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Revivez l'année 2018 de WEDO à travers cette rétrospective et découvrez les nouveaux collaborateurs de notre équipe. 

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Rétrospective 2018

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> _Ras-le-bol des réunions improductives et interminables ? Deux Fribourgeois proposent une solution digitale, WEDO, pour les rendre efficaces. Explications_.

Entre trois et six semaines par année : voilà le temps que l’on passe en moyenne dans des réunions de travail, selon une enquête publiée en 2017 par l’Institut Opinionway pour le cabinet de conseil d’entreprise Empreinte Humaine. Or, selon ce sondage effectué sur un millier de salariés dans des sociétés de différentes tailles et dans des secteurs économiques variés, près d’une séance sur deux est jugée improductive. Plus de 25% des personnes interrogées ne voient d’ailleurs pas la nécessité d’y participer. Résultat : 44% d’entre elles utilisent discrètement leur smartphone pour faire autre chose pendant ce temps-là (typiquement, lire et envoyer des courriels).

Ce fléau porte un nom : la réunionite. Antoine Sudan et David Dutch en ont souffert pendant plusieurs années au sortir de leurs études d’ingénieurs. « Les réunions ne sont pas inutiles en soi », précisent-ils d’emblée. « Le problème, c’est qu’elles sont mal préparées, que l’ordre du jour n’est pas respecté et que l’on en ressort beaucoup trop souvent sans être sûr de savoir ce qui a été décidé ». Stupéfaits de constater le temps qu’ils consacraient à cet exercice louable mais frustrant, Antoine Sudan et David Dutch ont mis au point l’application web WEDO. C’était en 2014\. Aujourd’hui, quatre ans et trente mises à jour plus tard, cette application web est utilisée par plus d’une centaine d’organisations, de communes et d’entreprises en Suisse romande, dont le Groupe Mutuel, le Groupe E Connect, la HES-SO Fribourg et la Banque Cantonale de Fribourg.

Ni blockchain, ni Dropbox, ni intranet, WEDO est une plateforme collaborative dont la mise en page s’adapte automatiquement à la taille de l’écran que vous utilisez (iPhone, PC…). Il s’agit en fait d’une interface avec un espace commun et participatif. Très didactique, elle a été conçue pour être à la portée de tout le monde. Indépendamment de ses fonctionnalités et qualités techniques, l’application WEDO repose sur une réflexion approfondie et une analyse minutieuse des facteurs qui font que les réunions de travail sont si souvent décevantes et chronophages. Autrement dit, cette solution d’organisation a été développée pour répondre directement et de manière pragmatique à certains problèmes récurrents. Un exemple : l’ordre du jour reste souvent un peu flou jusqu’à ce que tout le monde soit réuni autour de la table. Pour éviter cela, WEDO propose une fonctionnalité qui permet d’enregistrer et d’ordonnancer les points à discuter. Une fois que c’est fait, il suffit d’ouvrir l’application et de suivre le fil des questions. Plus moyen de digresser, en somme.

## FACILE DE SAVOIR QUI FAIT QUOI

Le procès-verbal est un pensum ? Grâce à WEDO, il est possible de le rédiger en direct. « C’est l’un des éléments intéressants de notre module de gestion de séances. Vous avez un ordre du jour, avec une suite de points à discuter, et vous pouvez ajouter sous chaque point des blocs d’informations, que ce soient des notes, des décisions ou des tâches à effectuer », explique Antoine Sudan. Les décisions arrêtées et les tâches attribuées en cours de réu nions peuvent ainsi être consignées sur le moment par le rédacteur du PV. Comme ces informations sont visualisées en un endroit précis dans le module et que tous les participants disposent d’un compte d’accès personnel, il est très facile d’aller ensuite les rechercher. Bref, au sortir de la séance, chacun sait où trouver la réponse à la fameuse question « qui fait quoi ».

Par ailleurs, il est possible d’exporter un ordre du jour ou un PV en générant un fichier PDF afin de pouvoir le partager, l’imprimer et le signer. Vous pouvez aussi créer facilement des extraits de PV, ou retrouver des notes à travers les PV à l’aide de simples mots-clés. Fini, le temps où il fallait ouvrir de multiples fichiers pour mettre la main sur une information !

« La force de WEDO est de couvrir toutes les phases de la gestion des séances : avant, avec la préparation de l’ordre du jour, pendant, avec la prise des notes importantes, et enfin après, avec le suivi des tâches. En effet, en plus de notre module pour la gestion de séances, nous en avons développé un autre pour la gestion et la planification des tâches, et tous deux interagissent. Vous avez donc le moyen d’assurer un suivi continu et dynamique du travail. Ainsi, vous pouvez à tout moment prendre connaissance de ce qui a été fait entre deux séances et de ce qu’il reste à faire. Plus besoin d’attendre pour obtenir ou transmettre une information, plus besoin non plus d’envoyer plusieurs e-mails de confirmation ou d’appeler trois fois pour connaître le montant d’un devis », se félicite David Dutch. De plus, chaque utilisateur peut activer la synchronisation avec son agenda électronique (Outlook, Google Calendar…).

## DES RÉUNIONS ÉCOURTÉES D'UN TIERS

Il est également possible de créer des espaces spécifiques pour certains projets, départements ou équipes de travail, afin de pouvoir se répartir les tâches en un clic. Dès qu’un travail est indiqué comme terminé, les participants concernés reçoivent immédiatement et automatiquement un feedback. « Tous ces procédés accélèrent grandement le traitement des décisions et raccourcissent la durée des séances d’un tiers en moyenne », souligne Antoine Sudan.

Résoudre des problèmes compliqués avec un logiciel simple : tel était le pari des créateurs de WEDO. La première personne à qui ils en ont parlé – un ancien professeur – leur avait pourtant prédit que « cela ne marcherait jamais ». Ce qui les fait bien rire aujourd’hui. « Heureusement, notre mentalité d’ingénieur a vite repris le dessus et nous avons refusé de nous laisser abattre. » Alors que beaucoup de jeunes entrepreneurs commencent par tenter de lever des fonds, Antoine Sudan et David Dutch décident de développer leur application en cours d’emploi et de démarcher leurs premiers clients en parallèle. Ils réalisent plus de 300 entretiens à cet effet. Dès le début, ils se fient au feedback des utilisateurs pour améliorer leur produit. La première version sort officiellement en mai 2015\. Quelques prospects la testent. « À chaque nouvelle version, nous avons sondé nos clients pour savoir comment nous pouvions perfectionner WEDO. Et nous continuons à solliciter leur avis et leurs impressions. Par exemple, certains d’entre eux nous ont récemment fait remarquer qu’ils auraient apprécié de pouvoir définir des critères d’accès précis, pour éviter que certains participants ne viennent truffer l’ordre de jour de questions hors sujet. Si un secrétaire général doit assurément pouvoir le modifier, tel n’est pas forcément le cas de n’importe quel participant. Donc, dans la dernière version de WEDO, nous avons introduit un nouvel instrument pour paramétrer très finement les droits d’accès ».

