Pour préparer et conduire vos réunions, WEDO vous guide en 5 étapes : 

* **Avant la réunion – Étapes 1 et 2** : préparation de l’ordre du jour en équipe. Le rédacteur ou l’animateur ajoute la réunion, établit la liste des points à traiter puis invite les participants à compléter l’ordre du jour.
* **Pendant la réunion** **– Étape 3 :** le rédacteur rédige le compte rendu en temps réel. Tous les participants peuvent assister à la prise de notes en direct.
* **Après la réunion** **– Étapes 4 et 5** : le rédacteur et les participants, relisent, corrigent puis valident le compte rendu de la réunion.

A travers cet article, découvrez quelques astuces pour bien mener vos réunions avec WEDO en tenant compte des 5 étapes proposées. Vous constaterez qu’à chaque étape, il est possible de tenir les participants informés et de les sensibiliser à leur rôle dans la préparation et le suivi de la réunion. Pour donner corps à nos explications, nous vous proposons un cas d’utilisation concret :

### La préparation et le suivi d’un Comité de direction par Agathe Rost[^1], Assistante de direction 

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## Étape 1 : ordre du jour en préparation

Agathe Rost, assistante de direction, décide de préparer l’ordre du jour pour le prochain comité qui aura lieu dans une semaine. Le directeur de l’organisation, Bernard Macherel\*, lui a transmis par email la listes des sujets à traiter. Agathe se rend dans l’espace de travail dédié au Comité de direction et ajoute une réunion. Après avoir saisi le titre, la date, l’heure, la durée et le lieu de la réunion, elle se concentre sur la liste des participants. Les membres de l’espace de travail du Comité de direction ont été ajoutés automatiquement afin de lui faire gagner un temps précieux.

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Agathe souhaite maintenant gérer les différents droits d’accès des participants. Pour cette réunion, Mathilde et Bernard ont tous les droits au même titre qu’Agathe. Les autres participants pourront uniquement modifier les points à l’ordre du jour aux étapes 1 et 3\. 

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Ensuite, Agathe désire ajouter les points à l’ordre du jour. En quelques clics, elle copie la liste des sujets préalablement listés par son directeur et la colle dans la barre de saisie. Les points sont créés automatiquement et figurent désormais dans la table des matières à gauche de l’écran. Agathe peut maintenant les ordonnancer à sa guise.

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La trame de la réunion est prête. Agathe aimerait informer les participants afin que ces derniers ajoutent leurs notes aux points à l’ordre du jour. Pour ce faire, elle envoie un email aux participants directement depuis la plateforme en cliquant sur le **bouton avec l’enveloppe**. 

Les participants sont repris comme destinataires. Agathe profite de l’objet et du message prédéfinis pour gagner du temps et clique directement sur **Envoyer par email**. 

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## Étape 2 : ordre du jour validé

A la veille de la réunion, l’ordre du jour a été complété par tous les participants et n’est normalement plus susceptible d’être modifié. Après une brève relecture, Agathe peut valider l’ordre du jour et passer à l’étape 2 en cliquant sur **L’ordre du jour est prêt** dans le bandeau rouge au bas de l’écran. 

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Agathe doit finalement ajouter une information de dernière minute dans l’un des points à l’ordre du jour. A partir du bandeau orange au bas de l’écran, elle **édite l’ordre du jour.**

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## Étape 3 : compte rendu en rédaction

Le jour J, Agathe retourne sur la réunion préalablement préparée. Celle-ci se trouve à l’étape 2 – ordre du jour validé. En bas à gauche de l’écran, elle clique sur **Commencer la réunion**.

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Agathe commence par compléter les informations concernant les participants. Elle coche les personnes absentes et excusées. Elle ajoute également le motif de l’excuse dans le champ prévu à cet effet. 

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La réunion commence : Agathe est prête à rédiger le compte rendu des discussions. Lors de sa rédaction, elle navigue facilement de point en point grâce à la table des matières et ajoute notes, décisions et tâches aux différents points traités. Au terme de la réunion, Agathe clique sur le bouton **Clore la réunion** dans le bandeau jaune au bas de l’écran.

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## Étape 4 : compte rendu en relecture

Quelques heures après la réunion, Agathe souhaite procéder à la relecture de son compte rendu. Elle retourne dans l’espace de travail du Comité de direction, reprend la réunion qui se trouve à l’étape 4 – compte rendu en relecture. Pour apporter des corrections, elle clique sur **Éditer le compte rendu** dans le bandeau violet au bas de l’écran. Une fois que les modifications ont été effectuées, elle clique sur **Terminer**.

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## Étape 5 : compte rendu verrouillé 

Quelques jours après la réunion et après une dernière lecture, Agathe peut finalement passer à la dernière étape. Pour assurer le suivi d’une réunion à l’autre, elle décide donc de verrouiller le compte rendu. Ce dernier ne pourra plus être modifié. 

Pour ce faire, elle clique sur le bouton **Verrouiller le compte rendu** dans le bandeau violet au bas de l’écran et suit la procédure requise pour le verrouillage. 

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Finalement, Agathe envoie un email aux participants pour les informer que le compte rendu a été verrouillé. Ces derniers sont invités à le relire afin d’assurer un suivi d’une réunion à l’autre. 

