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Revivez l'année 2018 de WEDO à travers cette rétrospective et découvrez les nouveaux collaborateurs de notre équipe. 

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Rétrospective 2018

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> _Ras-le-bol des réunions improductives et interminables ? Deux Fribourgeois proposent une solution digitale, WEDO, pour les rendre efficaces. Explications_.

Entre trois et six semaines par année : voilà le temps que l’on passe en moyenne dans des réunions de travail, selon une enquête publiée en 2017 par l’Institut Opinionway pour le cabinet de conseil d’entreprise Empreinte Humaine. Or, selon ce sondage effectué sur un millier de salariés dans des sociétés de différentes tailles et dans des secteurs économiques variés, près d’une séance sur deux est jugée improductive. Plus de 25% des personnes interrogées ne voient d’ailleurs pas la nécessité d’y participer. Résultat : 44% d’entre elles utilisent discrètement leur smartphone pour faire autre chose pendant ce temps-là (typiquement, lire et envoyer des courriels).

Ce fléau porte un nom : la réunionite. Antoine Sudan et David Dutch en ont souffert pendant plusieurs années au sortir de leurs études d’ingénieurs. « Les réunions ne sont pas inutiles en soi », précisent-ils d’emblée. « Le problème, c’est qu’elles sont mal préparées, que l’ordre du jour n’est pas respecté et que l’on en ressort beaucoup trop souvent sans être sûr de savoir ce qui a été décidé ». Stupéfaits de constater le temps qu’ils consacraient à cet exercice louable mais frustrant, Antoine Sudan et David Dutch ont mis au point l’application web WEDO. C’était en 2014\. Aujourd’hui, quatre ans et trente mises à jour plus tard, cette application web est utilisée par plus d’une centaine d’organisations, de communes et d’entreprises en Suisse romande, dont le Groupe Mutuel, le Groupe E Connect, la HES-SO Fribourg et la Banque Cantonale de Fribourg.

Ni blockchain, ni Dropbox, ni intranet, WEDO est une plateforme collaborative dont la mise en page s’adapte automatiquement à la taille de l’écran que vous utilisez (iPhone, PC…). Il s’agit en fait d’une interface avec un espace commun et participatif. Très didactique, elle a été conçue pour être à la portée de tout le monde. Indépendamment de ses fonctionnalités et qualités techniques, l’application WEDO repose sur une réflexion approfondie et une analyse minutieuse des facteurs qui font que les réunions de travail sont si souvent décevantes et chronophages. Autrement dit, cette solution d’organisation a été développée pour répondre directement et de manière pragmatique à certains problèmes récurrents. Un exemple : l’ordre du jour reste souvent un peu flou jusqu’à ce que tout le monde soit réuni autour de la table. Pour éviter cela, WEDO propose une fonctionnalité qui permet d’enregistrer et d’ordonnancer les points à discuter. Une fois que c’est fait, il suffit d’ouvrir l’application et de suivre le fil des questions. Plus moyen de digresser, en somme.

## FACILE DE SAVOIR QUI FAIT QUOI

Le procès-verbal est un pensum ? Grâce à WEDO, il est possible de le rédiger en direct. « C’est l’un des éléments intéressants de notre module de gestion de séances. Vous avez un ordre du jour, avec une suite de points à discuter, et vous pouvez ajouter sous chaque point des blocs d’informations, que ce soient des notes, des décisions ou des tâches à effectuer », explique Antoine Sudan. Les décisions arrêtées et les tâches attribuées en cours de réu nions peuvent ainsi être consignées sur le moment par le rédacteur du PV. Comme ces informations sont visualisées en un endroit précis dans le module et que tous les participants disposent d’un compte d’accès personnel, il est très facile d’aller ensuite les rechercher. Bref, au sortir de la séance, chacun sait où trouver la réponse à la fameuse question « qui fait quoi ».

Par ailleurs, il est possible d’exporter un ordre du jour ou un PV en générant un fichier PDF afin de pouvoir le partager, l’imprimer et le signer. Vous pouvez aussi créer facilement des extraits de PV, ou retrouver des notes à travers les PV à l’aide de simples mots-clés. Fini, le temps où il fallait ouvrir de multiples fichiers pour mettre la main sur une information !

« La force de WEDO est de couvrir toutes les phases de la gestion des séances : avant, avec la préparation de l’ordre du jour, pendant, avec la prise des notes importantes, et enfin après, avec le suivi des tâches. En effet, en plus de notre module pour la gestion de séances, nous en avons développé un autre pour la gestion et la planification des tâches, et tous deux interagissent. Vous avez donc le moyen d’assurer un suivi continu et dynamique du travail. Ainsi, vous pouvez à tout moment prendre connaissance de ce qui a été fait entre deux séances et de ce qu’il reste à faire. Plus besoin d’attendre pour obtenir ou transmettre une information, plus besoin non plus d’envoyer plusieurs e-mails de confirmation ou d’appeler trois fois pour connaître le montant d’un devis », se félicite David Dutch. De plus, chaque utilisateur peut activer la synchronisation avec son agenda électronique (Outlook, Google Calendar…).

