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Chaque jour, nous jonglons avec une série de tâches : répondre aux emails, assiter à des réunions, préparer le dîner, ou s'attaquer à cette pile de linge qui nous nargue depuis des jours. La gestion des tâches est omniprésente dans notre quotidien, que nous en ayons conscience ou non.

Mais voici le défi : gérer les tâches ne se résume pas à cocher des cases. Il s'agit de s'assurer que les bonnes cases sont cochées au bon moment, par les bonnes personnes.

Dans la vie privée, bien gérer ses tâches peut réduire le stress. Cela permet aussi de passer plus de temps sur ce qui est important.

Pour les équipes et les entreprises, c'est la différence entre le chaos et une collaboration d'équipe fluide. Lorsqu'elle est bien menée, la gestion des tâches devient un superpouvoir. Elle permet aux entreprises de se développer et de garantir la livraison des projets dans les délais (avec moins de nuits blanches).

Dans ce guide, nous explorons les stratégies, outils et bonnes pratiques qui transforment la gestion des tâches en un système bien rodé.

Que vous gériez votre propre liste de tâches ou celle de toute une équipe, ce guide sera votre feuille de route pour rester au top.

C'est parti !


Guide complet de la gestion de tâches : stratégies, outils et bonnes pratiques

Des nouvelles fonctionnalités aux événements marquants, revivez avec nous notre année 2022. 

Retour en image sur les objectifs atteints en 2022

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Von neuen Funktionen bis hin zu Meilensteinen - erleben Sie mit uns das Jahr 2022. 

2022 | Unser Jahr im Rückblick

From new features to milestones, relive the year 2022 with us. ✨

2022 | Our Year in Review

2022 | Rétrospective de notre année

La plupart des gens n'aiment pas les réunions d’équipe. Ce qu’ils redoutent, c’est d’y assister sans en percevoir l’utilité.

Nous avons tous vécu ce type de situations : un point hebdomadaire qui dérive en débat sans fin, une réunion de projet qui ressasse les mêmes informations, ou encore une séance du personnel où rien n’est décidé et où chacun repart sans direction claire. Lorsque cela devient la norme, les réunions ne sont plus perçues comme productives, mais comme une perte de temps.

Pourtant, cela n’a rien d’inéluctable. Une réunion d’équipe bien conduite permet de faire circuler les informations, de débloquer des décisions, de clarifier les priorités et de définir des actions concrètes. Elle peut devenir un espace de réflexion collective, et non un simple rituel administratif. La différence repose sur quelques principes fondamentaux : une bonne préparation, une structure claire, une participation active et un suivi rigoureux.

Dans ce guide, nous verrons ce qui fait l’efficacité d’une réunion d’équipe, comment construire un ordre du jour ciblé, et quelles pratiques adopter avant, pendant et après la réunion pour qu’elle contribue réellement à faire avancer les choses.

Que vous dirigiez une petite équipe ou que vous coordonniez plusieurs services, ces bonnes pratiques vous permettront de recentrer vos réunions sur l’essentiel et d’en tirer un réel bénéfice.

![Infographie sur les réunions d’équipe montrant ce qui fonctionne — objectif clair, agenda structuré, ponctualité, participation équilibrée, actions suivies — et ce qui fait perdre du temps — agenda vague, démarrage tardif, absence de décisions, suivi perdu](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/team_meetings_what_works_what_doesnt_fr_5db03f51dc.png)

## Qu’est-ce qui rend une réunion d’équipe pertinente ?

Une réunion utile est une réunion qui fait progresser le travail. C’est le critère le plus simple — et le plus important.

Une réunion qui aligne les participants, permet de prendre des décisions et se conclut sur des actions claires est une réunion qui vaut la peine. À l’inverse, une séance de 45 minutes ponctuée d’échanges confus, d’actions non suivies et sans résultat tangible finit par démobiliser les participants… qui se demandent pourquoi ils sont là.

Une réunion efficace apporte de la clarté. Elle permet à chacun de comprendre ce qui se passe, ce qui doit se passer ensuite, et qui est responsable de quoi. Même si toutes les problématiques ne sont pas résolues sur le moment, la réunion doit générer une dynamique : identifier les obstacles, ajuster les priorités, affiner les échéances.

Mais cela n’est possible que si la réunion a un objectif précis — au-delà du simple « point d’équipe ».

Si vos [réunions d’équipe](https://wedo.com/fr/features/meetings) consistent principalement à faire des mises à jour de statut, demandez-vous si ces informations ne pourraient pas être partagées autrement : via un document partagé, un canal Slack ou une vidéo asynchrone, par exemple. Les réunions représentent un investissement important : elles mobilisent du temps et de l’attention de collaborateurs compétents. Ce temps doit être réservé aux échanges qui nécessitent une interaction en direct : résolution de problèmes, réflexion stratégique, prise de décision, ou questions complexes qui appellent des réponses immédiates.

Avant de planifier ou de participer à votre prochaine réunion d’équipe, posez-vous trois questions :

- Quel résultat attendons-nous de cette réunion ?
- Est-il nécessaire de se réunir en direct pour l’atteindre ?
- Qui doit réellement être présent ?

Le succès d’une réunion ne se mesure pas à sa durée, mais à l’impact qu’elle a généré une fois terminée.

## Préparer l’ordre du jour avec une intention claire

Une réunion sans plan solide dès le départ a de fortes chances de déraper. Un ordre du jour clair permet aux équipes d’arriver préparées, de rester alignées et d’atteindre des résultats concrets.

