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Geführtes Onboarding bei jedem Schritt
Wir bei WEDO unterstützen unsere Benutzer von Anfang an. Ob Sie neu in der Welt der Projektmanagement-Tools sind oder ein erfahrener Profi - unsere Ressourcen sind darauf ausgelegt, Sie durch jeden Schritt zu führen und sicherzustellen, dass Sie das Potenzial von WEDO für Ihre Organisation voll ausschöpfen.
Sie kennen WEDO noch nicht?
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In nur 30 Minuten präsentieren wir Ihnen die Funktionen von WEDO, zugeschnitten auf die Bedürfnisse Ihrer Branche, Ihre Unternehmensstruktur und Ihre organisatorischen Ziele. Lassen Sie uns Ihnen zeigen, wie WEDO Ihre Produktivität steigern kann.
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Lassen Sie uns Ihr Onboarding starten!
Erste Schritte
Nahtlose Einrichtungsunterstützung
Die Einrichtung von WEDO ist einfach, mit unserem engagierten Team an Ihrer Seite. Wir helfen Ihnen bei der Konfiguration Ihres Netzwerks und Ihrer Konten und schaffen so eine solide Grundlage für eine reibungslose und effiziente Nutzung.
Was sind Ihre wichtigsten Prozesse? Können sie standardisiert werden?
Wie ist Ihre Organisation strukturiert? Was sind die verschiedenen Abteilungen oder Teams? Was sind die wichtigsten Projekte?
Was sind die wichtigsten Sitzungen in Ihrer Organisation? Wie können sie strukturiert werden, um Zeit bei der Vor- und Nachbereitung zu sparen?
Was sind die Rollen verteilt? Wie können wir die Delegation von Aufgaben und deren Überwachung erleichtern?
Die Plattform beherrschen
Massgeschneiderte Schulungen für Ihr Team
Unsere Schulungen sind ideal für Teams, die gerade erst mit der WEDO-Plattform beginnen, sowie für Benutzer, die ihr Wissen auffrischen oder mehr über ein bestimmtes Modul erfahren möchten. Unser Ziel ist es, die Einführung von WEDO zu erleichtern und Ihre digitale Transformation im Projektmanagement zu unterstützen. Online oder vor Ort decken unsere Kurse folgende Bereiche ab:
Allgemeine Plattform-Ergonomie
Vorbereitung und Nachverfolgung von Sitzungen
Aufgabenmanagement
Erstellung von Checklisten-Vorlagen
Näher an Ihren Bedürfnissen
Massgeschneiderte Workshops für Ihr Team
Workshops sind für spezifische Teams und Abteilungen konzipiert, die ein Coaching auf Basis realer Anwendungsfälle suchen. Von HR über technische Abteilungen bis hin zu Vorstandsmitgliedern werden wir:
Ihre Bedürfnisse analysieren
Optimierte Prozesse entwickeln
Arbeitsbereiche und wiederkehrende Sitzungen strukturieren
Einsatzbereite Checklisten-Vorlagen erstellen
Brauchen Sie Hilfe? Sie ist kostenlos!
Wir kümmern uns um Sie, und es ist in Ihres Abonnements inbegriffen
Helpcenter
Greifen Sie jederzeit auf über 100 Support-Artikel zu, die WEDOs Funktionen, Einrichtungsschritte, Anwendungsfälle, FAQs und mehr abdecken - alles darauf ausgelegt, Ihnen zu helfen, das Beste aus der Plattform herauszuholen.
HelpcenterVideo-Schulungen
Wir veranstalten regelmässig Webinare und Tutorials, die WEDOs Funktionen und reale Anwendungsfälle zeigen. Alle unsere Tutorial-Videos sind auf unserem YouTube-Kanal verfügbar.
YouTube-KanalKundensupport
Für spezifische oder dringende Fragen steht unser Kundensupport-Team zur Stelle, um direkte und effiziente Hilfe zu leisten.
Motivierende Gamifizierung
Motivieren Sie Ihr Team mit WEDOs Gamification-System! Erwerben Sie Abzeichen für das Beherrschen von Funktionen, verfolgen Sie Ihre Fortschritte und feiern Sie Erfolge. Gamifizierung steigert das Engagement der Benutzenden, Lernen macht Spass und fördert gleichzeitig die Beherrschung der Plattform.
Ein Wort unserer Mitgründer
"Die Unterstützung unserer Kunden steht im Mittelpunkt der Werte von WEDO. Auch wenn wir die Technologie nutzen, um Ihre Erfahrungen zu verbessern, glauben wir, dass die menschliche Beziehung unersetzlich ist. Deshalb ist unser Team immer für Sie da, damit Sie sich unterstützt fühlen - von Ihren ersten Schritten auf der Plattform bis hin zur optimalen Nutzung aller Möglichkeiten."
"Wir verstehen, dass die Einführung eines neuen Tools manchmal eine Herausforderung sein kann. Wir haben WEDO so konzipiert, dass es intuitiv und für alle Benutzenden zugänglich ist, auch für diejenigen, die weniger vertraut mit digitalen Tools sind. Unser Team optimiert die Plattform kontinuierlich basierend auf Ihrem Feedback."
Sind Sie es leid, mit Robotern zu sprechen?
Lernen Sie die Menschen kennen, die sich für Ihren Erfolg einsetzen
Sich für WEDO zu entscheiden bedeutet, sich mit einem menschenzentrierten Unternehmen zu verbinden, das individuellen Support bietet. Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung Ihres WEDO-Netzwerks, der Strukturierung von Arbeitsbereichen und der optimalen Nutzung unserer Plattform. Mit kontinuierlicher Unterstützung setzen wir uns für Ihren Erfolg mit WEDO ein.
Luca Carrone
Business Developer CHFR
Spricht Französisch und Italienisch
Cihan Kükmen
Business Developer CHDE
Spricht Deutsch und Englisch
Yann Stehle
Customer Success
Spricht Französisch, Englisch und Deutsch
Antoine Sudan
Co-Founder
Spricht Französisch und Englisch
Chris Rohrbach
Customer Success
Spricht Französisch, Englisch und Deutsch
Sabrina Isoz
Customer Success
Spricht Deutsch und Englisch
Mathilde Sudan
Customer Success
Spricht Französisch
