Der rechtliche Rahmen für den Datenschutz in der Schweiz hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Um diesen neuen Anforderungen gerecht zu werden, hat **WEDO SA** eine **umfassende Überarbeitung seines gesamten Vertragswerks** vorgenommen.

Ziel dieser Initiative ist es, **rechtliche Hürden zu beseitigen** – insbesondere für **kantonale und kommunale öffentliche Einrichtungen** – damit diese unsere Dienste **ohne zusätzliche vertragliche Anpassungen** nutzen können.


## Rechtlicher Hintergrund

Die neue **Schweizer Datenschutzgesetzgebung (nDSG)** ist am **1. September 2023** in Kraft getreten und bringt strengere Vorgaben für die Verarbeitung personenbezogener Daten mit sich.

Gleichzeitig haben die meisten Kantone ihre **kantonalen Datenschutzgesetze** überarbeitet. Aktuell steht nur noch der Kanton **Waadt** vor einer Revision. Diese kantonalen Regelungen stellen häufig **zusätzliche Anforderungen an IT-Dienstleister** der öffentlichen Hand.



## Warum haben wir unser Vertragswerk überarbeitet?

Unsere Ziele waren klar:

- **Rechtssicherheit schaffen** bei der Auslagerung von Datenverarbeitungsprozessen an WEDO.
- Den neuen Anforderungen der **kantonalen Datenschutzgesetze gerecht werden**.
- Ein **standardisiertes, rechtlich belastbares und verständliches Vertragswerk** anbieten.



## Welche Dokumente wurden aktualisiert?

### 1. Datenverarbeitungsvereinbarung (Data Processing Agreement, DPA)

Unsere Datenverarbeitungsvereinbarung wurde vollständig überarbeitet:

- Sie berücksichtigt nun auch die **spezifischen kantonalen Vorgaben**, wie z. B. Amtsgeheimnisse und Anforderungen an grenzüberschreitende Datenübermittlungen.
- Die Vereinbarung ist so gestaltet, dass **öffentliche Einrichtungen sie ohne individuelle Anpassungen verwenden** können.
- Sie enthält umfassende Verpflichtungen in Bezug auf **Sicherheit, Vertraulichkeit, Sub-Prozessor und Betroffenenrechte**.

### 2. Datenschutzerklärung

Diese konzentriert sich jetzt ausschliesslich auf die **Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website ([**www.wedo.com**](https://www.wedo.com))**, insbesondere in Bezug auf Tracking, Formulare und Kommunikation.

### 3. Allgemeine Nutzungsbedingungen

Diese wurden **angepasst**, um mit den überarbeiteten Datenschutzregelungen im Einklang zu stehen.


## Die wichtigsten Punkte im neuen DPA

- Genaue Regelungen zu **Sub-Prozessoren und weiterer Auftragsverarbeitung**
- Einhaltung gesetzlicher **Geheimhaltungspflichten** (z. B. Amts- oder Berufsgeheimnis)
- **Grenzüberschreitende Datenübermittlungen** werden vertraglich geregelt
- **Verpflichtung zur Meldung von Datenschutzverletzungen**
- Überarbeitete Sicherheitsklauseln und **Vertragsrecht auf Audit**


## Vorteile für unsere Kundinnen und Kunden

- **Zeitersparnis**: Keine individuellen Vertragsanpassungen notwendig
- **Rechtssicherheit**: Konform mit Bundes- und kantonalem Datenschutzrecht
- **Transparenz**: Verständliche, praxisnahe Dokumente mit hohem juristischem Standard


## Besonderer Dank an YB Conseils & Solutions Sàrl

Ein besonderer Dank gilt [**YB Conseils & Solutions Sàrl**](https://www.yb-cs.ch/), einer auf IT-Recht spezialisierten Kanzlei mit Sitz in **Bulle (FR)**, die uns bei der Überarbeitung begleitet hat. Ihre Fachkompetenz ermöglichte es uns, **juristische Präzision mit Verständlichkeit** zu verbinden.