L’ordre du jour fixe les attentes. Il indique aux participants pourquoi ils sont conviés, quels sujets seront abordés et de quelle manière ils sont censés contribuer. Ce simple cadrage transforme une présence passive en participation active.

Mais encore faut-il que l’ordre du jour soit bien conçu. Une longue liste de sujets vagues n’est guère plus utile qu’une réunion sans structure. Trois critères doivent guider sa rédaction : pertinence, clarté et finalité. Chaque point doit justifier sa présence.

Quelques bonnes pratiques à adopter :

- Formuler les points comme des questions ou des objectifs (« Décider du plan de recrutement pour le T3 » plutôt que « Recrutement »)
- Organiser les sujets par ordre de priorité ou de valeur stratégique
- [Prévoir des plages horaires](https://wedo.com/fr/blog/time-blocking-comment-vous-aide-t-il-a-gerer-votre-charge-de-travail-quotidienne) pour chaque point, si nécessaire, et s’y tenir
- Indiquer qui est responsable de chaque sujet afin d’éviter toute confusion

Même cinq minutes de préparation peuvent changer l’ambiance d’une réunion. Partagez l’ordre du jour à l’avance — pas cinq minutes avant le début. Cela permet aux participants de réfléchir, de rassembler des informations ou de préparer leurs contributions sans être pris au dépourvu.

Et si un sujet n’a pas sa place dans la réunion ? Supprimez-le. Éviter les discussions superflues est l’un des moyens les plus simples de gagner en efficacité. De nombreux points peuvent être traités autrement : par e-mail, dans un fil de commentaires ou via un échange asynchrone.

## Commencer et terminer les réunions à l’heure

Cela peut paraître anodin, mais démarrer et clôturer vos réunions à l’heure change radicalement la manière dont elles sont perçues par l’équipe.

Les collaborateurs sont [plus enclins à se préparer et à rester impliqués](https://wedo.com/fr/blog/reunions-efficaces-strategies-pour-engager-ses-participants) lorsqu’ils savent que la réunion commencera sans retard et respectera la durée prévue. Lancez la séance à l’heure (ou avec un léger délai de tolérance), même si tout le monde n’est pas encore connecté.

Attendre systématiquement les retardataires envoie le mauvais message : celui que la ponctualité n’est pas importante. À l’inverse, commencer à l’heure valorise ceux qui sont présents à temps, même s’il ne s’agit au départ que d’un bref rappel ou d’un tour de table.

Soyez également attentif à la gestion du temps pendant la réunion. Si vous avez défini des durées par point, respectez-les. Une simple remarque comme « il nous reste cinq minutes sur ce sujet » permet de recentrer les échanges sans les interrompre brutalement. Et si un sujet nécessite plus de temps, reportez-le ou proposez de le poursuivre hors réunion, par un échange asynchrone.

Et surtout, terminez à l’heure, même si tout n’a pas été abordé. Cela incite à mieux prioriser lors des réunions suivantes et montre que vous respectez l’emploi du temps de chacun. Personne n’apprécie qu’un « point rapide de 30 minutes » se transforme systématiquement en réunion d’une heure.

Enfin, concluez clairement : récapitulez les actions décidées, confirmez les délais, et précisez les responsabilités. Une ou deux minutes consacrées à ce résumé final permettent d’éviter le classique « au fait, qu’est-ce qu’on a décidé ? » une fois la réunion terminée.

Plus vous êtes rigoureux dans la gestion du temps, plus il devient facile pour l’équipe d’arriver préparée, de s’exprimer efficacement… et de retourner à ses activités sans frustration.

## Favoriser une participation simple et constructive

Lorsque seules quelques voix dominent la réunion, les autres membres de l’équipe ont tendance à se désengager — même s’ils auraient des contributions pertinentes. Participer ne devrait jamais donner l’impression d’interrompre ou de devoir « prendre la parole » sous pression. Cela doit faire naturellement partie du processus.

Cela ne signifie pas que tout le monde doit s’exprimer à parts égales, mais chacun doit avoir un espace pour intervenir, poser une question ou clarifier un point, afin d’éviter les malentendus ou les retours en arrière. Parfois, cela implique d’inviter directement une personne à s’exprimer. D’autres fois, il suffit de prévoir des temps de pause entre les sujets pour éviter que certains n’aient à « lutter » pour se faire entendre.

Quelques ajustements simples peuvent avoir un réel impact : faire tourner la responsabilité de la présentation de certains sujets, utiliser le chat pour des retours rapides lors de réunions hybrides, ou organiser un tour de table avec une minute de parole par personne. Ces pratiques favorisent l’implication de tous et donnent la possibilité aux profils plus réservés de s’exprimer sans pression.

Vous pouvez également instaurer un cadre sans rigidité. Désignez un responsable de la prise de notes et du suivi des actions. Demandez à une autre personne de gérer le temps. Confiez à un tiers le soin de signaler les digressions. L’objectif n’est pas de multiplier les rôles, mais d’instaurer une dynamique de responsabilité partagée.

Les réunions sont perçues comme utiles lorsque chacun sait que sa contribution compte — non pas pour « faire acte de présence », mais pour faire avancer les choses. Et plus les collaborateurs se sentent concernés, moins ils considéreront la réunion suivante comme du temps perdu.

## Au-delà de la simple discussion : assurer le suivi des actions

Un échange de qualité est une bonne chose… mais il perd tout intérêt s’il ne débouche sur aucune action. L’un des signes révélateurs d’un dysfonctionnement en réunion, c’est de voir les mêmes sujets revenir chaque semaine, faute d’exécution.

