the other hand, [engaged meetings](https://wedo.com/features/meetings) create alignment. Team members contribute early, spot issues before they grow, and leave with a clear sense of direction. Instead of circling back with follow-up emails or side conversations, people move forward with confidence.

It also impacts team culture. Employees who feel heard are more likely to stay involved, ask better questions, and support each other’s work. You get better outcomes because more perspectives are included in the discussion.

This becomes even more important when people aren’t sitting in the same room. For remote teams, meetings are often the only time everyone connects. If that time isn’t used well, it creates distance, both literal and relational.

Effective engagement keeps things moving. It builds clarity, trust, and forward momentum. It’s not an extra step. It’s the foundation for everything else.

![boost-meeting-engagement-what-to-do-before-during-and-after-en.png](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/boost_meeting_engagement_what_to_do_before_during_and_after_en_2a3c041400.png)

## Before the Meeting: Set the Stage for Real Participation

Now that we’re on the same page about why *meeting engagement* matters, let’s talk about how to make it happen. It starts before the meeting even begins.

You don’t need elaborate planning. You just need to give people a reason to show up and a way to contribute once they do.

### Send an agenda that’s actually helpful

Not a five-paragraph essay. Not a vague bullet list. Just a simple outline that tells people what the meeting is for, what you’ll cover, and what kind of input you’re looking for.

If you need a decision, say that. If you want feedback, let them know which part they should focus on. Bonus points if you keep it under five items and stick to what’s essential.

### Give people time to think

Nobody likes being put on the spot. If you want input, don’t wait until everyone’s on the call to ask for it. Send a prompt or quick question ahead of time. Ask for ideas in advance, or a few notes they can bring in.

Even five minutes of pre-work helps people show up with something to say.

### Assign roles so things don’t drift

You don’t need a full production crew, but you do need someone to keep the meeting on track. Assign a facilitator, a note-taker, and someone to watch the time. Rotate the roles if you meet regularly, especially in team meetings.

This keeps people involved and keeps things moving.

### Invite people who have something to add

If someone doesn’t need to be there, they probably shouldn’t be. It’s not about cutting people out. It’s about making space for the right voices. You’ll usually get better discussion in a smaller group, and no one likes sitting through a meeting that has nothing to do with their work.

### Make it clear why this meeting matters

Don’t just send a calendar invite and hope people take it seriously. Let them know why it’s worth showing up and what you need from them. That doesn’t mean writing a novel. Just include a quick sentence in the invite or agenda that answers: “Why now?” and “Why them?”

It’s a simple shift, but it changes how people walk into the room.

## During the Meeting: Get People Talking (Without Forcing It)

Once you’ve got the right people in the room (or on the call) it’s time to actually involve them.

This is where most meetings lose steam. People show up, but no one’s sure when to speak, how to contribute, or if their input is even needed. That’s your job to fix. Not by calling people out, but by creating the kind of space where it feels natural to jump in.

Here’s how to make that happen.

### Start with something that pulls people in

You don’t need a cheesy icebreaker. A quick check-in question or a fast round of wins and blockers can be enough. Keep it light, keep it short. The point is to shift people out of passive mode.

Even asking, “What’s something we need to leave this meeting knowing?” can change the tone right away. It doesn’t need to be deep. It just needs to remind everyone they’re not here to sit quietly and listen, they’re part of the conversation.

### Use real-time tools so it’s not just talk

Try a shared doc, a live poll, or a quick brainstorm board. It gives people something to interact with and creates a record of the conversation. You’ll also get more input from quieter team members who might not jump into a freeform discussion.

Visuals help too. A simple diagram or sketch can keep people focused and give abstract ideas something to stick to.

If you’re using a tool like WEDO, you can pull up the meeting agenda, take notes collaboratively, and assign follow-ups in real time—without bouncing between apps. Everything stays visible, which keeps the conversation grounded and the outcomes clear.

### Ask better questions

The quickest way to kill momentum is asking, “Any thoughts?” Better prompts lead to better discussion. Try:

- What’s missing from this plan?
- What’s one thing we should rethink?
- What’s one risk we haven’t talked about?
- Where do you see potential pushback?

When you ask specific questions, people don’t have to guess what kind of answer you’re looking for.

### Break things up if energy dips

Give a question or challenge to each one. Then come back and compare notes.

This works just as well on Zoom as it does in person. And it gives everyone a smaller space to speak before coming back to the bigger group.

### Make space for quieter voices

Every team has a few strong talkers. If the same voices always lead the conversation, pause and invite others to share their ideas. It’s not about cutting people off, it’s about keeping space open. Try something like, “Let’s hear from someone who hasn’t spoken yet” or “Any other angles we should consider?”

It’s a simple way to make room for new input without putting anyone on the spot.

## Tips for Facilitating Meetings That Actually Work

Even with a solid agenda and the right people in the room, meetings can fall flat without good facilitation. The facilitator doesn’t need to be the loudest person or the team lead. They just need to keep things clear, moving, and on track.

Here’s how to do that without overcomplicating it.

![facilitator-cheat-sheet-keep-meetings-focused-and-productive-en.png](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/facilitator_cheat_sheet_keep_meetings_focused_and_productive_en_0c7c495bc6.png)

### Keep the meeting anchored

Remind everyone of the goal at the start. Something as simple as “By the end of this meeting, we need to decide on X” helps people stay focused. If things start drifting, bring it back. You don’t need to shut down side discussions, just park them for later and stay on course.

### Watch the time without rushing

You don’t need to be a stopwatch, but you do need to be aware of the clock. If a single topic starts eating up the meeting, decide whether it’s worth continuing or if it should be taken offline. Running over time regularly is a fast way to lose trust in the process.

### Call out contributions by name

When someone shares a useful insight or asks a thoughtful question, name it. “That’s a great point, Ravi” or “Thanks for flagging that, Jordan” helps reinforce engagement. It also encourages others to jump in without fear of being overlooked.

### Rotate the role

If you’re leading every single meeting, stop. Rotate facilitation duties. Give different team members a chance to run the meeting and shape the discussion. It builds confidence, improves listening, and keeps things from feeling top-down.

### Stay neutral when needed

Facilitating isn’t the same as directing. You don’t need to have the answers. Your job is to guide the conversation, not steer it toward a decision you’ve already made. Let the team shape the outcome whenever possible.

## Keep Remote and Hybrid Teams Engaged

Running a good meeting is hard enough. Doing it when no one’s in the same room? Even trickier.

Remote and hybrid teams don’t have hallway chats or eye contact to fall back on. That’s why *meeting engagement* needs to be built into how you run the call, not something you hope just happens.

Here’s a quick look at what helps and what gets in the way:

### **Do:**

- **Use visual structure.** Share the agenda on screen or in a doc everyone can access. Tools like [WEDO](https://wedo.com/features) make this easy to manage in real time.
- **Call on people by name.** Not to put them on the spot, but to make space: “Jordan, what’s your take before we move on?”
- **Give breathing room.** Leave space after asking a question. A few seconds of silence isn’t awkward, it’s processing time.
- **Make decisions visible.** Capture next steps, task owners, and questions live while people are watching. It builds trust and clarity.

### **Don’t:**

- **Default to silent mode.** If everyone’s muted with cameras off, you’re hosting a podcast, not a meeting.
- **Rush through awkward silences.** Resist the urge to jump in. Let people unmute, think, or type.
- **Save all clarity for the follow-up.** If decisions aren’t clear during the call, they usually don’t get clearer after.
- **Treat remote calls like in-person meetings.** Engagement tools, pacing, and structure need to be tailored, not copied.