## DES RÉUNIONS ÉCOURTÉES D'UN TIERS

Il est également possible de créer des espaces spécifiques pour certains projets, départements ou équipes de travail, afin de pouvoir se répartir les tâches en un clic. Dès qu’un travail est indiqué comme terminé, les participants concernés reçoivent immédiatement et automatiquement un feedback. « Tous ces procédés accélèrent grandement le traitement des décisions et raccourcissent la durée des séances d’un tiers en moyenne », souligne Antoine Sudan.

Résoudre des problèmes compliqués avec un logiciel simple : tel était le pari des créateurs de WEDO. La première personne à qui ils en ont parlé – un ancien professeur – leur avait pourtant prédit que « cela ne marcherait jamais ». Ce qui les fait bien rire aujourd’hui. « Heureusement, notre mentalité d’ingénieur a vite repris le dessus et nous avons refusé de nous laisser abattre. » Alors que beaucoup de jeunes entrepreneurs commencent par tenter de lever des fonds, Antoine Sudan et David Dutch décident de développer leur application en cours d’emploi et de démarcher leurs premiers clients en parallèle. Ils réalisent plus de 300 entretiens à cet effet. Dès le début, ils se fient au feedback des utilisateurs pour améliorer leur produit. La première version sort officiellement en mai 2015\. Quelques prospects la testent. « À chaque nouvelle version, nous avons sondé nos clients pour savoir comment nous pouvions perfectionner WEDO. Et nous continuons à solliciter leur avis et leurs impressions. Par exemple, certains d’entre eux nous ont récemment fait remarquer qu’ils auraient apprécié de pouvoir définir des critères d’accès précis, pour éviter que certains participants ne viennent truffer l’ordre de jour de questions hors sujet. Si un secrétaire général doit assurément pouvoir le modifier, tel n’est pas forcément le cas de n’importe quel participant. Donc, dans la dernière version de WEDO, nous avons introduit un nouvel instrument pour paramétrer très finement les droits d’accès ».

  
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## ESSAI GRATUIT POUR COMMENCER

Quid du prix ? Selon une pratique courante dans le domaine des applications, il dépend du nombre d’utilisateurs. Il varie ainsi entre 15 et 25 francs par personne et par mois. WEDO est disponible par packs de cinq, dix ou quinze utilisateurs ; au-delà de vingt, les packs se vendent par tranches de dix unités supplémentaires. L’abonnement couvre toutes les mises à jour, l’hébergement des données et le support, c’est-à-dire l’ensemble des prestations à l’exception de l’accompagnement au changement proposé pendant la première année pour maximiser les chances de succès, et qui est calculé lui aussi sur la base d’un forfait en fonction de la taille du réseau. 

« Mais ce que nous proposons toujours en premier lieu, c’est une présentation gratuite de WEDO. C’est pourquoi vous trouverez, sur la page d’accueil de notre site [www.wedo.com](/), un grand bouton bleu sur lequel vous pouvez cliquer pour planifier une démonstration en réservant une date à votre convenance, directement dans notre agenda », déclarent Antoine Sudan et David Dutch, qui revendiquent un hébergement des données uniquement sur des serveurs situés en Suisse.

Source: original article [Le Matin Dimanche](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/article_wedo_matin_dimanche_316cb86cf5.pdf)

Ras-le-bol des réunions improductives et interminables ? Deux Fribourgeois proposent une solution digitale, WEDO, pour les rendre efficaces. Explications.

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Le remède à la réunionite s’appelle WEDO

Antoine Sudan et David Dutch, deux amis qui ont créé WEDO après avoir découvert les joies du monde du travail, dont les séances.

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![PME Magazine](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/wp_content_uploads_2018_09_diapositive30_25efb9625e.png)

> Cette start-up fribourgeoise a créé un logiciel qui optimise l’organisation du travail et des séances. Une centaine\* d’entreprises, dont le Groupe Mutuel, sont clientes.

Avant d’être associés, Antoine Sudan et David Dutch ont été deux adolescents de la Broye qui prenaient le train ensemble pour aller à l’école. Ensemble, ils rêvaient de fonder leur propre société. Mais avant de se lancer, mieux valait avoir de l’expérience… Une fois leur diplôme d’ingénieur en poche, tous les deux ont trouvé du travail.

C’est à ce moment-là qu’ils découvrent la vie en entreprise, ses belles surprises et ses désillusions. « La collaboration n’était pas aussi facile que nous le pensions, notamment lors des séances, explique Antoine. Souvent, il manquait les réponses à des questions aussi simples que ’qui fait quoi’, ’comment’ et ’pour quand’. Et cela malgré la cascade d’e-mails qu’on recevait… »

C’est dans cette situation que les deux amis ont une idée : développer un gestionnaire de tâches collaboratif, afin de simplifier l’avancée du travail. Ils se mettent au travail dès 2014\. Contrairement à de nombreuses jeunes pousses, ils ne prévoient aucune levée de fonds et développent leur logiciel eux-mêmes alors qu’ils sont encore en emploi. Admirable, et malin : pour avoir une idée du marché, ils font le tour de leurs clients potentiels afin de les questionner sur leurs besoins et avoir leur point de vue sur les solutions. Ils réalisent plus de 300 entrevues afin de développer leur outil de la meilleure manière possible. Sur cette base, la première version est lancée en mai 2015\. Ils la testent avec quelques-uns de leurs prospects, qui étaient curieux de voir comment cela fonctionnait.