Chaque discussion doit aboutir à l’un des éléments suivants : une décision, une question à approfondir, ou une action claire à entreprendre. Sans cela, la réunion devient un simple échange sans suite, vite oublié une fois la visioconférence terminée.

Les équipes performantes ne se contentent pas d’analyser les problèmes : elles attribuent les responsabilités. Dès qu’un sujet est traité, assurez-vous que quelqu’un note ce qui doit être fait, qui en est responsable et pour quelle échéance. Mieux encore : verbalisez-le immédiatement. Par exemple : « Donc, Maria rédigera le résumé client d’ici vendredi. On est d’accord ? »

Consigner cela dans les notes de réunion n’est pas du micro-management — c’est une mesure de clarté. Chacun repart avec une compréhension explicite de ce qu’il doit faire, sans devoir relire des fils de discussion ou interpréter ce qui a été vaguement évoqué. Cela facilite également les relances : en cas de retard, il suffit de consulter le procès-verbal pour remettre les choses en ordre rapidement.

Enfin, il est utile de relier chaque action à l’élément de l’ordre du jour dont elle découle. Cela permet de préserver le contexte, et d’aider chacun à comprendre non seulement ce qu’il doit faire, mais aussi pourquoi c’est important.

## Utiliser les bons outils pour rendre les réunions plus efficaces

![Infographie intitulée "5 façons simples pour améliorer vos réunions d'équipe", illustrant cinq pratiques clés : partager l'ordre du jour à l'avance, encourager une participation équilibrée, donner la priorité aux sujets à fort impact, commencer et terminer à temps, et suivre les actions à un seul endroit](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/5_simple_ways_to_improve_your_team_meetings_fr_83700cbb3b.png)

Les outils que vous utilisez peuvent soit structurer vos réunions, soit les compliquer inutilement. Passer d’un document à un e-mail, d’une invitation à un fil de discussion peut sembler gérable sur le moment, mais c’est souvent ainsi que des informations importantes se perdent.

C’est pourquoi centraliser l’ensemble du cycle de réunion — ordre du jour, notes, actions et suivi — sur une seule plateforme permet de gagner un temps précieux et d’éviter bien des frustrations.

Des outils comme [WEDO](https://wedo.com/fr/features) ont été conçus précisément pour cela. [WEDO](https://wedo.com/fr/features) offre à votre équipe un espace unique pour planifier, animer et assurer le suivi des réunions, sans jongler entre plusieurs applications. Vous pouvez y créer l’ordre du jour, attribuer les rôles en amont, puis prendre des notes structurées au fil des échanges.

Plus besoin d’alterner entre un bloc-notes, un agenda et un outil de gestion de projets. Plus de doutes sur qui doit faire quoi.

Avec [WEDO](https://wedo.com/fr/features), vous pouvez :

- Créer des modèles d’ordre du jour automatiques pour vos réunions récurrentes
- Prendre des notes en temps réel, directement reliées à chaque point abordé
- Attribuer des actions avec des responsables et des échéances claires, instantanément
- Partager automatiquement les comptes rendus avec les membres de l’équipe
- Revenir facilement sur les réunions passées pour consulter les décisions et les actions réalisées

Si vos réunions donnent une impression d’efficacité mais n’aboutissent pas à des résultats concrets, il est peut-être temps de resserrer le processus. Essayez [WEDO gratuitement](https://wedo.com/fr/signup) lors de votre prochaine réunion d’équipe et constatez par vous-même à quel point il devient simple de rester concentré, aligné… et d’avancer vraiment.

Découvrez comment animer des réunions d’équipe efficaces qui débouchent sur des actions concrètes, sans épuiser vos collaborateurs. Conseils pratiques, stratégies d’ordre du jour et outils à la clé.

Visuel rose avec le titre « Comment animer des réunions d’équipe efficaces » et une illustration de trois personnes sous trois étoiles

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Comment animer des réunions d’équipe efficaces

Vous avez commencé la réunion depuis à peine cinq minutes… et vous le regrettez déjà. Les caméras sont éteintes, certains font autre chose, et votre question reste suspendue dans le vide. Aucun retour. Vous jetez un œil à vos notes… Cette conversation n’a-t-elle pas déjà eu lieu la semaine dernière ?

Bienvenue dans le problème des réunions modernes : les gens sont là, mais pas vraiment présents.

Ce n’est pas qu’ils s’en fichent. C’est juste que les réunions donnent souvent l’impression d’être quelque chose qu’on subit, pas un moment auquel on prend part. Pas de direction claire, pas d’énergie, aucune raison de s’exprimer… alors, la plupart ne disent rien.

Et pourtant, on continue d’en planifier.

Réunions d’équipe, points hebdos, sessions de brainstorming virtuelles : elles occupent des heures dans la semaine, mais trop souvent, rien n’en ressort. Pas de prise de décisions, pas de vraies discussions. Juste un rendez-vous de plus dans l’agenda.

Le problème, ce ne sont pas les réunions. Ce sont les réunions sans engagement.

Quand on n’invite pas les gens à contribuer, quand ils ne se sentent ni écoutés, ni utiles, ni même remarqués, ça se ressent. Les idées s’assèchent. L’élan retombe. Et tout finit par ressembler à une formalité, plutôt qu’à un moment de vraie collaboration.

C’est pour ça que l’engagement en réunion compte.