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Les 5 étapes proposées encadrent le déroulement global d’une réunion et permettent aux utilisateurs de se situer dans le processus. A chaque étape, vous avez la possibilité d’informer les participants afin que ces derniers s’impliquent dans la préparation de l’ordre du jour et dans la relecture du compte rendu. WEDO vous permet ainsi d’améliorer la gestion de vos réunions tout en renforçant l’aspect collaboratif. 

[^1]: Personnages fictifs.

#### Vous souhaitez faciliter la préparation et la conduite de vos réunions ? 

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Agathe Rost, assistante de direction, est chargée de préparer la prochaine réunion du comité. A travers cet article, découvrez comment elle travaille à l'aide de WEDO.

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La préparation et le suivi d’un Comité de direction


Les réunions jouent un rôle clé dans le fonctionnement de toute organisation, mais les rendre efficaces n'est pas toujours simple. Les discussions peuvent facilement s'éparpiller, les décisions importantes peuvent ne pas être correctement documentées, et les participants peuvent manquer d'informations cruciales. Cela peut entraîner des retards dans les projets, des malentendus ou encore des tâches oubliées.

Pour remédier à cela, l'envoi de compte rendu de réunion est essentiel. Grâce à la nouvelle mise à jour de [WEDO](https://wedo.com/fr), ces tâches administratives sont désormais simplifiées au maximum. L’envoi par email de l’ordre du jour de la réunion, ainsi que du compte rendu de réunion, devient un processus fluide et rapide. Il garantit que les informations importantes atteignent les participants en temps opportun.

Les participants peuvent accéder aux informations cruciales au bon moment, avant, pendant et après la réunion. Cela aide chacun à se préparer efficacement. Cela permet d'assigner des tâches de manière claire. Surtout, cela évite que des informations importantes soient oubliées. Cette mise à jour est conçue pour vous permettre de vous concentrer sur les points essentiels à traiter, tout en améliorant la communication avec vos équipes avant, pendant et après la réunion.

### Pourquoi envoyer votre ordre du jour et compte rendu de réunion par mail est essentiel à l'efficacité de vos réunions

Les réunions efficaces ne commencent pas au moment où tout le monde est autour de la table, ni même lorsqu’elles débutent via un appel en visioconférence. L'efficacité d'une réunion commence bien avant, avec une préparation minutieuse des participants. Cette préparation passe inévitablement par l'envoi d'un agenda structuré et détaillé.

Un agenda bien préparé aide les participants à connaître les points à l'ordre du jour à l’avance, leur permettant d'arriver prêts à discuter des sujets pertinents. Cela permet également de réduire les pertes de temps, car les participants ne passent pas la première partie de la réunion à se mettre au diapason.

Lorsque l'agenda est envoyé par email avant la réunion, les participants peuvent poser des questions, proposer des modifications, ou signaler des points supplémentaires à aborder. Cette étape permet d'optimiser les discussions en s'assurant que les points à l'ordre du jour reflètent bien les préoccupations et objectifs de tous les participants.

Ensuite, après la réunion, l'envoi du compte rendu de réunion par mail est tout aussi important. Un compte rendu efficace permet de s'assurer que toutes les décisions prises et les actions assignées sont clairement documentées. Cela permet également d'éviter les malentendus et les oublis.

En ayant une trace écrite des discussions, les équipes peuvent suivre les tâches et les actions définies avec clarté. Il devient plus facile de suivre la progression des projets, de faire le lien entre les réunions passées et futures, et de garantir une continuité dans les prises de décisions.

### Nouvelles fonctionnalités : Un guide complet pour envoyer l'ordre du jour et le compte rendu de réunion par mail
Dans cette mise à jour, WEDO a rendu l’envoi du compte rendu de réunion et de l'ordre du jour par email simple et intuitif. Vous trouverez ci-dessous un guide complet pour utiliser au mieux ces fonctionnalités, depuis la préparation de l'agenda jusqu’à la finalisation des comptes rendus après la réunion.

#### Étape 1 : Préparer et envoyer l’ordre du jour de la réunion
Une fois que la réunion a été programmée, vous pouvez préparer et envoyer l’agenda à tous les participants en seulement quelques clics. L’agenda est un élément fondamental pour garantir que la réunion soit productive. Il doit inclure les points à l'ordre du jour, les objectifs, la date et l’heure de la réunion, ainsi que toutes les informations nécessaires pour une bonne préparation.

Voici comment préparer et envoyer l’agenda par email :

- Accéder aux modèles d'email : Depuis l’interface WEDO, vous pouvez cliquer sur l’icône en forme d’**enveloppe** située en haut à droite de l’écran. Cela vous donne accès aux modèles d’email disponibles pour chaque étape de la réunion.

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- Choisir les destinataires : Une fenêtre s’ouvre où vous pouvez **choisir les destinataires de l’email**. Par défaut, les participants à la réunion sont déjà sélectionnés, mais vous avez la possibilité d’ajouter ou de retirer des destinataires si nécessaire.

- Envoyer l'ordre du jour : Une fois l’objet et le corps du message rédigés, vous pouvez cliquer sur "Envoyer par email". Les destinataires recevront un email les invitant à consulter l’ordre du jour directement dans WEDO et à se préparer en conséquence.

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En envoyant l’agenda à l’avance, les participants peuvent réviser les points à l'ordre du jour, poser des questions, ou proposer des ajustements. Cela favorise une participation active et une discussion plus structurée pendant la réunion.

