Aujourd’hui, les activités du secteur financier suscitent plus que jamais l’intérêt général. La protection des données est essentielle pour prévenir les cyberattaques susceptibles d'entraîner des violations de données, des pertes financières et des atteintes à la réputation. Les secteurs bancaire et financier doivent investir dans de solides mesures de sécurité des données : la formation des employés, les contrôles d'accès, le cryptage et les évaluations régulières sont des éléments essentiels de toute stratégie efficace. 

En novembre dernier, le logiciel de gestion d’entreprise “Winbiz”, fut victime d’une virulente cyberattaque menant à l’arrêt momentanée du logiciel. L’hébergeur du logiciel stockait naturellement des informations sensibles.

Les logiciels utilisés par les organisations représentent un risque important. Considérés aujourd’hui comme des alliés irremplaçables des professions administratives, les plateformes clouds nous aident à gérer les ressources humaines, le suivi de projets, le partage de fichiers et de contenu, à construire un historique de la clientèle, etc. Toutes plus sensibles les unes que les autres, ces données doivent faire l’objet de mesures strictes et robustes pour prévenir les cybermenaces et pour se conformer aux exigences réglementaires.

L’avènement du télétravail ces dernières années consolide l’importance de la protection des données au travers des logiciels utilisés par les collaborateurs. Ainsi, le choix d’un logiciel doit être documenté pour une intégration sûre. Les critères à prendre en compte lors de la sélection sont les suivants :


### Hébergement des données

#### Localisation du stockage de données :

Certaines entreprises sont surprises d’apprendre que leurs données sont stockées dans un pays tiers. Un prestataire de type SaaS est libre d’héberger ses données dans le pays de son choix, peu importe la localisation de son siège. Il est crucial de connaître le pays hébergeur afin de s’assurer que le pays en question bénéficie qu’une stabilité juridique et politique solide, stricte et transparente.

Si les données sont stockées dans un pays digne de confiance, il est pertinent également de s’assurer que le fournisseur ne pratique pas le “transfère temporaire” de données. Ce phénomène, plus fréquemment utilisé par les fournisseurs informatiques globaux, implique que les données transitent par des serveurs étrangers avant d’être stockées en Suisse. Il est alors important de vérifier que ce transfert est légal et conforme aux normes GDPR.

#### Fiabilité de l’hébergeur :

Il existe des certifications normalisant la sécurité de l’information des hébergeurs web. Parmi elles, la certification la plus reconnue est ISO/IEC 27001.


### Certification de la protection des données

Les entreprises qui externalisent leurs systèmes et leurs processus critiques doivent s’assurer que les fournisseurs appliquent des contrôles indépendants et stricts sur la gestion des données. Parmi ces certifications indépendantes, on cite SOC 2, délivré par l'AICPA (American Institute of Certified Public Accountants) et utilisé par les organismes évoluant dans le secteur des SaaS (Software-as-a-service). Il garantit aux clients que l’organisme en question a conçu et mis en œuvre des contrôles efficaces pour gérer les aspects suivants : la sécurité, la disponibilité, l'intégrité du traitement, la confidentialité et la protection de la vie privée. Cette norme existe depuis de nombreuses années aux États-Unis et trouve son équivalent dans le monde entier avec la norme ISO 270001.

![soc certification.png](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Frame_7soc_certification_3fa9275dcb.png)

On considère que la Suisse est en retard sur les Etats-Unis et sur le reste de l'Europe en ce qui concerne le reporting SOC 2. En effet, la Suisse a manifesté plus tardivement la prise de conscience des normes de sécurité et de protection de l'information. Les premiers élans majeurs quant aux démarches de certifications sont menés par les grandes entreprises soumises à des réglementations strictes comme le secteur financier. Ces entreprises exigent alors de leurs fournisseurs de services de se conformer à la norme SOC 2 et fournissent un rapport annuel permettant de répondre aux exigences internes et externes.*1

### Authentification et accès aux comptes

Un logiciel, quel qu’il soit, représente une source d’informations critique pour une entreprise. L’accès à l'outil doit être sécurisé, il est donc recommandé de se renseigner sur la disponibilité des fonctionnalités suivantes :

- Disponibilité de l’authentification à double facteur
- Disponibilité de l’authentification SAML, si pertinente pour le client
- Possibilité de gérer les droits de manière personnalisée à l’intérieur de l’outil, afin de donner accès aux informations aux personnes strictement concernées.

### Chiffrement

Si une entreprise utilise une application web, elle doit s’assurer que l’app en question utilise une connexion HTTPS sécurisée par des certificats SSL dans le but de prévenir l’espionnage sur le web et sur la correspondance email. En plus du chiffrement en transit, le chiffrement des données au repos permet d’éviter une situation tel que celle vécue par WinBiz et ses clients.

### WEDO : la solution sécurisée pour la collaboration dans le secteur financier

Les sujets sensibles et la politique de confidentialité sont au cœur des tâches quotidiennes des collaborateurs du secteur financier. De la gestion des tâches au contenu traité lors de réunions en tout genre comme les réunions d’équipe, les entretiens bilatéraux, les entretiens avec les clients/assurés ou encore les conseils d’administration, la traçabilité des discussions est aussi cruciale que leur discrétion.

Le logiciel SaaS WEDO, entièrement développé et hébergé en Suisse, est une plateforme collaborative spécialement conçue pour répondre aux difficultés de sécurité rencontrées dans les secteurs sensibles. Grâce à son gestionnaire de tâches et son module de réunion personnalisable, la plateforme permet de partager des fichiers et de centraliser les informations nécessaires à la collaboration des équipes, tout en donnant la possibilité de configurer les droits d’accès de chaque utilisateur.