Cet article s’adresse à toutes celles et ceux qui en ont assez des réunions qui tournent à vide. On y partage des stratégies concrètes et efficaces pour provoquer de vraies conversations, faire entendre plus de voix (dans la salle ou en visio), et redonner aux réunions leur raison d’être. Que votre équipe soit au bureau, en télétravail ou hybride, ces tactiques aideront chacun à rester attentif, impliqué… et pourquoi pas, à attendre la prochaine réunion avec impatience.

# **Pourquoi l’engagement en réunion est essentiel**

L’engagement en réunion, ce n’est pas juste une question d’interactivité. Cela a un impact direct sur ce qui se passe **après** la réunion.

Quand les participants décrochent, la clarté en souffre. On quitte la réunion de travail sans vraiment savoir ce qu’on attend de nous. Les tâches sont mal comprises. Les décisions restent floues. Cette confusion s’accumule et finit par ralentir tout le reste. Les projets s’éparpillent, la communication se dégrade, la responsabilisation disparaît.

À l’inverse, des [réunions engageantes](https://wedo.com/fr/features/meetings) créent de l’alignement. Les membres de l’équipe participent dès le début, repèrent les problèmes avant qu’ils ne s’aggravent, et repartent avec une direction claire. Fini les relances par e-mail ou les discussions en aparté : chacun peut avancer avec confiance.

Cela influence aussi la culture d’équipe. Quand les collaborateurs se sentent écoutés, ils sont plus enclins à s’impliquer, à poser de meilleures questions et à soutenir le travail des autres. Le résultat ? De meilleures décisions, nourries par une plus grande diversité de points de vue.

Et c’est encore plus vrai quand on ne partage pas le même espace. Pour les équipes à distance, les réunions sont souvent le seul moment où tout le monde se retrouve. Si ce temps est mal utilisé, il crée de la distance – au sens propre comme au figuré.

Un engagement efficace permet de garder l’élan. Il favorise la clarté, la confiance et l’avancement. Ce n’est pas une étape en plus. C’est la base de tout le reste.

![Infographie intitulée « Stimulez la participation en réunion », illustrant en trois colonnes les étapes à suivre avant, pendant et après la réunion : ordre du jour clair, outils collaboratifs en direct, suivi des décisions](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/boost_meeting_engagement_what_to_do_before_during_and_after_fr_d3d049d54c.png)

# **Avant la réunion : créer les conditions d’une vraie participation**

Maintenant qu’on a compris pourquoi l’engagement en réunion est crucial, voyons comment le favoriser. Tout commence avant même que la réunion ne débute.

Pas besoin d’une planification compliquée. Il suffit de donner aux gens une raison de venir… et une façon de contribuer une fois qu’ils sont là.

**Envoyez un ordre du jour vraiment utile**

Pas une dissertation en cinq paragraphes. Pas une liste floue de points. Juste un aperçu clair qui dit à chacun pourquoi la réunion a lieu, ce qui sera abordé et quel type de contribution est attendu.

Si vous avez besoin d’une décision, dites-le. Si vous attendez des retours, précisez sur quoi ils doivent se concentrer. Bonus : limitez-vous à cinq points essentiels, pas plus.

**Laissez aux participants le temps de réfléchir**

Personne n’aime être pris de court. Si vous attendez des idées, n’attendez pas le début de la réunion pour poser la question. Envoyez un court message ou une question ciblée à l’avance. Demandez quelques idées ou notes en amont.

Même cinq minutes de préparation suffisent pour que les participants arrivent avec quelque chose à dire.

**Attribuez des rôles pour éviter les dérives**

Pas besoin d’une équipe de production, mais quelqu’un doit garder le cap. Désignez un animateur, un preneur de notes et un gardien du temps. Faites tourner les rôles si la réunion est récurrente, notamment en équipe.

Cela implique davantage les participants et assure un bon rythme.

**Invitez les bonnes personnes**

Si une personne n’a ni contribution à apporter ni élément à retirer de la réunion, sa présence n’est probablement pas nécessaire. Il ne s’agit pas d’exclure, mais de privilégier les interventions réellement pertinentes.

Les échanges gagnent souvent en qualité au sein de groupes restreints. Par ailleurs, nul n’apprécie d’être convié à une réunion sans lien direct avec ses responsabilités.

**Expliquez pourquoi la réunion compte**

Ne vous contentez pas d’une simple invitation dans le calendrier en espérant que les gens fassent l’effort. Dites clairement pourquoi leur présence est importante et ce que vous attendez d’eux.

Pas besoin d’écrire un roman : une simple phrase dans l’invitation ou l’ordre du jour qui répond à ces deux questions suffit : « Pourquoi maintenant ? » et « Pourquoi eux ? »

C’est un petit changement, mais il transforme la manière dont les participants entrent dans la salle.

# **Pendant la réunion : impliquer les gens**

Une fois que vous avez réuni les bonnes personnes (dans la salle ou en visio), il est temps de les faire participer.

C’est souvent là que les réunions perdent en énergie. Les gens sont présents, mais ils ne savent pas quand prendre la parole, comment contribuer, ou même si leur avis est attendu. C’est à vous de créer un cadre qui favorise naturellement l’échange. Pas en pointant les gens du doigt, mais en installant un climat propice à la prise de parole.

Voici comment y parvenir.

**Commencez par quelque chose qui capte l’attention**

Pas besoin d’un brise-glace gênant. Une simple question d’ouverture ou un rapide tour de table sur les réussites et les blocages peut suffire. Gardez-le léger et court. L’objectif est de sortir les participants du mode passif.