  
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## ESSAI GRATUIT POUR COMMENCER

Quid du prix ? Selon une pratique courante dans le domaine des applications, il dépend du nombre d’utilisateurs. Il varie ainsi entre 15 et 25 francs par personne et par mois. WEDO est disponible par packs de cinq, dix ou quinze utilisateurs ; au-delà de vingt, les packs se vendent par tranches de dix unités supplémentaires. L’abonnement couvre toutes les mises à jour, l’hébergement des données et le support, c’est-à-dire l’ensemble des prestations à l’exception de l’accompagnement au changement proposé pendant la première année pour maximiser les chances de succès, et qui est calculé lui aussi sur la base d’un forfait en fonction de la taille du réseau. 

« Mais ce que nous proposons toujours en premier lieu, c’est une présentation gratuite de WEDO. C’est pourquoi vous trouverez, sur la page d’accueil de notre site [www.wedo.com](/), un grand bouton bleu sur lequel vous pouvez cliquer pour planifier une démonstration en réservant une date à votre convenance, directement dans notre agenda », déclarent Antoine Sudan et David Dutch, qui revendiquent un hébergement des données uniquement sur des serveurs situés en Suisse.

Source: original article [Le Matin Dimanche](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/article_wedo_matin_dimanche_316cb86cf5.pdf)

Ras-le-bol des réunions improductives et interminables ? Deux Fribourgeois proposent une solution digitale, WEDO, pour les rendre efficaces. Explications.

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Le remède à la réunionite s’appelle WEDO

Antoine Sudan et David Dutch, deux amis qui ont créé WEDO après avoir découvert les joies du monde du travail, dont les séances.

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![PME Magazine](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/wp_content_uploads_2018_09_diapositive30_25efb9625e.png)

> Cette start-up fribourgeoise a créé un logiciel qui optimise l’organisation du travail et des séances. Une centaine\* d’entreprises, dont le Groupe Mutuel, sont clientes.

Avant d’être associés, Antoine Sudan et David Dutch ont été deux adolescents de la Broye qui prenaient le train ensemble pour aller à l’école. Ensemble, ils rêvaient de fonder leur propre société. Mais avant de se lancer, mieux valait avoir de l’expérience… Une fois leur diplôme d’ingénieur en poche, tous les deux ont trouvé du travail.

C’est à ce moment-là qu’ils découvrent la vie en entreprise, ses belles surprises et ses désillusions. « La collaboration n’était pas aussi facile que nous le pensions, notamment lors des séances, explique Antoine. Souvent, il manquait les réponses à des questions aussi simples que ’qui fait quoi’, ’comment’ et ’pour quand’. Et cela malgré la cascade d’e-mails qu’on recevait… »

C’est dans cette situation que les deux amis ont une idée : développer un gestionnaire de tâches collaboratif, afin de simplifier l’avancée du travail. Ils se mettent au travail dès 2014\. Contrairement à de nombreuses jeunes pousses, ils ne prévoient aucune levée de fonds et développent leur logiciel eux-mêmes alors qu’ils sont encore en emploi. Admirable, et malin : pour avoir une idée du marché, ils font le tour de leurs clients potentiels afin de les questionner sur leurs besoins et avoir leur point de vue sur les solutions. Ils réalisent plus de 300 entrevues afin de développer leur outil de la meilleure manière possible. Sur cette base, la première version est lancée en mai 2015\. Ils la testent avec quelques-uns de leurs prospects, qui étaient curieux de voir comment cela fonctionnait.

Leur logiciel est une solution d’organisation. Il s’agit d’un espace commun et collaboratif, auquel tout le monde a accès et permettant de suivre en temps réel l’avancée des travaux. Ainsi, on sait exactement qui fait quoi et pour quand. Pas besoin d’appeler dix fois pour avoir le montant du devis, par exemple, ou d’envoyer 50 e-mails afin de préciser à quel stade du projet on en est… L’interface, très didactique, est à la portée de tout le monde. Le prix, lui, varie selon le nombre d’utilisateurs. Il va de 15 à 25 francs par mois et par personne. Un tarif raisonnable pour une solution intégrant un module pour la gestion des séances, des tâches et l’élaboration de check-lists.

## Avancée des travaux en temps réel

Trois ans à peine après leur premier lancement, les entrepreneurs, aujourd’hui âgés de 31 et 32 ans, ont fait leurs preuves. Plus de 40 institutions de santé comptent parmi leurs clients, ainsi que des entreprises. C’est notamment le cas du Groupe Mutuel. Christian Lalain, membre de la direction informatique de la société d’assurances, a d’abord connu WEDO dans le cadre de son mandat de conseiller municipal à la commune de Saillon. « Je voulais sortir de la logique historique du dossier papier, sur lequel on met un post-it où se trouvent toutes les informations essentielles, mais qu’on perd quand le post-it s’abîme ou se décolle, explique-t-il. C’est pourquoi j’ai installé WEDO à la commune il y a une année environ. C’est génial : tout le monde bosse sur le même outil et les différents espaces de travail structurent l’activité. Si un habitant appelle pour demander un rendez-vous ou un renseignement au président ou à un conseiller, la personne de l’accueil ouvre une tâche et l’attribue à la personne correspondante. Celle-ci notera que la prise de rendez-vous est faite et le jour, donc si cette personne rappelle, on sait exactement quoi lui répondre. Cela fluidifie énormément les interactions avec nos concitoyens tout en augmentant la qualité du service donné. Le partage de l’information et la vision bout en bout de l’exécution d’une activité augmentent l’esprit d’équipe et apportent une réelle plus-value relationnelle. »

## Serveurs en Suisse

Au vu des résultats obtenus à Saillon, Christian Lalain a proposé d’importer l’outil chez son employeur, Groupe Mutuel. Auparavant, celui-ci disposait d’une autre solution, Wunderlist, rachetée par Microsoft. La start-up fribourgeoise est fière de ces succès, mais grandit pas à pas, sans précipitation. « Une fois notre premier client signé, il y a eu le deuxième, puis le troisième, se souvient David Dutch. Nous avons d’abord baissé notre temps de travail, puis nous sommes passés en indépendants. Désormais, nous avons créé notre Sàrl et possédons de beaux bureaux à Fribourg. Et en plus, on recrute ! Nous avons prévu d’engager deux collaborateurs cette année. » Pragmatiques, les deux Fribourgeois ont d’abord cherché des clients, avant de courir les salons. En Suisse, ils ne connaissent que très peu de concurrence. Et revendiquent leur origine 100% helvétique : leurs serveurs sont basés en Suisse. Un argument qui fait mouche pour les clients qui redoutent un vol de leurs données.

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**\*correction d'une erreur dans l'article source** / Source : [Article original du PME Magazine](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/article_wedo_pmemagazine_2018_06_8bc9187094.pdf)

Cette start-up fribourgeoise a créé un logiciel qui optimise l’organisation du travail et des réunions. Une centaine d’entreprises, dont le Groupe Mutuel, sont clientes.

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Le beau succès de WEDO

Merci à Fri Up pour ce portrait en vidéo et pour le soutien amené à notre startup.

Couverture d'un article de blog pour un portrait de WEDO par FRI UP montrant une équipe en réunion

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Portrait de WEDO par Fri Up

## Visualisez les décisions de réunions dans le flux d’activités

La nouvelle version de WEDO permet de visualiser les décisions prises en réunion dans le flux d’activités. Dans chaque espace de travail, rendez-vous dans l’onglet **Info** puis dans le flux d’activités, utilisez le filtre **Décisions** pour afficher toutes les décisions sous forme chronologique.