::button-secondary[En savoir plus sur la sécurité]{link="/fr/security"}

## Ils ont fait confiance à WEDO pour gérer leur collaboration interne :
![wedo-customer-board-of-directors.png](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/wedo_customer_board_of_directors_d91a634e29.png)

::button-primary[Planifier une démo live]{link="/fr/demo"}


::button-primary[Essayer gratuitement WEDO]{link="/fr/signup"}

[^2]: Source : [KPMG](https://kpmg.com/ch/de/blogs/home/posts/2021/01/soc-switzerland.html)

Aujourd’hui, les activités du secteur financier suscitent plus que jamais l’intérêt général. La protection des données est essentielle pour prévenir les cyberattaques susceptibles d'entraîner des violations de données, des pertes financières et des atteintes à la réputation.

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Collaborer en toute sécurité dans le secteur de la finance

Des nouvelles fonctionnalités aux événements marquants, revivez avec nous notre année 2022. 

Retour en image sur les objectifs atteints en 2022

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2022 | Rétrospective de notre année

La sécurité fait partie intégrante de notre ADN, tant dans nos produits que dans nos processus internes. Qu'il s'agisse des données de votre entreprise ou de celles de vos utilisateurs, vous nous faites confiance pour protéger vos informations les plus importantes. C'est pourquoi la sécurité et la confidentialité ont toujours été des priorités absolues. Dès le début, nous avons travaillé en étroite collaboration avec des experts en évaluation de la sécurité des applications, en révision de l'architecture de sécurité et capable de réaliser des tests de pénétration.

Aujourd'hui, nous avons le plaisir d'annoncer que nous avons reçu notre rapport SOC 2 Type II, réaffirmant notre engagement en matière de sécurité et rendant tous nos efforts dans ce domaine transparents pour nos utilisateurs. En tant qu'ingénieur responsable de nos contrôles techniques SOC 2, je suis ici pour vous expliquer en détail ce que cela signifie pour vous et comment nous protégeons vos données.

## Qu'est-ce que la certification SOC 2 Type II ?

L'audit SOC 2 Type II est une certification de sécurité reconnue par l'industrie pour les entreprises de type SaaS (Software-as-a-Service). Il valide le fait que vos données sont sécurisées, protégées et contrôlées par WEDO. L'audit, qui a duré 6 mois, a consisté en une analyse approfondie de nos contrôles, des tests que nous effectuons pour évaluer leur efficacité et des résultats de ces tests.

## Pourquoi le SOC 2 maintenant ?

Le travail à distance étant devenu la norme, les employés doivent pouvoir accéder aux données professionnelles en toute sécurité, où qu'ils soient. Pour de nombreuses startups en phase de démarrage, il est tentant de considérer la sécurité comme une question secondaire. Après tout, la croissance passe avant tout, mais nous ne pouvons pas ignorer la gravité de la sécurité. Avec de nombreux exemples récents de violations de la sécurité, personne ne peut ignorer les menaces de cybersécurité.

Grâce à ce processus, nous avons pu prouver notre engagement à protéger les données des clients, à garantir la fiabilité de nos systèmes et à créer un produit sûr tout en évoluant.

### Quel est le contenu du rapport ?

En substance, ce rapport confirme que WEDO répond aux normes les plus élevées du secteur en matière de sécurité de l'information. Il a été rédigé par un auditeur indépendant rigoureux et comprend des explications détaillées de notre :

* **Contrôles d'authentification forts et accès limité aux données** \- Nous demandons une authentification forte sur tous les systèmes critiques et limitons l'accès aux données des clients aux personnes qui en ont besoin pour faire leur travail.
* **Surveillance continue des contrôles et réponse aux incidents** \- Nous effectuons une surveillance continue de la conformité pour nous assurer que les configurations clés qui sous-tendent nos contrôles sont en place, et que nous sommes en mesure de répondre rapidement à tout problème qui pourrait survenir.
* **Sensibilisation des employés à la sécurité** \- Nous vérifions les antécédents des employés avant de les embaucher et nous leur fournissons une formation à la sécurité lors de l'intégration et de manière continue.

### Efforts continus

La conformité à la norme SOC 2 n'est pas une événement ponctuelle, c'est un engagement. Et nous devons rester flexibles à mesure que nous évoluons. À mesure que nous embauchons davantage de personnes dans des rôles plus spécialisés, le processus SOC 2 nous aidera à établir des points de contrôle et à garantir que la sécurité définit chacun de nos mouvements.

Si vous êtes un client WEDO et que vous souhaitez en savoir plus, contactez-nous via le support ou en envoyant un courriel à [security@wedo.swiss](mailto:security@wedo.swiss) pour demander l'accès à notre rapport complet SOC 2 Type II. Et si vous envisagez d'intégrer WEDO dans votre organisation, vous pouvez contacter le service commercial [ici](/contact).

Pour plus de détails sur nos engagements en matière de sécurité et de confidentialité, cliquez [ici](/security). Et bien sûr, nous sommes toujours heureux de répondre aux questions sur ce sujet ou tout autre sujet à [info@wedo.swiss](mailto:info@wedo.swiss).

La sécurité fait partie intégrante de notre ADN, tant dans nos produits que dans nos processus internes. Aujourd'hui, nous sommes heureux d'annoncer que nous avons reçu notre rapport SOC 2 Type II, réaffirmant ainsi notre engagement en matière de sécurité et rendant tous nos efforts dans ce domaine transparents pour nos utilisateurs.

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WEDO est conforme à la norme SOC 2 Type II

## Qu’est-ce que l’authentification à double facteurs ?

La double authentification, _two-factor authentification – 2FA_ en anglais, est un processus qui permet d’ajouter un niveau de sécurité supplémentaire à un compte sur un site web. Une fois activée, la double authentification protège vos données en deux fois : en requérant votre mot de passe, comme d’habitude, puis en vous demandant d’inscrire un code unique. Ainsi, même si une personne ayant eu accès à votre mot de passe tente de se connecter à votre compte, elle ne pourra pas y pénétrer sans inscrire ce code supplémentaire. Cela signifie également qu'à chaque connexion à un nouvel appareil, vous devrez inscrire un code.