Remote meetings can still be [collaborative and effective](https://wedo.com/blog/master-collaborative-task-management-for-remote-teams). You just need to make participation easier and more visible. A shared workspace like WEDO helps keep everything aligned, whether your team is across the building or across the world.

## How WEDO Helps You Run More Engaging Meetings

You can have the best intentions, the clearest agenda, and a great team, and still end up with scattered notes, missed follow-ups, and “what did we decide again?” messages two days later.

That’s where [WEDO](https://wedo.com/features) makes a difference.

It’s built to support everything this article covers: planning, participation, follow-through, and visibility. All in one place.

Here’s how it helps:

**Plan smarter**

Create structured meeting agendas your team can see and contribute to in advance. Assign roles like facilitator or timekeeper before the call starts, so everyone knows their part.

**Keep people engaged during the meeting**

With WEDO, the agenda stays visible, notes are captured live, and action items are created in real time. No switching between docs or trying to remember who said what. Everyone stays on the same page, literally.

**Track what happens after**

[Assign tasks during the meeting](https://wedo.com/features/tasks) and follow up later without sending five emails or setting up another call. WEDO makes it easy to hold people accountable without micromanaging.

**One tool, one flow**

No more juggling separate tools for planning, video calls, notes, and [task management](https://wedo.com/blog/how-to-choose-the-right-task-management-tool-for-your-team). WEDO keeps it all together, which means your team can stay focused instead of chasing details.

If your meetings feel disjointed, slow, or just too frequent, maybe it’s not the people, but the system. [WEDO](https://wedo.com/features) gives you a better one. [Try WEDO free today](https://wedo.com/signup) and see what it feels like when meetings actually move things forward.

Clear tactics to improve meeting engagement, encourage participation, and keep momentum going across your team.

How to keep everyone focused and involved during a meeting, with a calendar icon on a red background

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Meeting Engagement Strategies: Keep Everyone Focused and Involved

In the fast-paced world of administrative management, executive assistants play a crucial role. The Swiss army knives of any organization juggle many tasks and deadlines while supervising those of others. Faced with these challenges, they often find themselves overwhelmed by routine, repetitive responsibilities. We immersed ourselves in the daily lives of 6 executive assistants who use the WEDO platform to understand the workings of their organization, the challenges they face, and the tools they have put in place to facilitate their management.

According to our study, the most time-consuming tasks for executive assistants revolve mainly around administrative functions. These activities, while necessary, tend to monopolize a significant proportion of their working time, preventing them from concentrating fully on more crucial aspects of their role, such as operational and strategic development.

Among the most time-consuming tasks in their job descriptions, the executive assistants surveyed identify the following:

**1. Meeting preparation:** preparing agendas and presentation documents, taking and sharing minutes, following up on decisions and tasks delegated at meetings,

**2. Diary management and meeting organization:** planning and coordination of appointments, team meetings, and conferences, taking care to avoid scheduling conflicts,
**3. Document preparation and management:** drafting, proofreading, and organizing important documents such as reports, presentations, correspondence and contracts,

**4. Project coordination:** managing and following up on specific projects, liaising between different departments, and meeting deadlines.

Internal and external communications, administrative support, and human resources management closely follow those.

## How to lighten the administrative load for an executive assistant?

When asked what tools were used to monitor collaboration before WEDO was integrated, the most common programs were Outlook, Word (for taking minutes), and Excel. However, these tools had significant limitations. Respondents reported difficulties related to the cross-functionality of information between different team members. For example, these tools were not conducive to **active, real-time collaboration when taking PVs**, making this task often cumbersome and time-consuming, and necessitating numerous round-trips. The systematic use of e-mail to distribute these documents wasted considerable time without guaranteeing effective communication.

Furthermore, the limited nature of these tools prevented efficient tracking of tasks and projects. Users faced significant challenges maintaining a clear, up-to-date overview of projects. In short, although these tools are widespread and familiar, their use in team collaboration and project management needs to be improved.

This situation underlines the importance of cross-functional tools and solutions to lighten the administrative workload. With the implementation of WEDO, the executive assistants surveyed were able to optimize their administrative processes.

### 1. Meeting preparation and management

![computerized agenda for real-time note-taking](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/reunion_ENEN_aad2ef7f0e.png)

One of the most time-consuming aspects of the job is the preparation of meetings. With WEDO, executive assistants benefit from automated management and considerable time savings in preparation and follow-up. The platform enables uniform management of minutes, clear distribution of post-meeting tasks, and automatic tracking of topics from one session to the next. Users report an average time saving of 55% for these tasks.

![save time spent on meetings](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/55_ENEN_83c8604c19.png)

WEDO's meeting module lets you integrate blocks of paragraphs, tasks, file attachments, personal notes, votes and signatures, among others.

![testimonial Regula Oberdorfer](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Regula_Oberdorfer_ENEN_1a54d3c30f.png)

### 2. Project management and task tracking

![efficient task management](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/tasks_ENEN_be99588a59.png)

Project management and tracking represent another major challenge. WEDO simplifies this task by offering clear delegation possibilities, the creation of checklist templates to standardize processes, and real-time task tracking. This leads to better prioritization and more efficient day-to-day management.

![testimonials Aline Volery and Nicole Thalmann](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/testimonials_Aline_et_Nicole_ENEN_11a8dc6cff.png)

### Use case: facilitating HR processes and the transmission of specifications

When executive assistants are involved in HR processes, the integration of WEDO proves to be a major asset. The platform makes it possible to standardize on-boarding and off-boarding procedures by means of specific checklists. These checklists, drawn up for each stage of the process, automatically assign the relevant tasks to the team members concerned. This method ensures structured, efficient management of personnel transitions, eliminating the operational uncertainties often associated with the question "What steps should I take?".

By simplifying these processes, WEDO not only eases the workload for HR managers, but also contributes to a clear, documented handover of tasks and knowledge from one employee to the next.

![simplified hr processes](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Modeles_checklists_ENEN_fdf58af70f.png)

One of the decisive advantages of WEDO, highlighted by our management assistants, is the ease with which recruitment interviews can be documented in real time. Each exchange can be recorded directly in a standardized (and customized if required) agenda, enabling these interactions to be saved methodically and instantaneously.

### 4. Transmission of information

WEDO lets you link documents to tasks or meetings, ensuring that all the necessary information is in the right place. Global search makes it easy to retrieve documents, and to find a specific file based on a keyword found in the PDF file.

In terms of communication, WEDO users particularly appreciate the immediate visibility of entries and the ability to restrict access to certain information.

![Alexandra Locher](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Alexandra_locher_ENEN_e53527e95c.png)

**We asked our users to rate the platform on a scale of 1 to 10, to qualify the positive impact WEDO has on their daily tasks.**

![Best collaborative software for executive assistant productivity and organizations](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/preparation_reunion_note_ENEN_1_d92c7629a1.png)

![Alicia Aubert](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Alicia_Aubert_ENEN_5d3644b8f7.png)

Executive assistants can greatly ease their workload by equipping themselves with a collaborative platform. Do you have any questions or doubts about WEDO's compatibility with your needs? We'll be happy to give you a short 30-minute demonstration.

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In the fast-paced world of administrative management, executive assistants play a crucial role. The Swiss army knives of any organization juggle many tasks and deadlines while supervising those of others

An executive assistant speaking on the phone with colleagues blurred in the background, overlaid with the text “How to make an executive assistant’s daily life easier” and “Use case”

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Making daily life easier for executive assistants

Held once a month, quarter, or half-year, as required, these privileged meetings provide a confidential and open communication space, encouraging in-depth discussion of individual and collective objectives. They create a valuable opportunity to discuss each employee's specific challenges and needs, fostering better mutual understanding. Moreover, these meetings provide a framework for recognizing individual achievements and contributions, reinforcing a sense of accomplishment and belonging to the team. Thanks to these personalized exchanges, bilateral meetings contribute to more effective personnel management, more focused professional growth, and solid, fulfilling working relationships.