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## Les ordres du jour se synchronisent dans les événements Outlook

Un correctif a été amené à WEDO afin que les ordres du jour se synchronisent à nouveau avec les événements Outlook. Lorsque vous préparez votre ordre du jour dans WEDO et ajoutez des participants à votre réunion, les différents participants (qui ont activé la synchronisation avec Outlook) pourront directement prendre connaissance de l’ordre du jour dans la description de l’événement Outlook.

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## Export des tâches en suspens dans les ordres du jour

Lorsque vous exportez un ordre du jour en PDF, vous pouvez maintenant choisir d’afficher les tâches en suspens liées aux différents points.

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## Ajouter des tâches dans les tâches en suspens pendant une réunion

Ajoutez des tâches en suspens durant une réunion (possible dans chaque section indifféremment du tri). Plus besoin de naviguer de l’onglet Réunions à l’onglet **Tâches** durant une réunion.

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## Autres améliorations de cette version

* Implémentation des droits des valideurs dans les réunions,
* Correction de la restauration de tâches lors d’une recherche,
* Amélioration du message lors de la suppression d'un point à l'ordre du jour.

**Si nous pouvons améliorer WEDO c’est notamment grâce à vos feedbacks. N’hésitez donc pas à nous faire part de vos propositions d’améliorations ou autres idées de développement.**

La nouvelle version de WEDO permet de visualiser les décisions prises en réunion dans le flux d’activités.

Article "mise à jour" détaillant la fonctionnalité de suivi des décisions dans les réunions

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Suivez vos décisions dans le temps

## WEDO SÀRL L’OUTIL COLLABORATIF SWISS MADE

WEDO Sàrl est le projet de David Dutch et d’Antoine Sudan, deux ingénieurs fribourgeois et amis d’enfance. Il s’agit d’un outil collaboratif, créé en 2015 et soutenu par Fri Up, pour gérer des tâches, séances et projets en équipe. Leur vision: simplifier la communication en entreprise pour révolutionner la collaboration entre professionnels !

## LA NAISSANCE D’UNE START-UP 100% SUISSE

En tant que collaborateur d’une entreprise, chacun est confronté à différents canaux de communication: procès-verbaux (PV), procédures, documents, emails, tableaux, appels téléphoniques ou encore checklists. Garder une vision claire sur les tâches à réaliser et leurs échéances n’est pas toujours aisé.

En 2015, David Dutch et Antoine Sudan ont alors décidé d’aller à la rencontre de directeurs de différentes entreprises pour découvrir leurs manières de gérer les tâches, les séances et les projets. C’est grâce aux précieux témoignages de plus de 300 professionnels qu’ils ont pu développer leur plateforme.

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Contrairement à différents outils disponibles en ligne, WEDO est adapté aux besoins des entreprises helvétiques.

> Collaborer en toute simplicité

Toutes les données sont hébergées en Suisse. L’application est hautement sécurisée et très facile d’utilisation pour permettre une mise en réseau aisée des collaborateurs.

## DES OUTILS AU SERVICE DES ENTREPRISES

Le retour sur investissement de l’utilisation de WEDO est rapide. Par exemple, la rédaction d’un procès-verbal via WEDO, en comparaison avec une prise de PV standard, permet une économie d’une heure par séance. De plus, la traçabilité proposée par l’application permet d’assurer un suivi de la prise de décision en séance à l’exécution de la tâche sur le terrain.

Les clients actuels proviennent de domaines variés: administrations, communes, EMS, banques. Des fonctionnalités dédiées leur permettent de suivre les processus déjà existants comme la rédaction de PV ou la création de checklists pour le suivi des procédures administratives. Les outils collaboratifs sont sans aucun doute le futur des systèmes de communication pour les entreprises. Grâce aux propositions d’améliorations suggérées par ses clients de manière continue, WEDO s’adapte jour après jour aux besoins des entreprises. L’objectif est clair: faire de WEDO l’outil collaboratif de référence en Suisse.

Photo : © Stéphane Schmutz / STEMUTZ.COM / Source :
[Article original de l'ECHO](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/article_wedo_echo_2017_06_26_65e15d8fde.pdf)

Un article sur WEDO publié dans l'Echo de la CCIF (juin 2017 / n°3).

Article ECHO présentant WEDO, l'outil collaboratif suisse, avec image des deux co-fondateurs près d'une cheminée industrielle

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ECHO (CCIF)

L’EMS d’Humilimont se trouve dans un cadre magnifique entouré de verdure et forêt avec une vue splendide sur les Préalpes fribourgeoises. Nous y accueillons 33 résidents pour des soins de longue durée. Quelques 50 collaborateurs accompagnent les résidents.

## Pourquoi avez-vous opté pour WEDO ?

Nous cherchions un outil pour déléguer et suivre les tâches. Outlook ne nous permettait pas d’obtenir la traçabilité souhaitée. WEDO nous offre une vision globale sur les tâches en suspens.

## Comment utilisez-vous WEDO pour organiser votre travail ? Pouvez-vous nous donner un exemple concret ?

Nous avons constitué plusieurs checklists qui nous permettent de suivre aisément nos processus internes : accueil de résidents, accueil de collaborateurs, programmation des évaluations RAI, mise à jour de documents, fête annuelle, etc.

D’autre part, nous utilisons WEDO pour centraliser les bons de réparation pour la maintenance du bâtiment. La planification des transports, les achats et les réservations de véhicules sont également effectués sur la plateforme.

## Quelle était la réaction de vos collaborateurs lorsque vous avez intégré WEDO dans votre entreprise ?

Un changement organisationnel induit inévitablement des résistances. Nous avons donc formé les différents collaborateurs afin de les accompagner dans la compréhension de ce nouvel outil.

Les hésitations des cadres pour l’acquisition d’un nouvel outil sont quant à elles tombées progressivement. Aujourd’hui, nous ne pourrions plus nous passer de WEDO.

## Comment l’outil collaboratif a-t-il changé votre façon de communiquer ?

Pour la communication, c’est formidable ! Grâce à WEDO, nous oublions moins de choses. L’outil collaboratif permet de centraliser les informations circulant dans l’entreprise afin d’en faciliter l’accès aux différents collaborateurs.

Nous avons conservé la communication orale mais grâce à la saisie rapide, nous laissons systématiquement une trace écrite de nos discussions.

## Quelle est votre fonctionnalité préférée dans l’application ?

Pour certains, la gestion des tâches qui permet de ne rien oublier et de s’organiser avec une vision globale. Pour d’autres, les checklists qui permettent une maîtrise des processus et garantissent une parfaite traçabilité.

## Comment WEDO a-t-il changé votre façon de travailler en équipe ?

La confiance accordée aux différents collaborateurs n’exclut pas la nécessité d’un contrôle sur l’avancement des tâches en suspens. WEDO nous permet d’être plus pointu dans notre façon d’aborder le travail en équipe. Nous sommes devenus plus exigeants sur le suivi des actions et ceci sans effort supplémentaire grâce à WEDO. Nous notons les tâches à réaliser et prenons le temps de les organiser lorsque nous avons un moment.

## A qui recommanderiez-vous notre application ?

Nous conseillons WEDO à toute entreprise qui souhaite améliorer sa communication. À vrai dire, chaque fois que nous en avons l’occasion, nous recommandons WEDO aux personnes susceptibles d’être intéressées.