Ce mode de protection est particulièrement utile pour les entreprises sensibles à la sécurité de leurs données. De fait, cette mesure sécuritaire n’apparaît pas forcément nécessaire à tous les utilisateurs de WEDO, c’est pourquoi son activation reste facultative.

## Comment activer l’authentification à double facteurs ?

Rendez-vous dans les **Paramètres** de votre compte (1) puis dans l’onglet **Mot de passe & Sécurité** (2) :

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Ici figure désormais l’option pour activer l’authentification à double facteurs. C’est également à cet endroit que sont listés les navigateurs connectés à votre compte, ceux depuis lesquels vous vous êtes connectés à WEDO, comme montré sur l’image ci-dessous.

Pour activer l’authentification à double facteurs sur votre plateforme WEDO, cliquez sur **Activer l’authentification à double facteurs** (3).

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Vous devez ensuite saisir votre mot de passe usuel dans le champ prévu (4) puis cliquez sur **Suivant** (5).

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Vous êtes ensuite invité à utiliser une application d’authentification qui générera vos codes d’accès. Si vous n’en possédez pas encore, nous vous recommandons d’utiliser _Microsoft Authenticator_ que vous pouvez télécharger sur _App Store_ ou _Google Play_ (6).

Une fois l’application d’authentification installée sur votre smartphone, il faut la configurer. Si vous avez opté pour _Microsoft Authenticator_, ajoutez un compte en cliquant sur **+** puis cliquez sur **Autre compte**. Veuillez ensuite scanner le QR code affiché (7) pour générer un code à usage unique.

_Info : si vous possédez une application d’authentification sans l’option scan, il existe une solution alternative : le code en chiffres et lettres est la réplique du QR code, vous pouvez le copier/coller au lieu de scanner._

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Votre compte via l’application d’authentification est désormais lié à votre compte WEDO. Des codes à usage unique sont générés automatiquement toutes les 30 secondes. Pour poursuivre l’activation cliquez sur **Suivant** (8).

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Ensuite, WEDO vous demande de saisir le code à 6 chiffres généré par votre application d’authentification afin de vérifier que tout est configuré correctement (9). Pour poursuivre, cliquez sur **Suivant** (10).

![](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/2018_11_diapositive6_3_9f8a611b4d.png)

La dernière étape pour finaliser l’activation consiste à définir une solution de récupération au cas où vous perdriez l’accès à votre application d’authentification. Nous pouvons vous envoyer un code de récupération par SMS afin de vous redonner accès à votre compte. Saisissez votre numéro de portable en respectant le format indiqué (11) puis cliquez sur **Suivant** (12).

![](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/2018_11_diapositive7_3_fa5f15417c.png)

Vous recevez ensuite un code à 4 chiffres sur votre téléphone mobile. Saisissez-le dans le champ prévu à cet effet (13) puis cliquez sur **Suivant** (14).

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Comme solution de récupération supplémentaire, nous vous invitons à conserver ces 8 codes à usage unique afin de pouvoir récupérer votre compte si nécessaire. Vous pouvez par exemple y avoir recours en cas de perte de votre téléphone mobile. Nous vous proposons de les copier puis de les coller dans un document annexe que vous garderez précieusement dans vos dossiers personnels. Pour poursuivre, cliquez sur **Suivant** (15).

Si vous n’avez pas copié et enregistré vos 8 codes de sécurité, vous pouvez encore cliquer sur **Précédent**.

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Pour finaliser l’activation de l’authentification à double facteurs, cliquez sur **Activer l’authentification à double facteurs** (16). L’activation de l’authentification à double facteurs est terminée. Dorénavant, lorsque vous vous identifierez, vous devrez saisir un code de sécurité fourni par votre application d’authentification.

## Se connecter une fois l’authentification à double facteurs activée

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Pour vous connecter à votre compte WEDO, saisissez votre adresse email et votre mot de passe usuel puis cliquez sur **Connexion**.

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Saisissez ensuite votre code à 6 chiffres (1) que vous devez récupérer dans votre application d’authentification sous le compte que vous avez configuré avec WEDO. Si vous ne souhaitez pas que l’authentification à double facteurs soit demandée à chaque connexion depuis ce navigateur, en principe celui qui est lié à votre ordinateur principal, vous pouvez cocher l’option **Ne plus me demander sur ce navigateur** (2). En cochant cette option, l’authentification à double facteurs restera toutefois effective si vous vous connectez depuis un autre navigateur ou depuis un autre ordinateur. Pour accéder à votre compte WEDO, cliquez sur **Connexion**.

La nouvelle version de WEDO intègre l’authentification à double facteurs, une solution supplémentaire pour protéger l’accès à vos données !

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L’authentification à double facteurs

Depuis sa création, WEDO Sàrl a la ferme volonté de développer un outil 100% helvétique. Le _swiss made_ représente notre culture d’entreprise et notre vision. Dans ce sens, nous nous engageons à réaliser l’ensemble de notre activité en Suisse. Ce qui veut dire que :

* La société a été fondée en Suisse (les aspects légaux sont donc garantis de droit suisse)
* L’hébergement des données est effectué en intégralité en Suisse (à Zürich et Genève, par CloudSigma / certifié ISO/IEC 27001)
* Le développement est réalisé en Suisse (création d’emploi dans notre région, maitrise du processus de développement)

Nous avons la conviction que nous disposons ici de tous les éléments nécessaires à la création d’un produit de qualité, flexible et innovant.