Leur logiciel est une solution d’organisation. Il s’agit d’un espace commun et collaboratif, auquel tout le monde a accès et permettant de suivre en temps réel l’avancée des travaux. Ainsi, on sait exactement qui fait quoi et pour quand. Pas besoin d’appeler dix fois pour avoir le montant du devis, par exemple, ou d’envoyer 50 e-mails afin de préciser à quel stade du projet on en est… L’interface, très didactique, est à la portée de tout le monde. Le prix, lui, varie selon le nombre d’utilisateurs. Il va de 15 à 25 francs par mois et par personne. Un tarif raisonnable pour une solution intégrant un module pour la gestion des séances, des tâches et l’élaboration de check-lists.

## Avancée des travaux en temps réel

Trois ans à peine après leur premier lancement, les entrepreneurs, aujourd’hui âgés de 31 et 32 ans, ont fait leurs preuves. Plus de 40 institutions de santé comptent parmi leurs clients, ainsi que des entreprises. C’est notamment le cas du Groupe Mutuel. Christian Lalain, membre de la direction informatique de la société d’assurances, a d’abord connu WEDO dans le cadre de son mandat de conseiller municipal à la commune de Saillon. « Je voulais sortir de la logique historique du dossier papier, sur lequel on met un post-it où se trouvent toutes les informations essentielles, mais qu’on perd quand le post-it s’abîme ou se décolle, explique-t-il. C’est pourquoi j’ai installé WEDO à la commune il y a une année environ. C’est génial : tout le monde bosse sur le même outil et les différents espaces de travail structurent l’activité. Si un habitant appelle pour demander un rendez-vous ou un renseignement au président ou à un conseiller, la personne de l’accueil ouvre une tâche et l’attribue à la personne correspondante. Celle-ci notera que la prise de rendez-vous est faite et le jour, donc si cette personne rappelle, on sait exactement quoi lui répondre. Cela fluidifie énormément les interactions avec nos concitoyens tout en augmentant la qualité du service donné. Le partage de l’information et la vision bout en bout de l’exécution d’une activité augmentent l’esprit d’équipe et apportent une réelle plus-value relationnelle. »

## Serveurs en Suisse

Au vu des résultats obtenus à Saillon, Christian Lalain a proposé d’importer l’outil chez son employeur, Groupe Mutuel. Auparavant, celui-ci disposait d’une autre solution, Wunderlist, rachetée par Microsoft. La start-up fribourgeoise est fière de ces succès, mais grandit pas à pas, sans précipitation. « Une fois notre premier client signé, il y a eu le deuxième, puis le troisième, se souvient David Dutch. Nous avons d’abord baissé notre temps de travail, puis nous sommes passés en indépendants. Désormais, nous avons créé notre Sàrl et possédons de beaux bureaux à Fribourg. Et en plus, on recrute ! Nous avons prévu d’engager deux collaborateurs cette année. » Pragmatiques, les deux Fribourgeois ont d’abord cherché des clients, avant de courir les salons. En Suisse, ils ne connaissent que très peu de concurrence. Et revendiquent leur origine 100% helvétique : leurs serveurs sont basés en Suisse. Un argument qui fait mouche pour les clients qui redoutent un vol de leurs données.

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**\*correction d'une erreur dans l'article source** / Source : [Article original du PME Magazine](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/article_wedo_pmemagazine_2018_06_8bc9187094.pdf)

Cette start-up fribourgeoise a créé un logiciel qui optimise l’organisation du travail et des réunions. Une centaine d’entreprises, dont le Groupe Mutuel, sont clientes.

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Le beau succès de WEDO

Merci à Fri Up pour ce portrait en vidéo et pour le soutien amené à notre startup.

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Portrait de WEDO par Fri Up

## Visualisez les décisions de réunions dans le flux d’activités

La nouvelle version de WEDO permet de visualiser les décisions prises en réunion dans le flux d’activités. Dans chaque espace de travail, rendez-vous dans l’onglet **Info** puis dans le flux d’activités, utilisez le filtre **Décisions** pour afficher toutes les décisions sous forme chronologique.

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## Les ordres du jour se synchronisent dans les événements Outlook

Un correctif a été amené à WEDO afin que les ordres du jour se synchronisent à nouveau avec les événements Outlook. Lorsque vous préparez votre ordre du jour dans WEDO et ajoutez des participants à votre réunion, les différents participants (qui ont activé la synchronisation avec Outlook) pourront directement prendre connaissance de l’ordre du jour dans la description de l’événement Outlook.

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## Export des tâches en suspens dans les ordres du jour

Lorsque vous exportez un ordre du jour en PDF, vous pouvez maintenant choisir d’afficher les tâches en suspens liées aux différents points.

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## Ajouter des tâches dans les tâches en suspens pendant une réunion

Ajoutez des tâches en suspens durant une réunion (possible dans chaque section indifféremment du tri). Plus besoin de naviguer de l’onglet Réunions à l’onglet **Tâches** durant une réunion.

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## Autres améliorations de cette version

* Implémentation des droits des valideurs dans les réunions,
* Correction de la restauration de tâches lors d’une recherche,
* Amélioration du message lors de la suppression d'un point à l'ordre du jour.

