## La table des matières 

La table des matières facilite votre navigation à travers le compte rendu. De plus, il est possible d’atteindre en un clic le point qui doit être traité. A partir de la table des matières, vous pouvez également :

* Diminuer le retrait d’un point
* Augmenter le retrait d’un point
* Supprimer un point
* Glisser-déposer les points et éventuels sous-points pour les organiser

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## Le mode point par point

Pour cette nouvelle version, la rédaction a été repensée : désormais seul le point traité s’affiche à l’écran. Lorsque vous en avez terminé avec un point, il vous suffit de cliquer sur le bouton portant le titre du point suivant pour progresser dans la rédaction. 

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## La révision de la barre d’outils

Chaque point et sous-point possède sa propre barre d’outils. A partir du **bouton** **+** vous pouvez :

* Joindre un fichier
* Ajouter une note
* Ajouter une décision
* Créer une tâche
* Ajouter un sous-point
* Importer des tâches de l’espace de travail

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## Le bouton ″Déplacer″

Il est désormais possible de déplacer une note, une décision, une tâche ou un fichier dans un autre point de l’ordre du jour : cliquez sur le bouton avec les **trois points verticaux** (1) puis sur **Déplacer la note** (2). Une fenêtre s’ouvre, cliquez sur le point dans lequel la note doit être déplacée (3). La procédure est identique pour déplacer une décision, une tâche ou un fichier. 

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## La boîte des tâches en suspens

Les tâches en suspens de l’espace de travail figurent désormais dans une boîte que l’on peut atteindre à l’aide d’un bouton.

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A partir de la boîte des tâches en suspens, il est possible d’importer des tâches dans un point précis : cliquez sur les tâches à importer (1) puis, à l’aide de la liste déroulante, sélectionnez le point dans lequel celles-ci doivent être importées (2). Finalement, cliquez sur **Importer** (3). 

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_Info : si vous souhaitez que les tâches en suspens constituent un point de votre ordre du jour comme dans la version précédente, vous pouvez créer un point que vous nommerez_ _″Tâches en suspens_ _″ pour y importer toutes les tâches en suspens de l’espace de travail._

## Les 5 étapes de la réunion

Vous pouvez visualiser clairement à quelle étape vous vous situez. La personne détenant tous les droits d’accès peut cliquer sur chaque étape afin de changer le statut de la réunion.

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_Info : d’autres boutons permettant également de changer d’étape figurent en bas de l’écran._

## L’affichage des droits de chaque participant

Vous pouvez désormais cliquer sur les participants d’une réunion afin de voir la répartition des droits d’accès. Cliquez sur les participants (1), une fenêtre s’ouvre vous permettant de visualiser la répartition des droits pour cette réunion (2).

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Ceci peut s’avérer utile lorsque vous devez modifier un compte rendu mais que vous ne détenez pas les droits d’accès adéquats. Vous pourrez ainsi repérer la/les personnes détenant tous les droits sur la réunion – ces dernières étant les seules habilitées à changer les droits d’accès des participants. Ces utilisateurs sont repérables grâce à l’icône avec la couronne sur fond bleu.

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Une collection d’articles vous explique tous les tenants et aboutissants du nouveau module Réunions.

[Accéder au Centre d'aide](https://help.wedo.swiss/les-seances)

::button-primary[Accéder au Centre d'aide]{link="https://help.wedo.swiss/fr/collections/3202989-reunions"}

La nouvelle version de WEDO révise le module réunions afin de simplifier la rédaction des comptes rendus. Grâce à cet article, découvrez les améliorations qu’offre cette mise à jour !

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Module réunions : des améliorations qui faciliteront la rédaction de vos comptes rendus

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Revivez l'année 2018 de WEDO à travers cette rétrospective et découvrez les nouveaux collaborateurs de notre équipe. 

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Rétrospective 2018

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> _Ras-le-bol des réunions improductives et interminables ? Deux Fribourgeois proposent une solution digitale, WEDO, pour les rendre efficaces. Explications_.

Entre trois et six semaines par année : voilà le temps que l’on passe en moyenne dans des réunions de travail, selon une enquête publiée en 2017 par l’Institut Opinionway pour le cabinet de conseil d’entreprise Empreinte Humaine. Or, selon ce sondage effectué sur un millier de salariés dans des sociétés de différentes tailles et dans des secteurs économiques variés, près d’une séance sur deux est jugée improductive. Plus de 25% des personnes interrogées ne voient d’ailleurs pas la nécessité d’y participer. Résultat : 44% d’entre elles utilisent discrètement leur smartphone pour faire autre chose pendant ce temps-là (typiquement, lire et envoyer des courriels).

Ce fléau porte un nom : la réunionite. Antoine Sudan et David Dutch en ont souffert pendant plusieurs années au sortir de leurs études d’ingénieurs. « Les réunions ne sont pas inutiles en soi », précisent-ils d’emblée. « Le problème, c’est qu’elles sont mal préparées, que l’ordre du jour n’est pas respecté et que l’on en ressort beaucoup trop souvent sans être sûr de savoir ce qui a été décidé ». Stupéfaits de constater le temps qu’ils consacraient à cet exercice louable mais frustrant, Antoine Sudan et David Dutch ont mis au point l’application web WEDO. C’était en 2014\. Aujourd’hui, quatre ans et trente mises à jour plus tard, cette application web est utilisée par plus d’une centaine d’organisations, de communes et d’entreprises en Suisse romande, dont le Groupe Mutuel, le Groupe E Connect, la HES-SO Fribourg et la Banque Cantonale de Fribourg.

Ni blockchain, ni Dropbox, ni intranet, WEDO est une plateforme collaborative dont la mise en page s’adapte automatiquement à la taille de l’écran que vous utilisez (iPhone, PC…). Il s’agit en fait d’une interface avec un espace commun et participatif. Très didactique, elle a été conçue pour être à la portée de tout le monde. Indépendamment de ses fonctionnalités et qualités techniques, l’application WEDO repose sur une réflexion approfondie et une analyse minutieuse des facteurs qui font que les réunions de travail sont si souvent décevantes et chronophages. Autrement dit, cette solution d’organisation a été développée pour répondre directement et de manière pragmatique à certains problèmes récurrents. Un exemple : l’ordre du jour reste souvent un peu flou jusqu’à ce que tout le monde soit réuni autour de la table. Pour éviter cela, WEDO propose une fonctionnalité qui permet d’enregistrer et d’ordonnancer les points à discuter. Une fois que c’est fait, il suffit d’ouvrir l’application et de suivre le fil des questions. Plus moyen de digresser, en somme.

## FACILE DE SAVOIR QUI FAIT QUOI

Le procès-verbal est un pensum ? Grâce à WEDO, il est possible de le rédiger en direct. « C’est l’un des éléments intéressants de notre module de gestion de séances. Vous avez un ordre du jour, avec une suite de points à discuter, et vous pouvez ajouter sous chaque point des blocs d’informations, que ce soient des notes, des décisions ou des tâches à effectuer », explique Antoine Sudan. Les décisions arrêtées et les tâches attribuées en cours de réu nions peuvent ainsi être consignées sur le moment par le rédacteur du PV. Comme ces informations sont visualisées en un endroit précis dans le module et que tous les participants disposent d’un compte d’accès personnel, il est très facile d’aller ensuite les rechercher. Bref, au sortir de la séance, chacun sait où trouver la réponse à la fameuse question « qui fait quoi ».

Par ailleurs, il est possible d’exporter un ordre du jour ou un PV en générant un fichier PDF afin de pouvoir le partager, l’imprimer et le signer. Vous pouvez aussi créer facilement des extraits de PV, ou retrouver des notes à travers les PV à l’aide de simples mots-clés. Fini, le temps où il fallait ouvrir de multiples fichiers pour mettre la main sur une information !

« La force de WEDO est de couvrir toutes les phases de la gestion des séances : avant, avec la préparation de l’ordre du jour, pendant, avec la prise des notes importantes, et enfin après, avec le suivi des tâches. En effet, en plus de notre module pour la gestion de séances, nous en avons développé un autre pour la gestion et la planification des tâches, et tous deux interagissent. Vous avez donc le moyen d’assurer un suivi continu et dynamique du travail. Ainsi, vous pouvez à tout moment prendre connaissance de ce qui a été fait entre deux séances et de ce qu’il reste à faire. Plus besoin d’attendre pour obtenir ou transmettre une information, plus besoin non plus d’envoyer plusieurs e-mails de confirmation ou d’appeler trois fois pour connaître le montant d’un devis », se félicite David Dutch. De plus, chaque utilisateur peut activer la synchronisation avec son agenda électronique (Outlook, Google Calendar…).

## DES RÉUNIONS ÉCOURTÉES D'UN TIERS

Il est également possible de créer des espaces spécifiques pour certains projets, départements ou équipes de travail, afin de pouvoir se répartir les tâches en un clic. Dès qu’un travail est indiqué comme terminé, les participants concernés reçoivent immédiatement et automatiquement un feedback. « Tous ces procédés accélèrent grandement le traitement des décisions et raccourcissent la durée des séances d’un tiers en moyenne », souligne Antoine Sudan.