Dans cette idée, **WEDO** a récemment obtenu le label **swiss made software** ([swissmadesoftware.org](https://www.swissmadesoftware.org)). Plus de 240 entreprises ont rejoint le label depuis sa création en 2007\. Pour son obtention, voici les trois conditions principales :

* Au moins 60% des coûts de production doivent être générés en Suisse (100% pour WEDO).
* Les principales étapes du processus de fabrication doivent avoir lieu en Suisse (100% pour WEDO).
* La société doit être inscrite au registre du commerce.

Le label **swiss made software** est dédié à la promotion du secteur suisse de logiciels, en Suisse et à l'étranger. Il est associé à des valeurs telles que : la qualité, la fiabilité et la précision - en particulier dans le développement de logiciels.

![](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/2016_07_swissmadesoftware_logo_ac89fa2e15.png)

Nous sommes heureux de l’obtention de ce label représentant notre philosophie. Les idées qui constituent notre entreprise et notre vision sont ainsi représentées par ce logo rouge.

Notre société, son développement et l'hébergement de notre application sont 100% helvétiques.

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WEDO obtient le label swiss made software

En ce mois d’avril 2016, cela fait une année que la première version de notre outil collaboratif a été mise en ligne. Grâce aux remarques précieuses de nos clients et de nos prospects, WEDO est amélioré de manière continue. Voici un visuel des versions mises à jour tout au long de l’année :

![](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/2016_05_evo12mois_4a1560fecd.png)

En plus de ces ajouts de fonctionnalité, la gestion des réseaux, la sécurité, le design ainsi que la facilité d'utilisation de l'application sont constamment améliorés. En une année, WEDO a énormément évolué pour toujours plus de simplicité et d’efficacité. Toutes les améliorations sont apportées sur la base des retours clients. Un grand merci à nos clients pour leurs apports et leur sens critique. Cette philosophie d’écoute et d’adaptation nous permettra ensemble de créer le meilleur outil collaboratif possible.

De magnifiques surprises sont prévues pour les mois à venir. N'hésitez pas à [demander une démo gratuite](/demo) si vous souhaitez faire partie de l'aventure. 

Découvrez l'évolution de WEDO à travers les 12 versions qui ont jalonnées la première année.

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Une année de développement

Au début 2014, l’idée d’un outil collaboratif qui permettrait de mieux communiquer en entreprise est apparue comme une idée intéressante qu’il fallait développer. Cette application devrait permettre d’échanger de l’information tout en gardant le focus sur les tâches courantes. Deux ingénieurs (un en informatique et l’autre en gestion de projets) ont donc réunit leurs expériences afin de définir le cadre de cet outil d’une nouvelle génération.

![](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/2015_09_chronologie_392e718f83.jpg)

A partir du mois de mai 2014, des interviews ont été planifiées afin d’obtenir l’avis de directeurs de différents domaines d’activité. Les feedbacks recueillis ont été minutieusement transmis au responsable du développement afin qu’il puisse commencer la création de l’outil. Ce fonctionnement qui consiste à écouter l’avis des prospects et clients et à le transmettre au développeur est maintenant ancré dans la façon d’aborder les choses de **WEDO**. Notre philosophie : « écouter et adapter ».

Les interviews et le développement se sont poursuivis et ont permis de lancer la première version du logiciel et d’obtenir les premiers clients au mois d’avril 2015 (10 mois après le début du développement).

Forts de ses premiers succès, le produit qui portait le nom de **WEDO** est devenu une société nommée **WEDO Sàrl**. Cette jeune startup développe un produit au plus proche des attentes de ses clients. Elle est dotée des meilleures technologies existantes sur le marché tout en restant très simple à utiliser et à mettre en place en entreprise.

Tout a été prévu dans le courant 2015 pour permettre d’assurer la sécurité de l’application, du développement à l’hébergement des données. **WEDO Sàrl** est une société romande qui propose une solution 100% helvétique.

Chaque personne intéressée a la possibilité de **[demander une démo gratuite](/demo)** et de donner son avis sur l’application. Ceci ne vous engage pas financièrement et permet de faire de WEDO un outil efficace et agréable à utiliser au quotidien.

L’année 2016 sera celle des nouveautés : nouvelles rencontres, nouveaux feedbacks, nouveaux prospects, nouveaux clients, nouvelles fonctionnalités dans l’application. Avec un but commun : développer un outil qui facilite la collaboration en entreprise.

Chronologie des étapes importantes entre mai 2014 et septembre 2015.

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WEDO devient WEDO Sàrl

La PME fribourgeoise WEDO a décidé d’asseoir sa place dans l’économie suisse en changeant récemment sa forme juridique. L’ancienne Sàrl est fière de son nouvel intitulé WEDO SA, bien que les fondateurs n’aient pour le moment pas l’intention d’ouvrir les parts de l’entreprise à des investisseurs externes.

Après avoir troqué il y a quelques mois le nom de domaine initial [wedo.swiss](http://wedo.swiss/) par [wedo.com](http://wedo.com/), l’entreprise soutient une stratégie de solidification de ses acquis pour une croissance sereine et ambitieuse.

**Une équipe à la hauteur d’ambitions internationales**

Fondée en 2015 par les fribourgeois David Dutch et Antoine Sudan, l'entreprise compte aujourd’hui 14 collaborateurs et collaboratrices basés à Fribourg et à Zurich, dont 4 recrutés rien qu’en 2022. Exerçant des emplois à forte valeur ajoutée tels que *Full Stack Developer* (dont trois formés à l’école d’ingénieur de Fribourg), spécialiste en marketing digital, *Business Developer* ou *Customer Success Executive*, les collaborateurs contribuent à la richesse d’un logiciel sûr et performant. En 2022, le recrutement s’est accéléré avec l’objectif de constituer une équipe composée de 20 personnes d'ici à 2024. 