**Si nous pouvons améliorer WEDO c’est notamment grâce à vos feedbacks. N’hésitez donc pas à nous faire part de vos propositions d’améliorations ou autres idées de développement.**

La nouvelle version de WEDO permet de visualiser les décisions prises en réunion dans le flux d’activités.

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Suivez vos décisions dans le temps

## WEDO SÀRL L’OUTIL COLLABORATIF SWISS MADE

WEDO Sàrl est le projet de David Dutch et d’Antoine Sudan, deux ingénieurs fribourgeois et amis d’enfance. Il s’agit d’un outil collaboratif, créé en 2015 et soutenu par Fri Up, pour gérer des tâches, séances et projets en équipe. Leur vision: simplifier la communication en entreprise pour révolutionner la collaboration entre professionnels !

## LA NAISSANCE D’UNE START-UP 100% SUISSE

En tant que collaborateur d’une entreprise, chacun est confronté à différents canaux de communication: procès-verbaux (PV), procédures, documents, emails, tableaux, appels téléphoniques ou encore checklists. Garder une vision claire sur les tâches à réaliser et leurs échéances n’est pas toujours aisé.

En 2015, David Dutch et Antoine Sudan ont alors décidé d’aller à la rencontre de directeurs de différentes entreprises pour découvrir leurs manières de gérer les tâches, les séances et les projets. C’est grâce aux précieux témoignages de plus de 300 professionnels qu’ils ont pu développer leur plateforme.

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Contrairement à différents outils disponibles en ligne, WEDO est adapté aux besoins des entreprises helvétiques.

> Collaborer en toute simplicité

Toutes les données sont hébergées en Suisse. L’application est hautement sécurisée et très facile d’utilisation pour permettre une mise en réseau aisée des collaborateurs.

## DES OUTILS AU SERVICE DES ENTREPRISES

Le retour sur investissement de l’utilisation de WEDO est rapide. Par exemple, la rédaction d’un procès-verbal via WEDO, en comparaison avec une prise de PV standard, permet une économie d’une heure par séance. De plus, la traçabilité proposée par l’application permet d’assurer un suivi de la prise de décision en séance à l’exécution de la tâche sur le terrain.

Les clients actuels proviennent de domaines variés: administrations, communes, EMS, banques. Des fonctionnalités dédiées leur permettent de suivre les processus déjà existants comme la rédaction de PV ou la création de checklists pour le suivi des procédures administratives. Les outils collaboratifs sont sans aucun doute le futur des systèmes de communication pour les entreprises. Grâce aux propositions d’améliorations suggérées par ses clients de manière continue, WEDO s’adapte jour après jour aux besoins des entreprises. L’objectif est clair: faire de WEDO l’outil collaboratif de référence en Suisse.

Photo : © Stéphane Schmutz / STEMUTZ.COM / Source :
[Article original de l'ECHO](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/article_wedo_echo_2017_06_26_65e15d8fde.pdf)

Un article sur WEDO publié dans l'Echo de la CCIF (juin 2017 / n°3).

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ECHO (CCIF)

L’EMS d’Humilimont se trouve dans un cadre magnifique entouré de verdure et forêt avec une vue splendide sur les Préalpes fribourgeoises. Nous y accueillons 33 résidents pour des soins de longue durée. Quelques 50 collaborateurs accompagnent les résidents.

## Pourquoi avez-vous opté pour WEDO ?

Nous cherchions un outil pour déléguer et suivre les tâches. Outlook ne nous permettait pas d’obtenir la traçabilité souhaitée. WEDO nous offre une vision globale sur les tâches en suspens.

## Comment utilisez-vous WEDO pour organiser votre travail ? Pouvez-vous nous donner un exemple concret ?

Nous avons constitué plusieurs checklists qui nous permettent de suivre aisément nos processus internes : accueil de résidents, accueil de collaborateurs, programmation des évaluations RAI, mise à jour de documents, fête annuelle, etc.

D’autre part, nous utilisons WEDO pour centraliser les bons de réparation pour la maintenance du bâtiment. La planification des transports, les achats et les réservations de véhicules sont également effectués sur la plateforme.

## Quelle était la réaction de vos collaborateurs lorsque vous avez intégré WEDO dans votre entreprise ?

Un changement organisationnel induit inévitablement des résistances. Nous avons donc formé les différents collaborateurs afin de les accompagner dans la compréhension de ce nouvel outil.

Les hésitations des cadres pour l’acquisition d’un nouvel outil sont quant à elles tombées progressivement. Aujourd’hui, nous ne pourrions plus nous passer de WEDO.

## Comment l’outil collaboratif a-t-il changé votre façon de communiquer ?

Pour la communication, c’est formidable ! Grâce à WEDO, nous oublions moins de choses. L’outil collaboratif permet de centraliser les informations circulant dans l’entreprise afin d’en faciliter l’accès aux différents collaborateurs.

Nous avons conservé la communication orale mais grâce à la saisie rapide, nous laissons systématiquement une trace écrite de nos discussions.

## Quelle est votre fonctionnalité préférée dans l’application ?

Pour certains, la gestion des tâches qui permet de ne rien oublier et de s’organiser avec une vision globale. Pour d’autres, les checklists qui permettent une maîtrise des processus et garantissent une parfaite traçabilité.