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#### Étape 2 : Valider et envoyer l’agenda final avant la réunion
Une fois l'agenda préparé et envoyé, il est important de le finaliser et de le valider. Cette étape agit comme un rappel officiel pour que tous les participants se préparent activement pour la réunion. Cela assure également que tous les commentaires ou questions soulevés à l’avance ont été pris en compte.

L’envoi de l’agenda final est une étape critique pour s’assurer que chaque participant est prêt à contribuer de manière efficace. Ce rappel encourage les participants à bien lire les points à l'ordre du jour, à réfléchir à leurs contributions, et à préparer des questions ou des propositions pertinentes avant la prochaine réunion.

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#### Étape 3 : Envoyer le compte rendu de réunion en temps réel
La [nouvelle fonctionnalité](https://wedo.com/features/meetings) de compte rendu en temps réel de WEDO est un atout majeur pour améliorer la qualité des réunions. Pendant que la réunion se déroule, les participants peuvent suivre en direct les discussions, les décisions prises et les tâches assignées. Cela permet de garder tout le monde aligné et de s’assurer que rien n’est oublié ou mal interprété.

Cette fonctionnalité élimine l’attente souvent longue pour recevoir le compte rendu de réunion après la fin de celle-ci. Le facilitateur ou le secrétaire peut mettre à jour le document en direct, assurant ainsi que chaque détail est capturé correctement. Les décisions prises sont immédiatement visibles par tous les participants, ce qui favorise une prise de décision plus rapide et une meilleure répartition des responsabilités.

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#### Étape 4 : Réviser le compte rendu de réunion après la réunion
Une fois la réunion terminée, les comptes rendus passent en mode révision. Cette étape permet à tous les participants d’avoir accès à une trace écrite des discussions et de proposer des corrections ou ajustements avant la finalisation du document. Il est important que le compte rendu de réunion reflète fidèlement les décisions prises et les actions convenues.

WEDO envoie automatiquement un email de rappel aux participants pour les inviter à consulter et à commenter le compte rendu de réunion. Cela permet d'éviter que des détails importants ne soient négligés. C’est aussi un excellent moyen d’assurer que chacun soit impliqué dans la révision des informations clés.

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#### Étape 5 : Finaliser et envoyer le compte rendu de réunion
Une fois la période de révision terminée, le compte rendu de réunion est finalisé et verrouillé. WEDO envoie alors un email pour notifier tous les participants que le document final est disponible pour consultation. Cette dernière étape assure qu'il existe une trace écrite définitive de la réunion, que chacun peut consulter à tout moment pour se référer aux tâches assignées et aux décisions prises.

Cette étape est essentielle pour garantir la responsabilité et le suivi des actions après la réunion. Les participants peuvent utiliser ce compte rendu efficace comme un guide pour préparer la prochaine réunion, en se basant sur les discussions et les tâches définies lors de la réunion précédente.

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### Copier les thématiques d’une réunion à une autre : Une fonctionnalité pratique pour des réunions récurrentes
WEDO propose également une fonctionnalité pratique qui permet de copier des points à l'ordre du jour d'une réunion à une autre. Cela est particulièrement utile pour les projets à long terme ou les réunions récurrentes, comme les réunions de suivi de projets ou les réunions de conseil.

Plutôt que de recréer manuellement les mêmes thématiques à chaque nouvelle réunion, cette fonctionnalité permet de transférer les décisions, commentaires, tâches et fichiers attachés d’une réunion précédente à la nouvelle. Cela permet d’assurer une continuité dans les discussions et de gagner un temps précieux dans la préparation de la prochaine réunion.

Pour utiliser cette fonction :
- Sélectionnez l'élément que vous souhaitez copier et cliquez sur les **trois points verticaux** (1).
- Choisissez **Copier vers...** (2) dans le menu déroulant.

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- Dans la fenêtre qui apparaît, définissez la réunion dans laquelle l'élément doit être copié. Vous pouvez également choisir l'espace de travail et l'emplacement de la thématique dans l'ordre du jour de la réunion (3).

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- Cliquez finalement sur **Copier** (4). 

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Grâce à ce nouvel outil, vous pouvez facilement reporter les décisions prises ou les points importants d'une réunion à l'autre, ce qui permet d'assurer la continuité des discussions et d'éviter les reprises redondantes.

### Les avantages pratiques de la mise à jour WEDO
Les nouvelles fonctionnalités de WEDO améliorent non seulement l’efficacité des réunions, mais elles visent également à optimiser l’ensemble du processus de gestion des réunions. Voici quelques avantages concrets :

**Meilleure préparation :** En envoyant un ordre du jour détaillé à l’avance, vous permettez à vos équipes de se préparer efficacement. Cela garantit que chaque participant connaît les points à l'ordre du jour et peut contribuer de manière réfléchie à la réunion.

**Efficacité accrue :** Grâce à la fonctionnalité de compte rendu en temps réel, les participants peuvent suivre les discussions au fur et à mesure et être immédiatement informés des décisions et des actions à prendre. Cela réduit les malentendus et les retards dans la mise en œuvre des tâches assignées.

**Suivi des actions :** Avec un compte rendu efficace finalisé et disponible en ligne, toutes les décisions et tâches sont suivies avec précision. Cela garantit une meilleure transparence et une responsabilisation accrue des membres de l'équipe, ce qui contribue à la réussite des projets.