Bei Fragen oder für weitere Informationen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung: [info@wedo.com](mailto:info@wedo.com).

Unsere aktualisierten Dokumente finden Sie im [WEDO Trust Center](https://trust.wedo.com/).

*– Ihr WEDO Team*

Um diesen neuen Anforderungen gerecht zu werden, hat WEDO SA eine umfassende Überarbeitung seines gesamten Vertragswerks vorgenommen.

Eine Grafik, die die rechtliche Dokumentation zeigt, die den neuen regulatorischen Anforderungen entspricht.

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WEDO aktualisiert seine Vertragsunterlagen zur Einhaltung neuer gesetzlicher Anforderungen

![Signature électronique ](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Signature_c364cb66c9.png)

Elektronische Unterschriften sind zu einem unverzichtbaren Bestandteil der Digitalisierungsstrategie eines jeden Unternehmens geworden. Es gibt genügend Gründe für den Umstieg: Zum einen sind elektronische Signaturen dank schnellerer Bearbeitungszeiten und geringerer Kosten viel effizienter. Zudem ersparen sie das ständige Hin und Her zwischen Drucker, Scanner und Poststelle. Sie ermöglichen es, Dokumente überall und jederzeit sicher zu unterzeichnen.

Allerdings gibt es einen grundlegenden Unterschied zwischen der Wahrnehmung von digitalen Signaturen und handschriftlichen Unterschriften. Im Gegensatz zu handschriftlichen Unterschriften beruht die Authentizität einer sicheren elektronischen Signatur nicht auf ihrem visuellen Erscheinungsbild, sondern auf dem dazugehörenden **elektronischen Zertifikat**, das von dem vertrauenswürdigen Dienstanbieter bereitgestellt wird.

Falls einigen das Konzept noch unklar ist, erklärt dieser Artikel, wie 2.0-Signaturen funktionieren und welchen rechtlichen Geltungsbereich sie haben.

### 3 Typen von elektronischen Signaturen und ihr rechtlicher Geltungsbereich

**a. Einfache elektronische Signatur (EES)**

Die EES ist die Grundstufe der elektronischen Signatur. Sie wird im Allgemeinen für Dokumente verwendet, bei denen das Haftungsrisiko gering ist. So kann beispielsweise das Protokoll einer informellen Teamsitzung mit einer EES unterzeichnet werden. Ihr rechtlicher Geltungsbereich wird anerkannt, aber sie bietet keine eindeutige Identifizierung des Unterzeichners oder eine Garantie für die Integrität des Dokuments.

**b. Fortgeschrittene elektronische Signatur (FES)**

Die FES bietet einen höheren Sicherheitsgrad als die vorherige. Sie ist eindeutig mit dem Unterzeichner über eine vorab registrierte Handynummer verknüpft. Bei Sitzungsprotokollen von Projekten, bei denen es auf mehr Details ankommt, kann eine FES erforderlich sein. Diese Unterschrift gewährleistet eine bessere Rückverfolgbarkeit und ist rechtlich weitgehend anerkannt.

**c. Qualifizierte elektronische Signatur (QES)**

Die QES ist die sicherste Form der elektronischen Signatur. Sie basiert auf einem qualifizierten Zertifikat und einer sicheren Signaturerstellungseinheit, die von einem Trusted Service Provider (TSP) ausgestellt wird. Diese Registrierung muss zuvor auf einer Online-Plattform oder persönlich erfolgen, um maximale Sicherheit zu gewährleisten. Bei wichtigen oder vertraulichen Sitzungen, wie z. B. Verwaltungsratssitzungen oder Generalversammlungen, bei denen Entscheidungen von erheblicher rechtlicher und finanzieller Tragweite getroffen werden, ist die QES in der Regel erforderlich. Es ist als einzige Form der elektronischen Signatur im Rahmen der eIDAS-Verordnung der Europäischen Union und des Schweizer Bundesgesetzes über die elektronische Signatur (ZertES) als gleichwertig mit der handschriftlichen Unterschrift anerkannt.