Myriam Fragnière Dufour, directrice de l'EMS d'Humilimont : "WEDO nous permet de centraliser les informations circulant dans l’entreprise afin d’en faciliter l’accès aux différents collaborateurs."

Témoignage de Myriam Fragnière-Dufour, Directrice de l’EMS Humilimont, affirmant que WEDO leur permet d’être plus pointus dans leur façon d’aborder le travail en équipe

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L'EMS d'Humilimont travaille avec WEDO

Cet article explique comment utiliser WEDO pour suivre les propositions d'amélioration suite à un audit qualité. Suivre les propositions d’amélioration grâce à WEDO présente les avantages suivants :

* Centralisation de l'information
* Répartition des propositions d'amélioration entre collègues
* Priorisation claire en fonction de l'environnement
* Traçabilité des actions correctives entreprises
* Processus sans document papier
* Vision claire des actions à entreprendre pour chacun

## Créer un espace de travail : nom, membres, couleur (à faire une seule fois)

Dans le menu de gauche, cliquez sur **Espaces de travail**. Puis, dans la barre d’action, cliquez sur **\+ Créer un espace de travail**. Choisissez un nom et une définition pour votre espace puis cliquez sur **Enregistrer et continuer**.

Définissez les membres qui auront accès à cet espace de travail. Notez que vous pouvez inviter des personnes externes à votre entreprise via adresse email. Cliquez sur **Continuer**.

Finalement, choisissez une couleur pour votre espace. Astuce : optez pour un code couleur (séance en bleu, projet en rouge, service interne en vert, etc.). Cliquez sur **Aller dans l'espace de travail**.

A titre d’exemple, je choisis de créer un espace _Audits 2016_.

## Lister les propositions d'amélioration à réaliser dans l'espace

Vous pouvez maintenant saisir toutes les propositions d'amélioration dans l'espace _Audits 2016_. Voici un aperçu de mon exemple :

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## Définir des responsables

Dans la barre d’action, cliquez sur le bouton **Organiser** puis choisissez **Déléguer**. La fenêtre suivante s’ouvre afin de choisir un responsable pour chaque proposition d'amélioration :

![](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/2016_09_diapositive2_e1541097017327_19dab8c80d.png)

## Définir des priorités

De la même manière, cliquez sur le bouton **Organiser** puis choisissez **Prioriser**. La fenêtre suivante s’ouvre afin de choisir une priorité pour chaque proposition d'amélioration :

![](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/2016_09_diapositive3_e1541097033975_ffd5bb8f45.png)

## Chaque collaborateur a une vision claire sur son travail

Toutes les tâches déléguées sont automatiquement envoyées aux bonnes personnes. Chaque responsable pourra visualiser ce qui lui a été attribué dans sa liste de tâches. Chacun pourra également voir l’avancement des propositions d'amélioration à n’importe quel moment en se rendant dans l'espace _Audits 2016_. Voici la liste des tâches en suspens avec responsables et priorités :

![](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/2016_09_diapositive4_e1541097053270_bfd0152c6b.png)

Les tâches validées sont automatiquement archivées pour conserver l’historique.

## Pour aller un peu plus loin

### Suivi des actions correctives

Demandez aux responsables de noter dans les commentaires l'action entreprise afin de l'avoir sous les yeux au moment de la relecture.

![](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/2016_09_diapositive5_e1541097069619_eb79b3da20.png)

### Créer un espace par année

Créez un espace par année pour les audits. Ceci vous permettra de reporter les propositions d'amélioration non réalisées à l'année suivante. Vous pourrez le faire en ajoutant simplement le deuxième espace à la tâche. Exemple avec _Audits 2016_ et _Audits 2017_ (méthode pour conserver la traçabilité des actions reportées) :

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## Conclusion

Grâce à WEDO, les propositions d'amélioration sont gérées et réparties avec efficacité. Le tout, sans aucun document à remplir, mettre à jour ou classer. Cette démarche permet aux collaborateurs de connaitre leur responsabilité et de maîtriser plus aisément leurs échéances. La communication entre les collaborateurs est également renforcée grâce à la mise en commun des tâches pour un groupe défini.

Suivi du processus d'audits qualité et ses propositions d'amélioration sans document papier.

Quatre personnes debout autour d’une table de réunion, discutant d’un projet, avec le texte « WEDO pour les audits qualité » et « Cas d’utilisation » en surimpression

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WEDO pour les audits qualité

La mise à jour effectuée aujourd'hui vous permet d’ajouter toute personne externe à votre réseau WEDO via son adresse email.

## Exemple d’utilisation

Imaginons que vous travaillez sur un projet de construction intitulé « Projet AP » avec l’aide d’un consultant externe. Dans WEDO, vous créez un nouveau sujet pour suivre l’avancement de ce projet.

Lorsque vous créez un sujet, WEDO vous guide en trois étapes : 1\. Nom du sujet, 2\. Membres du sujet et 3\. Couleurs du sujet.

Ici, c’est la deuxième étape qui nous intéresse. Vous pouvez dès maintenant ajouter des personnes externes via leur email. Dans mon exemple, il s’agit de mon consultant. Pour ce faire, saisissez simplement son email dans la barre de recherche. WEDO vous propose automatiquement de saisir son Prénom et son Nom. Regardez plutôt :

![](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/2016_07_guest_invite_d2b244b756.jpg)

Notez qu’une invitation sera envoyée à j.boss@jbconsulting.ch (l’aperçu de cette invitation est visible sur la partie droite de l’écran). Le consultant pourra alors rejoindre votre réseau. Il aura accès uniquement au sujet « Projet AP ». Vous maîtrisez ainsi la confidentialité.

## Autres exemples

Utilisez les invités pour :

* Ajouter les membres du conseil de direction à la séance les concernant
* Déléguer des tâches à vos fournisseurs
* Inviter un client à suivre l’avancement d’un projet
* Travailler sur des projets avec des collaborateurs de plusieurs entreprises
* Etc.

## Spectre de fonctionnement

La gestion des membres intègre les invités pour l’intégralité du réseau, tant au niveau des sujets que des checklists. Un invité saisi une fois, pourra être réutilisé pour les checklists et sujets suivants. Lorsque vous supprimez un invité des membres d'un sujet ou d'une checklist, son accès est instantanément retiré.

## Conclusion

Grâce aux invités, vous collaborez avec tout le monde dans une même plateforme. N'hésitez pas à demander une période d'essai si vous souhaitez faire partie de l'aventure. Vous pourrez tester WEDO gratuitement en équipe pendant 30 jours.

Invitez vos contacts via leur adresse email et collaborez avec eux directement dans WEDO.

Mise à jour Fonction WEDO pour inviter des utilisateurs externes avec formulaire d'invitation

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Collaborez avec des invités

Trello

Asana

Decisions

Monday.com

eSéances

MS Teams

MS Planner

OneNote

Chaque jour, nous jonglons avec une série de tâches : répondre aux emails, assiter à des réunions, préparer le dîner, ou s'attaquer à cette pile de linge qui nous nargue depuis des jours. La gestion des tâches est omniprésente dans notre quotidien, que nous en ayons conscience ou non.

Mais voici le défi : gérer les tâches ne se résume pas à cocher des cases. Il s'agit de s'assurer que les bonnes cases sont cochées au bon moment, par les bonnes personnes.

Dans la vie privée, bien gérer ses tâches peut réduire le stress. Cela permet aussi de passer plus de temps sur ce qui est important.