## Conclusion
La nouvelle mise à jour de WEDO simplifie la gestion des réunions, de l’envoi des ordres du jour et des comptes rendus à la fin des réunions. Grâce à l’envoi de comptes rendus par email et à la possibilité de suivre les décisions en temps réel, WEDO améliore non seulement l’efficacité des réunions, mais aussi la gestion continue des projets.

En intégrant ces outils dans vos processus de travail, vous assurerez une meilleure communication, réduirez les malentendus et augmenterez la productivité globale de vos équipes. Utilisez dès aujourd'hui les dernières fonctionnalités de WEDO pour améliorer chaque aspect de vos réunions et préparer au mieux votre prochaine réunion.

Vous avez désormais la possibilité d’envoyer votre ordre du jour et votre compte rendu de réunion par email afin d’inviter les participants à en prendre connaissance. Découvrez la fonctionnalité à travers cet article.

Capture d'écran de l'interface de réunion de WEDO, plus précisément sur la fenêtre de sélection des destinataires pour l'envoi compte rendu réunion

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Envoi de l’ordre du jour et du compte rendu de votre réunion par email

WEDO permet de créer des tâches par envoi d’email. De l’email à la tâche, les données sont transmises de la manière suivante :

1. L'objet de l'email deviendra le titre de la tâche
2. Le contenu de l'email deviendra la description de la tâche
3. Tous les fichiers joints à l'email seront joints à la tâche

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## Trois options existent lorsqu'il s’agit de créer des tâches dans WEDO par envoi d’email :

* Se créer une tâche pour soi-même
* Créer une tâche automatiquement déléguée à un collègue
* Créer une tâche automatiquement partagée dans un espace de travail

Pour envoyer une tâche par email dans WEDO, il suffit d’écrire un email en mettant comme destinataire une adresse email unique. Cette adresse email correspondra soit à une personne soit à un espace de travail.

## Où trouver les adresses emails uniques ?

Chaque personne et espace de travail possède une adresse email unique dans votre réseau WEDO.

Pour trouver mon adresse email unique personnelle, je vais dans mon _Profil > Paramètres > onglet Email en tâche_.

Pour trouver l’adresse email pour l’envoi de tâche à un collègue, il me suffit de lui demander son adresse qu’il trouvera au même endroit que moi.

Enfin pour l’adresse email correspondant à un espace de travail, je vais dans l’espace de travail en question, je clique sur l’icône de la _Roue dentée > Paramètres > onglet Email en tâche_.

![](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/2018_05_diapositive2_6487df5d0b.png)

Notez que vous pouvez cumuler les destinataires. Ceci est utile pour créer une tâche attribuée à une personne et partagée dans un ou plusieurs espaces de travail.

## Exemple pratique

Je veux attribuer une tâche qui s’intitule « Préparer le plan de communication » à mon collègue Benoît. J’aimerais ajouter une description, par exemple : « Nombre de pages maximum : 3 ». Finalement, je souhaite que cette tâche soit partagée avec les espaces de travail de la Direction et du Marketing.

Voici à quoi ressemblerait mon email :

![](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/2018_05_diapositive3_717f80fca1.png)

## Transformer rapidement ses emails en tâches

Une alternative existe pour transformer rapidement un de vos emails en tâche dans votre espace personnel, transférez-le à **wedo@mail.wedo.swiss**.

## Autoriser d’autres adresses emails

Afin de pouvoir créer des tâches par envoi d’email dans votre espace personnel, une adresse doit être préalablement autorisée.

Par défaut, l’adresse email de connexion à votre compte WEDO ainsi que les adresses emails de vos collègues sont déjà autorisées. Nul besoin de les activer une nouvelle fois.

Pour ajouter une adresse, par exemple votre adresse email personnelle, procédez comme suit. Allez dans votre _Profil > Paramètres > onglet Email en tâche_ puis cliquez sur **\+ Ajouter une adresse email**. Saisissez ensuite l’adresse email que vous souhaitez ajouter. Un code vous est envoyé par email. Vous devez le saisir dans WEDO puis cliquer sur **Enregistrer** pour finaliser l’opération. Une fois que l’adresse est autorisée, un badge « **Active** » apparaît à côté de l’adresse.

![](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/2018_05_diapositive4_310a053793.png)

## Quelques exemples d’utilisation

* Attribuez des tâches à votre équipe sur la base d’emails reçus.
* Transférez les demandes de réparation reçues par email dans l’espace de travail « Technique » afin de les centraliser.
* Partagez les emails qui contiennent des pièces jointes à relire en séance en les transférant dans un espace de travail « Courrier à traiter ».

Si vous avez des questions ou des remarques, n’hésitez pas à nous écrire via le support par chat dans WEDO.

Découvrez comment transformer vos emails en tâches sans effort en les transférant à WEDO.

Article "mise à jour" détaillant la fonction de création de tâches par envoi d'email avec aperçu de l'interface utilisateur

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Création de tâches par envoi d’email

L'année 2016 est maintenant terminée et nous profitons du début de 2017 pour sortir les nouveautés développées en fin d'année passée. A titre de rappel, toutes ces nouveautés nous ont été proposées par nos clients, nous tenons à les remercier pour la qualité de nos échanges. Voici les nouvelles fonctionnalités des versions 20 (et précédentes), actuellement disponible pour l'ensemble de nos clients.