Largement adoptée en Suisse romande, la plateforme collaborative WEDO gagne du terrain en Suisse alémanique depuis l’engagement de *Business Developers* germanophones en 2020. Nous ambitionnons de poursuivre notre expansion en Suisse alémanique et à l’international.

La société WEDO SA est principalement active en Suisse et touche de multiples secteurs d’activité, dont les principaux sont la santé, le secteur public, la finance et la construction. Environ 500 organisations réparties dans 18 domaines d’activité utilisent WEDO à ce jour.

![Employees.png](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Employees_3f64bad901.png)

C’est dans cette stratégie de croissance que s’inscrit donc la transformation de Sàrl en SA. Avec l’augmentation de son capital action, WEDO souhaite rassurer et établir la crédibilité de son modèle d’affaire. Un modèle d’affaire qui s’est avéré gagnant très rapidement, et qui a, dans les grandes lignes, conservé sa structure initiale depuis le début de l’aventure : un système d’abonnement annuel avec un prix par utilisateur, donnant accès à l’intégralité des fonctionnalités de la plateforme.

![chronologie de l'entreprise](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Chronology_71053916c0.png)

**Les prochaines étapes :**

Outre son augmentation de capital et l’acquisition de *wedo.com*, les équipes de développement se sont récemment focalisées sur l’extension des fonctionnalités de la plateforme. Alors que celle-ci défiait toute concurrence en termes de gestion des réunions, elle lancera prochainement une nouvelle version plus performante pour la gestion de projets, prête à défier ses concurrents américains.

La PME fribourgeoise WEDO a décidé d’asseoir sa place dans l’économie suisse en changeant récemment sa forme juridique.

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WEDO Sàrl devient WEDO SA


Notre récent sondage LinkedIn révélait que près de 40% des répondants associe l’inefficacité d’une réunion au manque de décisions prises, alors que 34% pointe du doigt le manque de préparation des participants.

En effet, les réunions dictent nos semaines et pétrifient nos calendriers. Malgré tout, elles restent un élément central dans la collaboration et elles marquent les échelons de la gestion d’un projet. 

Dans cet article, nous adressons ces problématiques et suggérons quelques bonnes pratiques qui auront l’avantage d’optimiser vos réunions.



## Problème n°1: Favoriser la prise de décision lors de réunion

### 🎯 Fixation systématique d’objectifs

Il est crucial que l’éditeur de la séance soit au clair avec les objectifs de la réunion. En fonction des objectifs et de leurs échéances, il est important de systématiquement [définir à l’avance les décisions à prendre](https://help.wedo.com/fr/articles/6877940-vote-decision-preparer-la-decision-relative-a-un-vote) et de les mentionner dans l’ordre du jour.  

### 🗣️  Attribuer la prise de décision

Il est recommandé de définir un modérateur de réunion, ou d’[attribuer la responsabilité de chaque thématique à une personne spécifique](https://help.wedo.com/fr/articles/5747620-definir-le-presentateur-d-une-thematique). Ainsi, cette personne s’assure que le sujet aboutit à une décision avant de passer au point suivant. 

### 🗳️  Soumettre aux votes

[La prise de décision peut être facilitée par le vote](https://help.wedo.com/fr/articles/6877940-vote-decision-preparer-la-decision-relative-a-un-vote). Lorsqu’une décision est prise au sein d’un groupe, la méthode du vote peut être utilisée afin de trancher de manière collégiale. Le vote met un terme aux discussions sans fin et permet de passer aux problématiques suivantes. 

### ✅   Formaliser la prise de décision

Il est important de formaliser les décisions prises de manière claire dans le PV. La trace de [toute décision doit être facilement accessible](https://help.wedo.com/fr/articles/2614315-afficher-toutes-les-decisions-prises-en-reunions) pour éviter toute perte de temps dans la recherche d’informations. 


##  Problème n°2 : Encourager la préparation des participants 

### 👀  Lecture en amont du matériel de discussion

Envoyez les [informations et les documents](https://help.wedo.com/fr/articles/5959542-partager-une-reunion) traitant des différents sujets à l'avance, afin que les participants puissent se préparer. La lecture préalable des sujets garantit un traitement plus rapide des thématiques et réduit ainsi la durée des réunions.  

### 🗓️  Initier le débat avant la réunion

En mentionnant tout [questionnement ou décision](https://help.wedo.com/fr/articles/5701398-types-de-blocs) à prendre dans l’ordre du jour, les participants peuvent se documenter et se préparer au débat. 

### 👤Responsabilisation des participants 

L’initiateur d’une réunion ne doit pas impérativement diriger l’intégralité de la réunion. Au contraire, en nommant un collaborateur comme [présentateur d’une thématique](https://help.wedo.com/fr/articles/5747620-definir-le-presentateur-d-une-thematique) dont il fait partie prenante, il sera par nature mieux préparé et responsabilisé dans la gestion du projet. De plus, le changement de présentateur aura l’avantage de donner un rythme à la réunion. 

### ❎  Cohérence de la participation de certains collaborateurs

Le manque de préparation ou le manque d’investissement d’un collaborateur peut parfois simplement vouloir dire que sa présence n’est peut-être pas pertinente. 

![Préparation d'un ordre du jour](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/ca_preparer_odj_d6adef1deb.png)


Un travail collaboratif en amont peut radicalement améliorer la productivité d’une réunion et l’implication des participants. 

WEDO est une solution cloud qui permet à tous les collaborateurs d’une équipe ou d’une entreprise de gérer les ordres du jour de leur réunion. Les points des ordres du jour et leur contenu sont automatiquement repris d’une réunion à l’autre pour assurer la traçabilité des projets, des tâches et des décisions. 