Pour les équipes et les entreprises, c'est la différence entre le chaos et une collaboration d'équipe fluide. Lorsqu'elle est bien menée, la gestion des tâches devient un superpouvoir. Elle permet aux entreprises de se développer et de garantir la livraison des projets dans les délais (avec moins de nuits blanches).

Dans ce guide, nous explorons les stratégies, outils et bonnes pratiques qui transforment la gestion des tâches en un système bien rodé.

Que vous gériez votre propre liste de tâches ou celle de toute une équipe, ce guide sera votre feuille de route pour rester au top.

C'est parti !


Guide complet de la gestion de tâches : stratégies, outils et bonnes pratiques

Dans un écosystème numérique où la menace cybernétique est en constante mutation, la protection des données stratégiques n'est plus une option, mais un impératif de gouvernance que WEDO place au premier plan depuis sa création. C’est avec une immense fierté que nous annonçons aujourd'hui que **WEDO a officiellement** obtenu la certification ISO/IEC 27001:2022, la norme internationale de référence pour le management de la sécurité de l'information (SMSI).

Cette distinction vient renforcer une culture de la donnée déjà solidement établie : WEDO était en effet déjà conforme au standard SOC 2 Type II. Alors que le SOC 2 Type II atteste de l'efficacité opérationnelle de nos contrôles de sécurité sur une période donnée (portant sur la confidentialité et la disponibilité), l'ISO 27001 vient y ajouter un cadre de gestion global et normé. Ce cumul de reconnaissances vient couronner un investissement structurel profond et confirme que nos processus opérationnels, techniques et humains répondent aux exigences de sécurité les plus rigoureuses au monde.

![Logo SOC 2 Type II et ISO 27001](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Image_1_4f6bcc7451.png)

## Un cadre de confiance éprouvé pour l’orchestration de vos activités

Pour un SaaS B2B comme WEDO, spécialisé dans l'organisation de réunions et le suivi de tâches, la confidentialité des échanges est le prérequis indispensable à une collaboration sereine. Qu'il s'agisse de comptes rendus de conseils d'administration, de décisions stratégiques ou de gestion de projets sensibles, l’intégrité de vos données est garantie par un cadre certifié de manière indépendante, validant les protocoles de haute sécurité que nous appliquons déjà au quotidien.

## Les piliers de notre conformité ISO 27001

L'obtention de cette certification, dont le processus rigoureux a été initié en septembre 2025, a nécessité un audit externe strict de nos systèmes. Voici les mesures concrètes qui structurent notre environnement de travail et de développement :

- **Gouvernance et gestion des risques :** Identification systématique des vulnérabilités potentielles et mise en place de mesures d’atténuation proactives.
- **Contrôle d'accès rigoureux :** Application stricte du principe de "moindre privilège" et authentification forte pour l'ensemble de nos collaborateurs et infrastructures.
- **Sécurité physique et environnementale :** Sélection rigoureuse de nos partenaires d'hébergement en Suisse, répondant eux-mêmes aux standards Tier IV et ISO 27001.
- **Chiffrement des données :** Généralisation du chiffrement de bout en bout pour les flux (TLS 1.2+) et au repos (AES-256), assurant une étanchéité totale de vos informations.
- **Continuité d'activité (BCP/DRP) :** Mise en œuvre de plans de continuité et de reprise (**PCA/PRA**) garantissant une haute disponibilité du service et une restauration rapide de vos données en cas d’incident majeur.

![Une infographie présentant le logo central ISO 27001 entouré de cinq piliers clés de conformité : le chiffrement des données, la sécurité physique, le contrôle d'accès rigoureux, la continuité d'activité (BCP/DRP), ainsi que la gouvernance et la gestion des risques.](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Image_2_fr_cb3ebf48fd.png)

## Un enjeu stratégique pour les secteurs régulés

Cette certification permet à WEDO d'accompagner sereinement les entreprises soumises à des contraintes réglementaires fortes (nLPD, RGPD, FINMA). Elle est un gage de conformité supplémentaire indispensable pour :

- [Les institutions financières et assurances](https://wedo.com/fr/blog/collaborer-en-toute-securite-dans-le-secteur-de-la-finance) : Pour qui la traçabilité des décisions et la protection du secret professionnel sont non négociables.
- **Les administrations publiques :** Soumises à des audits de sécurité de plus en plus fréquents.
- [Le secteur de la Santé](https://wedo.com/fr/blog/l-importance-de-la-certification-hds-dans-le-secteur-de-la-sante) : Où la protection du secret médical et la sécurisation des échanges entre instances dirigeantes hospitalières sont critiques. Cette certification renforce notre capacité à traiter des données sensibles dans le respect des cadres de confidentialité les plus stricts.
- [Le secteur industriel](https://wedo.com/fr/blog/securite-et-protection-des-donnees) : Soucieux de protéger sa propriété intellectuelle et ses plans de charge.

## La sécurité comme processus d'amélioration continue

L'obtention de la norme ISO 27001 n'est pas une finalité, mais l'officialisation d'un cycle d'amélioration continue déjà bien ancré. WEDO s'engage à maintenir ce niveau d'excellence par des audits internes réguliers, des tests d'intrusion annuels et une veille technologique constante.

En choisissant WEDO, vous optez pour une solution où la productivité ne se fait jamais au détriment de la sécurité.

**Pour en savoir plus sur la sécurité de la plateforme WEDO:**

Vous pouvez consulter le détail de nos engagements et nos rapports de conformité directement sur notre

::button-secondary[Visitez la page Sécurité]{link=https://wedo.com/fr/security}

ou [contacter notre responsable de la sécurité des systèmes d’information](mailto:security@wedo.com) pour toute question technique.

WEDO annonce sa certification ISO/IEC 27001:2022. Analyse de notre SMSI, de la complémentarité avec SOC 2 et de nos protocoles de sécurité pour secteurs régulés.

WEDO obtient la certification ISO 27001 ! Découvrez comment cette norme renforce la sécurité de vos données et garantit un cadre de confiance pour vos réunions.

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Certification ISO/IEC 27001 : WEDO franchit une nouvelle étape déterminante pour la sécurité de l'information

Parlons de la pièce la plus coûteuse de vos bureaux. Ce n’est pas la salle des serveurs. Non, ce n’est pas non plus le bureau d’angle du CEO. Il s'agit de la salle de conférence.

Penchons-nous sur les statistiques : [les dirigeants consacrent en moyenne 23 heures hebdomadaires aux réunions](https://hbr.org/2017/07/stop-the-meeting-madness). Cela représente plus de la moitié de leur vie professionnelle. Pourtant, les études montrent systématiquement que près de 50 % de ces réunions sont considérées comme une perte de temps.

L'impact d'une réunion ne s'arrête pas au moment où l'on quitte la salle. On a tous connu ce petit "coup de mou" post-réunion : ce moment où, après une séance un peu floue, le cerveau se met en mode pause. On traîne un peu à la machine à café pour débriefer avec les collègues, on fixe son écran en attendant que l'inspiration revienne... Bref, la transition vers le "vrai" travail prend parfois plus de temps que prévu.

Pendant trop longtemps, les organisations ont traité l'efficacité des réunions comme une « soft skill » ou un simple enjeu culturel. Elles partent du principe que les mauvaises réunions sont une fatalité de la vie d'entreprise, au même titre que le mauvais café ou les embouteillages.