## Paramétrage des notifications externes

Depuis la version 19, vous pouvez choisir les jours et heures d'envoi des emails de notification. Pour ce faire, cliquez sur **Profil > Paramètres**. Dans l’onglet **Notifications**, choisissez vos préférences et cliquez sur **Enregistrer**. Vous recevrez des emails les jours et heures choisis uniquement si vous avez des notifications non lues dans WEDO.

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## Tri des listes de tâches

Les listes de tâches peuvent être triées par dates (vue standard), par échéances, par utilisateurs ou par priorités.

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## Onglet Info dans les sujets

Dans chaque sujet, découvrez l'onglet **Info** qui regroupe : la description du sujet, la liste exhaustive des membres, un graphique avec la progression des tâches et le flux d'activités.

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## Checklists V3 : éditer une checklist après lancement

Lorsque vous lancez une checklist, vous pouvez maintenant y ajouter des tâches après lancement. Ceci vous permet d'ajouter les exceptions ou des tâches supplémentaires lors de l'utilisation de WEDO pour vos procédures.

## Redesign du menu principal

Le menu principal a été mis à jour dans la version 19 pour plus de clarté. La page **Utilisateurs** a été déplacée dans le menu **Profil** et un nouvel élément a été ajouté dans le menu. Ce dernier comporte votre **Prénom** et rassemble tout ce qui vous concerne dans WEDO. Le menu est donc beaucoup plus simple et comprend par défaut : 1\. Tout ce qui vous concerne, 2\. Les sujets dont vous êtes membre et 3\. Les modèles dont vous êtes membre.

## Redesign du menu secondaire

Dans la version 20, le menu secondaire a également été simplifié grâce à un système d'onglets. Le titre et la liste des membres ont été redessinés afin de prendre moins de place sur votre écran. Ceci impacte votre espace personnel mais également les sujets, modèles et checklists.

Voici un exemple avec le sujet _Ressources Humaines_ :

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## Amélioration de l'ergonomie des réglages des sujets

Lorsque vous cliquez sur la roue dentée pour ouvrir les **Paramètres** d'un sujet, WEDO vous propose maintenant une fenêtre avec un système d'onglets pour améliorer la compréhension et la navigation entre les paramètres.

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## Conclusion

Cette version boucle l'année 2016 et nous permet notamment de simplifier l'ergonomie et la navigation dans WEDO. 2017 verra l'arrivée de fonctionnalités majeures qui vous permettrons, nous en sommes sûrs, de soutenir de manière plus efficace la collaboration dans votre entreprise. Nous vous souhaitons à toutes à et tous une belle année 2017 et plein de réussite dans vos échanges entre collègues.

Voici toutes les nouveautés ajoutées à fin 2016\. La nouvelle année promet des fonctionnalités majeures dont nous nous réjouissons déjà de vous parler.

Article de blog "mise à jour": notifications par e-mail, tri des tâches et onglet info avec captures d'écrans y relatives

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WEDO V20 : au revoir 2016, bonjour 2017 !

Cette mise à jour de WEDO amène une amélioration du système de notifications internes. Le but principal étant de limiter le nombre de notifications, tout en conservant un niveau d'information adéquat.

La fusion des notifications s'opère sur trois niveaux :

* Fusion des notifications liées à un même événement
* Mise à jour des notifications en fonction de leur pertinence
* Suppression des notifications en cas de fausse manipulation

## Fusion des notifications liées à un même événement

Imaginons par exemple que Michel crée un sujet sur le réseau et ajoute ensuite des membres ; dans l'ordre Jean, Paul et Myriam. Avec l'ancien système de notifications Jean aurait reçu trois notifications. Une pour avoir été ajouté aux membres personnellement, une lors de l'ajout de Paul puis une lors de l'ajout de Myriam. Grâce à la nouvelle version, Jean recevra une notification qui l'informe que lui et deux autres personnes ont été ajoutés en tant que membre du sujet.

## Mise à jour des notifications en fonction de leur pertinence

Lorsque je veux informer une personne qu'une tâche est terminée, je dois préalablement l'ajouter aux observateurs. Cette manipulation générera chez la personne concernée deux notifications ("ajouté comme observateur" et "tâche terminée"). Avec cette nouvelle version, la notification "ajouté comme observateur" sera mise à jour en "tâche terminée". Laissant ainsi dans le compte WEDO de la personne concerné une seule notification et non deux.

## Suppression des notifications en cas de fausse manipulation

Si plusieurs personnes sont ajoutées en tant qu'observateur d'une tâche et que quelqu'un la termine par mégarde puis la remet en cours, auparavant, chaque observateur recevait deux notifications. WEDO est maintenant capable de comprendre qu'il s'agit d'une fausse manipulation et donc n'avertira aucun observateur via les notifications.

## Conclusion

Grâce aux notifications intelligentes, vous recevez juste le bon nombre de notifications pour rester informé des événements importants qui vous concernent. N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques et propositions d’amélioration via le support dans WEDO.

Mise à jour intelligente des notifications pour avoir juste ce qu'il faut d'information.