Même une question comme « Qu’est-ce qu’on doit absolument avoir clarifié à la fin de cette réunion ? » peut changer l’ambiance d’entrée. Pas besoin d’aller en profondeur : l’essentiel est de rappeler que chacun est là pour participer, pas juste pour écouter.

**Utilisez des outils interactifs pour éviter les discussions à sens unique**

Un document partagé, un sondage en direct ou un tableau d’idées peuvent suffire. Cela donne un support concret aux échanges et encourage la participation, y compris de la part des plus discrets.

Les visuels aident aussi. Un schéma ou un croquis permet de garder l’attention et d’ancrer les idées abstraites.

Si vous utilisez un outil comme WEDO, affichez l’ordre du jour, prenez des notes à plusieurs et attribuez les suivis en temps réel — sans avoir à jongler entre plusieurs applications. Tout reste visible, ce qui clarifie la discussion et les résultats.

**Posez de meilleures questions**

La pire façon de relancer une réunion, c’est de demander : « Des idées ? » Les bonnes questions font naître de vraies discussions. Par exemple :

– Qu’est-ce qui manque dans ce plan ?

– Quel élément faudrait-il repenser ?

– Y a-t-il un risque dont on n’a pas encore parlé ?

– Où voyez-vous des résistances possibles ?

Des questions précises évitent aux participants de deviner ce qu’on attend d’eux.

**Coupez le rythme si l’énergie retombe**

Donnez à chaque petit groupe une question ou un mini-défi, puis revenez pour partager les idées.

Ça fonctionne aussi bien à distance qu’en présentiel. Cela permet à chacun de s’exprimer dans un cadre plus restreint avant de revenir à la discussion générale.

**Laissez de la place aux voix plus discrètes**

Dans chaque équipe, certaines personnes prennent naturellement la parole. Si ce sont toujours les mêmes qui mènent la discussion, faites une pause et ouvrez l’espace aux autres.

Ce n’est pas une question d’interrompre qui que ce soit, mais de laisser de la place. Essayez par exemple : « Quelqu’un qu’on n’a pas encore entendu ? » ou « D’autres angles à envisager ? »

C’est une manière simple d’élargir les échanges sans mettre qui que ce soit sur la sellette.

# **Conseils pour animer des réunions efficaces**

Même avec un ordre du jour solide et les bonnes personnes dans la salle, une réunion peut vite tomber à plat sans une bonne animation. L’animateur n’a pas besoin d’être le plus bavard ni le chef d’équipe. Il doit simplement garder les choses claires, fluides et sur les rails.

Voici comment y parvenir sans compliquer les choses.

![Infographie intitulée « Pour des réunions ciblées et productives » avec cinq conseils pour les animateurs : énoncer l’objectif d’emblée, reconnaître les orateurs par leur nom, faire tourner le rôle, surveiller l’heure, rester neutre](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/facilitator_cheat_sheet_keep_meetings_focused_and_productive_fr_9d4af28a2f.png)

**Gardez la réunion centrée sur son objectif**

Rappelez l’objectif dès le début. Une phrase simple comme « À la fin de cette réunion, nous devons avoir décidé de X » aide chacun à rester concentré.

Si la discussion dévie, ramenez-la doucement sur le bon chemin. Inutile de couper les échanges annexes : notez-les pour plus tard, puis poursuivez.

**Surveillez le temps sans précipiter**

Pas besoin de chronométrer chaque minute, mais il faut garder un œil sur l’horloge. Si un sujet prend trop de place, décidez s’il vaut la peine de continuer ou s’il doit être traité en dehors de la réunion.

Déborder systématiquement est un bon moyen de faire perdre confiance dans le processus.

**Valorisez les contributions par leur auteur**

Quand quelqu’un apporte une idée pertinente ou pose une bonne question, **citez son prénom**.

Des phrases comme « Bonne remarque, Samira » ou « Merci de l’avoir signalé, Marc » renforcent l’implication et encouragent les autres à participer sans craindre de ne pas être écoutés.

**Faites tourner le rôle d’animateur**

Si c’est toujours vous qui animez les réunions, changez ça. Passez le relais. Donnez à d’autres membres de l’équipe l’occasion de guider la réunion et de structurer la discussion.

Cela renforce la confiance, améliore l’écoute et évite les réunions trop descendantes.

**Restez neutre quand il le faut**

Animer une réunion, ce n’est pas diriger le contenu. Vous n’avez pas besoin d’avoir toutes les réponses. Votre rôle est de faciliter la discussion, pas de l’orienter vers une décision déjà prise.

Laissez l’équipe construire les résultats autant que possible.

# **Maintenir l’engagement des équipes à distance ou hybrides**

Organiser une réunion efficace est déjà un défi en soi. Le faire quand personne n’est dans la même pièce ? Encore plus complexe.

Les équipes à distance ou hybrides n’ont pas les discussions informelles de couloir, ni le contact visuel pour s’appuyer dessus. C’est pourquoi **l’engagement ne doit pas être laissé au hasard**, il doit être intégré à la manière dont vous animez la réunion.

Voici un aperçu rapide de ce qui fonctionne… et de ce qui freine :

**À faire :**

– **Structurer visuellement.** Affichez l’ordre du jour à l’écran ou dans un document accessible à tous. Des outils comme [WEDO](https://wedo.com/fr/features) permettent de le gérer facilement en temps réel.