## Key topics for a bilateral meeting

During a bilateral meeting between a team leader and an employee, several key topics must be addressed to ensure effective communication and optimal management. Here are some of these topics:

### 1. Ongoing assessment
Discuss objectives for the current period and assess progress and results achieved. Identify successes and areas requiring further attention.

### 2. Professional Development
Explore opportunities for employee development, training, and professional growth. Identify skills to be strengthened and possible progression paths.

### 3. Feedback
Exchange constructive feedback on work performed, highlighting strengths and addressing areas for improvement. Encourage open dialogue to stimulate continuous learning.

### 4. Needs and Challenges
Allow employees to express their needs regarding resources, assistance, or support to accomplish their tasks. Discuss possible obstacles and find solutions together.

### 5. Work-Life Balance
Address workload-related issues, stress levels, and work-life balance. Identify measures to support employee well-being.

### 6. Projects and Initiatives
Discuss future projects, new initiatives, and potential employee contributions. Encourage active participation and creativity.

### 7. Management feedback
Offer employees the opportunity to share their feelings about management, work methods, and team communication. Foster an environment of trust and continuous improvement.

### 8. Focus on Vision
Ensure that the employee understands and adheres to the team or company's overall vision, values, and goals.

### 9. Resources and Support
Identify the resources required for the associate's success and ensure that he/she has the proper support to carry out his/her tasks.

### 10. Long-Term Planning
Examine longer-term perspectives and discuss the employee's career aspirations and how these align with team or organizational goals.

_"Enabling discussions in bilateral meetings, in a more intimate way and with a long-term vision, brings a notable benefit to the employee's career in the company. It makes them feel valued, heard and recognized above all. Setting clear, long-term objectives is a real motivator for them."_

**Marie Rudaz-Jaeggi**, *[AmbitionSuccess.ch](http://ambitionsuccess.ch/)* - MORGES

Team leaders and employees can establish fruitful collaboration, foster professional development, and maintain a positive working climate by addressing these topics regularly and in-depth at bilateral meetings.

## Use WEDO to keep track of your bilateral meetings!

![1_1 ENFR.png](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/1_1_ENFR_78b8a89537.png)

With WEDO, you can prepare your agenda jointly with your manager or colleague. In this way, each participant can prepare the questions or topics to be addressed.

Generally speaking, the agenda items for a bilateral meeting are recurrent. WEDO enables you to set the topics so that they recur from one time to the next to ensure that discussions are followed up and that objectives evolve.

Once completed, the minutes are locked and remain available to both participants for consultation.

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During a bilateral meeting between a team leader and an employee, several key topics must be addressed to ensure effective communication and optimal management.

A smiling person listening to their counterpart in a one-on-one meeting, overlaid with the text “Topics for a one-on-one meeting” and “Use case”

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Topics for bilateral meetings

Chaque jour, nous jonglons avec une série de tâches : répondre aux emails, assiter à des réunions, préparer le dîner, ou s'attaquer à cette pile de linge qui nous nargue depuis des jours. La gestion des tâches est omniprésente dans notre quotidien, que nous en ayons conscience ou non.

Mais voici le défi : gérer les tâches ne se résume pas à cocher des cases. Il s'agit de s'assurer que les bonnes cases sont cochées au bon moment, par les bonnes personnes.

Dans la vie privée, bien gérer ses tâches peut réduire le stress. Cela permet aussi de passer plus de temps sur ce qui est important.

Pour les équipes et les entreprises, c'est la différence entre le chaos et une collaboration d'équipe fluide. Lorsqu'elle est bien menée, la gestion des tâches devient un superpouvoir. Elle permet aux entreprises de se développer et de garantir la livraison des projets dans les délais (avec moins de nuits blanches).

Dans ce guide, nous explorons les stratégies, outils et bonnes pratiques qui transforment la gestion des tâches en un système bien rodé.

Que vous gériez votre propre liste de tâches ou celle de toute une équipe, ce guide sera votre feuille de route pour rester au top.

C'est parti !


Guide complet de la gestion de tâches : stratégies, outils et bonnes pratiques

La plupart des gens n'aiment pas les réunions d’équipe. Ce qu’ils redoutent, c’est d’y assister sans en percevoir l’utilité.

Nous avons tous vécu ce type de situations : un point hebdomadaire qui dérive en débat sans fin, une réunion de projet qui ressasse les mêmes informations, ou encore une séance du personnel où rien n’est décidé et où chacun repart sans direction claire. Lorsque cela devient la norme, les réunions ne sont plus perçues comme productives, mais comme une perte de temps.

Pourtant, cela n’a rien d’inéluctable. Une réunion d’équipe bien conduite permet de faire circuler les informations, de débloquer des décisions, de clarifier les priorités et de définir des actions concrètes. Elle peut devenir un espace de réflexion collective, et non un simple rituel administratif. La différence repose sur quelques principes fondamentaux : une bonne préparation, une structure claire, une participation active et un suivi rigoureux.

Dans ce guide, nous verrons ce qui fait l’efficacité d’une réunion d’équipe, comment construire un ordre du jour ciblé, et quelles pratiques adopter avant, pendant et après la réunion pour qu’elle contribue réellement à faire avancer les choses.

Que vous dirigiez une petite équipe ou que vous coordonniez plusieurs services, ces bonnes pratiques vous permettront de recentrer vos réunions sur l’essentiel et d’en tirer un réel bénéfice.

![team-meetings-what-works-what-doesnt-fr.png](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/team_meetings_what_works_what_doesnt_fr_5db03f51dc.png)

## Qu’est-ce qui rend une réunion d’équipe pertinente ?

Une réunion utile est une réunion qui fait progresser le travail. C’est le critère le plus simple — et le plus important.

Une réunion qui aligne les participants, permet de prendre des décisions et se conclut sur des actions claires est une réunion qui vaut la peine. À l’inverse, une séance de 45 minutes ponctuée d’échanges confus, d’actions non suivies et sans résultat tangible finit par démobiliser les participants… qui se demandent pourquoi ils sont là.

Une réunion efficace apporte de la clarté. Elle permet à chacun de comprendre ce qui se passe, ce qui doit se passer ensuite, et qui est responsable de quoi. Même si toutes les problématiques ne sont pas résolues sur le moment, la réunion doit générer une dynamique : identifier les obstacles, ajuster les priorités, affiner les échéances.

Mais cela n’est possible que si la réunion a un objectif précis — au-delà du simple « point d’équipe ».

Si vos [réunions d’équipe](https://wedo.com/fr/features/meetings) consistent principalement à faire des mises à jour de statut, demandez-vous si ces informations ne pourraient pas être partagées autrement : via un document partagé, un canal Slack ou une vidéo asynchrone, par exemple. Les réunions représentent un investissement important : elles mobilisent du temps et de l’attention de collaborateurs compétents. Ce temps doit être réservé aux échanges qui nécessitent une interaction en direct : résolution de problèmes, réflexion stratégique, prise de décision, ou questions complexes qui appellent des réponses immédiates.

Avant de planifier ou de participer à votre prochaine réunion d’équipe, posez-vous trois questions :

- Quel résultat attendons-nous de cette réunion ?
- Est-il nécessaire de se réunir en direct pour l’atteindre ?
- Qui doit réellement être présent ?