## Comment WEDO a-t-il changé votre façon de travailler en équipe ?

La confiance accordée aux différents collaborateurs n’exclut pas la nécessité d’un contrôle sur l’avancement des tâches en suspens. WEDO nous permet d’être plus pointu dans notre façon d’aborder le travail en équipe. Nous sommes devenus plus exigeants sur le suivi des actions et ceci sans effort supplémentaire grâce à WEDO. Nous notons les tâches à réaliser et prenons le temps de les organiser lorsque nous avons un moment.

## A qui recommanderiez-vous notre application ?

Nous conseillons WEDO à toute entreprise qui souhaite améliorer sa communication. À vrai dire, chaque fois que nous en avons l’occasion, nous recommandons WEDO aux personnes susceptibles d’être intéressées.

Myriam Fragnière Dufour, directrice de l'EMS d'Humilimont : "WEDO nous permet de centraliser les informations circulant dans l’entreprise afin d’en faciliter l’accès aux différents collaborateurs."

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L'EMS d'Humilimont travaille avec WEDO

Cet article explique comment utiliser WEDO pour suivre les propositions d'amélioration suite à un audit qualité. Suivre les propositions d’amélioration grâce à WEDO présente les avantages suivants :

* Centralisation de l'information
* Répartition des propositions d'amélioration entre collègues
* Priorisation claire en fonction de l'environnement
* Traçabilité des actions correctives entreprises
* Processus sans document papier
* Vision claire des actions à entreprendre pour chacun

## Créer un espace de travail : nom, membres, couleur (à faire une seule fois)

Dans le menu de gauche, cliquez sur **Espaces de travail**. Puis, dans la barre d’action, cliquez sur **\+ Créer un espace de travail**. Choisissez un nom et une définition pour votre espace puis cliquez sur **Enregistrer et continuer**.

Définissez les membres qui auront accès à cet espace de travail. Notez que vous pouvez inviter des personnes externes à votre entreprise via adresse email. Cliquez sur **Continuer**.

Finalement, choisissez une couleur pour votre espace. Astuce : optez pour un code couleur (séance en bleu, projet en rouge, service interne en vert, etc.). Cliquez sur **Aller dans l'espace de travail**.

A titre d’exemple, je choisis de créer un espace _Audits 2016_.

## Lister les propositions d'amélioration à réaliser dans l'espace

Vous pouvez maintenant saisir toutes les propositions d'amélioration dans l'espace _Audits 2016_. Voici un aperçu de mon exemple :

![](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/2016_09_diapositive1_e1541096998549_5477d520d7.png)

## Définir des responsables

Dans la barre d’action, cliquez sur le bouton **Organiser** puis choisissez **Déléguer**. La fenêtre suivante s’ouvre afin de choisir un responsable pour chaque proposition d'amélioration :

![](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/2016_09_diapositive2_e1541097017327_19dab8c80d.png)

## Définir des priorités

De la même manière, cliquez sur le bouton **Organiser** puis choisissez **Prioriser**. La fenêtre suivante s’ouvre afin de choisir une priorité pour chaque proposition d'amélioration :

![](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/2016_09_diapositive3_e1541097033975_ffd5bb8f45.png)

## Chaque collaborateur a une vision claire sur son travail

Toutes les tâches déléguées sont automatiquement envoyées aux bonnes personnes. Chaque responsable pourra visualiser ce qui lui a été attribué dans sa liste de tâches. Chacun pourra également voir l’avancement des propositions d'amélioration à n’importe quel moment en se rendant dans l'espace _Audits 2016_. Voici la liste des tâches en suspens avec responsables et priorités :

![](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/2016_09_diapositive4_e1541097053270_bfd0152c6b.png)

Les tâches validées sont automatiquement archivées pour conserver l’historique.

## Pour aller un peu plus loin

### Suivi des actions correctives

Demandez aux responsables de noter dans les commentaires l'action entreprise afin de l'avoir sous les yeux au moment de la relecture.

![](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/2016_09_diapositive5_e1541097069619_eb79b3da20.png)

### Créer un espace par année

Créez un espace par année pour les audits. Ceci vous permettra de reporter les propositions d'amélioration non réalisées à l'année suivante. Vous pourrez le faire en ajoutant simplement le deuxième espace à la tâche. Exemple avec _Audits 2016_ et _Audits 2017_ (méthode pour conserver la traçabilité des actions reportées) :

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## Conclusion

Grâce à WEDO, les propositions d'amélioration sont gérées et réparties avec efficacité. Le tout, sans aucun document à remplir, mettre à jour ou classer. Cette démarche permet aux collaborateurs de connaitre leur responsabilité et de maîtriser plus aisément leurs échéances. La communication entre les collaborateurs est également renforcée grâce à la mise en commun des tâches pour un groupe défini.

Suivi du processus d'audits qualité et ses propositions d'amélioration sans document papier.

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WEDO pour les audits qualité

La mise à jour effectuée aujourd'hui vous permet d’ajouter toute personne externe à votre réseau WEDO via son adresse email.

## Exemple d’utilisation

Imaginons que vous travaillez sur un projet de construction intitulé « Projet AP » avec l’aide d’un consultant externe. Dans WEDO, vous créez un nouveau sujet pour suivre l’avancement de ce projet.