Résoudre des problèmes compliqués avec un logiciel simple : tel était le pari des créateurs de WEDO. La première personne à qui ils en ont parlé – un ancien professeur – leur avait pourtant prédit que « cela ne marcherait jamais ». Ce qui les fait bien rire aujourd’hui. « Heureusement, notre mentalité d’ingénieur a vite repris le dessus et nous avons refusé de nous laisser abattre. » Alors que beaucoup de jeunes entrepreneurs commencent par tenter de lever des fonds, Antoine Sudan et David Dutch décident de développer leur application en cours d’emploi et de démarcher leurs premiers clients en parallèle. Ils réalisent plus de 300 entretiens à cet effet. Dès le début, ils se fient au feedback des utilisateurs pour améliorer leur produit. La première version sort officiellement en mai 2015\. Quelques prospects la testent. « À chaque nouvelle version, nous avons sondé nos clients pour savoir comment nous pouvions perfectionner WEDO. Et nous continuons à solliciter leur avis et leurs impressions. Par exemple, certains d’entre eux nous ont récemment fait remarquer qu’ils auraient apprécié de pouvoir définir des critères d’accès précis, pour éviter que certains participants ne viennent truffer l’ordre de jour de questions hors sujet. Si un secrétaire général doit assurément pouvoir le modifier, tel n’est pas forcément le cas de n’importe quel participant. Donc, dans la dernière version de WEDO, nous avons introduit un nouvel instrument pour paramétrer très finement les droits d’accès ».

  
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## ESSAI GRATUIT POUR COMMENCER

Quid du prix ? Selon une pratique courante dans le domaine des applications, il dépend du nombre d’utilisateurs. Il varie ainsi entre 15 et 25 francs par personne et par mois. WEDO est disponible par packs de cinq, dix ou quinze utilisateurs ; au-delà de vingt, les packs se vendent par tranches de dix unités supplémentaires. L’abonnement couvre toutes les mises à jour, l’hébergement des données et le support, c’est-à-dire l’ensemble des prestations à l’exception de l’accompagnement au changement proposé pendant la première année pour maximiser les chances de succès, et qui est calculé lui aussi sur la base d’un forfait en fonction de la taille du réseau. 

« Mais ce que nous proposons toujours en premier lieu, c’est une présentation gratuite de WEDO. C’est pourquoi vous trouverez, sur la page d’accueil de notre site [www.wedo.com](/), un grand bouton bleu sur lequel vous pouvez cliquer pour planifier une démonstration en réservant une date à votre convenance, directement dans notre agenda », déclarent Antoine Sudan et David Dutch, qui revendiquent un hébergement des données uniquement sur des serveurs situés en Suisse.

Source: original article [Le Matin Dimanche](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/article_wedo_matin_dimanche_316cb86cf5.pdf)

Ras-le-bol des réunions improductives et interminables ? Deux Fribourgeois proposent une solution digitale, WEDO, pour les rendre efficaces. Explications.

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Le remède à la réunionite s’appelle WEDO

## Gestion des droits

Lorsque vous ajoutez une réunion, une nouvelle colonne intitulée **Accès** apparaît dans la liste des participants :

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Pour chaque participant, vous avez le choix entre 5 options :

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## 5 étapes de la réunion

Les cinq étapes qui encadrent la création d’une réunion ont été améliorées et sont les suivantes :

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Notez que le fait de changer le statut de la réunion (passer d’une étape à l’autre) a un impact sur qui peut modifier quoi. Seul le droit maximal, représenté par la couronne sur fond bleu, peut changer le statut de la réunion.

## Récapitulatif des droits en fonction de l'étape

Voici un tableau qui résume les accès qui permettent de modifier les éléments selon l'étape dans laquelle se situe la réunion :

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## Étape 4/5 : Compte rendu en relecture

Dans les versions précédentes, lorsque la réunion était close, les notes et les décisions pouvaient encore être modifiées mais pas les tâches. Ce fonctionnement a été amélioré dans cette version. En effet, toutes les informations pourront encore être modifiées dans l’_étape 4/5 : compte rendu en relecture_ et ce jusqu'au moment où le compte rendu est verrouillé (étape 5/5).

## Enregistrement des modifications apportées aux tâches

Les tâches continueront à se mettre à jour dans le compte rendu tant que celui-ci n’est pas verrouillé. Nous vous conseillons de verrouiller systématiquement un compte rendu une fois relu et approuvé.

## Rapport résumé périodique

Nous avons ajouté à cette version un rapport périodique qui vous sera envoyé par email. Par défaut, vous recevrez un rapport hebdomadaire le lundi matin.

Pour modifier ce paramètre, rendez-vous dans votre _Profil_ \> _Paramètres_ \> onglet _Notifications_ \> _Rapport résumé périodique_.

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## A découvrir également dans cette version

* Nouveau design des tuiles pour les espaces de travail, les modèles, les checklists et les réunions.
* Le menu des tuiles a été déplacé directement sur les tuiles elles-mêmes et non plus dans la barre d’action afin d’améliorer l’ergonomie et la navigation.
* Amélioration de certains textes pour simplifier la compréhension de l’interface (notamment pour l’import d’un ordre du jour).
* Les options de synchronisation avec le calendrier ont été améliorées.

La nouvelle version de WEDO intègre plusieurs nouveautés dont la gestion des droits dans les réunions.

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La gestion des droits dans les réunions

Antoine Sudan et David Dutch, deux amis qui ont créé WEDO après avoir découvert les joies du monde du travail, dont les séances.

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![PME Magazine](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/wp_content_uploads_2018_09_diapositive30_25efb9625e.png)

> Cette start-up fribourgeoise a créé un logiciel qui optimise l’organisation du travail et des séances. Une centaine\* d’entreprises, dont le Groupe Mutuel, sont clientes.

Avant d’être associés, Antoine Sudan et David Dutch ont été deux adolescents de la Broye qui prenaient le train ensemble pour aller à l’école. Ensemble, ils rêvaient de fonder leur propre société. Mais avant de se lancer, mieux valait avoir de l’expérience… Une fois leur diplôme d’ingénieur en poche, tous les deux ont trouvé du travail.

C’est à ce moment-là qu’ils découvrent la vie en entreprise, ses belles surprises et ses désillusions. « La collaboration n’était pas aussi facile que nous le pensions, notamment lors des séances, explique Antoine. Souvent, il manquait les réponses à des questions aussi simples que ’qui fait quoi’, ’comment’ et ’pour quand’. Et cela malgré la cascade d’e-mails qu’on recevait… »

C’est dans cette situation que les deux amis ont une idée : développer un gestionnaire de tâches collaboratif, afin de simplifier l’avancée du travail. Ils se mettent au travail dès 2014\. Contrairement à de nombreuses jeunes pousses, ils ne prévoient aucune levée de fonds et développent leur logiciel eux-mêmes alors qu’ils sont encore en emploi. Admirable, et malin : pour avoir une idée du marché, ils font le tour de leurs clients potentiels afin de les questionner sur leurs besoins et avoir leur point de vue sur les solutions. Ils réalisent plus de 300 entrevues afin de développer leur outil de la meilleure manière possible. Sur cette base, la première version est lancée en mai 2015\. Ils la testent avec quelques-uns de leurs prospects, qui étaient curieux de voir comment cela fonctionnait.

Leur logiciel est une solution d’organisation. Il s’agit d’un espace commun et collaboratif, auquel tout le monde a accès et permettant de suivre en temps réel l’avancée des travaux. Ainsi, on sait exactement qui fait quoi et pour quand. Pas besoin d’appeler dix fois pour avoir le montant du devis, par exemple, ou d’envoyer 50 e-mails afin de préciser à quel stade du projet on en est… L’interface, très didactique, est à la portée de tout le monde. Le prix, lui, varie selon le nombre d’utilisateurs. Il va de 15 à 25 francs par mois et par personne. Un tarif raisonnable pour une solution intégrant un module pour la gestion des séances, des tâches et l’élaboration de check-lists.

## Avancée des travaux en temps réel

Trois ans à peine après leur premier lancement, les entrepreneurs, aujourd’hui âgés de 31 et 32 ans, ont fait leurs preuves. Plus de 40 institutions de santé comptent parmi leurs clients, ainsi que des entreprises. C’est notamment le cas du Groupe Mutuel. Christian Lalain, membre de la direction informatique de la société d’assurances, a d’abord connu WEDO dans le cadre de son mandat de conseiller municipal à la commune de Saillon. « Je voulais sortir de la logique historique du dossier papier, sur lequel on met un post-it où se trouvent toutes les informations essentielles, mais qu’on perd quand le post-it s’abîme ou se décolle, explique-t-il. C’est pourquoi j’ai installé WEDO à la commune il y a une année environ. C’est génial : tout le monde bosse sur le même outil et les différents espaces de travail structurent l’activité. Si un habitant appelle pour demander un rendez-vous ou un renseignement au président ou à un conseiller, la personne de l’accueil ouvre une tâche et l’attribue à la personne correspondante. Celle-ci notera que la prise de rendez-vous est faite et le jour, donc si cette personne rappelle, on sait exactement quoi lui répondre. Cela fluidifie énormément les interactions avec nos concitoyens tout en augmentant la qualité du service donné. Le partage de l’information et la vision bout en bout de l’exécution d’une activité augmentent l’esprit d’équipe et apportent une réelle plus-value relationnelle. »

## Serveurs en Suisse

Au vu des résultats obtenus à Saillon, Christian Lalain a proposé d’importer l’outil chez son employeur, Groupe Mutuel. Auparavant, celui-ci disposait d’une autre solution, Wunderlist, rachetée par Microsoft. La start-up fribourgeoise est fière de ces succès, mais grandit pas à pas, sans précipitation. « Une fois notre premier client signé, il y a eu le deuxième, puis le troisième, se souvient David Dutch. Nous avons d’abord baissé notre temps de travail, puis nous sommes passés en indépendants. Désormais, nous avons créé notre Sàrl et possédons de beaux bureaux à Fribourg. Et en plus, on recrute ! Nous avons prévu d’engager deux collaborateurs cette année. » Pragmatiques, les deux Fribourgeois ont d’abord cherché des clients, avant de courir les salons. En Suisse, ils ne connaissent que très peu de concurrence. Et revendiquent leur origine 100% helvétique : leurs serveurs sont basés en Suisse. Un argument qui fait mouche pour les clients qui redoutent un vol de leurs données.