Le succès d’une réunion ne se mesure pas à sa durée, mais à l’impact qu’elle a généré une fois terminée.

## Préparer l’ordre du jour avec une intention claire

Une réunion sans plan solide dès le départ a de fortes chances de déraper. Un ordre du jour clair permet aux équipes d’arriver préparées, de rester alignées et d’atteindre des résultats concrets.

L’ordre du jour fixe les attentes. Il indique aux participants pourquoi ils sont conviés, quels sujets seront abordés et de quelle manière ils sont censés contribuer. Ce simple cadrage transforme une présence passive en participation active.

Mais encore faut-il que l’ordre du jour soit bien conçu. Une longue liste de sujets vagues n’est guère plus utile qu’une réunion sans structure. Trois critères doivent guider sa rédaction : pertinence, clarté et finalité. Chaque point doit justifier sa présence.

Quelques bonnes pratiques à adopter :

- Formuler les points comme des questions ou des objectifs (« Décider du plan de recrutement pour le T3 » plutôt que « Recrutement »)
- Organiser les sujets par ordre de priorité ou de valeur stratégique
- [Prévoir des plages horaires](https://wedo.com/fr/blog/time-blocking-comment-vous-aide-t-il-a-gerer-votre-charge-de-travail-quotidienne) pour chaque point, si nécessaire, et s’y tenir
- Indiquer qui est responsable de chaque sujet afin d’éviter toute confusion

Même cinq minutes de préparation peuvent changer l’ambiance d’une réunion. Partagez l’ordre du jour à l’avance — pas cinq minutes avant le début. Cela permet aux participants de réfléchir, de rassembler des informations ou de préparer leurs contributions sans être pris au dépourvu.

Et si un sujet n’a pas sa place dans la réunion ? Supprimez-le. Éviter les discussions superflues est l’un des moyens les plus simples de gagner en efficacité. De nombreux points peuvent être traités autrement : par e-mail, dans un fil de commentaires ou via un échange asynchrone.

## Commencer et terminer les réunions à l’heure

Cela peut paraître anodin, mais démarrer et clôturer vos réunions à l’heure change radicalement la manière dont elles sont perçues par l’équipe.

Les collaborateurs sont [plus enclins à se préparer et à rester impliqués](https://wedo.com/fr/blog/reunions-efficaces-strategies-pour-engager-ses-participants) lorsqu’ils savent que la réunion commencera sans retard et respectera la durée prévue. Lancez la séance à l’heure (ou avec un léger délai de tolérance), même si tout le monde n’est pas encore connecté.

Attendre systématiquement les retardataires envoie le mauvais message : celui que la ponctualité n’est pas importante. À l’inverse, commencer à l’heure valorise ceux qui sont présents à temps, même s’il ne s’agit au départ que d’un bref rappel ou d’un tour de table.

Soyez également attentif à la gestion du temps pendant la réunion. Si vous avez défini des durées par point, respectez-les. Une simple remarque comme « il nous reste cinq minutes sur ce sujet » permet de recentrer les échanges sans les interrompre brutalement. Et si un sujet nécessite plus de temps, reportez-le ou proposez de le poursuivre hors réunion, par un échange asynchrone.

Et surtout, terminez à l’heure, même si tout n’a pas été abordé. Cela incite à mieux prioriser lors des réunions suivantes et montre que vous respectez l’emploi du temps de chacun. Personne n’apprécie qu’un « point rapide de 30 minutes » se transforme systématiquement en réunion d’une heure.

Enfin, concluez clairement : récapitulez les actions décidées, confirmez les délais, et précisez les responsabilités. Une ou deux minutes consacrées à ce résumé final permettent d’éviter le classique « au fait, qu’est-ce qu’on a décidé ? » une fois la réunion terminée.

Plus vous êtes rigoureux dans la gestion du temps, plus il devient facile pour l’équipe d’arriver préparée, de s’exprimer efficacement… et de retourner à ses activités sans frustration.

## Favoriser une participation simple et constructive

Lorsque seules quelques voix dominent la réunion, les autres membres de l’équipe ont tendance à se désengager — même s’ils auraient des contributions pertinentes. Participer ne devrait jamais donner l’impression d’interrompre ou de devoir « prendre la parole » sous pression. Cela doit faire naturellement partie du processus.

Cela ne signifie pas que tout le monde doit s’exprimer à parts égales, mais chacun doit avoir un espace pour intervenir, poser une question ou clarifier un point, afin d’éviter les malentendus ou les retours en arrière. Parfois, cela implique d’inviter directement une personne à s’exprimer. D’autres fois, il suffit de prévoir des temps de pause entre les sujets pour éviter que certains n’aient à « lutter » pour se faire entendre.

Quelques ajustements simples peuvent avoir un réel impact : faire tourner la responsabilité de la présentation de certains sujets, utiliser le chat pour des retours rapides lors de réunions hybrides, ou organiser un tour de table avec une minute de parole par personne. Ces pratiques favorisent l’implication de tous et donnent la possibilité aux profils plus réservés de s’exprimer sans pression.

Vous pouvez également instaurer un cadre sans rigidité. Désignez un responsable de la prise de notes et du suivi des actions. Demandez à une autre personne de gérer le temps. Confiez à un tiers le soin de signaler les digressions. L’objectif n’est pas de multiplier les rôles, mais d’instaurer une dynamique de responsabilité partagée.

Les réunions sont perçues comme utiles lorsque chacun sait que sa contribution compte — non pas pour « faire acte de présence », mais pour faire avancer les choses. Et plus les collaborateurs se sentent concernés, moins ils considéreront la réunion suivante comme du temps perdu.

## Au-delà de la simple discussion : assurer le suivi des actions

Un échange de qualité est une bonne chose… mais il perd tout intérêt s’il ne débouche sur aucune action. L’un des signes révélateurs d’un dysfonctionnement en réunion, c’est de voir les mêmes sujets revenir chaque semaine, faute d’exécution.

Chaque discussion doit aboutir à l’un des éléments suivants : une décision, une question à approfondir, ou une action claire à entreprendre. Sans cela, la réunion devient un simple échange sans suite, vite oublié une fois la visioconférence terminée.

Les équipes performantes ne se contentent pas d’analyser les problèmes : elles attribuent les responsabilités. Dès qu’un sujet est traité, assurez-vous que quelqu’un note ce qui doit être fait, qui en est responsable et pour quelle échéance. Mieux encore : verbalisez-le immédiatement. Par exemple : « Donc, Maria rédigera le résumé client d’ici vendredi. On est d’accord ? »

Consigner cela dans les notes de réunion n’est pas du micro-management — c’est une mesure de clarté. Chacun repart avec une compréhension explicite de ce qu’il doit faire, sans devoir relire des fils de discussion ou interpréter ce qui a été vaguement évoqué. Cela facilite également les relances : en cas de retard, il suffit de consulter le procès-verbal pour remettre les choses en ordre rapidement.

Enfin, il est utile de relier chaque action à l’élément de l’ordre du jour dont elle découle. Cela permet de préserver le contexte, et d’aider chacun à comprendre non seulement ce qu’il doit faire, mais aussi pourquoi c’est important.

## Utiliser les bons outils pour rendre les réunions plus efficaces

![5-simple-ways-to-improve-your-team-meetings-fr.png](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/5_simple_ways_to_improve_your_team_meetings_fr_83700cbb3b.png)

Les outils que vous utilisez peuvent soit structurer vos réunions, soit les compliquer inutilement. Passer d’un document à un e-mail, d’une invitation à un fil de discussion peut sembler gérable sur le moment, mais c’est souvent ainsi que des informations importantes se perdent.