– **Donner la parole nommément.** Non pas pour mettre la pression, mais pour ouvrir l’espace : « Jordan, quel est ton avis avant qu’on passe à la suite ? »

– **Laisser des respirations.** Après une question, faites une pause. Quelques secondes de silence ne sont pas gênantes : elles laissent le temps de réfléchir.

– **Rendre les décisions visibles.** Notez les prochaines étapes, les responsables et les questions en direct pendant l’appel. Cela renforce la confiance et la clarté.

**À éviter :**

– **Basculer en mode silence par défaut.** Si tout le monde est en sourdine, caméras coupées… ce n’est plus une réunion, c’est un podcast.

– **Combler à tout prix les silences.** Résistez à l’envie de parler trop vite. Laissez aux autres le temps de réagir, de réfléchir, ou d’écrire.

– **Tout garder pour le suivi.** Si les décisions ne sont pas claires pendant l’appel, elles ne le seront pas davantage après.

– **Gérer une visio comme une réunion en présentiel.** Les outils, le rythme et la structure doivent être adaptés — pas simplement copiés.

Les réunions à distance peuvent rester [collaboratives et efficaces](https://wedo.com/fr/blog/comment-integrer-un-gestionnaire-de-taches-dans-les-equipes-a-distance). Il suffit de **rendre la participation plus simple et plus visible**. Un espace de travail partagé comme WEDO permet de garder tout le monde aligné, que votre équipe soit à l’étage… ou à l’autre bout du monde.

# **Comment WEDO vous aide à animer des réunions plus engageantes**

Vous pouvez avoir les meilleures intentions, un ordre du jour limpide et une super équipe… et quand même finir avec des notes éparpillées, des suivis oubliés, et des messages du type « On avait décidé quoi, déjà ? » deux jours plus tard.

C’est là que [WEDO](https://wedo.com/fr/features) fait toute la différence.

La plateforme a été pensée pour soutenir tout ce que cet article aborde : la préparation, la participation, le suivi et la visibilité — le tout au même endroit.

**Planifiez plus intelligemment**

Créez des ordres du jour structurés que votre équipe peut consulter et compléter à l’avance. Attribuez des rôles comme animateur ou gardien du temps avant le début de la réunion, pour que chacun sache ce qu’il a à faire.

**Maintenez l’engagement pendant la réunion**

Avec WEDO, l’ordre du jour reste visible, les notes sont prises en direct et les actions sont créées en temps réel. Plus besoin de jongler entre plusieurs documents ou de se demander qui a dit quoi. Tout le monde reste littéralement sur la même page.

**Assurez le suivi sans friction**

[Attribuez les tâches pendant la réunion](https://wedo.com/fr/features/tasks) et suivez leur avancement sans envoyer cinq e-mails ni organiser une nouvelle visio. WEDO facilite la responsabilisation sans tomber dans le micro-management.

**Un seul outil, un seul flux**

Fini les allers-retours entre outils de planification, visio, prise de notes et [gestion de tâches](https://wedo.com/fr/blog/guide-comment-choisir-le-bon-outil-de-gestion-de-taches-pour-votre-equipe). Avec WEDO, tout est centralisé, ce qui permet à votre équipe de rester concentrée au lieu de courir après les infos.

Si vos réunions vous paraissent décousues, lentes ou trop fréquentes, le problème ne vient peut-être pas des personnes… mais du système.

[WEDO](https://wedo.com/fr/features) vous en propose un meilleur. [**Essayez WEDO gratuitement dès aujourd’hui**](https://wedo.com/fr/signup) et découvrez ce que ça fait quand une réunion fait vraiment avancer les choses.

Des tactiques claires pour améliorer l’engagement en réunion, encourager la participation et maintenir la dynamique au sein de votre équipe.

Comment garder tout le monde concentré et impliqué pendant une réunion, avec une icône de calendrier sur fond rouge

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Réunions efficaces : stratégies pour engager ses participants

Dans le monde effréné de la gestion administrative, les assistants de direction jouent un rôle crucial. Véritables couteaux suisses de toutes les organisations, ils jonglent avec une multitude de tâches, de délais, tout en supervisant ceux des autres. Face à ces défis, ils se retrouvent souvent submergés par des responsabilités routinières et répétitives. Nous nous sommes plongés dans le quotidien de 7 assistants et assistantes de direction utilisateurs de la plateforme WEDO, afin de comprendre les rouages de leur organisation, les défis qu'ils rencontrent ainsi que les outils qu'ils ont mis en place pour faciliter leur gestion.

Selon notre étude, les tâches les plus chronophages pour les assistants de direction s'articulent principalement autour de fonctions administratives. Ces activités, bien que nécessaires, tendent à monopoliser une part significative de leur temps de travail et les empêchent de se concentrer pleinement sur des aspects plus cruciaux de leur rôle, tels que le développement opérationnel et stratégique.

Parmi les tâches les plus chronophages de leur cahier des charges, les assistants de direction sondés identifient les suivantes :

**1. Préparation des réunions :** préparation des ordres du jour et des documents de présentation, prise de PV et partage des comptes rendus, suivi des décisions et tâches déléguées lors des réunions,
**2. Gestion de l'agenda et organisation de réunions :** planification et coordination des rendez-vous, des réunions d'équipe et des conférences, en veillant à éviter les conflits d'horaires,
**3. Préparation et gestion des documents :** rédaction, relecture et organisation des documents importants comme les rapports, les présentations, les courriers et les contrats,
**4. Coordination de projets :** gestion et suivi de projets spécifiques, en assurant la liaison entre différents départements et en veillant au respect des échéances.