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**\*correction d'une erreur dans l'article source** / Source : [Article original du PME Magazine](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/article_wedo_pmemagazine_2018_06_8bc9187094.pdf)

Cette start-up fribourgeoise a créé un logiciel qui optimise l’organisation du travail et des réunions. Une centaine d’entreprises, dont le Groupe Mutuel, sont clientes.

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Le beau succès de WEDO

Merci à Fri Up pour ce portrait en vidéo et pour le soutien amené à notre startup.

Couverture d'un article de blog pour un portrait de WEDO par FRI UP montrant une équipe en réunion

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Portrait de WEDO par Fri Up

> Antoine Sudan est ingénieur diplômé en gestion de projet. En 2014, alors qu’il travaille en entreprise, le Staviacois constate que gérer des tâches en équipe sans les outils adéquats peut s’avérer chaotique face à une masse d’informations grandissante. Il décide donc de s’associer à un ami pour développer une application capable de coordonner de manière simple et efficace le travail en entreprise.

« Cela ne marchera jamais. Tel est le verdict de la première personne à qui nous avons présenté notre projet il y a trois ans. C’était un ancien professeur. Impossible, selon lui, de résoudre des problèmes compliqués avec un logiciel simple. C’est pourtant précisément ce que mon ami et moi avions en tête.

Heureusement, nos mentalités d’ingénieurs ont vite pris le dessus. A quoi bon se laisser abattre par la critique ?

Mieux vaut en tirer le plus possible pour trouver la solution adéquate. Afin d’établir les chances de réussite de notre application, nous sommes allés la présenter à plusieurs clients potentiels. _Get out of the building_, un exercice plutôt difficile pour moi. En effet, le démarchage me rendait nerveux au début. Difficile de sortir de sa zone de confort et d’aller présenter une idée en plein développement à un chef d’entreprise. Finalement, c’est en agissant que j’ai pris de l’assurance. Notre projet s’est précisé au fil des rendez-vous et j’ai peu à peu mis de côté mes doutes. Mon ami et moi nous posions beaucoup de questions et ce sont bien souvent nos interlocuteurs qui nous ont soufflé les bonnes réponses.

Notre ténacité semble avoir a porté ses fruits. WEDO est actuellement utilisée par une quarantaine de clients, notamment la Banque Cantonale de Fribourg. Mon ami et moi pouvons vivre des revenus de notre entreprise et donc nous dédier entièrement à son développement. Une chose est certaine : les heures supplémentaires vont continuer de s’accumuler ! C’est d’ailleurs là un nouveau défi que nous devons relever. Lorsqu’on est à son compte, il faut aussi savoir s’arrêter un instant et regarder en arrière pour savourer ce que l’on a accompli. La bouteille de champagne est au frais depuis longtemps. J’espère que nous trouverons bientôt le temps de l’ouvrir. »

> Notre ténacité semble avoir porté ses fruits

![](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/2017_09_image_001_9c6997c758.png)

**Antoine Sudan**  
cofondateur de WEDO Sàrl

Photo : © Kevin Schlüter ([Fri Up](http://www.friup.ch/fr)) / Source :
[Article original de l'Interface](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/article_wedo_interface_2017_09_d56ea6676a.pdf)

Un article sur WEDO publié dans l'Interface de la Fédération Patronale et Économique (septembre 2017).

Article "INTERFACE" présentant Antoine, co-fondateur de WEDO, lançant sa start-up dans le domaine du SaaS

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L'interface (Fédération Patronale et Économique)

L’EMS d’Humilimont se trouve dans un cadre magnifique entouré de verdure et forêt avec une vue splendide sur les Préalpes fribourgeoises. Nous y accueillons 33 résidents pour des soins de longue durée. Quelques 50 collaborateurs accompagnent les résidents.

## Pourquoi avez-vous opté pour WEDO ?

Nous cherchions un outil pour déléguer et suivre les tâches. Outlook ne nous permettait pas d’obtenir la traçabilité souhaitée. WEDO nous offre une vision globale sur les tâches en suspens.

## Comment utilisez-vous WEDO pour organiser votre travail ? Pouvez-vous nous donner un exemple concret ?

Nous avons constitué plusieurs checklists qui nous permettent de suivre aisément nos processus internes : accueil de résidents, accueil de collaborateurs, programmation des évaluations RAI, mise à jour de documents, fête annuelle, etc.

D’autre part, nous utilisons WEDO pour centraliser les bons de réparation pour la maintenance du bâtiment. La planification des transports, les achats et les réservations de véhicules sont également effectués sur la plateforme.

## Quelle était la réaction de vos collaborateurs lorsque vous avez intégré WEDO dans votre entreprise ?

Un changement organisationnel induit inévitablement des résistances. Nous avons donc formé les différents collaborateurs afin de les accompagner dans la compréhension de ce nouvel outil.

Les hésitations des cadres pour l’acquisition d’un nouvel outil sont quant à elles tombées progressivement. Aujourd’hui, nous ne pourrions plus nous passer de WEDO.

## Comment l’outil collaboratif a-t-il changé votre façon de communiquer ?

Pour la communication, c’est formidable ! Grâce à WEDO, nous oublions moins de choses. L’outil collaboratif permet de centraliser les informations circulant dans l’entreprise afin d’en faciliter l’accès aux différents collaborateurs.

Nous avons conservé la communication orale mais grâce à la saisie rapide, nous laissons systématiquement une trace écrite de nos discussions.

## Quelle est votre fonctionnalité préférée dans l’application ?

Pour certains, la gestion des tâches qui permet de ne rien oublier et de s’organiser avec une vision globale. Pour d’autres, les checklists qui permettent une maîtrise des processus et garantissent une parfaite traçabilité.

## Comment WEDO a-t-il changé votre façon de travailler en équipe ?

La confiance accordée aux différents collaborateurs n’exclut pas la nécessité d’un contrôle sur l’avancement des tâches en suspens. WEDO nous permet d’être plus pointu dans notre façon d’aborder le travail en équipe. Nous sommes devenus plus exigeants sur le suivi des actions et ceci sans effort supplémentaire grâce à WEDO. Nous notons les tâches à réaliser et prenons le temps de les organiser lorsque nous avons un moment.

## A qui recommanderiez-vous notre application ?

Nous conseillons WEDO à toute entreprise qui souhaite améliorer sa communication. À vrai dire, chaque fois que nous en avons l’occasion, nous recommandons WEDO aux personnes susceptibles d’être intéressées.

Myriam Fragnière Dufour, directrice de l'EMS d'Humilimont : "WEDO nous permet de centraliser les informations circulant dans l’entreprise afin d’en faciliter l’accès aux différents collaborateurs."

Témoignage de Myriam Fragnière-Dufour, Directrice de l’EMS Humilimont, affirmant que WEDO leur permet d’être plus pointus dans leur façon d’aborder le travail en équipe

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L'EMS d'Humilimont travaille avec WEDO

La mise à jour effectuée aujourd'hui vous permet d’ajouter toute personne externe à votre réseau WEDO via son adresse email.

## Exemple d’utilisation

Imaginons que vous travaillez sur un projet de construction intitulé « Projet AP » avec l’aide d’un consultant externe. Dans WEDO, vous créez un nouveau sujet pour suivre l’avancement de ce projet.

Lorsque vous créez un sujet, WEDO vous guide en trois étapes : 1\. Nom du sujet, 2\. Membres du sujet et 3\. Couleurs du sujet.

Ici, c’est la deuxième étape qui nous intéresse. Vous pouvez dès maintenant ajouter des personnes externes via leur email. Dans mon exemple, il s’agit de mon consultant. Pour ce faire, saisissez simplement son email dans la barre de recherche. WEDO vous propose automatiquement de saisir son Prénom et son Nom. Regardez plutôt :

![](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/2016_07_guest_invite_d2b244b756.jpg)

Notez qu’une invitation sera envoyée à j.boss@jbconsulting.ch (l’aperçu de cette invitation est visible sur la partie droite de l’écran). Le consultant pourra alors rejoindre votre réseau. Il aura accès uniquement au sujet « Projet AP ». Vous maîtrisez ainsi la confidentialité.