C'est une erreur.

L'efficacité des réunions est un levier financier mesurable. Lorsque vous optimisez vos réunions, vous débloquez un retour sur investissement (ROI) qui impacte trois phases : la préparation, l'exécution et le suivi.

![An hourglass illustrating the concept of "time is money." Sand flows down, turning into gold coins, with a clock face at the top, emphasizing productivity value.](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Image_1_469b8de0cb.png)

## Le temps, c'est de l'argent : calcul des coûts réels

Passons aux chiffres. Imaginez une réunion de suivi hebdomadaire standard. Vous avez 10 participants. Supposons un taux horaire moyen « chargé » (salaire + charges) de 100 € par personne. 10 personnes x 100 €/heure = 1 000 € par heure.

Si cette réunion dure 90 minutes, vous venez de dépenser 1 500 €.

Si vous tenez cette réunion chaque semaine, cela représente 78 000 € par an, dépensés pour une seule et même réunion.

Maintenant, posez-vous la question : cette session de 90 minutes a-t-elle produit une valeur de 1 500 € ? A-t-elle contribué à l'avancement d'un projet ? Ou s'agissait-il simplement d'une série de mises à jour qui auraient pu faire l'objet d'un e-mail ?

Chaque heure que votre équipe passe dans une séance de « mise au point » vague est une heure qui n'est pas consacrée à la croissance stratégique, à des projets clients facturables ou au développement de produits. C'est le coût visible.

Mais il y a aussi le « travail de l'ombre » lié aux réunions. Ce sont les heures passées à chercher d'anciens procès-verbaux dans des dossiers partagés. Ce sont les assistant(e)s de direction qui relancent les cadres pour obtenir des mises à jour. C'est la saisie manuelle de notes prises sur un cahier dans un document Word. Les études suggèrent que les assistants de directions et autres participants passent jusqu'à 20 % de leur semaine de travail à chercher des informations. En centralisant la documentation et les tâches de vos réunions, vous rendez à votre équipe une journée entière de productivité chaque semaine.

## Le ROI immatériel de la responsabilité et de la transparence

Alors que les coûts directs sont faciles à calculer, le « ROI immatériel » a souvent un impact plus important sur la santé de votre entreprise à long terme.

Combien de fois avez-vous entendu (ou posé) la question : « Attendez, n'avions-nous pas décidé cela la dernière fois ? »

Cette phrase est le bruit de l'argent que l'on brûle. Lorsque les décisions sont oubliées, les projets stagnent. Il y a une valeur immense dans les ordres du jour structurés où chacun peut contribuer. Lorsque les collaborateurs sont autorisés à ajouter des points à l'ordre du jour, ils se sentent investis. Cela réduit le sentiment d'impuissance qui mène au burnout.

Pour les conseils d'administration et les comités de direction, le ROI se trouve dans la sécurité et la gouvernance. Dans des environnements à enjeux élevés, la « parole » doit devenir la « règle ». Vous ne pouvez pas vous appuyer sur un fil d'e-mails informel pour confirmer une augmentation de budget ou une stratégie de fusion. L'utilisation d'outils proposant le vote numérique et la signature électronique transforme une discussion en un registre contraignant. Vous pouvez verrouiller les procès-verbaux en toute sécurité, demander des signatures et archiver la décision légalement. Le ROI ici est la mitigation des risques, garantissant que votre gouvernance est irréprochable.

## Les trois piliers de l'efficacité des réunions

Pour capturer ce ROI, il ne suffit pas de « faire plus d'efforts ». Vous avez besoin d'un système fondé sur des piliers.

### 1. La préparation (Pas d'ordre du jour, pas de réunion)
Les réunions les plus productives se jouent avant même qu'elles ne commencent. C’est simple, [s'il n'y a pas d'ordre du jour](https://wedo.com/fr/blog/comment-creer-un-ordre-du-jour-productif), il n'y a pas de réunion. Mais un ordre du jour statique ne suffit pas. Vous avez besoin d'ordres du jour partagés avec des fichiers joints. Si le rapport financier est joint au point de l'ordre du jour, les participants le lisent au préalable. Cela permet à la réunion de se concentrer sur la prise de décision concernant les chiffres, et non sur leur lecture. Ce seul changement peut réduire la durée des réunions de 30 %.

### 2. L'exécution (Documentation en temps réel)
Le délai de transcription est l'ennemi de la dynamique de travail. Dans une réunion à haut ROI, le procès-verbal est rédigé en direct. L'utilisation d'une plateforme dédiée permet une prise de notes en temps réel. En définissant explicitement une durée stricte pour chaque point de l'ordre du jour, vous imposez un cadre formel qui maintient les échanges sur les rails. Vous quittez la salle avec un procès-verbal complété à 95 %, éliminant ainsi la « gueule de bois » administrative d'après-réunion.

L’intelligence artificielle transforme également la donne : grâce à la **transcription automatique** des enregistrements, la prise de notes devient un jeu d'enfant. Certains outils vont même plus loin en **synthétisant directement les discussions** pour n'en capturer que l'essentiel. Pour la personne chargée du compte-rendu, c’est un gain de temps considérable et l'assurance de ne laisser passer aucune décision clé.

### 3. Le suivi (Boucler la boucle)
C'est à cette étape que la valeur se concrétise. Une réunion sans décisions exploitables reste sans impact. Il est donc essentiel de créer un lien direct entre les tâches et la réunion : lorsqu’une action est attribuée (via une [plateforme de gestion des réunions](https://wedo.com/fr/features)), elle est immédiatement rattachée au point de discussion correspondant. En un clic, tout intervenant peut consulter l’origine et le contexte exact de la mission. Cette traçabilité empêche les oublis et garantit que les engagements pris se transforment réellement en résultats.

![Un diagramme architectural illustrant les trois piliers de l'efficacité des réunions : 1. Préparation (la règle "pas d'ordre du jour, pas de réunion"), 2. Exécution (documentation en temps réel), 3. Suivi (bouclage de la boucle).](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Image_3_fr_1_f8d7cbc372.png)

## Cas d'usage : des bénéfices concrets pour des enjeux stratégiques**

L'optimisation des réunions n'est pas une solution uniforme ; elle s'adapte aux besoins spécifiques de chaque pôle de l'organisation :

- **Pour le Conseil d'Administration : un impératif de gouvernance.** Le ROI réside ici dans la sécurité et la conformité. Les administrateurs requièrent un environnement hautement sécurisé où les documents confidentiels sont chiffrés et les procès-verbaux revêtus d'une signature électronique à valeur légale. L'efficacité se traduit par une préparation simplifiée des dossiers de séance et la capacité d'auditer instantanément des décisions, même plusieurs années après leur adoption.

- **Pour les RH & Managers : un levier de rétention des talents.** Trop souvent perçus comme une simple formalité, les entretiens individuels deviennent de véritables moteurs de développement lorsqu'ils sont structurés. Disposer d'un historique des échanges prouve au collaborateur que son évolution est suivie avec rigueur et que son parcours est réellement valorisé par l'entreprise.