C’est pourquoi centraliser l’ensemble du cycle de réunion — ordre du jour, notes, actions et suivi — sur une seule plateforme permet de gagner un temps précieux et d’éviter bien des frustrations.

Des outils comme [WEDO](https://wedo.com/fr/features) ont été conçus précisément pour cela. [WEDO](https://wedo.com/fr/features) offre à votre équipe un espace unique pour planifier, animer et assurer le suivi des réunions, sans jongler entre plusieurs applications. Vous pouvez y créer l’ordre du jour, attribuer les rôles en amont, puis prendre des notes structurées au fil des échanges.

Plus besoin d’alterner entre un bloc-notes, un agenda et un outil de gestion de projets. Plus de doutes sur qui doit faire quoi.

Avec [WEDO](https://wedo.com/fr/features), vous pouvez :

- Créer des modèles d’ordre du jour automatiques pour vos réunions récurrentes
- Prendre des notes en temps réel, directement reliées à chaque point abordé
- Attribuer des actions avec des responsables et des échéances claires, instantanément
- Partager automatiquement les comptes rendus avec les membres de l’équipe
- Revenir facilement sur les réunions passées pour consulter les décisions et les actions réalisées

Si vos réunions donnent une impression d’efficacité mais n’aboutissent pas à des résultats concrets, il est peut-être temps de resserrer le processus. Essayez [WEDO gratuitement](https://wedo.com/fr/signup) lors de votre prochaine réunion d’équipe et constatez par vous-même à quel point il devient simple de rester concentré, aligné… et d’avancer vraiment.

Découvrez comment animer des réunions d’équipe efficaces qui débouchent sur des actions concrètes, sans épuiser vos collaborateurs. Conseils pratiques, stratégies d’ordre du jour et outils à la clé.

Visuel rose avec le titre « Comment animer des réunions d’équipe efficaces » et une illustration de trois personnes sous trois étoiles

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Comment animer des réunions d’équipe efficaces

Vous avez commencé la réunion depuis à peine cinq minutes… et vous le regrettez déjà. Les caméras sont éteintes, certains font autre chose, et votre question reste suspendue dans le vide. Aucun retour. Vous jetez un œil à vos notes… Cette conversation n’a-t-elle pas déjà eu lieu la semaine dernière ?

Bienvenue dans le problème des réunions modernes : les gens sont là, mais pas vraiment présents.

Ce n’est pas qu’ils s’en fichent. C’est juste que les réunions donnent souvent l’impression d’être quelque chose qu’on subit, pas un moment auquel on prend part. Pas de direction claire, pas d’énergie, aucune raison de s’exprimer… alors, la plupart ne disent rien.

Et pourtant, on continue d’en planifier.

Réunions d’équipe, points hebdos, sessions de brainstorming virtuelles : elles occupent des heures dans la semaine, mais trop souvent, rien n’en ressort. Pas de prise de décisions, pas de vraies discussions. Juste un rendez-vous de plus dans l’agenda.

Le problème, ce ne sont pas les réunions. Ce sont les réunions sans engagement.

Quand on n’invite pas les gens à contribuer, quand ils ne se sentent ni écoutés, ni utiles, ni même remarqués, ça se ressent. Les idées s’assèchent. L’élan retombe. Et tout finit par ressembler à une formalité, plutôt qu’à un moment de vraie collaboration.

C’est pour ça que l’engagement en réunion compte.

Cet article s’adresse à toutes celles et ceux qui en ont assez des réunions qui tournent à vide. On y partage des stratégies concrètes et efficaces pour provoquer de vraies conversations, faire entendre plus de voix (dans la salle ou en visio), et redonner aux réunions leur raison d’être. Que votre équipe soit au bureau, en télétravail ou hybride, ces tactiques aideront chacun à rester attentif, impliqué… et pourquoi pas, à attendre la prochaine réunion avec impatience.

# **Pourquoi l’engagement en réunion est essentiel**

L’engagement en réunion, ce n’est pas juste une question d’interactivité. Cela a un impact direct sur ce qui se passe **après** la réunion.

Quand les participants décrochent, la clarté en souffre. On quitte la réunion de travail sans vraiment savoir ce qu’on attend de nous. Les tâches sont mal comprises. Les décisions restent floues. Cette confusion s’accumule et finit par ralentir tout le reste. Les projets s’éparpillent, la communication se dégrade, la responsabilisation disparaît.

À l’inverse, des [réunions engageantes](https://wedo.com/fr/features/meetings) créent de l’alignement. Les membres de l’équipe participent dès le début, repèrent les problèmes avant qu’ils ne s’aggravent, et repartent avec une direction claire. Fini les relances par e-mail ou les discussions en aparté : chacun peut avancer avec confiance.

Cela influence aussi la culture d’équipe. Quand les collaborateurs se sentent écoutés, ils sont plus enclins à s’impliquer, à poser de meilleures questions et à soutenir le travail des autres. Le résultat ? De meilleures décisions, nourries par une plus grande diversité de points de vue.

Et c’est encore plus vrai quand on ne partage pas le même espace. Pour les équipes à distance, les réunions sont souvent le seul moment où tout le monde se retrouve. Si ce temps est mal utilisé, il crée de la distance – au sens propre comme au figuré.

Un engagement efficace permet de garder l’élan. Il favorise la clarté, la confiance et l’avancement. Ce n’est pas une étape en plus. C’est la base de tout le reste.

![boost-meeting-engagement-what-to-do-before-during-and-after-fr.png](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/boost_meeting_engagement_what_to_do_before_during_and_after_fr_d3d049d54c.png)

# **Avant la réunion : créer les conditions d’une vraie participation**

Maintenant qu’on a compris pourquoi l’engagement en réunion est crucial, voyons comment le favoriser. Tout commence avant même que la réunion ne débute.

Pas besoin d’une planification compliquée. Il suffit de donner aux gens une raison de venir… et une façon de contribuer une fois qu’ils sont là.

**Envoyez un ordre du jour vraiment utile**

Pas une dissertation en cinq paragraphes. Pas une liste floue de points. Juste un aperçu clair qui dit à chacun pourquoi la réunion a lieu, ce qui sera abordé et quel type de contribution est attendu.

Si vous avez besoin d’une décision, dites-le. Si vous attendez des retours, précisez sur quoi ils doivent se concentrer. Bonus : limitez-vous à cinq points essentiels, pas plus.

**Laissez aux participants le temps de réfléchir**

Personne n’aime être pris de court. Si vous attendez des idées, n’attendez pas le début de la réunion pour poser la question. Envoyez un court message ou une question ciblée à l’avance. Demandez quelques idées ou notes en amont.

Même cinq minutes de préparation suffisent pour que les participants arrivent avec quelque chose à dire.

**Attribuez des rôles pour éviter les dérives**

Pas besoin d’une équipe de production, mais quelqu’un doit garder le cap. Désignez un animateur, un preneur de notes et un gardien du temps. Faites tourner les rôles si la réunion est récurrente, notamment en équipe.

Cela implique davantage les participants et assure un bon rythme.

**Invitez les bonnes personnes**

Si une personne n’a ni contribution à apporter ni élément à retirer de la réunion, sa présence n’est probablement pas nécessaire. Il ne s’agit pas d’exclure, mais de privilégier les interventions réellement pertinentes.

Les échanges gagnent souvent en qualité au sein de groupes restreints. Par ailleurs, nul n’apprécie d’être convié à une réunion sans lien direct avec ses responsabilités.

**Expliquez pourquoi la réunion compte**

Ne vous contentez pas d’une simple invitation dans le calendrier en espérant que les gens fassent l’effort. Dites clairement pourquoi leur présence est importante et ce que vous attendez d’eux.