## Autres exemples

Utilisez les invités pour :

* Ajouter les membres du conseil de direction à la séance les concernant
* Déléguer des tâches à vos fournisseurs
* Inviter un client à suivre l’avancement d’un projet
* Travailler sur des projets avec des collaborateurs de plusieurs entreprises
* Etc.

## Spectre de fonctionnement

La gestion des membres intègre les invités pour l’intégralité du réseau, tant au niveau des sujets que des checklists. Un invité saisi une fois, pourra être réutilisé pour les checklists et sujets suivants. Lorsque vous supprimez un invité des membres d'un sujet ou d'une checklist, son accès est instantanément retiré.

## Conclusion

Grâce aux invités, vous collaborez avec tout le monde dans une même plateforme. N'hésitez pas à demander une période d'essai si vous souhaitez faire partie de l'aventure. Vous pourrez tester WEDO gratuitement en équipe pendant 30 jours.

Invitez vos contacts via leur adresse email et collaborez avec eux directement dans WEDO.

Mise à jour Fonction WEDO pour inviter des utilisateurs externes avec formulaire d'invitation

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Collaborez avec des invités

Trello

Asana

Decisions

Monday.com

eSéances

MS Teams

MS Planner

OneNote

Chaque jour, nous jonglons avec une série de tâches : répondre aux emails, assiter à des réunions, préparer le dîner, ou s'attaquer à cette pile de linge qui nous nargue depuis des jours. La gestion des tâches est omniprésente dans notre quotidien, que nous en ayons conscience ou non.

Mais voici le défi : gérer les tâches ne se résume pas à cocher des cases. Il s'agit de s'assurer que les bonnes cases sont cochées au bon moment, par les bonnes personnes.

Dans la vie privée, bien gérer ses tâches peut réduire le stress. Cela permet aussi de passer plus de temps sur ce qui est important.

Pour les équipes et les entreprises, c'est la différence entre le chaos et une collaboration d'équipe fluide. Lorsqu'elle est bien menée, la gestion des tâches devient un superpouvoir. Elle permet aux entreprises de se développer et de garantir la livraison des projets dans les délais (avec moins de nuits blanches).

Dans ce guide, nous explorons les stratégies, outils et bonnes pratiques qui transforment la gestion des tâches en un système bien rodé.

Que vous gériez votre propre liste de tâches ou celle de toute une équipe, ce guide sera votre feuille de route pour rester au top.

C'est parti !


Guide complet de la gestion de tâches : stratégies, outils et bonnes pratiques

Vous avez essayé les tableurs, les fils d’e-mails, voire même les boules magiques, mais les projets stagnent, les priorités s’entrechoquent et les délais vous surprennent toujours. Si cela vous parle, il est temps de revoir votre méthode et d’examiner deux approches éprouvées : Kanban et Scrum. Ces deux systèmes font partie de l'approche agile, utilisée en développement produit et en gestion de projet, avec un objectif commun : apporter de la clarté dans le chaos.

Scrum vous propose des sprints : des intervalles courts et fixes durant lesquels un groupe défini (Product Owner, Scrum Master, équipe de développement) s’attaque à un ensemble de tâches, puis fait le point et s’adapte lors d’une revue de sprint. Un rythme cadré.

[Kanban](https://wedo.com/fr/tag/kanban) vous propose un tableau : des colonnes représentant les étapes du travail, une limitation des tâches en cours, et un flux régulier. Aucun rôle n’est figé ; l’équipe ajuste ses règles au fil de l’apprentissage.

Dans cet article, nous allons explorer ces deux méthodes, comparer leurs rôles, rituels et outils, et vous aider à choisir celle qui convient au rythme de votre équipe.

## Qu’est-ce que Scrum ?

[La méthodologie Scrum](https://scrumguides.org/) organise le travail en périodes limitées dans le temps, généralement de deux à quatre semaines, permettant ainsi aux équipes de livrer des mises à jour en continu par petits morceaux. L’objectif est simple : découper les grands projets en blocs gérables, suivre les progrès régulièrement et s’adapter rapidement.

### Des rôles bien définis

- **Product Owner** : Gère le backlog, fixe les priorités et répond aux questions liées aux besoins.
- **Scrum Master** : Accompagne l’équipe dans les pratiques Scrum, élimine les obstacles et protège l’équipe des distractions.
- **Équipe de développement** : Groupe pluridisciplinaire qui conçoit, construit, teste et livre les éléments du projet.

Ces rôles sont non négociables : pas de rôles hybrides, pas de “Scrum Master à mi-temps”. Une répartition claire des responsabilités garantit l’engagement de chacun.

### Artefacts clés

- **Product Backlog** : La liste principale de toutes les fonctionnalités, corrections de bugs et tâches techniques, classées par valeur et urgence.
- **Sprint Backlog** : Un sous-ensemble du product backlog sélectionné pour le sprint en cours, avec les objectifs de sprint et l’effort estimé.
- **Increment** : L’ensemble des éléments terminés à la fin d’un sprint. Chaque incrément doit respecter la définition de « terminé » (Definition of Done) de l’équipe.

### Événements essentiels

1. **Sprint Planning** : Déterminer le contenu du sprint. Le Product Owner présente les éléments prioritaires, l’équipe de développement s’engage en fonction de sa capacité.
2. **Daily Scrum** : Un point quotidien de 15 minutes. Chaque membre répond à trois questions : Qu’ai-je fait hier ? Que vais-je faire aujourd’hui ? Ai-je des obstacles ?
3. **Sprint Review** : Présenter l’incrément aux parties prenantes, recueillir leurs retours et ajuster le backlog produit.
4. **Sprint Retrospective** : Faire le bilan du sprint, identifier des axes d’amélioration et définir des ajustements pour le prochain.

### Cadence et échéances

Les sprints imposent un rythme régulier. Comme leur durée est fixe, vous bénéficiez d’un cycle prévisible : vous savez exactement quand aura lieu la prochaine revue de sprint, et les dates d’échéance sont clairement définies. Cela facilite les prévisions et donne à l’équipe un rythme de travail clair.

### Indicateurs

- **Vélocité** : Nombre moyen de points d’histoire réalisés par sprint. Sert à anticiper la charge de travail future.
- **Burndown Chart** : Suivi du travail restant dans le sprint, permettant de voir si l’équipe est dans les temps.

Scrum est particulièrement adapté lorsque vous avez besoin de structure, de rôles bien définis, de points de contrôle réguliers et d’échéances claires. Ce n’est pas une baguette magique, mais c’est une méthode rigoureuse que de nombreuses équipes trouvent précieuse.

## Qu’est-ce que Kanban ?

[Kanban](https://www.icagile.com/resources/intro-to-kanban-what-it-is-how-it-works-benefits-and-core-principles) est une méthode agile centrée sur la visualisation des tâches et la gestion du flux de travail. Elle est née dans le secteur industriel, puis adaptée au développement logiciel et produit. Contrairement à Scrum, Kanban ne repose pas sur des itérations fixes ni sur des rôles prédéfinis.

### Principes fondamentaux

1. **Visualiser le travail**
    - Utilisez un tableau Kanban avec des colonnes (par ex. « Backlog », « En cours », « Relecture », « Terminé »).
    - Chaque carte représente une tâche : fonctionnalité, correction de bug, action…
2. **Limiter le travail en cours (WIP)**
    - Fixez une limite explicite du nombre de cartes par colonne.
    - Cela évite la surcharge de l’équipe et met en évidence les goulets d’étranglement.
3. **Gérer le flux de travail**
    - Suivez la durée passée par les cartes dans chaque étape (temps de cycle).
    - L’objectif est un flux régulier et prévisible.
4. **Rendre les règles explicites**
    - Définissez des critères d’entrée et de sortie pour chaque colonne.
    - Cela clarifie les attentes au sein de l’équipe.
5. **Mettre en place des boucles de retour**
    - Organisez des revues régulières (hebdomadaires ou bimensuelles) pour inspecter le flux et les processus.
    - Ajustez les limites WIP ou les règles selon les données et les retours de l’équipe.
6. **Amélioration continue**
    - Utilisez des indicateurs comme le temps de cycle ou le lead time pour identifier des axes d’amélioration.
    - Encouragez chaque membre à proposer des ajustements au processus.

### Tableaux Kanban et éléments de travail

Un [tableau Kanban](https://kanban.university/kanban-guide/) typique contient des colonnes correspondant aux étapes du flux de travail. Les cartes avancent de gauche à droite :

| Backlog | Prêt | En cours | Relecture | Terminé |
| --- | --- | --- | --- | --- |
- **Éléments de travail** : chaque carte inclut une description, un responsable, et éventuellement une date d’échéance.
- **Swimlanes (lignes horizontales)**  : optionnelles, elles permettent de séparer visuellement différents types de travail ou niveaux de priorité (ex. « Urgent », « Maintenance », « Nouvelle fonctionnalité »).

### Indicateurs clés

- **Temps de cycle** : temps écoulé entre « En cours » et « Terminé ».
- **Temps de traversée (Lead Time)**: temps entre l’entrée dans le backlog et la finalisation.
- **Rendement (Throughput)** : nombre de cartes terminées sur une période donnée.