Lorsque vous créez un sujet, WEDO vous guide en trois étapes : 1\. Nom du sujet, 2\. Membres du sujet et 3\. Couleurs du sujet.

Ici, c’est la deuxième étape qui nous intéresse. Vous pouvez dès maintenant ajouter des personnes externes via leur email. Dans mon exemple, il s’agit de mon consultant. Pour ce faire, saisissez simplement son email dans la barre de recherche. WEDO vous propose automatiquement de saisir son Prénom et son Nom. Regardez plutôt :

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Notez qu’une invitation sera envoyée à j.boss@jbconsulting.ch (l’aperçu de cette invitation est visible sur la partie droite de l’écran). Le consultant pourra alors rejoindre votre réseau. Il aura accès uniquement au sujet « Projet AP ». Vous maîtrisez ainsi la confidentialité.

## Autres exemples

Utilisez les invités pour :

* Ajouter les membres du conseil de direction à la séance les concernant
* Déléguer des tâches à vos fournisseurs
* Inviter un client à suivre l’avancement d’un projet
* Travailler sur des projets avec des collaborateurs de plusieurs entreprises
* Etc.

## Spectre de fonctionnement

La gestion des membres intègre les invités pour l’intégralité du réseau, tant au niveau des sujets que des checklists. Un invité saisi une fois, pourra être réutilisé pour les checklists et sujets suivants. Lorsque vous supprimez un invité des membres d'un sujet ou d'une checklist, son accès est instantanément retiré.

## Conclusion

Grâce aux invités, vous collaborez avec tout le monde dans une même plateforme. N'hésitez pas à demander une période d'essai si vous souhaitez faire partie de l'aventure. Vous pourrez tester WEDO gratuitement en équipe pendant 30 jours.

Invitez vos contacts via leur adresse email et collaborez avec eux directement dans WEDO.

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Collaborez avec des invités

Des nouvelles fonctionnalités aux événements marquants, revivez avec nous notre année 2022. 

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2022 | Rétrospective de notre année

“Avec WEDO, toutes les réunions de notre banque et de notre conseil d'administration sont gérées de manière efficace et simple.” 🚀

Découvrez le témoignage d’Antonella Andenmatten, cheffe d’équipe auprès de la Banque Raiffeisen Mischabel-Matterhorn, qui nous explique comment cette dernière utilise WEDO.🎬

Merci à la chaleureuse équipe de Erlebnisbank - Raiffeisen Mischabel-Matterhorn pour l’accueil et le temps consacré à la réalisation de cette vidéo!

🎦: www.air-production.ch

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“Avec WEDO, toutes les réunions de notre banque et de notre conseil d'administration sont gérées de manière efficace et simple.”

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Découvrez le témoignage d’Antonella Andenmatten, cheffe d’équipe auprès de la Banque Raiffeisen Mischabel-Matterhorn

## Quels sont les défis organisationnels du secteur de l’enseignement ? 

Pour les organismes pédagogiques, la communication et la collaboration sont des enjeux centraux et importants. Les directions de ces structures doivent être capables d’échanger activement avec tous les départements afin d’assurer le bon fonctionnement général de leur établissement. Par ailleurs, il appartient également au management de favoriser une collaboration optimale entre les équipes administratives et pédagogiques. 

En termes de collaboration, voici quelques défis à relever dans le domaine de l’enseignement :

🗓️ Gérer, suivre et garantir l’efficacité des différentes réunions : conseil de direction, réunions des doyens, réunions pédagogiques, rencontres bilatérales, réunions d’équipe, etc ;

✅ Assurer la réalisation des tâches de la direction et de chaque département ;

📋 [Gérer les procédures récurrentes](https://wedo.swiss/fr/schools-faculties-automate-your-recurring-procedures/)

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## Quels sont les freins à une collaboration efficace ?

Bien souvent, les collaborateurs doivent atteindre leurs objectifs avec des moyens limités et peu efficients. L’email reste le canal de communication le plus répandu et le faible taux d’outils réellement collaboratifs est à déplorer. Un autre constat est à faire concernant les réunions : ces dernières sont parfois mal préparées, souvent trop fréquentes, quelquefois interminables… en résumé improductives. Or, les réunions restent cruciales pour l’échange d’informations. Dans le secteur, ces rencontres rassemblent de multiples acteurs : membres de la direction, collaborateurs administratifs, doyens, professeurs ou enseignants, ainsi que des intervenants externes. Pour l’organe directeur, le challenge est donc de gérer efficacement ces multiples séances tout en impliquant chaque participant avant, pendant et après les réunions. Alors comment pallier ces difficultés organisationnelles et collaboratives tout en encourageant une digitalisation des processus ?

## Nos solutions pour améliorer la collaboration au sein des écoles et facultés

WEDO est un outil collaboratif qui se prête parfaitement à l’organisation interne des écoles et des facultés. Notre outil permet déjà à un grand nombre d’établissements de relever leurs défis organisationnels et de fluidifier leur communication interne. 

![](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/2022_08_wedo_education_1_7b7a9d1792.svg)

Découvrons comment la **plateforme WEDO** aide les écoles et facultés à collaborer.