Suivies de près par la communication interne et externe, le support administratif et la gestion des ressources humaines.

## Comment soulager la charge administrative d’un assistant de direction ?

Lorsqu’on demande aux répondants quels outils assuraient le suivi de la collaboration avant l’intégration de WEDO, les programmes les plus répandus étaient Outlook, Word (pour la prise de PV) et Excel. Cependant, ces outils présentaient des limitations notables. Les répondants ont en effet fait état de difficultés liées à la transversalité des informations entre les différents membres de l'équipe. Par exemple, ces outils ne favorisaient pas **une collaboration active et en temps réel lors de la prise des PV**, rendant cette tâche souvent lourde et chronophage et nécessitant de nombreux allers-retours. Le recours systématique aux e-mails pour la diffusion de ces documents entraînait une perte de temps considérable, sans garantir l'efficacité de la communication.

Par ailleurs, la nature limitée de ces outils ne permettait pas un suivi efficace des tâches et des projets. Les utilisateurs se heurtaient à des défis majeurs pour maintenir une vue d'ensemble claire et à jour des projets en cours. En somme, bien que ces outils soient largement répandus et familiers, leur utilisation dans le cadre de la collaboration d'équipe et la gestion de projets se révélait insuffisante.

Cette situation souligne l'importance de disposer d'outils et de solutions transversales qui peuvent alléger la charge de travail administrative. Avec l’implémentation de WEDO, les assistants de direction sondés ont pu optimiser les processus suivants :

### 1. Préparation et gestion des réunions

![ordre du jour informatisé permettant la prise de note en temps réel](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/reunion_F_Rfinal_0461994fe5.png)

L'un des aspects les plus chronophages du métier est la préparation des réunions. Avec WEDO, les assistants de direction bénéficient d'une gestion automatisée et d'un gain de temps considérable dans la préparation et le suivi. La plateforme permet une gestion uniforme des procès-verbaux, une répartition claire des tâches post-réunion, et un suivi automatique des sujets d’une séance à l'autre. Les utilisateurs témoignent d'une économie de temps de 55% en moyenne pour ces tâches.

![Réduire le temps passé en réunions](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/55_final_2b831117c2.png)

Le module de réunion de WEDO permet, entre autres, d’intégrer des blocs de paragraphes, de tâches, de fichiers joints, de notes personnelles, de votes, de réunion et de signatures. 

![Témoignage de Regula Oberdorfer](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Regula_Oberdorfer_F_Rfinal_efd1678fe3.png)

### 2. La gestion de projet et le suivi des tâches

![gestion de tâche efficace](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/tasks_F_Rfinal_4e864fc8ae.png)

La gestion et le suivi des projets représentent un autre défi majeur. WEDO simplifie cette tâche en offrant des possibilités de délégation claire, la création de modèles de check-list pour standardiser les processus et un suivi en temps réel des tâches. Cela conduit à une meilleure définition des priorités et à une gestion quotidienne plus efficace et sans oubli.

![témoignages d'Aline Volery et Nicole Thalmann](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/testimonials_Aline_et_Nicolefinal_0022b055fc.png)

### Cas d’utilisation : facilitation des processus RH et de la transmission des cahiers des charges

Lorsque les assistants de direction sont engagés dans les processus RH, l'intégration de WEDO se révèle être un atout majeur. La plateforme permet de standardiser les procédures d'intégration et de sortie au moyen de checklists spécifiques. Ces dernières, élaborées pour chaque étape du processus, attribuent automatiquement les tâches pertinentes aux membres de l'équipe concernés. Cette méthode permet d'assurer une gestion structurée et efficace des transitions de personnel, en éliminant les incertitudes opérationnelles souvent associées à la question : « Quelles sont les étapes à suivre ? ». 

En simplifiant ces processus, WEDO facilite non seulement la charge de travail des responsables RH, mais contribue également à une passation claire et documentée des tâches et des connaissances d’un collaborateur au suivant.

![processus rh simplifiés](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Modeles_checklists_F_Rfinal_f8cd2cb639.png)

Un des avantages déterminant de WEDO, souligné par nos assistants de direction, réside dans la facilité avec laquelle les entretiens de recrutement peuvent être documentés en temps réel. Il est possible d'enregistrer chaque échange directement dans un ordre du jour standardisé (et personnalisé si besoin), permettant ainsi une sauvegarde méthodique et instantanée de ces interactions.

### 3. Transmission de l’information

WEDO permet de relier des documents annexes aux tâches ou aux réunions, assurant que toutes les informations nécessaires sont au bon endroit. La recherche globale facilite la récupération de documents, permettant par ailleurs de retrouver un fichier spécifique sur la base d’un mot-clé se trouvant dans le fichier PDF.

En termes de communication, les utilisateurs de WEDO apprécient particulièrement la visibilité immédiate des saisies et la possibilité de limiter l'accès à certaines informations.

![Témoignage d'Alexandra Locher](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Alexandra_locher_F_Rfinal_d9b091d306.png)

**Nous avons demandé à nos utilisateurs d’attribuer une note de 1 à 10 à la plateforme pour qualifier l’impact qu'à WEDO sur leurs tâches quotidiennes.**

![Meilleur logiciel collaboratif pour la productivité des assistants de direction et les organisations](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/preparation_reunion_notefinal_1_e0319877bb.png)

![Témoignage d'Alicia Aubert](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Alicia_Aubertfinal_7ef90e9c42.png)

Les assistants de direction peuvent largement soulager leur charge de travail en s’équipant d’une plateforme collaborative. Vous avez des questions ou des doutes sur la compatibilité de WEDO avec vos besoins ? Nous vous proposons une courte démonstration de 30 minutes pour vous répondre.