Pas besoin d’écrire un roman : une simple phrase dans l’invitation ou l’ordre du jour qui répond à ces deux questions suffit : « Pourquoi maintenant ? » et « Pourquoi eux ? »

C’est un petit changement, mais il transforme la manière dont les participants entrent dans la salle.

# **Pendant la réunion : impliquer les gens**

Une fois que vous avez réuni les bonnes personnes (dans la salle ou en visio), il est temps de les faire participer.

C’est souvent là que les réunions perdent en énergie. Les gens sont présents, mais ils ne savent pas quand prendre la parole, comment contribuer, ou même si leur avis est attendu. C’est à vous de créer un cadre qui favorise naturellement l’échange. Pas en pointant les gens du doigt, mais en installant un climat propice à la prise de parole.

Voici comment y parvenir.

**Commencez par quelque chose qui capte l’attention**

Pas besoin d’un brise-glace gênant. Une simple question d’ouverture ou un rapide tour de table sur les réussites et les blocages peut suffire. Gardez-le léger et court. L’objectif est de sortir les participants du mode passif.

Même une question comme « Qu’est-ce qu’on doit absolument avoir clarifié à la fin de cette réunion ? » peut changer l’ambiance d’entrée. Pas besoin d’aller en profondeur : l’essentiel est de rappeler que chacun est là pour participer, pas juste pour écouter.

**Utilisez des outils interactifs pour éviter les discussions à sens unique**

Un document partagé, un sondage en direct ou un tableau d’idées peuvent suffire. Cela donne un support concret aux échanges et encourage la participation, y compris de la part des plus discrets.

Les visuels aident aussi. Un schéma ou un croquis permet de garder l’attention et d’ancrer les idées abstraites.

Si vous utilisez un outil comme WEDO, affichez l’ordre du jour, prenez des notes à plusieurs et attribuez les suivis en temps réel — sans avoir à jongler entre plusieurs applications. Tout reste visible, ce qui clarifie la discussion et les résultats.

**Posez de meilleures questions**

La pire façon de relancer une réunion, c’est de demander : « Des idées ? » Les bonnes questions font naître de vraies discussions. Par exemple :

– Qu’est-ce qui manque dans ce plan ?

– Quel élément faudrait-il repenser ?

– Y a-t-il un risque dont on n’a pas encore parlé ?

– Où voyez-vous des résistances possibles ?

Des questions précises évitent aux participants de deviner ce qu’on attend d’eux.

**Coupez le rythme si l’énergie retombe**

Donnez à chaque petit groupe une question ou un mini-défi, puis revenez pour partager les idées.

Ça fonctionne aussi bien à distance qu’en présentiel. Cela permet à chacun de s’exprimer dans un cadre plus restreint avant de revenir à la discussion générale.

**Laissez de la place aux voix plus discrètes**

Dans chaque équipe, certaines personnes prennent naturellement la parole. Si ce sont toujours les mêmes qui mènent la discussion, faites une pause et ouvrez l’espace aux autres.

Ce n’est pas une question d’interrompre qui que ce soit, mais de laisser de la place. Essayez par exemple : « Quelqu’un qu’on n’a pas encore entendu ? » ou « D’autres angles à envisager ? »

C’est une manière simple d’élargir les échanges sans mettre qui que ce soit sur la sellette.

# **Conseils pour animer des réunions efficaces**

Même avec un ordre du jour solide et les bonnes personnes dans la salle, une réunion peut vite tomber à plat sans une bonne animation. L’animateur n’a pas besoin d’être le plus bavard ni le chef d’équipe. Il doit simplement garder les choses claires, fluides et sur les rails.

Voici comment y parvenir sans compliquer les choses.

![facilitator-cheat-sheet-keep-meetings-focused-and-productive-fr.png](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/facilitator_cheat_sheet_keep_meetings_focused_and_productive_fr_9d4af28a2f.png)

**Gardez la réunion centrée sur son objectif**

Rappelez l’objectif dès le début. Une phrase simple comme « À la fin de cette réunion, nous devons avoir décidé de X » aide chacun à rester concentré.

Si la discussion dévie, ramenez-la doucement sur le bon chemin. Inutile de couper les échanges annexes : notez-les pour plus tard, puis poursuivez.

**Surveillez le temps sans précipiter**

Pas besoin de chronométrer chaque minute, mais il faut garder un œil sur l’horloge. Si un sujet prend trop de place, décidez s’il vaut la peine de continuer ou s’il doit être traité en dehors de la réunion.

Déborder systématiquement est un bon moyen de faire perdre confiance dans le processus.

**Valorisez les contributions par leur auteur**

Quand quelqu’un apporte une idée pertinente ou pose une bonne question, **citez son prénom**.

Des phrases comme « Bonne remarque, Samira » ou « Merci de l’avoir signalé, Marc » renforcent l’implication et encouragent les autres à participer sans craindre de ne pas être écoutés.

**Faites tourner le rôle d’animateur**

Si c’est toujours vous qui animez les réunions, changez ça. Passez le relais. Donnez à d’autres membres de l’équipe l’occasion de guider la réunion et de structurer la discussion.

Cela renforce la confiance, améliore l’écoute et évite les réunions trop descendantes.

**Restez neutre quand il le faut**

Animer une réunion, ce n’est pas diriger le contenu. Vous n’avez pas besoin d’avoir toutes les réponses. Votre rôle est de faciliter la discussion, pas de l’orienter vers une décision déjà prise.

Laissez l’équipe construire les résultats autant que possible.

# **Maintenir l’engagement des équipes à distance ou hybrides**

Organiser une réunion efficace est déjà un défi en soi. Le faire quand personne n’est dans la même pièce ? Encore plus complexe.

Les équipes à distance ou hybrides n’ont pas les discussions informelles de couloir, ni le contact visuel pour s’appuyer dessus. C’est pourquoi **l’engagement ne doit pas être laissé au hasard**, il doit être intégré à la manière dont vous animez la réunion.

Voici un aperçu rapide de ce qui fonctionne… et de ce qui freine :

**À faire :**

– **Structurer visuellement.** Affichez l’ordre du jour à l’écran ou dans un document accessible à tous. Des outils comme [WEDO](https://wedo.com/fr/features) permettent de le gérer facilement en temps réel.

– **Donner la parole nommément.** Non pas pour mettre la pression, mais pour ouvrir l’espace : « Jordan, quel est ton avis avant qu’on passe à la suite ? »

– **Laisser des respirations.** Après une question, faites une pause. Quelques secondes de silence ne sont pas gênantes : elles laissent le temps de réfléchir.

– **Rendre les décisions visibles.** Notez les prochaines étapes, les responsables et les questions en direct pendant l’appel. Cela renforce la confiance et la clarté.

**À éviter :**

– **Basculer en mode silence par défaut.** Si tout le monde est en sourdine, caméras coupées… ce n’est plus une réunion, c’est un podcast.

– **Combler à tout prix les silences.** Résistez à l’envie de parler trop vite. Laissez aux autres le temps de réagir, de réfléchir, ou d’écrire.

– **Tout garder pour le suivi.** Si les décisions ne sont pas claires pendant l’appel, elles ne le seront pas davantage après.

– **Gérer une visio comme une réunion en présentiel.** Les outils, le rythme et la structure doivent être adaptés — pas simplement copiés.

