BedingungenDatenschutzbestimmungen

Einführung

Da uns der Schutz Ihrer Daten und Ihrer Privatsphäre sehr wichtig ist, haben wir diese Datenschutzerklärung erstellt, um zu erläutern, was wir tun, wenn Sie unsere Website www.wedo.com besuchen.

Wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren können

WEDO SA ist der Name unseres Unternehmens. Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit der Website www.wedo.com haben, können Sie sich per Post unter folgende Adresse kontaktieren: Boulevard de Pérolles 3, 1700 Fribourg. Sie können uns auch per E-Mail unter legal@wedo.com kontaktieren.

Welche Rolle spielen wir beim Datenschutz?

Wenn Sie auf unserer Website surfen, können wir einige Ihrer personenbezogenen Daten verarbeiten. Gemäss dem DSG sind wir der Verantwortliche.

Wann und wie erfassen wir Ihre Daten?

Sobald Sie zum ersten Mal mit unserer Website interagieren, erheben wir Daten, um deren Betrieb und Sicherheit zu gewährleisten (z. B. um herauszufinden, ob Sie der Platzierung von Cookies zustimmen oder nicht). Wir erheben auch Daten von Ihnen, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. über unsere E-Mail-Adresse oder unser Kontaktformular), wenn Sie ein Kundenkonto erstellen oder wenn Sie sich für eine unserer Veranstaltungen oder Schulungen anmelden.

Welche Datenkategorien verarbeiten wir?

Je nach Navigation auf unserer Website können wir die folgenden Kategorien von Daten über Sie verarbeiten:

Kontaktdaten

Wir erheben Ihre Kontaktdaten insbesondere, wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, unseren Newsletter abonnieren oder uns über unser Kontaktformular kontaktieren. Wir verarbeiten insbesondere Ihren Namen, Vornamen, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Kontodaten

Bei der Nutzung Ihres Kundenkontos verarbeiten wir Daten, die sich auf Ihre Interaktionen mit unseren auf unserer Website bereitgestellten Diensten beziehen.

Wirtschaftliche Daten

Wenn Sie die kostenpflichtigen Dienste unserer Website nutzen, verarbeiten wir Ihre Finanzdaten. Dazu gehören Ihre Zahlungs- und Rechnungsdaten. Daten zu Zahlungsmethoden als solche werden nur von unserem Partner verarbeitet. Wir verarbeiten keine Kreditkarten- oder CVC-Nummern.

Internet- und Verbindungsdaten

Aus technischen Gründen und zur Verbesserung unserer Website werden bei jeder Nutzung bestimmte Daten generiert, insbesondere Ihre IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Internetdienstanbieter und zum Betriebssystem Ihres Geräts, Informationen zur verweisenden URL, Informationen zum verwendeten Browser, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie die während des Besuchs der Website aufgerufenen Inhalte.

Sonstige Daten

Schliesslich verarbeiten wir weitere Daten, insbesondere solche, die für Ihre Teilnahme an unseren Veranstaltungen oder Schulungen erforderlich sind.

Warum verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre Daten, um mit Ihnen zu kommunizieren, insbesondere um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihre Rechte auszuüben, sowie um Sie über unsere Dienstleistungen zu informieren. Wir verarbeiten Ihre Daten auch, um Ihre Bestellungen und Abonnements über Ihr Kundenkonto zu bearbeiten und um Besucherstatistiken zu erstellen, die für die Verbesserung unserer Website nützlich sind. Schließlich verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um die Gesetze, Richtlinien und Empfehlungen der Behörden einzuhalten.

Welche Rechte haben Sie?

Ihre Rechte variieren je nach den spezifischen Umständen und können Ausnahmen unterliegen. Im Allgemeinen sieht das DSG Folgendes vor:

• Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten.
• Sie haben das Recht, die Bereitstellung oder Übermittlung Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format zu verlangen.
• Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
• Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
• Sie haben das Recht, die Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten zu verlangen.
• Sie haben das Recht, die Überprüfung einer automatisierten Einzelentscheidung durch eine natürliche Person zu verlangen.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir ergreifen geeignete Sicherheitsmassnahmen, wie z. B. Verschlüsselung, um die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Rückverfolgbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Unser Engagement für Sicherheit wird durch unsere SOC 2 Typ II-Zertifizierung belegt. Leider kann die Datensicherheit nie vollständig garantiert werden. Wenn Sie glauben, dass Ihre personenbezogenen Daten missbraucht wurden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Wo werden Ihre Daten gespeichert?

Die von uns erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten werden in unseren Räumlichkeiten sowie in den von unseren Dienstleistern betriebenen Verarbeitungszentren gespeichert.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre Personendaten, solange es der Verarbeitungszweck erfordert, wir ein berechtigtes Interesse an der Aufbewahrung haben (z. B. zur Durchsetzung unserer Rechte, zu Archivierungszwecken oder zur Gewährleistung der IT-Sicherheit) und solange die Daten einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen. Für einige Daten beträgt die Aufbewahrungsfrist beispielsweise zehn Jahre. Nach Ablauf dieser Fristen vernichten wir Ihre Personendaten.

Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Die Verwaltung unserer Website erfordert die Zusammenarbeit mit spezialisierten externen Dienstleistern, insbesondere für die Erstellung, Wartung und das Hosting. Wir arbeiten mit Dienstleistern zusammen, die in ihrem Fachgebiet anerkannt sind, um den reibungslosen Betrieb unserer Website und ganz allgemein die Qualität unserer Dienstleistungen sicherzustellen. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit kann es erforderlich sein, Ihre Daten an unsere Dienstleister weiterzugeben. Wir versichern Ihnen, dass diese Mitteilungen streng auf das Notwendige beschränkt sind und in Übereinstimmung mit dem gesetzlichen Rahmen erfolgen.

Wenn Personendaten an einen Dienstleister ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, der kein angemessenes Schutzniveau bietet, verlangen wir, dass sich der Dienstleister zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze verpflichtet (zu diesem Zweck verwenden wir die überarbeiteten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission) es sei denn, der Dienstleister unterliegt bereits einem rechtlich anerkannten Regelwerk, das den Datenschutz gewährleistet (Swiss-U.S. Data Privacy Framework), oder wir können eine Ausnahme geltend machen.

Welche Cookies verwenden wir?

Unsere Website verwendet Cookies. Für jeden Dienst können Sie auf die Liste der Cookie-Typen zugreifen, indem Sie auf unser Cookie-Banner klicken.

Was ist mit sozialen Netzwerken?

Wir betreiben eigene Präsenzen in sozialen Netzwerken und anderen Plattformen (z. B. LinkedIn, Instagram, X [ehemals Twitter], Facebook und YouTube). Wenn Sie auf diesen Seiten mit uns kommunizieren oder Inhalte kommentieren oder posten, erheben wir Daten, die wir in erster Linie zur Kommunikation mit Ihnen verwenden. Weitere Informationen zur Verarbeitung durch die Plattformbetreiber finden Sie in den jeweiligen Datenschutzhinweisen. Dort finden Sie auch Informationen zu den Ländern, in denen Ihre Daten verarbeitet werden, zu Ihren Rechten auf Zugriff und Löschung von Daten und zu anderen Rechten von betroffenen Personen sowie dazu, wie Sie diese Rechte ausüben oder weitere Informationen erhalten können.