- **Pour les équipes projet : la fin du cloisonnement des informations.** Le véritable ROI pour une équipe projet réside dans l'**unification des flux de travail**. Plutôt que de disperser l'information entre un gestionnaire de tâches, un calendrier et une messagerie, la plus-value consiste à utiliser un outil unique qui lie intrinsèquement le suivi des réunions aux actions qui en découlent. En centralisant les documents, les processus et les tâches au sein de leur contexte d'origine, vous éliminez la confusion et les pertes de temps liées à la recherche d'informations. Cette approche intégrée garantit que les équipes — qu'elles soient à distance ou hybrides — disposent de tous les éléments nécessaires au projet dans une interface unique, assurant ainsi une exécution fluide et sans interruption.

![Une infographie présentant des cas d'usage pour un ROI élevé : gouvernance pour le Conseil d'Administration, rétention pour les RH et Managers, et unification des flux de travail pour les Équipes Projet.](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Image_2_fr_28157d02bc.png)

## Conclusion : du centre de coûts au levier de croissance

Il est impératif de redéfinir notre vision des réunions. Trop longtemps perçues comme une fatalité ou un « centre de coûts » grevant les ressources de l’entreprise, elles peuvent — lorsqu’elles sont orchestrées avec rigueur — devenir de véritables moteurs de performance.

L’enjeu de l’efficacité n’est pas nécessairement de réduire le nombre de rencontres, mais de garantir que chaque échange se traduise par des résultats tangibles. Les organisations qui érigent la gestion des réunions en compétence stratégique observent des bénéfices concrets : une accélération du déploiement des projets, une communication plus fluide et un engagement accru des collaborateurs.

Vous investissez déjà massivement dans vos solutions de vente et vos outils marketing. Dès lors, pourquoi ne pas investir dans l’activité qui mobilise plus de la moitié du temps de vos dirigeants ?

Prêt à reconquérir le temps de votre organisation et à stopper l'hémorragie financière ?

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Le coût réel des mauvaises réunions : transformez votre salle de conférence en un moteur de rentabilité. Boostez l'efficacité et le ROI de votre organisation.

Illustration d'une équipe soudée soulevant ensemble une grande flèche bleue faite de pièces de puzzle, symbolisant la collaboration et la réussite collective.

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Misez sur l'efficacité pour améliorer le ROI de vos réunions

Dans le monde effréné de la gestion administrative, les assistants de direction jouent un rôle crucial. Véritables couteaux suisses de toutes les organisations, ils jonglent avec une multitude de tâches, de délais, tout en supervisant ceux des autres. Face à ces défis, ils se retrouvent souvent submergés par des responsabilités routinières et répétitives. Nous nous sommes plongés dans le quotidien de 7 assistants et assistantes de direction utilisateurs de la plateforme WEDO, afin de comprendre les rouages de leur organisation, les défis qu'ils rencontrent ainsi que les outils qu'ils ont mis en place pour faciliter leur gestion.

Selon notre étude, les tâches les plus chronophages pour les assistants de direction s'articulent principalement autour de fonctions administratives. Ces activités, bien que nécessaires, tendent à monopoliser une part significative de leur temps de travail et les empêchent de se concentrer pleinement sur des aspects plus cruciaux de leur rôle, tels que le développement opérationnel et stratégique.

Parmi les tâches les plus chronophages de leur cahier des charges, les assistants de direction sondés identifient les suivantes :

**1. Préparation des réunions :** préparation des ordres du jour et des documents de présentation, prise de PV et partage des comptes rendus, suivi des décisions et tâches déléguées lors des réunions,
**2. Gestion de l'agenda et organisation de réunions :** planification et coordination des rendez-vous, des réunions d'équipe et des conférences, en veillant à éviter les conflits d'horaires,
**3. Préparation et gestion des documents :** rédaction, relecture et organisation des documents importants comme les rapports, les présentations, les courriers et les contrats,
**4. Coordination de projets :** gestion et suivi de projets spécifiques, en assurant la liaison entre différents départements et en veillant au respect des échéances.

Suivies de près par la communication interne et externe, le support administratif et la gestion des ressources humaines.

## Comment soulager la charge administrative d’un assistant de direction ?

Lorsqu’on demande aux répondants quels outils assuraient le suivi de la collaboration avant l’intégration de WEDO, les programmes les plus répandus étaient Outlook, Word (pour la prise de PV) et Excel. Cependant, ces outils présentaient des limitations notables. Les répondants ont en effet fait état de difficultés liées à la transversalité des informations entre les différents membres de l'équipe. Par exemple, ces outils ne favorisaient pas **une collaboration active et en temps réel lors de la prise des PV**, rendant cette tâche souvent lourde et chronophage et nécessitant de nombreux allers-retours. Le recours systématique aux e-mails pour la diffusion de ces documents entraînait une perte de temps considérable, sans garantir l'efficacité de la communication.

Par ailleurs, la nature limitée de ces outils ne permettait pas un suivi efficace des tâches et des projets. Les utilisateurs se heurtaient à des défis majeurs pour maintenir une vue d'ensemble claire et à jour des projets en cours. En somme, bien que ces outils soient largement répandus et familiers, leur utilisation dans le cadre de la collaboration d'équipe et la gestion de projets se révélait insuffisante.

Cette situation souligne l'importance de disposer d'outils et de solutions transversales qui peuvent alléger la charge de travail administrative. Avec l’implémentation de WEDO, les assistants de direction sondés ont pu optimiser les processus suivants :

### 1. Préparation et gestion des réunions

![ordre du jour informatisé permettant la prise de note en temps réel](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/reunion_F_Rfinal_0461994fe5.png)

L'un des aspects les plus chronophages du métier est la préparation des réunions. Avec WEDO, les assistants de direction bénéficient d'une gestion automatisée et d'un gain de temps considérable dans la préparation et le suivi. La plateforme permet une gestion uniforme des procès-verbaux, une répartition claire des tâches post-réunion, et un suivi automatique des sujets d’une séance à l'autre. Les utilisateurs témoignent d'une économie de temps de 55% en moyenne pour ces tâches.

![Réduire le temps passé en réunions](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/55_final_2b831117c2.png)

Le module de réunion de WEDO permet, entre autres, d’intégrer des blocs de paragraphes, de tâches, de fichiers joints, de notes personnelles, de votes, de réunion et de signatures. 

![Témoignage de Regula Oberdorfer](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Regula_Oberdorfer_F_Rfinal_efd1678fe3.png)

### 2. La gestion de projet et le suivi des tâches

![gestion de tâche efficace](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/tasks_F_Rfinal_4e864fc8ae.png)

La gestion et le suivi des projets représentent un autre défi majeur. WEDO simplifie cette tâche en offrant des possibilités de délégation claire, la création de modèles de check-list pour standardiser les processus et un suivi en temps réel des tâches. Cela conduit à une meilleure définition des priorités et à une gestion quotidienne plus efficace et sans oubli.

![témoignages d'Aline Volery et Nicole Thalmann](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/testimonials_Aline_et_Nicolefinal_0022b055fc.png)

### Cas d’utilisation : facilitation des processus RH et de la transmission des cahiers des charges

Lorsque les assistants de direction sont engagés dans les processus RH, l'intégration de WEDO se révèle être un atout majeur. La plateforme permet de standardiser les procédures d'intégration et de sortie au moyen de checklists spécifiques. Ces dernières, élaborées pour chaque étape du processus, attribuent automatiquement les tâches pertinentes aux membres de l'équipe concernés. Cette méthode permet d'assurer une gestion structurée et efficace des transitions de personnel, en éliminant les incertitudes opérationnelles souvent associées à la question : « Quelles sont les étapes à suivre ? ». 