### Souplesse et rôles

[Kanban](https://wedo.com/fr/blog/wedo-integre-vue-kanban) ne prescrit pas de rôles comme Product Owner ou Scrum Master. Les membres de l’équipe se partagent la responsabilité du travail et des améliorations. Des rôles peuvent être introduits au besoin, mais la méthode repose avant tout sur l’adaptabilité.

### Variantes de Kanban

- **Kanban pour les équipes opérationnelles** : axé sur la réponse rapide aux demandes entrantes — idéal pour les équipes de support.
- **Changement évolutif** : commencez par votre processus actuel, superposez un tableau Kanban, puis faites-le évoluer progressivement.

Kanban est particulièrement adapté aux contextes où les priorités changent fréquemment, où les tâches varient en taille, et où l’on cherche une vue claire du flux sans les contraintes des sprints fixes. L’amélioration continue y est intégrée, permettant d’affiner les pratiques pas à pas.

## Principales différences entre Kanban et Scrum

Maintenant que nous avons présenté chaque méthode, revenons sur leurs principales différences, sans reprendre tous les détails.

### Structure et rôles

[Scrum](https://wedo.com/fr/blog/quand-lagilite-devient-une-necessite) impose un cadre structuré : un Product Owner responsable du backlog, un Scrum Master garant du processus, et une équipe de développement qui livre à chaque sprint. Ces rôles restent fixes jusqu’à la fin du sprint.

Kanban, lui, ne fixe aucun rôle obligatoire. Tout membre de l’équipe peut tirer une tâche, ajuster les règles ou accompagner les collègues. Tant que chacun sait qui fait quoi, la répartition des responsabilités peut être plus fluide.

### Cadence et planification

Les sprints de Scrum sont des intervalles fixes avec des objectifs verrouillés et des dates d’échéance définies. Cette régularité agit comme un métronome pour la planification.

Kanban repose sur un flux continu : les éléments avancent indépendamment sur un tableau persistant. Les dates d’échéance sont fixées carte par carte, et les priorités peuvent être modifiées à tout moment, tant que les limites de WIP sont respectées.

### Gestion du tableau

Dans Scrum, le tableau est réinitialisé à chaque sprint : les tâches terminées sont supprimées, de nouvelles sont ajoutées, et on recommence.

En Kanban, le tableau est permanent : les colonnes restent en place, et les cartes circulent jusqu’à leur achèvement. Cette vue continue permet d’identifier facilement les tâches longues ou les blocages récurrents, sans tout reconstruire régulièrement.

### Gestion du changement

Les sprints protègent la concentration en figeant le périmètre en cours de cycle. En cas de bug urgent, il faut attendre le prochain sprint ou déclarer une exception.

Avec Kanban, c’est ouvert en continu : vous pouvez ajouter, retirer ou re-prioriser des cartes à tout moment, tant que la limite de travail en cours n’est pas dépassée. Une souplesse précieuse en cas d’imprévus.

### Mesure du succès

Les équipes Scrum suivent leur vélocité (points d’histoire par sprint) et utilisent des burndown charts pour voir si les objectifs seront atteints. Ces métriques aident à prévoir les prochains sprints.

Les équipes Kanban s’appuient sur des indicateurs de flux :

- **Temps de cycle** (de « En cours » à « Terminé »),
- **Temps de traversée** (de la demande à la livraison),
- **Rendement** (nombre d’éléments terminés dans une période).
- Ces chiffres montrent la fluidité du travail et les points à optimiser.

### Rythme d’amélioration continue

Les deux méthodes valorisent l’apprentissage. Scrum concentre l’inspection et l’adaptation dans la rétrospective de sprint.

Kanban favorise des ajustements continus : réunions régulières d’amélioration ou discussions spontanées. Les règles et limites évoluent dès que les données ou l’intuition le suggèrent.

En résumé, si vous recherchez un cadre structuré avec des sprints délimités dans le temps, des rôles définis et des échéances calées sur le calendrier, Scrum est fait pour vous.

Si vous avez besoin de flexibilité, d’une vue continue des tâches et de la possibilité d’ajuster votre cap à tout moment, Kanban est probablement la meilleure option.

## Quand utiliser Scrum

[Choisissez Scrum](https://wedo.com/fr/blog/quand-lagilite-devient-une-necessite) lorsque votre projet bénéficie de jalons clairs, de points de contrôle réguliers et de rôles bien définis. Si vous avez besoin d’un Product Owner pour prioriser le backlog, d’un Scrum Master pour protéger l’équipe des distractions, et d’une équipe de développement concentrée sur un sprint de travail, Scrum vous offre la structure nécessaire.

Scrum est particulièrement efficace dans les projets de développement produit où les fonctionnalités s’appuient les unes sur les autres. Vous pouvez planifier une série de sprints (généralement de deux à quatre semaines), avec des dates d’échéance alignées sur les livraisons ou les revues avec les parties prenantes. La sprint review offre un moment formel pour présenter le travail, recueillir du feedback et ajuster le backlog produit pour le prochain sprint.

Les équipes qui apprécient la prévisibilité sont aussi attirées par Scrum. La vélocité (nombre moyen de points réalisés par sprint) permet d’estimer combien de sprints seront nécessaires pour finaliser les éléments. Si respecter des dates précises est crucial (lancement marketing, exigence réglementaire, étape clé du produit), la planification des sprint reviews offre des repères fiables.

Scrum est aussi un bon point de départ pour les équipes qui découvrent l’agilité. Les cérémonies définies — planification de sprint, daily Scrum, revue de sprint, rétrospective — instaurent un rythme répétitif rassurant. Ce cadre aide les équipes encore peu familières avec l’amélioration continue à analyser leur fonctionnement et à s’adapter.

En résumé, si votre activité nécessite un rythme structuré, des échéances prévisibles et des rôles formels comme Product Owner et Scrum Master, Scrum est probablement la meilleure option.

## Quand utiliser Kanban

Kanban est idéal lorsque le travail arrive de manière imprévisible, que les priorités changent fréquemment ou que les tâches sont très variables en taille. Si votre équipe gère des tickets de support, des demandes de maintenance ou des corrections urgentes, le flux continu de Kanban permet de traiter rapidement les urgences sans attendre le prochain sprint.

Vous configurez un tableau Kanban, définissez les étapes correspondant à votre processus et appliquez des limites de travail en cours (WIP). Cela vous évite de vous surcharger : si la colonne « En cours » est pleine, vous devez terminer une carte avant d’en commencer une autre. En faisant avancer les cartes vers la droite, vous mesurez le temps de cycle et le lead time pour repérer les blocages et fluidifier le flux.

Kanban est particulièrement adapté lorsque vous :

- **Avez besoin de flexibilité sur les dates** : pas de sprint à date fixe, vous fixez les échéances par élément et les ajustez au fil du temps.
- **Souhaitez limiter la charge administrative** : pas de cérémonies obligatoires (planification, daily, revue), même si vous pouvez en reprendre certaines si elles vous aident.
- **Visez une amélioration continue** : les boucles de rétroaction régulières, comme des revues de flux hebdomadaires ou des rétrospectives rapides, permettent d’ajuster les règles, les colonnes ou les limites WIP dès qu’un problème est identifié.
- **Privilégiez la transparence visuelle** : un tableau Kanban persistant donne une vue claire sur les tâches en cours, les blocages, et ce qui arrive ensuite — sans reconstruire le tableau à chaque cycle.

Dans les équipes de développement où la réactivité est clé, Kanban s’impose naturellement. Il vous aide à équilibrer la demande avec la capacité, à rendre visibles les problèmes de flux, et à vous améliorer de manière continue, ajustement après ajustement.

## Combiner Scrum et Kanban : Scrumban

Parfois, la meilleure solution se trouve entre deux extrêmes. Scrumban combine le rythme structurant de Scrum avec l’approche en flux continu de Kanban, offrant un cadre sans sacrifier la flexibilité.

### Pourquoi choisir Scrumban ?

- Vous appréciez les sprints pour la planification et les revues, mais vous souhaitez la fluidité de Kanban pour gérer les interruptions.
- Votre équipe doit limiter le travail en cours pour éviter le multitâche, tout en continuant à mesurer la vélocité pour les parties prenantes.
- Vous souhaitez conserver des rétrospectives régulières, tout en pouvant ajuster rapidement les limites WIP ou les règles du tableau.

![Tableau comparatif en français de Kanban, Scrum et Scrumban : flux, rôles, métriques et contextes d’utilisation.](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Which_framework_fits_your_workflow_best_fr_1fde625cc0.png)

### Comment fonctionne Scrumban ?

1. **Planification de sprint “light”**
    - Au début du sprint, sélectionnez quelques éléments de travail prioritaires, sans remplir un backlog complet.
    - Utilisez cette réunion pour fixer des objectifs, tout en laissant la place à de nouvelles cartes si de la capacité se libère.
2. **Tableau Kanban avec limites WIP**
    - Conservez un tableau persistant avec des colonnes reflétant votre flux de travail.
    - Appliquez des limites WIP dans les étapes clés comme « En cours » ou « Relecture » pour favoriser la concentration et finaliser les tâches.
3. **Daily Standups**
    - Gardez le point rapide quotidien : Qu’ai-je fait hier ? Que vais-je faire aujourd’hui ? Ai-je des blocages ?
    - Utilisez le tableau pendant ces points pour rendre visibles les blocages et les avancées.
4. **Sprint reviews et rétrospectives**
    - Organisez des revues de sprint pour présenter les livrables terminés et recueillir des retours.
    - Tenez des rétrospectives pour identifier des ajustements, à la fois au niveau du sprint et des règles continues de Kanban.
5. **Indicateurs de flux et vélocité**
    - Suivez le temps de cycle et le lead time pour repérer les ralentissements dans le flux.
    - Vous pouvez également mesurer la vélocité des éléments terminés pour faciliter les prévisions, sans vous surengager.