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Dans le monde effréné de la gestion administrative, les assistants de direction jouent un rôle crucial. Véritables couteaux suisses de toutes les organisations, ils jonglent avec une multitude de tâches, de délais, tout en supervisant ceux des autres.

Une assistante de direction parlant au téléphone devant ses collègues en arrière-plan, avec le texte « Comment faciliter le quotidien des assistant·e·s de direction » et « Cas d’utilisation »

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Comment faciliter le quotidien des assistant·e·s de direction ?

Au rythme d’une fois par mois, par trimestre ou semestre, selon les besoins, ces rencontres privilégiées permettent d'établir un espace de communication confidentiel et ouvert, favorisant un échange approfondi sur les objectifs individuels et collectifs. Elles créent une opportunité précieuse pour discuter des défis et des besoins spécifiques de chaque collaborateur, favorisant ainsi une meilleure compréhension mutuelle. De plus, ces réunions offrent un cadre propice à la reconnaissance des réalisations et des contributions de chacun, renforçant ainsi le sentiment d'accomplissement et d'appartenance à l'équipe. Grâce à ces échanges personnalisés, les réunions bilatérales contribuent à une gestion plus efficace du personnel, à une croissance professionnelle plus ciblée et à des relations de travail solides et épanouissantes.

## Les sujets clés d’une réunion bilatérale

Lors d'une réunion bilatérale entre un chef d'équipe et un collaborateur, plusieurs sujets clé doivent être abordés pour assurer une communication efficace et une gestion optimale. Voici quelques-uns de ces sujets :

### 1. Évaluation continue
Discuter des objectifs fixés pour la période en cours, évaluer les progrès réalisés et les résultats obtenus. Identifier les succès et les domaines nécessitant davantage d'attention.

### 2. Développement Professionnel
Explorer les opportunités de développement, de formation et de croissance professionnelle pour le collaborateur. Identifier les compétences à renforcer et les chemins de progression possibles.

### 3. Rétroaction
Échanger des commentaires constructifs sur le travail effectué, en mettant en avant les points forts et en abordant les aspects à améliorer. Favoriser un dialogue ouvert pour stimuler l'apprentissage continu.

### 4. Besoins et Défis
Permettre au collaborateur d'exprimer ses besoins en matière de ressources, d'assistance ou de soutien pour accomplir ses tâches. Discuter des éventuels obstacles et trouver des solutions ensemble.

### 5. Équilibre Travail - Vie Personnelle
Aborder les questions liées à la charge de travail, au niveau de stress et à l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Identifier les mesures pour soutenir le bien-être du collaborateur.

### 6. Projets et Initiatives
Discuter des projets futurs, des nouvelles initiatives et des contributions potentielles du collaborateur. Encourager la participation active et la créativité.

### 7. Feedback sur la Gestion
Offrir au collaborateur l'occasion de partager son ressenti concernant la gestion, les méthodes de travail et la communication au sein de l'équipe. Favoriser un environnement de confiance et d'amélioration continue.

### 8. Alignement sur la Vision
S'assurer que le collaborateur comprend et adhère à la vision, aux valeurs et aux objectifs globaux de l'équipe ou de l'entreprise.

### 9. Ressources et Soutien
Identifier les ressources nécessaires pour le succès du collaborateur et s'assurer qu'il dispose du soutien adéquat pour mener à bien ses missions.

### 10. Planification à Long Terme
Examiner les perspectives à plus long terme, discuter des aspirations professionnelles du collaborateur et comment celles-ci s'alignent avec les objectifs de l'équipe ou de l'organisation.

_“Permettre des discussions en réunion bilatérale, de façon plus intime et avec une vision à long terme, apporte un bénéfice notable à la carrière du collaborateur dans l'entreprise. Cela le fait se sentir valorisé, non seulement entendu mais surtout reconnu. Établir des objectifs clairs et à long terme est un véritable facteur de motivation pour lui.”_

**Marie Rudaz-Jaeggi**, AmbitionSuccess.ch - MORGES

En abordant ces sujets de manière régulière et approfondie lors des réunions bilatérales, les chefs d'équipe et les collaborateurs peuvent établir une collaboration fructueuse, favoriser le développement professionnel et maintenir un climat de travail positif.

## Utilisez WEDO pour le suivi de vos réunions bilatérales !

![réunion bilatérale](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/1_1_FRFR_6bf6e5e110.png)

Avec WEDO, vous pouvez préparer votre ordre du jour conjointement avec votre supérieur ou collaborateur. Ainsi, chacun des participants peut préparer les questions ou les thèmes à aborder. 

De manière générale, les points de l’ordre du jour d’une réunion bilatérale sont récurrents. WEDO vous permet de paramétrer les thématiques afin qu’elles reviennent d’une fois à l’autre pour assurer le suivi des discussions et l’évolution des objectifs.

Une fois terminé, le compte rendu est verrouillé et reste à la disposition des deux participants pour consultation.

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Lors d'une réunion bilatérale entre un chef d'équipe et un collaborateur, plusieurs sujets clé doivent être abordés pour assurer une communication efficace et une gestion optimale. 

Une personne souriante en train d’écouter son interlocuteur lors d’une réunion bilatérale, avec le texte « Les sujets d’une réunion bilatérale » et « Cas d’utilisation »

2022 | Rétrospective de notre année

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