### 1\. Créer une structure collaborative adaptée au secteur de l’enseignement

Chaque département ou service de l’établissement peut gérer ses divers projets organisés en “espaces de travail”. Ces espaces permettent aux collaborateurs de l’institution de partager des réunions, des tâches ainsi que des fichiers. La solution WEDO regroupe toutes ces fonctionnalités sur une seule plateforme. 💡À noter qu’il est même possible d’intégrer gratuitement des membres externes pour collaborer.

### 2\. Gérer toutes les réunions sur un seul outil

À partir d’espaces de travail, WEDO permet de gérer toutes les réunions de l’institution : du Conseil de Direction à la réunion des doyens en passant par les réunions pédagogiques et les rencontres bilatérales. Avec le module Réunions, les utilisateurs préparent les ordres du jour en équipe, rédigent le compte rendu en temps réel et suivent les tâches attribuées d’une séance à la suivante. 

### 3\. Préparer les ordres du jour de manière collective

Les réunions improductives sont généralement le fruit d’un manque de préparation. La fonctionnalité qui change le quotidien des membres de la direction et de l’administration est sans nul doute la préparation collective des réunions. Avec WEDO, chaque collaborateur peut compléter l’ordre du jour afin de préparer ses interventions à l’avance. Il est également possible d’ajouter tous les documents que l’on prévoit de présenter (PDF, Excel, Word, PowerPoint, etc.).

### 4\. Mettre en évidence les décisions adoptées en réunion

Trop souvent, les participants ressortent de réunions sans connaitre clairement les décisions prises, les tâches à réaliser ainsi que les prochaines échéances. WEDO facilite la mise en valeur des décisions sur lesquelles les participants statuent en réunion. Le compte rendu des discussions devient clair et bien organisé afin de retrouver tout de suite les informations pertinentes.

### 5\. Déléguer des tâches lors de réunions

Il est possible de créer des tâches et de les déléguer immédiatement en cours de réunion. Ainsi, les collaborateurs impliqués seront opérationnels dès le terme de la rencontre. D’une réunion à la suivante, WEDO fait le suivi des tâches réalisées afin de toujours garder un œil sur les échéances fixées. 

### 6\. Communiquer facilement à propos des tâches en cours

Le gestionnaire de tâches intégré à la plateforme WEDO simplifie la collaboration et la communication. Il est possible de commenter une tâche pour partager des informations et échanger avec les personnes concernées par sa réalisation. Un système de notifications permet de rester informé en cas de changements ou d’informations importantes. 

### 7\. Retrouver l’information rapidement

Le puissant outil de recherche intégré à WEDO permet d’accéder en quelques clics à l’information désirée. La recherche se fait à travers l’ensemble de la plateforme à l’aide de mots-clés. Les utilisateurs retrouvent ainsi les comptes rendus de discussions, les décisions importantes, les tâches et fichiers contenant le terme recherché. 

## WEDO, l’outil idéal pour les Écoles et les Facultés

WEDO est un outil qui rassemble les équipes en leur offrant de multiples possibilités pour communiquer et collaborer efficacement. Grâce à l’intégration de notre solution dans de nombreuses écoles et facultés, nous comprenons les défis organisationnels auxquels le secteur de l’enseignement fait face. Améliorez la collaboration au sein de votre établissement à l’aide de nos fonctionnalités :

🗓️ Préparation des ordres du jour, rédaction des comptes rendus en temps réel et suivi des tâches déléguées en réunion.

✅ Gestion collaborative des tâches à travers des espaces de travail.

▶️ Automatisation des procédures récurrentes pour assurer la qualité dans la réalisation des processus internes. 

![WEDO-education-2_FR.png](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/WEDO_education_2_FR_b04c69895c.png)

Ces clients ont choisi WEDO pour collaborer efficacement dans leurs écoles :

::button-secondary[En savoir plus sur leurs témoignages]{link="/industries/schools-faculties"}

La conduite et le suivi des réunions, la coordination entre les départements, l’échange d’informations et la gestion administrative sont des challenges quotidiens pour le secteur de l’enseignement. Découvrez comment WEDO aide les établissements scolaires et académiques à améliorer leur collaboration en optimisant la gestion des réunions et des tâches. 

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Comment WEDO aide les écoles et facultés à améliorer leur collaboration ?

## Gestion de procédures récurrentes : quels sont les challenges à relever ?

Dans les services administratifs, la gestion de procédures fait partie intégrante des activités quotidiennes. Les procédures sont souvent synthétisées en listes de tâches à réaliser dans un ordre prédéfini. Même si ces démarches sont usuelles et ordinaires pour les institutions pédagogiques, leur réalisation peut poser des difficultés et mettre au défi l’assurance qualité de l’établissement. Découvrons ensemble les obstacles courants :

* Un grand nombre d’informations à traiter via différents canaux de communication : documents et notes internes, emails, téléphones, courriers, etc.
* Une organisation complexe : beaucoup de collaborateurs impliqués dans le processus.
* Une coordination transversale (plusieurs départements et sites concernés).
* Des documents qui ne sont pas à jour et des fichiers de suivi peu collaboratifs, voire complexes (tableurs, feuilles Excel, doc. Word).
* Un manque de clarté au niveau des tâches à réaliser (aucun document de référence ou avec des explications lacunaires)
* Un mode de travail hybride : collaborateurs en présentiel et en télétravail.
* Un manque de communication global pouvant mettre en péril la qualité d’exécution.
* Un départ au niveau du personnel freinant la réalisation d’une procédure dans les cas où le collaborateur sortant détenait le savoir-faire et les connaissances nécessaires.