### Quand adopter Scrumban ?

- Votre équipe maîtrise Scrum mais a besoin de plus d’agilité pour gérer les imprévus.
- Vous avez dépassé le cadre strict des sprints et souhaitez intégrer l’amélioration continue au quotidien.
- Vous devez trouver l’équilibre entre prévisibilité (échéances, revues de sprint) et adaptabilité (limites WIP, priorités dynamiques).

Scrumban peut servir de passerelle : les équipes Scrum peuvent intégrer progressivement les principes de Kanban, tandis que les équipes Kanban peuvent adopter des rythmes de sprint pour améliorer la planification et l’implication des parties prenantes.

En combinant routines et maîtrise du flux, Scrumban crée un hybride capable de s’adapter aux exigences du terrain sans ajouter de lourdeur inutile.

![Infographie en français comparant Kanban, Scrum et Scrumban : critères pour choisir le cadre adapté selon imprévisibilité, délais, rôles, flexibilité.](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Kanban_vs_Scrum_vs_Scrumban_what_fits_your_team_fr_e6de49208e.png)

## Conclusion

Scrum et Kanban apportent chacun de la structure au chaos du développement produit. Choisir entre les deux n’est pas une question de bon ou de mauvais choix, mais de pertinence. L’un propose des cycles planifiés et des rôles bien définis, l’autre un tableau vivant basé sur le tirage des tâches et un rythme adaptable. Et si vous avez besoin à la fois de prévisibilité et de flexibilité, **Scrumban** combine points de planification et gestion en flux continu.

[WEDO](https://wedo.com/fr/features) permet de passer de la théorie à la pratique. Avec des tableaux Kanban intégrés, des outils de planification de sprint, des workflows personnalisés et des analyses en temps réel — le tout hébergé en Suisse — WEDO centralise chaque tâche, réunion et échéance. Que vous organisiez une revue de sprint, ajustiez votre flux de travail ou suiviez le temps de cycle, WEDO s’adapte à votre méthode pour que votre équipe se concentre sur l’essentiel : faire avancer les choses.

Prêt·e pour un flux de travail plus fluide ? [**Essayez WEDO dès aujourd’hui**](https://wedo.com/fr/signup).

Découvrez si les approches Kanban, Scrum ou Scrumban conviennent à votre équipe. Apprenez leurs principales différences, cas d’usage, et comment la plateforme WEDO simplifie vos flux de travail.

Illustration avec une loupe et un engrenage, à côté du texte : Kanban vs Scrum : quelle approche choisir ?

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Kanban vs Scrum : quelle approche choisir ?

Gérer une équipe à distance semble simple : définir les tâches, les attribuer, et laisser chacun travailler de son côté.

En réalité, le travail à distance présente des défis bien spécifiques. Sans bureau commun, rester aligné sur les priorités, les délais et l’avancement devient vite un exercice d’équilibriste.

Communication dispersée, mises à jour tardives, responsabilités floues : même les équipes les plus compétentes peuvent être ralenties. Chefs de projet et collaborateurs se retrouvent souvent noyés sous les e-mails, à jongler entre les outils, peinant à suivre l’avancement des différents projets.

C’est pourquoi les équipes distribuées performantes ne se contentent pas de multiplier les réunions ou les messageries. Elles ont besoin d’un système collaboratif de gestion des tâches qui permette à chacun de s’organiser, de prioriser et de collaborer efficacement, où qu’il soit.

La plateforme [WEDO](https://wedo.com/fr/features) simplifie la gestion des tâches à distance en réunissant réunions, tâches, projets et collaboration dans une plateforme intuitive. Résultat : les équipes passent moins de temps à gérer leur travail, et plus de temps à faire avancer les choses.

![Infographie sur la gestion des tâches à distance présentant ce qui fait obstacle et ce qui marche, avec icônes visage triste et fusée.](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/remote_task_management_what_gets_in_the_way_vs_what_works_fr_7d11c8f8dd.png)

## Les défis de la gestion de tâches à distance

Gérer les tâches au sein d’une équipe hybride soulève des enjeux de visibilité, de responsabilité et d’alignement. En l’absence d’un lieu de travail commun, les lacunes de communication s’amplifient rapidement, et les petits problèmes deviennent des obstacles majeurs.

Voici les principaux défis rencontrés par les équipes à distance :

**1. Attribution approximative des tâches**

Sans système cohérent, les membres de l’équipe peuvent perdre de vue qui est responsable de quelle tâche et quelle échéance. Résultat : des travaux importants sont retardés ou oubliés.

**2. Visibilité réduite sur l’avancement**

Les chefs de projet doivent souvent courir après des mises à jour dispersées entre e-mails et discussions. Sans un espace centralisé pour consulter l’état d’avancement, il devient difficile de prendre des décisions éclairées ou de réajuster les priorités.

**3. Partage de fichiers désorganisé**

Les documents sont souvent éparpillés entre fils d’e-mails, messages et dossiers cloud. On perd facilement la trace des dernières versions ou des pièces jointes essentielles qui auraient dû être associées à des tâches précises.

**4. Manque de vision globale**

Les équipes à distance engagées dans des projets d’envergure peinent à visualiser comment les tâches s’articulent avec les objectifs globaux. Sans procédures visuelles claires, les dépendances et les échéances critiques peuvent passer inaperçues.

**5. Collaboration ralentie par une communication dispersée**

Lorsque les échanges ont lieu sur trop de canaux sans lien direct avec les tâches concernées, la collaboration devient inefficace. Les informations importantes se perdent et les suivis sont négligés.

## Les essentiels pour bien gérer ses tâches à distance

Pour relever les défis de la [gestion de projets](https://wedo.com/fr/features/tasks) à distance, tout commence par de bonnes bases. Il ne suffit pas d’avoir des outils de communication ou des disques partagés. Les équipes ont besoin d’un réel tableau de bord, un système qui apporte clarté, responsabilité et structure au quotidien.

Voici les éléments clé qui permettent aux équipes distribuées de bien gérer leurs tâches :

### Une responsabilité claire pour chaque tâche

Chaque tâche doit avoir un responsable unique, une date d’échéance et des attentes précises. Lorsqu’il n’y a pas de confusion sur qui fait quoi, les équipes avancent plus rapidement.

### Des modes de gestion et des vues flexibles

Chaque projet nécessite une approche adaptée. Certaines équipes préfèrent les tableaux Kanban, d’autres les listes structurées ou les vues chronologiques. Un outil de gestion des tâches flexible facilite l’adaptation à la complexité du projet.

### Des modèles pour les processus récurrents

Les processus répétitifs comme l’onboarding ou le reporting ne devraient pas repartir de zéro à chaque fois. Les [modèles de checklists](https://wedo.com/fr/features/tasks) permettent de lancer rapidement des workflows récurrents et de réduire le risque d’oubli d’étapes importantes.

### Une collaboration intégrée

Les réunions, les tâches, les fichiers et les échanges doivent vivre dans un même espace. Des outils dispersés ralentissent les équipes et génèrent du travail supplémentaire. Une collaboration intégrée permet de relier chaque élément à des actions concrètes.

### Une interface intuitive et prête à l’emploi

Un [outil de gestion des tâches](https://wedo.com/fr/features/tasks) doit simplifier le travail, pas le compliquer. Les équipes hybrides ont besoin d’une plateforme intuitive, facile à prendre en main, rapide à adopter et qui réduit le temps de formation.

Une bonne gestion des tâches à distance repose sur les bons outils. Les équipes capables d’assigner clairement les tâches, de suivre l’avancement visuellement et de collaborer dans le bon contexte sont bien plus susceptibles de rester organisées et de livrer leurs projets dans les délais.

**WEDO** a été conçu autour de ces besoins fondamentaux, pour aider les équipes à mieux gérer leurs tâches et à collaborer efficacement, où qu’elles se trouvent.

## Pourquoi la plateforme de gestion des tâches WEDO se distingue pour les équipes multisites

![Infographie montrant la structure d’une réunion récurrente de grande valeur avec ordre du jour, responsabilités et résultats.](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/the_structure_of_a_high_value_recurring_meeting_fr_3914ee18a0.png)

Les équipes à distance ont besoin de plus qu’un disque partagé ou une multitude de fils de discussion pour rester alignées. Pour gérer efficacement le travail de manière délocalisée, il est nécessaire de souscrire à une plateforme qui regroupe réunions, tâches, collaboration et suivi de l’avancement en un seul endroit — sans complexité. WEDO a été conçu pour répondre précisément à ce besoin.