En simplifiant ces processus, WEDO facilite non seulement la charge de travail des responsables RH, mais contribue également à une passation claire et documentée des tâches et des connaissances d’un collaborateur au suivant.

![processus rh simplifiés](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Modeles_checklists_F_Rfinal_f8cd2cb639.png)

Un des avantages déterminant de WEDO, souligné par nos assistants de direction, réside dans la facilité avec laquelle les entretiens de recrutement peuvent être documentés en temps réel. Il est possible d'enregistrer chaque échange directement dans un ordre du jour standardisé (et personnalisé si besoin), permettant ainsi une sauvegarde méthodique et instantanée de ces interactions.

### 3. Transmission de l’information

WEDO permet de relier des documents annexes aux tâches ou aux réunions, assurant que toutes les informations nécessaires sont au bon endroit. La recherche globale facilite la récupération de documents, permettant par ailleurs de retrouver un fichier spécifique sur la base d’un mot-clé se trouvant dans le fichier PDF.

En termes de communication, les utilisateurs de WEDO apprécient particulièrement la visibilité immédiate des saisies et la possibilité de limiter l'accès à certaines informations.

![Témoignage d'Alexandra Locher](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Alexandra_locher_F_Rfinal_d9b091d306.png)

**Nous avons demandé à nos utilisateurs d’attribuer une note de 1 à 10 à la plateforme pour qualifier l’impact qu'à WEDO sur leurs tâches quotidiennes.**

![Meilleur logiciel collaboratif pour la productivité des assistants de direction et les organisations](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/preparation_reunion_notefinal_1_e0319877bb.png)

![Témoignage d'Alicia Aubert](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Alicia_Aubertfinal_7ef90e9c42.png)

Les assistants de direction peuvent largement soulager leur charge de travail en s’équipant d’une plateforme collaborative. Vous avez des questions ou des doutes sur la compatibilité de WEDO avec vos besoins ? Nous vous proposons une courte démonstration de 30 minutes pour vous répondre.


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Dans le monde effréné de la gestion administrative, les assistants de direction jouent un rôle crucial. Véritables couteaux suisses de toutes les organisations, ils jonglent avec une multitude de tâches, de délais, tout en supervisant ceux des autres.

Une assistante de direction parlant au téléphone devant ses collègues en arrière-plan, avec le texte « Comment faciliter le quotidien des assistant·e·s de direction » et « Cas d’utilisation »

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Comment faciliter le quotidien des assistant·e·s de direction ?

Au rythme d’une fois par mois, par trimestre ou semestre, selon les besoins, ces rencontres privilégiées permettent d'établir un espace de communication confidentiel et ouvert, favorisant un échange approfondi sur les objectifs individuels et collectifs. Elles créent une opportunité précieuse pour discuter des défis et des besoins spécifiques de chaque collaborateur, favorisant ainsi une meilleure compréhension mutuelle. De plus, ces réunions offrent un cadre propice à la reconnaissance des réalisations et des contributions de chacun, renforçant ainsi le sentiment d'accomplissement et d'appartenance à l'équipe. Grâce à ces échanges personnalisés, les réunions bilatérales contribuent à une gestion plus efficace du personnel, à une croissance professionnelle plus ciblée et à des relations de travail solides et épanouissantes.

## Les sujets clés d’une réunion bilatérale

Lors d'une réunion bilatérale entre un chef d'équipe et un collaborateur, plusieurs sujets clé doivent être abordés pour assurer une communication efficace et une gestion optimale. Voici quelques-uns de ces sujets :

### 1. Évaluation continue
Discuter des objectifs fixés pour la période en cours, évaluer les progrès réalisés et les résultats obtenus. Identifier les succès et les domaines nécessitant davantage d'attention.

### 2. Développement Professionnel
Explorer les opportunités de développement, de formation et de croissance professionnelle pour le collaborateur. Identifier les compétences à renforcer et les chemins de progression possibles.

### 3. Rétroaction
Échanger des commentaires constructifs sur le travail effectué, en mettant en avant les points forts et en abordant les aspects à améliorer. Favoriser un dialogue ouvert pour stimuler l'apprentissage continu.

### 4. Besoins et Défis
Permettre au collaborateur d'exprimer ses besoins en matière de ressources, d'assistance ou de soutien pour accomplir ses tâches. Discuter des éventuels obstacles et trouver des solutions ensemble.

### 5. Équilibre Travail - Vie Personnelle
Aborder les questions liées à la charge de travail, au niveau de stress et à l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Identifier les mesures pour soutenir le bien-être du collaborateur.

### 6. Projets et Initiatives
Discuter des projets futurs, des nouvelles initiatives et des contributions potentielles du collaborateur. Encourager la participation active et la créativité.

### 7. Feedback sur la Gestion
Offrir au collaborateur l'occasion de partager son ressenti concernant la gestion, les méthodes de travail et la communication au sein de l'équipe. Favoriser un environnement de confiance et d'amélioration continue.

### 8. Alignement sur la Vision
S'assurer que le collaborateur comprend et adhère à la vision, aux valeurs et aux objectifs globaux de l'équipe ou de l'entreprise.

### 9. Ressources et Soutien
Identifier les ressources nécessaires pour le succès du collaborateur et s'assurer qu'il dispose du soutien adéquat pour mener à bien ses missions.

### 10. Planification à Long Terme
Examiner les perspectives à plus long terme, discuter des aspirations professionnelles du collaborateur et comment celles-ci s'alignent avec les objectifs de l'équipe ou de l'organisation.

_“Permettre des discussions en réunion bilatérale, de façon plus intime et avec une vision à long terme, apporte un bénéfice notable à la carrière du collaborateur dans l'entreprise. Cela le fait se sentir valorisé, non seulement entendu mais surtout reconnu. Établir des objectifs clairs et à long terme est un véritable facteur de motivation pour lui.”_

**Marie Rudaz-Jaeggi**, AmbitionSuccess.ch - MORGES

En abordant ces sujets de manière régulière et approfondie lors des réunions bilatérales, les chefs d'équipe et les collaborateurs peuvent établir une collaboration fructueuse, favoriser le développement professionnel et maintenir un climat de travail positif.

## Utilisez WEDO pour le suivi de vos réunions bilatérales !

![réunion bilatérale](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/1_1_FRFR_6bf6e5e110.png)

Avec WEDO, vous pouvez préparer votre ordre du jour conjointement avec votre supérieur ou collaborateur. Ainsi, chacun des participants peut préparer les questions ou les thèmes à aborder. 

De manière générale, les points de l’ordre du jour d’une réunion bilatérale sont récurrents. WEDO vous permet de paramétrer les thématiques afin qu’elles reviennent d’une fois à l’autre pour assurer le suivi des discussions et l’évolution des objectifs.

Une fois terminé, le compte rendu est verrouillé et reste à la disposition des deux participants pour consultation.

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Lors d'une réunion bilatérale entre un chef d'équipe et un collaborateur, plusieurs sujets clé doivent être abordés pour assurer une communication efficace et une gestion optimale. 

Une personne souriante en train d’écouter son interlocuteur lors d’une réunion bilatérale, avec le texte « Les sujets d’une réunion bilatérale » et « Cas d’utilisation »

Travail en équipe