![WEDO-education-3.png](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/WEDO_education_3_f57f4a4685.png)

Cette liste vous évoque des situations vécues ? Vous travaillez dans le secteur de l’enseignement et vous pensez que la conduite de vos procédures mériterait d’être améliorée ?

WEDO vous propose la fonctionnalité **Modèles et Checklists** qui permet de renforcer l’efficacité et la collaboration de vos départements. Découvrez comment automatiser les procédures récurrentes de votre établissement en créant des modèles et en générant facilement des listes de tâches prédéfinies.

## Nous vous aidons à gérer vos procédures récurrentes

### 1\. Modélisez vos procédures récurrentes

#### ✅ Listez et attribuez les tâches

Assurez une qualité et un suivi de vos processus internes en créant des modèles pour chaque procédure. Ainsi, les collaborateurs impliqués obtiennent un aperçu clair et structuré des procédés en vigueur et des tâches dont ils sont responsables. 

#### 📅 Planifiez les tâches

Pour chaque tâche, définissez des échéances relatives à une date de référence. Quand vous lancerez une checklist sur la base du modèle, les délais seront automatiquement générés. Vous pourrez alors distinguer : 

* Les tâches à réaliser avant la date de référence
* Les tâches à réaliser à la date de référence
* Les tâches à réaliser après la date de référence

#### ↗️ Partager l’information

Les modèles vous permettront également de transmettre le savoir aux collaborateurs tout en maintenant une régularité dans la réalisation des procédures. Formez facilement un nouveau collaborateur en lui donnant accès aux modèles de checklists qui le concernent. 

#### 📋 Modifiez les tâches du modèle en tout temps 

Une procédure est à revoir ? Les utilisateurs autorisés accèdent facilement aux tâches du modèle afin de le réviser. 

### 2\. Lancez une checklist lorsque la procédure doit être réalisée

Votre modèle est prêt ? Il ne vous reste plus qu’à lancer une checklist pour démarrer la réalisation d’une procédure ! Vos collègues reçoivent instantanément les tâches dont ils sont responsables dans leur espace personnel. 

### 3\. Collaborez et communiquez facilement

À partir de chaque checklist en cours, communiquez avec vos collègues en commentant les tâches. Ces derniers seront instantanément notifiés et pourront échanger avec vous.

### 4\. Suivez la progression des procédures en cours

Grâce à cette fonctionnalité, votre suivi est assuré et vous pouvez :

* Analyser la progression d’une checklist spécifique.
* Obtenir une vue globale de l’avancement de toutes les checklists en cours.
* Trier les checklists en fonction de leur pourcentage de progression ou de leur date de référence.

## Secteur de l’enseignement : des procédures standardisées pour garantir une qualité

Garantir la qualité des services auprès des clients et partenaires est un défi d’envergure pour les établissements de formation. À ce titre, de nombreux établissements obtiennent des certifications et labels, à l’image des normes ISO (21001:2018) pour les organismes d'éducation et de formation. Les exigences administratives que requièrent l’obtention de ces certifications sont souvent fastidieuses. WEDO vous accompagne tout au long de la mise en place de ces procédures particulières. Une fois votre établissement certifié, les Modèles et Checklists garantiront le maintien de la qualité dans l’exécution des procédures internes à votre établissement. 

## Quelques exemples de procédures que vous pourriez gérer avec WEDO dans votre institution

### Direction, Administration & Secrétariat

* Gestion des rentrées scolaires
* Commande de matériel
* Élaboration des horaires
* Élaboration des programmes
* Budget annuel
* Cérémonies de diplômes
* Obtention de Certifications & Labels
* Inscriptions au réseau alumni

### Gestion du personnel

* Accueil collaborateur
* Départ collaborateur
* Processus d’engagement

### Service d’admission

* Candidature des étudiants
* Candidature des étudiants
* Visa étudiant

### Groupes pédagogiques

* Préparation des examens
* Journées pédagogiques
* Organisation d’activités
* Gestion de colloques

### Événements académiques

* Journées portes ouvertes
* Rencontres des alumnis
* Sessions d’informations
* Journées spéciales

### Marketing & Communication

* Gestion de campagne de communication
* Gestion de campagne marketing
* Procédure de traductions

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Vous souhaitez tester notre outil pour gérer les procédures récurrentes de votre établissement ?

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Ces utilisateurs ont choisi WEDO pour collaborer au sein de leur école :

::button-secondary[Je découvre leurs témoignages]{link="/industries/schools-faculties"}

Dans les services administratifs, la gestion de procédures fait partie intégrante des activités quotidiennes. Vous travaillez dans le secteur de l’enseignement et vous pensez que la conduite de vos procédures mériterait d’être améliorée ? WEDO vous propose la fonctionnalité Modèles et Checklists afin de favoriser le suivi et la collaboration dans l’exécution de vos processus. Dans cet article, découvrez comment automatiser les procédures récurrentes de votre établissement pédagogique.

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