Voici comment WEDO aide les équipes à distance à gérer tâches et projets avec clarté, régularité et sérénité :

### Organisation complète des tâches et projets dans une seule plateforme

[WEDO](https://wedo.com/fr/features) réunit réunions, tâches, suivi de projets et partage de fichiers dans un espace de travail unique. Les équipes peuvent créer un ordre du jour collaboratif, assigner des actions pendant la réunion et suivre l’avancement ensuite, sans changer d’outil.

Les tâches sont attribuées en temps réel pendant les échanges, avec responsabilités, échéances et pièces jointes directement enregistrées. Les participants peuvent contribuer aux [procès-verbaux](https://wedo.com/fr/features/meetings), consulter l’ordre du jour à l’avance et accéder aux comptes rendus signés, pour rester alignés sur les décisions prises. La signature électronique permet également de valider des décisions à distance, sans présence physique.

Chaque tâche est liée à son contexte d’origine, qu’elle soit créée lors d’une réunion ou dans un espace projet, évitant toute perte ou confusion.

### Gestion flexible des tâches pour projets simples ou complexes

Tous les projets ne se gèrent pas de la même manière. WEDO propose différentes vues pour s’adapter à chaque besoin : listes structurées pour les workflows détaillés, [tableaux Kanban](https://wedo.com/fr/blog/qu-est-ce-qu-un-tableau-kanban-outils-applications-et-cas-d-usage) pour une vue visuelle, et diagrammes de Gantt pour une planification par chronologie.

Ces vues sont partagées, mises à jour en temps réel et permettent à chacun de voir les priorités, les dépendances et les responsabilités d’un coup d’œil. Les tâches peuvent être filtrées, réorganisées ou ajustées au fil de l’évolution du projet, sans confusion ni doublons.

### Procédures standardisées avec modèles de checklists partagés

Quand des processus se répètent, la standardisation fait gagner du temps et limite les erreurs. Les checklists de WEDO permettent de créer facilement des procédures réutilisables pour l’onboarding, les audits ou les rapports mensuels par exemple.

Chaque modèle intègre des étapes prédéfinies, des responsables et des échéances. Ils peuvent être partagés entre équipes ou départements, assurant cohérence et qualité d’un site à l’autre. L’avancement est suivi en temps réel pour une visibilité immédiate.

### Partage de fichiers et messagerie liés aux tâches

Les documents et discussions se perdent souvent dans les e-mails ou des outils séparés. WEDO conserve tout dans le bon contexte : les fichiers, commentaires et notes sont rattachés aux tâches et réunions concernées.

Les membres de l’équipe peuvent téléverser, annoter et commenter des documents directement dans la plateforme, ce qui évite les confusions sur les versions. Qu’il s’agisse d’un mandat, contrat ou d’un fichier joint à une checklist, tout est à sa place.

### Mises à jour en temps réel, notifications intelligentes et accès mobile

WEDO informe les équipes sans les submerger. Des notifications intelligentes préviennent des mises à jour, commentaires ou changements, selon les préférences de chaque utilisateur, sans interruptions inutiles.

L’application mobile permet de consulter l’avancement, répondre aux mises à jour ou gérer les tâches de n’importe où — à la maison, en déplacement ou entre deux réunions. Et grâce au travail asynchrone, les projets avancent même en décalé de fuseau horaire ou d’emploi du temps.

### Sécurité, évolutivité et performance

WEDO est hébergé dans des centres de données suisses certifiés ISO, répondant aux normes les plus strictes en matière de sécurité et de conformité. La plateforme s’adapte à votre organisation, que vous pilotiez une seule équipe ou des projets transversaux à grande échelle.

Assez puissante pour les projets complexes, mais intuitive pour une adoption rapide, elle permet aux équipes de voir rapidement les bénéfices.

La plateforme WEDO apporte de la structure à la collaboration à distance : elle facilite la planification, l’exécution et le suivi, sans les frictions des outils dispersés. Elle donne aux équipes qui travaillent sur plusieurs sites la clarté nécessaire pour rester productives, alignées et en pleine maîtrise.

## Conclusion

Gérer les tâches au sein d’une équipe délocalisée nécessite plus que de la communication et de bonnes intentions. Cela demande des systèmes capables d’organiser le travail, de garantir la visibilité sur les projets et de permettre une collaboration efficace, sans ajouter de complexité inutile.

[WEDO](https://wedo.com/fr/features) simplifie la [gestion des tâches à distance](https://wedo.com/fr/features/tasks) en réunissant réunions, tâches, projets et collaboration au sein d’une plateforme intuitive. Les équipes peuvent organiser leur travail avec des vues flexibles, automatiser les processus récurrents grâce à des modèles de checklists. Elles suivent l’avancement en temps réel grâce à des notifications intelligentes, et centralisent tous les fichiers au même endroit.

Des fonctionnalités comme les tableaux Kanban, les diagrammes de Gantt ou le partage intégré de fichiers offrent la structure nécessaire à la gestion de projets complexes, tout en restant accessibles pour une collaboration quotidienne fluide.

En alliant clarté, flexibilité et simplicité, WEDO aide les équipes à distance à prioriser leurs tâches, suivre leur avancement et maintenir leurs projets sur les rails.

Si votre équipe souhaite aller au-delà des outils fragmentés et des solutions bricolées, WEDO propose une approche plus intelligente pour gérer les tâches et collaborer à distance.

[Essayez WEDO gratuitement dès aujourd’hui](https://wedo.com/fr/signup) et découvrez comment [la plateforme](https://wedo.com/fr/features) permet aux équipes distribuées de rester alignées, productives et organisées.

Simplifiez la gestion des tâches à distance avec WEDO. Organisez les tâches, suivez les avancées et alignez les équipes dispersées sur une seule plateforme collaborative.

Image sur fond turquoise avec le texte « La gestion de tâches des équipes à distance » et une icône représentant une visioconférence.

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Comment WEDO facilite la gestion de tâches des équipes à distance

Dans le monde effréné de la gestion administrative, les assistants de direction jouent un rôle crucial. Véritables couteaux suisses de toutes les organisations, ils jonglent avec une multitude de tâches, de délais, tout en supervisant ceux des autres. Face à ces défis, ils se retrouvent souvent submergés par des responsabilités routinières et répétitives. Nous nous sommes plongés dans le quotidien de 7 assistants et assistantes de direction utilisateurs de la plateforme WEDO, afin de comprendre les rouages de leur organisation, les défis qu'ils rencontrent ainsi que les outils qu'ils ont mis en place pour faciliter leur gestion.

Selon notre étude, les tâches les plus chronophages pour les assistants de direction s'articulent principalement autour de fonctions administratives. Ces activités, bien que nécessaires, tendent à monopoliser une part significative de leur temps de travail et les empêchent de se concentrer pleinement sur des aspects plus cruciaux de leur rôle, tels que le développement opérationnel et stratégique.

Parmi les tâches les plus chronophages de leur cahier des charges, les assistants de direction sondés identifient les suivantes :

**1. Préparation des réunions :** préparation des ordres du jour et des documents de présentation, prise de PV et partage des comptes rendus, suivi des décisions et tâches déléguées lors des réunions,
**2. Gestion de l'agenda et organisation de réunions :** planification et coordination des rendez-vous, des réunions d'équipe et des conférences, en veillant à éviter les conflits d'horaires,
**3. Préparation et gestion des documents :** rédaction, relecture et organisation des documents importants comme les rapports, les présentations, les courriers et les contrats,
**4. Coordination de projets :** gestion et suivi de projets spécifiques, en assurant la liaison entre différents départements et en veillant au respect des échéances.

Suivies de près par la communication interne et externe, le support administratif et la gestion des ressources humaines.

## Comment soulager la charge administrative d’un assistant de direction ?

Lorsqu’on demande aux répondants quels outils assuraient le suivi de la collaboration avant l’intégration de WEDO, les programmes les plus répandus étaient Outlook, Word (pour la prise de PV) et Excel. Cependant, ces outils présentaient des limitations notables. Les répondants ont en effet fait état de difficultés liées à la transversalité des informations entre les différents membres de l'équipe. Par exemple, ces outils ne favorisaient pas **une collaboration active et en temps réel lors de la prise des PV**, rendant cette tâche souvent lourde et chronophage et nécessitant de nombreux allers-retours. Le recours systématique aux e-mails pour la diffusion de ces documents entraînait une perte de temps considérable, sans garantir l'efficacité de la communication.

Par ailleurs, la nature limitée de ces outils ne permettait pas un suivi efficace des tâches et des projets. Les utilisateurs se heurtaient à des défis majeurs pour maintenir une vue d'ensemble claire et à jour des projets en cours. En somme, bien que ces outils soient largement répandus et familiers, leur utilisation dans le cadre de la collaboration d'équipe et la gestion de projets se révélait insuffisante.