Les réunions à distance peuvent rester [collaboratives et efficaces](https://wedo.com/fr/blog/comment-integrer-un-gestionnaire-de-taches-dans-les-equipes-a-distance). Il suffit de **rendre la participation plus simple et plus visible**. Un espace de travail partagé comme WEDO permet de garder tout le monde aligné, que votre équipe soit à l’étage… ou à l’autre bout du monde.

# **Comment WEDO vous aide à animer des réunions plus engageantes**

Vous pouvez avoir les meilleures intentions, un ordre du jour limpide et une super équipe… et quand même finir avec des notes éparpillées, des suivis oubliés, et des messages du type « On avait décidé quoi, déjà ? » deux jours plus tard.

C’est là que [WEDO](https://wedo.com/fr/features) fait toute la différence.

La plateforme a été pensée pour soutenir tout ce que cet article aborde : la préparation, la participation, le suivi et la visibilité — le tout au même endroit.

**Planifiez plus intelligemment**

Créez des ordres du jour structurés que votre équipe peut consulter et compléter à l’avance. Attribuez des rôles comme animateur ou gardien du temps avant le début de la réunion, pour que chacun sache ce qu’il a à faire.

**Maintenez l’engagement pendant la réunion**

Avec WEDO, l’ordre du jour reste visible, les notes sont prises en direct et les actions sont créées en temps réel. Plus besoin de jongler entre plusieurs documents ou de se demander qui a dit quoi. Tout le monde reste littéralement sur la même page.

**Assurez le suivi sans friction**

[Attribuez les tâches pendant la réunion](https://wedo.com/fr/features/tasks) et suivez leur avancement sans envoyer cinq e-mails ni organiser une nouvelle visio. WEDO facilite la responsabilisation sans tomber dans le micro-management.

**Un seul outil, un seul flux**

Fini les allers-retours entre outils de planification, visio, prise de notes et [gestion de tâches](https://wedo.com/fr/blog/guide-comment-choisir-le-bon-outil-de-gestion-de-taches-pour-votre-equipe). Avec WEDO, tout est centralisé, ce qui permet à votre équipe de rester concentrée au lieu de courir après les infos.

Si vos réunions vous paraissent décousues, lentes ou trop fréquentes, le problème ne vient peut-être pas des personnes… mais du système.

[WEDO](https://wedo.com/fr/features) vous en propose un meilleur. [**Essayez WEDO gratuitement dès aujourd’hui**](https://wedo.com/fr/signup) et découvrez ce que ça fait quand une réunion fait vraiment avancer les choses.

Des tactiques claires pour améliorer l’engagement en réunion, encourager la participation et maintenir la dynamique au sein de votre équipe.

Comment garder tout le monde concentré et impliqué pendant une réunion, avec une icône de calendrier sur fond rouge

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Réunions efficaces : stratégies pour engager ses participants

Dans le monde effréné de la gestion administrative, les assistants de direction jouent un rôle crucial. Véritables couteaux suisses de toutes les organisations, ils jonglent avec une multitude de tâches, de délais, tout en supervisant ceux des autres. Face à ces défis, ils se retrouvent souvent submergés par des responsabilités routinières et répétitives. Nous nous sommes plongés dans le quotidien de 7 assistants et assistantes de direction utilisateurs de la plateforme WEDO, afin de comprendre les rouages de leur organisation, les défis qu'ils rencontrent ainsi que les outils qu'ils ont mis en place pour faciliter leur gestion.

Selon notre étude, les tâches les plus chronophages pour les assistants de direction s'articulent principalement autour de fonctions administratives. Ces activités, bien que nécessaires, tendent à monopoliser une part significative de leur temps de travail et les empêchent de se concentrer pleinement sur des aspects plus cruciaux de leur rôle, tels que le développement opérationnel et stratégique.

Parmi les tâches les plus chronophages de leur cahier des charges, les assistants de direction sondés identifient les suivantes :

**1. Préparation des réunions :** préparation des ordres du jour et des documents de présentation, prise de PV et partage des comptes rendus, suivi des décisions et tâches déléguées lors des réunions,
**2. Gestion de l'agenda et organisation de réunions :** planification et coordination des rendez-vous, des réunions d'équipe et des conférences, en veillant à éviter les conflits d'horaires,
**3. Préparation et gestion des documents :** rédaction, relecture et organisation des documents importants comme les rapports, les présentations, les courriers et les contrats,
**4. Coordination de projets :** gestion et suivi de projets spécifiques, en assurant la liaison entre différents départements et en veillant au respect des échéances.

Suivies de près par la communication interne et externe, le support administratif et la gestion des ressources humaines.

## Comment soulager la charge administrative d’un assistant de direction ?

Lorsqu’on demande aux répondants quels outils assuraient le suivi de la collaboration avant l’intégration de WEDO, les programmes les plus répandus étaient Outlook, Word (pour la prise de PV) et Excel. Cependant, ces outils présentaient des limitations notables. Les répondants ont en effet fait état de difficultés liées à la transversalité des informations entre les différents membres de l'équipe. Par exemple, ces outils ne favorisaient pas **une collaboration active et en temps réel lors de la prise des PV**, rendant cette tâche souvent lourde et chronophage et nécessitant de nombreux allers-retours. Le recours systématique aux e-mails pour la diffusion de ces documents entraînait une perte de temps considérable, sans garantir l'efficacité de la communication.

Par ailleurs, la nature limitée de ces outils ne permettait pas un suivi efficace des tâches et des projets. Les utilisateurs se heurtaient à des défis majeurs pour maintenir une vue d'ensemble claire et à jour des projets en cours. En somme, bien que ces outils soient largement répandus et familiers, leur utilisation dans le cadre de la collaboration d'équipe et la gestion de projets se révélait insuffisante.

Cette situation souligne l'importance de disposer d'outils et de solutions transversales qui peuvent alléger la charge de travail administrative. Avec l’implémentation de WEDO, les assistants de direction sondés ont pu optimiser les processus suivants :

### 1. Préparation et gestion des réunions

![ordre du jour informatisé permettant la prise de note en temps réel](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/reunion_F_Rfinal_0461994fe5.png)

L'un des aspects les plus chronophages du métier est la préparation des réunions. Avec WEDO, les assistants de direction bénéficient d'une gestion automatisée et d'un gain de temps considérable dans la préparation et le suivi. La plateforme permet une gestion uniforme des procès-verbaux, une répartition claire des tâches post-réunion, et un suivi automatique des sujets d’une séance à l'autre. Les utilisateurs témoignent d'une économie de temps de 55% en moyenne pour ces tâches.

![Réduire le temps passé en réunions](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/55_final_2b831117c2.png)

Le module de réunion de WEDO permet, entre autres, d’intégrer des blocs de paragraphes, de tâches, de fichiers joints, de notes personnelles, de votes, de réunion et de signatures. 

![Témoignage de Regula Oberdorfer](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Regula_Oberdorfer_F_Rfinal_efd1678fe3.png)

### 2. La gestion de projet et le suivi des tâches

![gestion de tâche efficace](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/tasks_F_Rfinal_4e864fc8ae.png)

La gestion et le suivi des projets représentent un autre défi majeur. WEDO simplifie cette tâche en offrant des possibilités de délégation claire, la création de modèles de check-list pour standardiser les processus et un suivi en temps réel des tâches. Cela conduit à une meilleure définition des priorités et à une gestion quotidienne plus efficace et sans oubli.