La plateforme est compatible à la gestion de réunions de tout type, allant des Conseils d’Administration aux réunions RH, en passant par les séances ordinaires ou exceptionnelles de gestion de projets.


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Notre récent sondage LinkedIn révélait que près de 40% des répondants associe l’inefficacité d’une réunion au manque de décisions prises, alors que 34% pointe du doigt le manque de préparation des participants.

Dans cet article, nous adressons ces problématiques et suggérons quelques bonnes pratiques qui auront l’avantage d’optimiser vos réunions.

Des collaborateurs discutent lors d'une réunion

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Quels sont les principaux éléments perturbateurs de nos réunions ?

## L’organisation d’un Conseil d’Administration

Les entreprises de tout domaine sont fréquemment amenées à organiser des réunions avec leur Conseil d’Administration afin de s’accorder sur les décisions stratégiques majeures. Cette rencontre formelle doit être encadrée au mieux et menée de manière efficace pour faciliter l’échange et la communication avec les membres du CA. Aussi, il est primordial de privilégier les outils digitaux nécessaires visant à améliorer l’organisation et le suivi de ces rencontres. Ces solutions technologiques doivent bien évidemment répondre à des exigences de sécurité pour permettre une communication et des accès sécurisés.

Vous peinez à assurer un suivi et une organisation efficace pour vos Conseils d’Administration ? Nous avons la solution pour vous aider !

WEDO est un outil de gestion des réunions qui se prête parfaitement à la préparation et au suivi des Conseils d’Administration pour de multiples raisons. Nous vous proposons de découvrir 7 étapes qui vous montrent comment notre plateforme collaborative soutient l’organisation des CA. 🗓️ 👩‍💼👨‍💼🧑‍💼

## 1. Préparez votre CA

### 📂 Organisez les documents

Si vous participez à la préparation des Conseils d’Administration de votre entreprise, organisez tout d’abord tous les documents qui seront présentés au cours de la réunion, tels que les rapports financiers, les rapports de vente et les mises à jour marketing. Il est essentiel de veiller à ce que tous les documents soient bien présentés, complets et faciles à comprendre.

### ✍🏻 Préparez les rapports

Si vous êtes chargé de présenter des rapports, préparez-les bien avant la réunion. Assurez-vous qu'ils soient clairs, concis et qu'ils contiennent toutes les informations pertinentes pour l’ensemble de l’assemblée. 

### ❔ Identifiez les questions clés

Finalement, avant la rencontre, identifiez les questions clés ou les sujets de préoccupation qui seront abordés au cours de la réunion. Soyez prêt à offrir des idées, des suggestions ou des recommandations si nécessaire.

Une fois ces premiers points préparés, concentrez-vous sur l’établissement des thématiques qui seront abordées en réunion : votre ordre du jour. 

## 2. Établissez l’ordre du jour

### 📣 Déterminez les sujets à aborder

Les sujets abordés lors des réunions du Conseil d’Administration peuvent varier en fonction de l'organisation. Ils peuvent inclure :

- des rapports financiers ;
- des mises à jour opérationnelles ;
- la planification stratégique ;
- la gestion des risques ;
- la conformité juridique ;
- des projets en cours ;
- des votes ;
- et d'autres questions importantes pour l'organisation.

### 📋 Créez votre trame de base

D’un conseil à l’autre, les points traités sont souvent identiques. Veillez à déterminer quelles sont les thématiques récurrentes afin de gagner un temps précieux dans la préparation de vos futures réunions. 

### 🗣️ Choisissez les présentateurs des thématiques

Les intervenants peuvent varier en fonction des thématiques. Il est important de définir qui doit préparer les points à l’ordre du jour ou alors tout simplement qui seront les personnes qui seront les présentateurs de la thématique. Cela aura pour objectif de renforcer l’aspect collaboratif autour de la préparation de la réunion. Tous les membres seront ainsi concernés par le conseil à venir. 

### 📎 Joignez les fichiers aux bonnes thématiques

Au préalable, l’idée est de préparer les documents et rapports à partager avec votre CA. Prenez le temps en amont d’également les joindre aux différentes thématiques de votre ordre du jour afin que les participants puissent les lire et les annoter avant le jour J. Une réunion bien préparée améliorera son efficacité ! 

## 3. Gérez les accès à la réunion

Il est fréquent que les accès à une réunion de type CA doivent être gérés de manière fine afin de choisir qui peut voir quoi et surtout à quel moment. Si votre outil le permet, essayez de gérer les accès à la réunion et le rôle de vos participants en fonction des étapes de celle-ci. Cela vous permettra de préparer votre ordre du jour en fonction de ces différents droits et de ne pas vous soucier des accès au-delà de la préparation. Déterminez qui sont les éditeurs, les participants et les lecteurs.

## 4. Intégrez les votes

####  🗳️ Déterminez les votants

Choisissez qui sont les participants autorisés à voter. Ensuite, déterminer la façon dont vous allez collecter les résultats. Différentes options sont possibles :

- votes électroniques par chaque votant ;
- votes à mains levées durant la séance ;
- et collecte de voix avec retranscription des résultats par le secrétaire à l’issue de la rencontre.

#### ☑️ Attribuez les parts

Les votes font partie prenante du déroulement des CA puisque les membres sont très souvent amenés à se prononcer notamment sur des décisions stratégiques qui touchent la société. Veillez à attribuer des parts en fonction du poids décisionnel de chaque votant.

#### 🟢 Exigez le quorum

En cas de vote, et si vous avez attribué des parts, vous devrez également vérifier au début de chaque réunion du conseil que le quorum sera bel et bien respecté. Le quorum est tout simplement le nombre minimum de parts sur la base des participants présents à la réunion.