Mise à jour: réduction des notifications via fusion intelligente

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Fusion intelligente des notifications

Cet article explique comment utiliser WEDO pour faire suivre les tâches qui arrivent par téléphone à la réception. Répartir les tâches depuis le secrétariat via WEDO présente les avantages suivants :

* Trace écrite des différentes demandes
* Délégation aux bonnes personnes
* Processus sans note ou post-it
* Commentaires en cas de questions

## Rédiger la demande téléphonique sous forme de tâche

Vous pouvez saisir la demande d'un client sous forme de tâche dans votre liste :

![](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/2015_10_diapositive1_e1541092196550_6875e4d0cd.png)

## Déléguer la tâche à la bonne personne

En fonction de la tâche, vous l'attribuez directement à la bonne personne :

![](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/2015_10_diapositive2_e1541092217194_796f9a8c67.png)

## Commentaires en cas de questions

Si votre collègue à une question, il pourra simplement la poser via les commentaires :

![](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/2015_10_diapositive3_e1541092292413_3a77c88414.png)

Vous serez notifié et pourrez y répondre directement :

![](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/2015_10_diapositive4_e1541092246284_fc475b2fdc.png)

## Traçabilité des discussions face à une tâche

Toutes les questions et réponses liées à une tâche, laissent une trace dans les commentaires :

![](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/2015_10_diapositive5_e1541092267716_5a9cfaf9da.png)

Les tâches validées sont automatiquement archivées pour conserver l’historique.

## Conclusion

Grâce à WEDO, la personne qui décroche le téléphone fait suivre les informations aux bonnes personnes de manière simple et rapide. Le tout, sans devoir se déplacer ou rédiger des post-it. La communication entre les collaborateurs est également renforcée grâce à la possibilité de commenter les tâches.

Déléguez les demandes qui arrivent par téléphone sans post-it et sans perdre de temps.

CAS D'UTILISATION: WEDO pour l'optimisation des téléphones à la réception avec icônes représentatives

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WEDO pour les téléphones à la réception

Trello

Asana

Decisions

Monday.com

eSéances

MS Teams

MS Planner

Hypercontext

OneNote

Prochain webinaire | Diagramme de Gantt : Comment maintenir vos projets sur la bonnes voie

Chaque jour, nous jonglons avec une série de tâches : répondre aux emails, assiter à des réunions, préparer le dîner, ou s'attaquer à cette pile de linge qui nous nargue depuis des jours. La gestion des tâches est omniprésente dans notre quotidien, que nous en ayons conscience ou non.

Mais voici le défi : gérer les tâches ne se résume pas à cocher des cases. Il s'agit de s'assurer que les bonnes cases sont cochées au bon moment, par les bonnes personnes.

Dans la vie privée, bien gérer ses tâches peut réduire le stress. Cela permet aussi de passer plus de temps sur ce qui est important.

Pour les équipes et les entreprises, c'est la différence entre le chaos et une collaboration d'équipe fluide. Lorsqu'elle est bien menée, la gestion des tâches devient un superpouvoir. Elle permet aux entreprises de se développer et de garantir la livraison des projets dans les délais (avec moins de nuits blanches).

Dans ce guide, nous explorons les stratégies, outils et bonnes pratiques qui transforment la gestion des tâches en un système bien rodé.

Que vous gériez votre propre liste de tâches ou celle de toute une équipe, ce guide sera votre feuille de route pour rester au top.

C'est parti !


Guide complet de la gestion de tâches : stratégies, outils et bonnes pratiques

Découvrez comment le Time Blocking améliore la gestion des tâches et la productivité, et comment WEDO vous aide à rester maître de votre travail quotidien.

Icône illustrant le blocage de temps avec un minuteur pour une gestion efficace de la journée.

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Time Blocking : comment vous aide-t-il à gérer votre charge de travail quotidienne

Apprenez à gérer et à hiérarchiser vos tâches quotidiennes grâce à des stratégies éprouvées, des méthodes de travail intelligentes et les bons outils pour rester organisé et productif.

L'image montre une réunion d'équipe au cours de laquelle des tâches sont assignées aux contributeurs et aux parties prenantes du projet.

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Guide : gérer et prioriser vos tâches quotidiennes efficacement

Dans le monde effréné de la gestion administrative, les assistants de direction jouent un rôle crucial. Véritables couteaux suisses de toutes les organisations, ils jonglent avec une multitude de tâches, de délais, tout en supervisant ceux des autres. Face à ces défis, ils se retrouvent souvent submergés par des responsabilités routinières et répétitives. Nous nous sommes plongés dans le quotidien de 7 assistants et assistantes de direction utilisateurs de la plateforme WEDO, afin de comprendre les rouages de leur organisation, les défis qu'ils rencontrent ainsi que les outils qu'ils ont mis en place pour faciliter leur gestion.

Selon notre étude, les tâches les plus chronophages pour les assistants de direction s'articulent principalement autour de fonctions administratives. Ces activités, bien que nécessaires, tendent à monopoliser une part significative de leur temps de travail et les empêchent de se concentrer pleinement sur des aspects plus cruciaux de leur rôle, tels que le développement opérationnel et stratégique.

Parmi les tâches les plus chronophages de leur cahier des charges, les assistants de direction sondés identifient les suivantes :

**1. Préparation des réunions :** préparation des ordres du jour et des documents de présentation, prise de PV et partage des comptes rendus, suivi des décisions et tâches déléguées lors des réunions,
**2. Gestion de l'agenda et organisation de réunions :** planification et coordination des rendez-vous, des réunions d'équipe et des conférences, en veillant à éviter les conflits d'horaires,
**3. Préparation et gestion des documents :** rédaction, relecture et organisation des documents importants comme les rapports, les présentations, les courriers et les contrats,
**4. Coordination de projets :** gestion et suivi de projets spécifiques, en assurant la liaison entre différents départements et en veillant au respect des échéances.