Cette situation souligne l'importance de disposer d'outils et de solutions transversales qui peuvent alléger la charge de travail administrative. Avec l’implémentation de WEDO, les assistants de direction sondés ont pu optimiser les processus suivants :

### 1. Préparation et gestion des réunions

![ordre du jour informatisé permettant la prise de note en temps réel](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/reunion_F_Rfinal_0461994fe5.png)

L'un des aspects les plus chronophages du métier est la préparation des réunions. Avec WEDO, les assistants de direction bénéficient d'une gestion automatisée et d'un gain de temps considérable dans la préparation et le suivi. La plateforme permet une gestion uniforme des procès-verbaux, une répartition claire des tâches post-réunion, et un suivi automatique des sujets d’une séance à l'autre. Les utilisateurs témoignent d'une économie de temps de 55% en moyenne pour ces tâches.

![Réduire le temps passé en réunions](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/55_final_2b831117c2.png)

Le module de réunion de WEDO permet, entre autres, d’intégrer des blocs de paragraphes, de tâches, de fichiers joints, de notes personnelles, de votes, de réunion et de signatures. 

![Témoignage de Regula Oberdorfer](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Regula_Oberdorfer_F_Rfinal_efd1678fe3.png)

### 2. La gestion de projet et le suivi des tâches

![gestion de tâche efficace](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/tasks_F_Rfinal_4e864fc8ae.png)

La gestion et le suivi des projets représentent un autre défi majeur. WEDO simplifie cette tâche en offrant des possibilités de délégation claire, la création de modèles de check-list pour standardiser les processus et un suivi en temps réel des tâches. Cela conduit à une meilleure définition des priorités et à une gestion quotidienne plus efficace et sans oubli.

![témoignages d'Aline Volery et Nicole Thalmann](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/testimonials_Aline_et_Nicolefinal_0022b055fc.png)

### Cas d’utilisation : facilitation des processus RH et de la transmission des cahiers des charges

Lorsque les assistants de direction sont engagés dans les processus RH, l'intégration de WEDO se révèle être un atout majeur. La plateforme permet de standardiser les procédures d'intégration et de sortie au moyen de checklists spécifiques. Ces dernières, élaborées pour chaque étape du processus, attribuent automatiquement les tâches pertinentes aux membres de l'équipe concernés. Cette méthode permet d'assurer une gestion structurée et efficace des transitions de personnel, en éliminant les incertitudes opérationnelles souvent associées à la question : « Quelles sont les étapes à suivre ? ». 

En simplifiant ces processus, WEDO facilite non seulement la charge de travail des responsables RH, mais contribue également à une passation claire et documentée des tâches et des connaissances d’un collaborateur au suivant.

![processus rh simplifiés](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Modeles_checklists_F_Rfinal_f8cd2cb639.png)

Un des avantages déterminant de WEDO, souligné par nos assistants de direction, réside dans la facilité avec laquelle les entretiens de recrutement peuvent être documentés en temps réel. Il est possible d'enregistrer chaque échange directement dans un ordre du jour standardisé (et personnalisé si besoin), permettant ainsi une sauvegarde méthodique et instantanée de ces interactions.

### 3. Transmission de l’information

WEDO permet de relier des documents annexes aux tâches ou aux réunions, assurant que toutes les informations nécessaires sont au bon endroit. La recherche globale facilite la récupération de documents, permettant par ailleurs de retrouver un fichier spécifique sur la base d’un mot-clé se trouvant dans le fichier PDF.

En termes de communication, les utilisateurs de WEDO apprécient particulièrement la visibilité immédiate des saisies et la possibilité de limiter l'accès à certaines informations.

![Témoignage d'Alexandra Locher](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Alexandra_locher_F_Rfinal_d9b091d306.png)

**Nous avons demandé à nos utilisateurs d’attribuer une note de 1 à 10 à la plateforme pour qualifier l’impact qu'à WEDO sur leurs tâches quotidiennes.**

![Meilleur logiciel collaboratif pour la productivité des assistants de direction et les organisations](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/preparation_reunion_notefinal_1_e0319877bb.png)

![Témoignage d'Alicia Aubert](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Alicia_Aubertfinal_7ef90e9c42.png)

Les assistants de direction peuvent largement soulager leur charge de travail en s’équipant d’une plateforme collaborative. Vous avez des questions ou des doutes sur la compatibilité de WEDO avec vos besoins ? Nous vous proposons une courte démonstration de 30 minutes pour vous répondre.


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Dans le monde effréné de la gestion administrative, les assistants de direction jouent un rôle crucial. Véritables couteaux suisses de toutes les organisations, ils jonglent avec une multitude de tâches, de délais, tout en supervisant ceux des autres.

Une assistante de direction parlant au téléphone devant ses collègues en arrière-plan, avec le texte « Comment faciliter le quotidien des assistant·e·s de direction » et « Cas d’utilisation »

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Comment faciliter le quotidien des assistant·e·s de direction ?

Au rythme d’une fois par mois, par trimestre ou semestre, selon les besoins, ces rencontres privilégiées permettent d'établir un espace de communication confidentiel et ouvert, favorisant un échange approfondi sur les objectifs individuels et collectifs. Elles créent une opportunité précieuse pour discuter des défis et des besoins spécifiques de chaque collaborateur, favorisant ainsi une meilleure compréhension mutuelle. De plus, ces réunions offrent un cadre propice à la reconnaissance des réalisations et des contributions de chacun, renforçant ainsi le sentiment d'accomplissement et d'appartenance à l'équipe. Grâce à ces échanges personnalisés, les réunions bilatérales contribuent à une gestion plus efficace du personnel, à une croissance professionnelle plus ciblée et à des relations de travail solides et épanouissantes.

## Les sujets clés d’une réunion bilatérale

Lors d'une réunion bilatérale entre un chef d'équipe et un collaborateur, plusieurs sujets clé doivent être abordés pour assurer une communication efficace et une gestion optimale. Voici quelques-uns de ces sujets :

### 1. Évaluation continue
Discuter des objectifs fixés pour la période en cours, évaluer les progrès réalisés et les résultats obtenus. Identifier les succès et les domaines nécessitant davantage d'attention.

### 2. Développement Professionnel
Explorer les opportunités de développement, de formation et de croissance professionnelle pour le collaborateur. Identifier les compétences à renforcer et les chemins de progression possibles.

### 3. Rétroaction
Échanger des commentaires constructifs sur le travail effectué, en mettant en avant les points forts et en abordant les aspects à améliorer. Favoriser un dialogue ouvert pour stimuler l'apprentissage continu.

### 4. Besoins et Défis
Permettre au collaborateur d'exprimer ses besoins en matière de ressources, d'assistance ou de soutien pour accomplir ses tâches. Discuter des éventuels obstacles et trouver des solutions ensemble.

### 5. Équilibre Travail - Vie Personnelle
Aborder les questions liées à la charge de travail, au niveau de stress et à l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Identifier les mesures pour soutenir le bien-être du collaborateur.

### 6. Projets et Initiatives
Discuter des projets futurs, des nouvelles initiatives et des contributions potentielles du collaborateur. Encourager la participation active et la créativité.

### 7. Feedback sur la Gestion
Offrir au collaborateur l'occasion de partager son ressenti concernant la gestion, les méthodes de travail et la communication au sein de l'équipe. Favoriser un environnement de confiance et d'amélioration continue.

### 8. Alignement sur la Vision
S'assurer que le collaborateur comprend et adhère à la vision, aux valeurs et aux objectifs globaux de l'équipe ou de l'entreprise.

### 9. Ressources et Soutien
Identifier les ressources nécessaires pour le succès du collaborateur et s'assurer qu'il dispose du soutien adéquat pour mener à bien ses missions.

### 10. Planification à Long Terme
Examiner les perspectives à plus long terme, discuter des aspirations professionnelles du collaborateur et comment celles-ci s'alignent avec les objectifs de l'équipe ou de l'organisation.

_“Permettre des discussions en réunion bilatérale, de façon plus intime et avec une vision à long terme, apporte un bénéfice notable à la carrière du collaborateur dans l'entreprise. Cela le fait se sentir valorisé, non seulement entendu mais surtout reconnu. Établir des objectifs clairs et à long terme est un véritable facteur de motivation pour lui.”_

**Marie Rudaz-Jaeggi**, AmbitionSuccess.ch - MORGES

En abordant ces sujets de manière régulière et approfondie lors des réunions bilatérales, les chefs d'équipe et les collaborateurs peuvent établir une collaboration fructueuse, favoriser le développement professionnel et maintenir un climat de travail positif.

## Utilisez WEDO pour le suivi de vos réunions bilatérales !

![réunion bilatérale](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/1_1_FRFR_6bf6e5e110.png)

Avec WEDO, vous pouvez préparer votre ordre du jour conjointement avec votre supérieur ou collaborateur. Ainsi, chacun des participants peut préparer les questions ou les thèmes à aborder. 

De manière générale, les points de l’ordre du jour d’une réunion bilatérale sont récurrents. WEDO vous permet de paramétrer les thématiques afin qu’elles reviennent d’une fois à l’autre pour assurer le suivi des discussions et l’évolution des objectifs.

Une fois terminé, le compte rendu est verrouillé et reste à la disposition des deux participants pour consultation.

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Lors d'une réunion bilatérale entre un chef d'équipe et un collaborateur, plusieurs sujets clé doivent être abordés pour assurer une communication efficace et une gestion optimale. 

Une personne souriante en train d’écouter son interlocuteur lors d’une réunion bilatérale, avec le texte « Les sujets d’une réunion bilatérale » et « Cas d’utilisation »

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