#### 👤 Permettez le vote anonyme

Déterminez pour une réunion si vous autorisez le vote anonyme. Cela doit être déterminé en amont de la réunion ou du moins avant l’ouverture des votes. 

#### 🚫 Cachez les résultats du vote jusqu’à clôture

Suivant le fonctionnement interne, il arrive que l’on souhaite masquer les votes jusqu’à clôture de ceux-ci. Veiller à ce que ce soit bien le cas pour les votes traités durant vos Conseil d’Administration. 

#### 🔨 Rédigez les pré-décisions

Pour gagner du temps dans le traitement des votes, vous pouvez rédiger les pré-décisions qui en découleront. Cela est possible si vous pouvez imaginer les débouchés des votes, soit de potentiels résultats. Vous pouvez tout à fait préparer une pré-décision pour chaque réponse possible. 

## 5. Rédigez le compte rendu

### 💻 Rédaction par le secrétaire

Pour ce type de réunion très protocolaire, la rédaction du compte rendu est généralement confiée à un secrétaire. Voici comment cette personne pourra composer son procès-verbal. 

#### ✍🏻 Paragraphes

Ajoutez des paragraphes bien structurés afin de rendre compte des discussions faites en plenum. L’idée est de procéder de façon systématique et d’être le plus clair possible tout en privilégiant un style simple et des phrases courtes. Pensez d’emblée à vos futurs lecteurs ! 

#### 🗳️ Votes

Durant la rédaction, validez les votes préparés en amont et statuez sur la décision finale. 

#### 🔨 Décisions

Mettez en exergue les décisions importantes prises durant le conseil d’administration. L’idée est qu’à partir du procès-verbal, chaque membre puisse prendre connaissance de toutes les décisions stratégiques sur lesquelles l’assemblée a statué. 

#### ✅ Tâches

Établissez une liste de tâches claires qui découlent des décisions validées par le conseil. Vous pouvez également déjà attribuer les tâches aux responsables, déterminer leur priorité ainsi que leur date d’échéance. En procédant ainsi, vous rendez vos membres opérationnels dès la fin de la rencontre. Tout le monde sait ce qu’il doit faire et pour quand. 

### 👀 Prise de notes privées par les membres

#### ✏️ Ajoutez des notes privées au compte rendu

Encouragez vos membres à se préparer en amont en prenant des notes privées. L’idée est aussi de les inviter à rédiger leurs notes et commentaires durant la rencontre afin d’être certain de comprendre ce que l’on attend d’eux. 

#### 📝 Annotez les fichiers joints

Les notes peuvent par ailleurs être directement ajoutées sur les fichiers et documents annexés à l’ordre du jour et au compte rendu du conseil. Le but est que les membres retrouvent exactement leurs interventions écrites à l’endroit opportun. 

## 6. Assurez le suivi des tâches

Suivez l’évolution des tâches d’une réunion à la suivante afin de bien veiller au respect des délais imposés. Si votre outil vous le permet, importez simplement vos tâches dans l’ordre du jour de la réunion suivante afin de voir si celles-ci ont été terminées en temps et en heure. 

## 7. Donnez accès au PV

À l’issue de la réunion, et après l’étape de la relecture, contrôlez les accès au PV afin que chaque membre puisse prendre connaissance du compte rendu des discussions. Les membres pourront ainsi noter tout ce qui a été échangé durant la rencontre. Pour terminer, partagez le compte rendu avec tous les membres pour les encourager à le relire le plus rapidement possible après la séance du conseil. 

## ✅ Les avantages de WEDO pour la gestion de vos CA

Nous vous parlions plus haut de l’importance de choisir un bon outil pour gérer et suivre le déroulement de vos Conseils d’Administration. WEDO développe la plateforme collaborative idéale pour une gestion efficace des réunions. Pour quelles raisons notre solution sera votre meilleur allié pour les CA ? En voici un résumé :

**📋 Vous préparez votre ordre du jour de manière collaborative.**
![ca-preparer-odj.png](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/ca_preparer_odj_d6adef1deb.png)

**🔐 Vous gérez les accès à la réunion.**
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**🗳️ Vous intégrez les votes à votre ordre du jour.**
![ca-vote.png](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/ca_vote_5ca0009014.png)

**⌨️ Vous rédigez votre contre-rendu en temps réel directement sur la plateforme et vous autorisez les participants à prendre leurs notes privées.**
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**✅ Vous assurez le suivi des tâches d’une réunion à la suivante en important les tâches en cours et terminées.**
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**👀 Vous donnez accès au compte rendu directement après la réunion et vous l’envoyez par email aux membres depuis la plateforme.**
![interface WEDO d'un compte rendu](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/ca_acces_compte_rendu_703fcdf0db.png)
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## Quelques exemples de nos clients qui utilisent WEDO pour gérer leur CA
![wedo-customer-board-of-directors.png](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/wedo_customer_board_of_directors_d91a634e29.png)

Organisez vos réunions du CA avec WEDO, un outil numérique sécurisé. Améliorez la communication & le suivi des conseils d'administration en 7 étapes.


Des personnes assistent à un conseil d'administration

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Organisez vos Conseils d’Administration avec WEDO

## Quels sont les défis organisationnels du secteur de l’enseignement ? 

Pour les organismes pédagogiques, la communication et la collaboration sont des enjeux centraux et importants. Les directions de ces structures doivent être capables d’échanger activement avec tous les départements afin d’assurer le bon fonctionnement général de leur établissement. Par ailleurs, il appartient également au management de favoriser une collaboration optimale entre les équipes administratives et pédagogiques. 