Suivies de près par la communication interne et externe, le support administratif et la gestion des ressources humaines.

## Comment soulager la charge administrative d’un assistant de direction ?

Lorsqu’on demande aux répondants quels outils assuraient le suivi de la collaboration avant l’intégration de WEDO, les programmes les plus répandus étaient Outlook, Word (pour la prise de PV) et Excel. Cependant, ces outils présentaient des limitations notables. Les répondants ont en effet fait état de difficultés liées à la transversalité des informations entre les différents membres de l'équipe. Par exemple, ces outils ne favorisaient pas **une collaboration active et en temps réel lors de la prise des PV**, rendant cette tâche souvent lourde et chronophage et nécessitant de nombreux allers-retours. Le recours systématique aux e-mails pour la diffusion de ces documents entraînait une perte de temps considérable, sans garantir l'efficacité de la communication.

Par ailleurs, la nature limitée de ces outils ne permettait pas un suivi efficace des tâches et des projets. Les utilisateurs se heurtaient à des défis majeurs pour maintenir une vue d'ensemble claire et à jour des projets en cours. En somme, bien que ces outils soient largement répandus et familiers, leur utilisation dans le cadre de la collaboration d'équipe et la gestion de projets se révélait insuffisante.

Cette situation souligne l'importance de disposer d'outils et de solutions transversales qui peuvent alléger la charge de travail administrative. Avec l’implémentation de WEDO, les assistants de direction sondés ont pu optimiser les processus suivants :

### 1. Préparation et gestion des réunions

![ordre du jour informatisé permettant la prise de note en temps réel](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/reunion_F_Rfinal_0461994fe5.png)

L'un des aspects les plus chronophages du métier est la préparation des réunions. Avec WEDO, les assistants de direction bénéficient d'une gestion automatisée et d'un gain de temps considérable dans la préparation et le suivi. La plateforme permet une gestion uniforme des procès-verbaux, une répartition claire des tâches post-réunion, et un suivi automatique des sujets d’une séance à l'autre. Les utilisateurs témoignent d'une économie de temps de 55% en moyenne pour ces tâches.

![Réduire le temps passé en réunions](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/55_final_2b831117c2.png)

Le module de réunion de WEDO permet, entre autres, d’intégrer des blocs de paragraphes, de tâches, de fichiers joints, de notes personnelles, de votes, de réunion et de signatures. 

![Témoignage de Regula Oberdorfer](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Regula_Oberdorfer_F_Rfinal_efd1678fe3.png)

### 2. La gestion de projet et le suivi des tâches

![gestion de tâche efficace](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/tasks_F_Rfinal_4e864fc8ae.png)

La gestion et le suivi des projets représentent un autre défi majeur. WEDO simplifie cette tâche en offrant des possibilités de délégation claire, la création de modèles de check-list pour standardiser les processus et un suivi en temps réel des tâches. Cela conduit à une meilleure définition des priorités et à une gestion quotidienne plus efficace et sans oubli.

![témoignages d'Aline Volery et Nicole Thalmann](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/testimonials_Aline_et_Nicolefinal_0022b055fc.png)

### Cas d’utilisation : facilitation des processus RH et de la transmission des cahiers des charges

Lorsque les assistants de direction sont engagés dans les processus RH, l'intégration de WEDO se révèle être un atout majeur. La plateforme permet de standardiser les procédures d'intégration et de sortie au moyen de checklists spécifiques. Ces dernières, élaborées pour chaque étape du processus, attribuent automatiquement les tâches pertinentes aux membres de l'équipe concernés. Cette méthode permet d'assurer une gestion structurée et efficace des transitions de personnel, en éliminant les incertitudes opérationnelles souvent associées à la question : « Quelles sont les étapes à suivre ? ». 

En simplifiant ces processus, WEDO facilite non seulement la charge de travail des responsables RH, mais contribue également à une passation claire et documentée des tâches et des connaissances d’un collaborateur au suivant.

![processus rh simplifiés](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Modeles_checklists_F_Rfinal_f8cd2cb639.png)

Un des avantages déterminant de WEDO, souligné par nos assistants de direction, réside dans la facilité avec laquelle les entretiens de recrutement peuvent être documentés en temps réel. Il est possible d'enregistrer chaque échange directement dans un ordre du jour standardisé (et personnalisé si besoin), permettant ainsi une sauvegarde méthodique et instantanée de ces interactions.

### 3. Transmission de l’information

WEDO permet de relier des documents annexes aux tâches ou aux réunions, assurant que toutes les informations nécessaires sont au bon endroit. La recherche globale facilite la récupération de documents, permettant par ailleurs de retrouver un fichier spécifique sur la base d’un mot-clé se trouvant dans le fichier PDF.

En termes de communication, les utilisateurs de WEDO apprécient particulièrement la visibilité immédiate des saisies et la possibilité de limiter l'accès à certaines informations.

![Témoignage d'Alexandra Locher](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Alexandra_locher_F_Rfinal_d9b091d306.png)

**Nous avons demandé à nos utilisateurs d’attribuer une note de 1 à 10 à la plateforme pour qualifier l’impact qu'à WEDO sur leurs tâches quotidiennes.**

![Meilleur logiciel collaboratif pour la productivité des assistants de direction et les organisations](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/preparation_reunion_notefinal_1_e0319877bb.png)

![Témoignage d'Alicia Aubert](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Alicia_Aubertfinal_7ef90e9c42.png)

Les assistants de direction peuvent largement soulager leur charge de travail en s’équipant d’une plateforme collaborative. Vous avez des questions ou des doutes sur la compatibilité de WEDO avec vos besoins ? Nous vous proposons une courte démonstration de 30 minutes pour vous répondre.