![témoignages d'Aline Volery et Nicole Thalmann](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/testimonials_Aline_et_Nicolefinal_0022b055fc.png)

### Cas d’utilisation : facilitation des processus RH et de la transmission des cahiers des charges

Lorsque les assistants de direction sont engagés dans les processus RH, l'intégration de WEDO se révèle être un atout majeur. La plateforme permet de standardiser les procédures d'intégration et de sortie au moyen de checklists spécifiques. Ces dernières, élaborées pour chaque étape du processus, attribuent automatiquement les tâches pertinentes aux membres de l'équipe concernés. Cette méthode permet d'assurer une gestion structurée et efficace des transitions de personnel, en éliminant les incertitudes opérationnelles souvent associées à la question : « Quelles sont les étapes à suivre ? ». 

En simplifiant ces processus, WEDO facilite non seulement la charge de travail des responsables RH, mais contribue également à une passation claire et documentée des tâches et des connaissances d’un collaborateur au suivant.

![processus rh simplifiés](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Modeles_checklists_F_Rfinal_f8cd2cb639.png)

Un des avantages déterminant de WEDO, souligné par nos assistants de direction, réside dans la facilité avec laquelle les entretiens de recrutement peuvent être documentés en temps réel. Il est possible d'enregistrer chaque échange directement dans un ordre du jour standardisé (et personnalisé si besoin), permettant ainsi une sauvegarde méthodique et instantanée de ces interactions.

### 3. Transmission de l’information

WEDO permet de relier des documents annexes aux tâches ou aux réunions, assurant que toutes les informations nécessaires sont au bon endroit. La recherche globale facilite la récupération de documents, permettant par ailleurs de retrouver un fichier spécifique sur la base d’un mot-clé se trouvant dans le fichier PDF.

En termes de communication, les utilisateurs de WEDO apprécient particulièrement la visibilité immédiate des saisies et la possibilité de limiter l'accès à certaines informations.

![Témoignage d'Alexandra Locher](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Alexandra_locher_F_Rfinal_d9b091d306.png)

**Nous avons demandé à nos utilisateurs d’attribuer une note de 1 à 10 à la plateforme pour qualifier l’impact qu'à WEDO sur leurs tâches quotidiennes.**

![Meilleur logiciel collaboratif pour la productivité des assistants de direction et les organisations](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/preparation_reunion_notefinal_1_e0319877bb.png)

![Témoignage d'Alicia Aubert](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Alicia_Aubertfinal_7ef90e9c42.png)

Les assistants de direction peuvent largement soulager leur charge de travail en s’équipant d’une plateforme collaborative. Vous avez des questions ou des doutes sur la compatibilité de WEDO avec vos besoins ? Nous vous proposons une courte démonstration de 30 minutes pour vous répondre.


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Dans le monde effréné de la gestion administrative, les assistants de direction jouent un rôle crucial. Véritables couteaux suisses de toutes les organisations, ils jonglent avec une multitude de tâches, de délais, tout en supervisant ceux des autres.

Une assistante de direction parlant au téléphone devant ses collègues en arrière-plan, avec le texte « Comment faciliter le quotidien des assistant·e·s de direction » et « Cas d’utilisation »

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Comment faciliter le quotidien des assistant·e·s de direction ?

Au rythme d’une fois par mois, par trimestre ou semestre, selon les besoins, ces rencontres privilégiées permettent d'établir un espace de communication confidentiel et ouvert, favorisant un échange approfondi sur les objectifs individuels et collectifs. Elles créent une opportunité précieuse pour discuter des défis et des besoins spécifiques de chaque collaborateur, favorisant ainsi une meilleure compréhension mutuelle. De plus, ces réunions offrent un cadre propice à la reconnaissance des réalisations et des contributions de chacun, renforçant ainsi le sentiment d'accomplissement et d'appartenance à l'équipe. Grâce à ces échanges personnalisés, les réunions bilatérales contribuent à une gestion plus efficace du personnel, à une croissance professionnelle plus ciblée et à des relations de travail solides et épanouissantes.

## Les sujets clés d’une réunion bilatérale

Lors d'une réunion bilatérale entre un chef d'équipe et un collaborateur, plusieurs sujets clé doivent être abordés pour assurer une communication efficace et une gestion optimale. Voici quelques-uns de ces sujets :

### 1. Évaluation continue
Discuter des objectifs fixés pour la période en cours, évaluer les progrès réalisés et les résultats obtenus. Identifier les succès et les domaines nécessitant davantage d'attention.

### 2. Développement Professionnel
Explorer les opportunités de développement, de formation et de croissance professionnelle pour le collaborateur. Identifier les compétences à renforcer et les chemins de progression possibles.

### 3. Rétroaction
Échanger des commentaires constructifs sur le travail effectué, en mettant en avant les points forts et en abordant les aspects à améliorer. Favoriser un dialogue ouvert pour stimuler l'apprentissage continu.

### 4. Besoins et Défis
Permettre au collaborateur d'exprimer ses besoins en matière de ressources, d'assistance ou de soutien pour accomplir ses tâches. Discuter des éventuels obstacles et trouver des solutions ensemble.

### 5. Équilibre Travail - Vie Personnelle
Aborder les questions liées à la charge de travail, au niveau de stress et à l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Identifier les mesures pour soutenir le bien-être du collaborateur.

### 6. Projets et Initiatives
Discuter des projets futurs, des nouvelles initiatives et des contributions potentielles du collaborateur. Encourager la participation active et la créativité.

### 7. Feedback sur la Gestion
Offrir au collaborateur l'occasion de partager son ressenti concernant la gestion, les méthodes de travail et la communication au sein de l'équipe. Favoriser un environnement de confiance et d'amélioration continue.

### 8. Alignement sur la Vision
S'assurer que le collaborateur comprend et adhère à la vision, aux valeurs et aux objectifs globaux de l'équipe ou de l'entreprise.

### 9. Ressources et Soutien
Identifier les ressources nécessaires pour le succès du collaborateur et s'assurer qu'il dispose du soutien adéquat pour mener à bien ses missions.

### 10. Planification à Long Terme
Examiner les perspectives à plus long terme, discuter des aspirations professionnelles du collaborateur et comment celles-ci s'alignent avec les objectifs de l'équipe ou de l'organisation.

_“Permettre des discussions en réunion bilatérale, de façon plus intime et avec une vision à long terme, apporte un bénéfice notable à la carrière du collaborateur dans l'entreprise. Cela le fait se sentir valorisé, non seulement entendu mais surtout reconnu. Établir des objectifs clairs et à long terme est un véritable facteur de motivation pour lui.”_

**Marie Rudaz-Jaeggi**, AmbitionSuccess.ch - MORGES

En abordant ces sujets de manière régulière et approfondie lors des réunions bilatérales, les chefs d'équipe et les collaborateurs peuvent établir une collaboration fructueuse, favoriser le développement professionnel et maintenir un climat de travail positif.

## Utilisez WEDO pour le suivi de vos réunions bilatérales !

![réunion bilatérale](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/1_1_FRFR_6bf6e5e110.png)

Avec WEDO, vous pouvez préparer votre ordre du jour conjointement avec votre supérieur ou collaborateur. Ainsi, chacun des participants peut préparer les questions ou les thèmes à aborder. 

De manière générale, les points de l’ordre du jour d’une réunion bilatérale sont récurrents. WEDO vous permet de paramétrer les thématiques afin qu’elles reviennent d’une fois à l’autre pour assurer le suivi des discussions et l’évolution des objectifs.

Une fois terminé, le compte rendu est verrouillé et reste à la disposition des deux participants pour consultation.

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Lors d'une réunion bilatérale entre un chef d'équipe et un collaborateur, plusieurs sujets clé doivent être abordés pour assurer une communication efficace et une gestion optimale. 

Une personne souriante en train d’écouter son interlocuteur lors d’une réunion bilatérale, avec le texte « Les sujets d’une réunion bilatérale » et « Cas d’utilisation »

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