En termes de collaboration, voici quelques défis à relever dans le domaine de l’enseignement :

🗓️ Gérer, suivre et garantir l’efficacité des différentes réunions : conseil de direction, réunions des doyens, réunions pédagogiques, rencontres bilatérales, réunions d’équipe, etc ;

✅ Assurer la réalisation des tâches de la direction et de chaque département ;

📋 [Gérer les procédures récurrentes](https://wedo.swiss/fr/schools-faculties-automate-your-recurring-procedures/)

---

## Quels sont les freins à une collaboration efficace ?

Bien souvent, les collaborateurs doivent atteindre leurs objectifs avec des moyens limités et peu efficients. L’email reste le canal de communication le plus répandu et le faible taux d’outils réellement collaboratifs est à déplorer. Un autre constat est à faire concernant les réunions : ces dernières sont parfois mal préparées, souvent trop fréquentes, quelquefois interminables… en résumé improductives. Or, les réunions restent cruciales pour l’échange d’informations. Dans le secteur, ces rencontres rassemblent de multiples acteurs : membres de la direction, collaborateurs administratifs, doyens, professeurs ou enseignants, ainsi que des intervenants externes. Pour l’organe directeur, le challenge est donc de gérer efficacement ces multiples séances tout en impliquant chaque participant avant, pendant et après les réunions. Alors comment pallier ces difficultés organisationnelles et collaboratives tout en encourageant une digitalisation des processus ?

## Nos solutions pour améliorer la collaboration au sein des écoles et facultés

WEDO est un outil collaboratif qui se prête parfaitement à l’organisation interne des écoles et des facultés. Notre outil permet déjà à un grand nombre d’établissements de relever leurs défis organisationnels et de fluidifier leur communication interne. 

![](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/2022_08_wedo_education_1_7b7a9d1792.svg)

Découvrons comment la **plateforme WEDO** aide les écoles et facultés à collaborer.

### 1\. Créer une structure collaborative adaptée au secteur de l’enseignement

Chaque département ou service de l’établissement peut gérer ses divers projets organisés en “espaces de travail”. Ces espaces permettent aux collaborateurs de l’institution de partager des réunions, des tâches ainsi que des fichiers. La solution WEDO regroupe toutes ces fonctionnalités sur une seule plateforme. 💡À noter qu’il est même possible d’intégrer gratuitement des membres externes pour collaborer.

### 2\. Gérer toutes les réunions sur un seul outil

À partir d’espaces de travail, WEDO permet de gérer toutes les réunions de l’institution : du Conseil de Direction à la réunion des doyens en passant par les réunions pédagogiques et les rencontres bilatérales. Avec le module Réunions, les utilisateurs préparent les ordres du jour en équipe, rédigent le compte rendu en temps réel et suivent les tâches attribuées d’une séance à la suivante. 

### 3\. Préparer les ordres du jour de manière collective

Les réunions improductives sont généralement le fruit d’un manque de préparation. La fonctionnalité qui change le quotidien des membres de la direction et de l’administration est sans nul doute la préparation collective des réunions. Avec WEDO, chaque collaborateur peut compléter l’ordre du jour afin de préparer ses interventions à l’avance. Il est également possible d’ajouter tous les documents que l’on prévoit de présenter (PDF, Excel, Word, PowerPoint, etc.).

### 4\. Mettre en évidence les décisions adoptées en réunion

Trop souvent, les participants ressortent de réunions sans connaitre clairement les décisions prises, les tâches à réaliser ainsi que les prochaines échéances. WEDO facilite la mise en valeur des décisions sur lesquelles les participants statuent en réunion. Le compte rendu des discussions devient clair et bien organisé afin de retrouver tout de suite les informations pertinentes.

### 5\. Déléguer des tâches lors de réunions

Il est possible de créer des tâches et de les déléguer immédiatement en cours de réunion. Ainsi, les collaborateurs impliqués seront opérationnels dès le terme de la rencontre. D’une réunion à la suivante, WEDO fait le suivi des tâches réalisées afin de toujours garder un œil sur les échéances fixées. 

### 6\. Communiquer facilement à propos des tâches en cours

Le gestionnaire de tâches intégré à la plateforme WEDO simplifie la collaboration et la communication. Il est possible de commenter une tâche pour partager des informations et échanger avec les personnes concernées par sa réalisation. Un système de notifications permet de rester informé en cas de changements ou d’informations importantes. 

### 7\. Retrouver l’information rapidement

Le puissant outil de recherche intégré à WEDO permet d’accéder en quelques clics à l’information désirée. La recherche se fait à travers l’ensemble de la plateforme à l’aide de mots-clés. Les utilisateurs retrouvent ainsi les comptes rendus de discussions, les décisions importantes, les tâches et fichiers contenant le terme recherché. 

## WEDO, l’outil idéal pour les Écoles et les Facultés

WEDO est un outil qui rassemble les équipes en leur offrant de multiples possibilités pour communiquer et collaborer efficacement. Grâce à l’intégration de notre solution dans de nombreuses écoles et facultés, nous comprenons les défis organisationnels auxquels le secteur de l’enseignement fait face. Améliorez la collaboration au sein de votre établissement à l’aide de nos fonctionnalités :

🗓️ Préparation des ordres du jour, rédaction des comptes rendus en temps réel et suivi des tâches déléguées en réunion.

✅ Gestion collaborative des tâches à travers des espaces de travail.

▶️ Automatisation des procédures récurrentes pour assurer la qualité dans la réalisation des processus internes. 

![WEDO-education-2_FR.png](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/WEDO_education_2_FR_b04c69895c.png)

Ces clients ont choisi WEDO pour collaborer efficacement dans leurs écoles :

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La conduite et le suivi des réunions, la coordination entre les départements, l’échange d’informations et la gestion administrative sont des challenges quotidiens pour le secteur de l’enseignement. Découvrez comment WEDO aide les établissements scolaires et académiques à améliorer leur collaboration en optimisant la gestion des réunions et des tâches. 

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