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Dans le monde effréné de la gestion administrative, les assistants de direction jouent un rôle crucial. Véritables couteaux suisses de toutes les organisations, ils jonglent avec une multitude de tâches, de délais, tout en supervisant ceux des autres.

assistants de direction submergée par le travail et les demandes

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Comment faciliter le quotidien des assistant·e·s de direction ?

Au rythme d’une fois par mois, par trimestre ou semestre, selon les besoins, ces rencontres privilégiées permettent d'établir un espace de communication confidentiel et ouvert, favorisant un échange approfondi sur les objectifs individuels et collectifs. Elles créent une opportunité précieuse pour discuter des défis et des besoins spécifiques de chaque collaborateur, favorisant ainsi une meilleure compréhension mutuelle. De plus, ces réunions offrent un cadre propice à la reconnaissance des réalisations et des contributions de chacun, renforçant ainsi le sentiment d'accomplissement et d'appartenance à l'équipe. Grâce à ces échanges personnalisés, les réunions bilatérales contribuent à une gestion plus efficace du personnel, à une croissance professionnelle plus ciblée et à des relations de travail solides et épanouissantes.

## Les sujets clés d’une réunion bilatérale

Lors d'une réunion bilatérale entre un chef d'équipe et un collaborateur, plusieurs sujets clé doivent être abordés pour assurer une communication efficace et une gestion optimale. Voici quelques-uns de ces sujets :

### 1. Évaluation continue
Discuter des objectifs fixés pour la période en cours, évaluer les progrès réalisés et les résultats obtenus. Identifier les succès et les domaines nécessitant davantage d'attention.

### 2. Développement Professionnel
Explorer les opportunités de développement, de formation et de croissance professionnelle pour le collaborateur. Identifier les compétences à renforcer et les chemins de progression possibles.

### 3. Rétroaction
Échanger des commentaires constructifs sur le travail effectué, en mettant en avant les points forts et en abordant les aspects à améliorer. Favoriser un dialogue ouvert pour stimuler l'apprentissage continu.

### 4. Besoins et Défis
Permettre au collaborateur d'exprimer ses besoins en matière de ressources, d'assistance ou de soutien pour accomplir ses tâches. Discuter des éventuels obstacles et trouver des solutions ensemble.

### 5. Équilibre Travail - Vie Personnelle
Aborder les questions liées à la charge de travail, au niveau de stress et à l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Identifier les mesures pour soutenir le bien-être du collaborateur.

### 6. Projets et Initiatives
Discuter des projets futurs, des nouvelles initiatives et des contributions potentielles du collaborateur. Encourager la participation active et la créativité.

### 7. Feedback sur la Gestion
Offrir au collaborateur l'occasion de partager son ressenti concernant la gestion, les méthodes de travail et la communication au sein de l'équipe. Favoriser un environnement de confiance et d'amélioration continue.

### 8. Alignement sur la Vision
S'assurer que le collaborateur comprend et adhère à la vision, aux valeurs et aux objectifs globaux de l'équipe ou de l'entreprise.

### 9. Ressources et Soutien
Identifier les ressources nécessaires pour le succès du collaborateur et s'assurer qu'il dispose du soutien adéquat pour mener à bien ses missions.

### 10. Planification à Long Terme
Examiner les perspectives à plus long terme, discuter des aspirations professionnelles du collaborateur et comment celles-ci s'alignent avec les objectifs de l'équipe ou de l'organisation.

_“Permettre des discussions en réunion bilatérale, de façon plus intime et avec une vision à long terme, apporte un bénéfice notable à la carrière du collaborateur dans l'entreprise. Cela le fait se sentir valorisé, non seulement entendu mais surtout reconnu. Établir des objectifs clairs et à long terme est un véritable facteur de motivation pour lui.”_

**Marie Rudaz-Jaeggi**, AmbitionSuccess.ch - MORGES

En abordant ces sujets de manière régulière et approfondie lors des réunions bilatérales, les chefs d'équipe et les collaborateurs peuvent établir une collaboration fructueuse, favoriser le développement professionnel et maintenir un climat de travail positif.

## Utilisez WEDO pour le suivi de vos réunions bilatérales !

![réunion bilatérale](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/1_1_FRFR_6bf6e5e110.png)

Avec WEDO, vous pouvez préparer votre ordre du jour conjointement avec votre supérieur ou collaborateur. Ainsi, chacun des participants peut préparer les questions ou les thèmes à aborder. 

De manière générale, les points de l’ordre du jour d’une réunion bilatérale sont récurrents. WEDO vous permet de paramétrer les thématiques afin qu’elles reviennent d’une fois à l’autre pour assurer le suivi des discussions et l’évolution des objectifs.

Une fois terminé, le compte rendu est verrouillé et reste à la disposition des deux participants pour consultation.

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Lors d'une réunion bilatérale entre un chef d'équipe et un collaborateur, plusieurs sujets clé doivent être abordés pour assurer une communication efficace et une gestion optimale. 

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