![Rechtliches Gewicht elektronische signatur](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/DE_legal_weight_v2_4990f27239.png)

### Qualifizierte elektronische Signatur (QES): das Nonplusultra an Sicherheit

Die QES ist das Nonplusultra in Sachen Sicherheit und Vertrauen auf dem Feld der elektronischen Signaturen. Sie erfordert eine strenge Identitätsprüfung und wird über ein sicheres Gerät erzeugt. Um eine QES zu verwenden, muss der Unterzeichner ein qualifiziertes Zertifikat von einem Trusted Service Provider wie Swisscom erhalten. Dieses Zertifikat enthält verifizierte Daten über die Identität des Unterzeichners.

Eine QES ist also immer persönlich und kann nicht zurückgewiesen werden. Das bedeutet, dass in Fällen, in denen das Gesetz eine handschriftliche Unterschrift für ein Dokument verlangt, diese durch ein QES ersetzt werden kann. Unternehmen, die in einem stark regulierten Umfeld tätig sind, können sich für die QES als Standard-Unterschriftsmethode entscheiden, um sicherzustellen, dass sie die Compliance-Anforderungen erfüllen.

**3. So verwenden Sie die QES**

Um eine QES einzurichten, gehen Sie wie folgt vor:

- Wählen Sie einen zertifizierten Trusted Service Provider. In diesem Fall arbeitet WEDO mit Swisscom zusammen, deren Dienst ganz Europa abdeckt und die gesetzlichen Anforderungen der europäischen eIDAS-Verordnung und des schweizerischen Bundesgesetzes über ZertES erfüllt.
- Lassen Sie Ihre Identität überprüfen. Sie können Ihre Identität online oder in einem autorisierten Swisscom-Shop bestätigen lassen. Besuchen Sie [diese Seite](https://srsident.trustservices.swisscom.com/en/) für weitere Informationen über die verschiedenen Registrierungsmöglichkeiten.
- Holen Sie sich Ihr qualifiziertes Zertifikat.
- Erstellen Sie in Ihrem WEDO-Netzwerk Ihre Unterschrift zum ersten Mal und bestätigen Sie sie, indem Sie Ihr qualifiziertes Zertifikat hochladen.
- Unterzeichnen Sie das Dokument mit einem Klick.

### Wie funktioniert eine qualifizierte elektronische Signatur?

Technisch gesehen wird eine QES mit Hilfe asymmetrischer Kryptographie erzeugt. Für jede Unterschrift gibt es einen öffentlichen Schlüssel, der es jedem ermöglicht, die Unterschrift zu überprüfen, und einen privaten Schlüssel, der exklusiv dem Unterzeichner vorbehalten ist. Dieser private Schlüssel kann nur durch ein Zertifikat aktiviert und verwendet werden, das von einem vertrauenswürdigen Dienstanbieter (siehe oben) ausgestellt wurde. Der Zertifikatsaussteller garantiert durch zertifizierte technische und strukturelle Verfahren, dass nur der Antragsteller den privaten Signaturschlüssel in Verbindung mit dem Zertifikat verwenden darf.

Das Zertifikat bescheinigt die Identität des Unterzeichners, während die Signatur selbst den Zeitpunkt des Unterzeichnens angibt und die Integrität des Dokuments garantiert, indem sie sicherstellt, dass das PDF-Dokument nach dem Unterzeichnen nicht verändert wurde.

Mit WEDO bleibt diese technische Komplexität für den Benutzer unbemerkt, da alle externen Schritte in die Plattform integriert sind, um einen unkomplizierten Prozess zu gewährleisten.

### Entspricht die elektronische Unterschrift den Datenschutzgesetzen für Schweizer und europäische Unternehmen?

Der rechtliche Geltungsbereich der QES wird durch den Trusted Service Provider (TSP) Swisscom garantiert, der als Herausgeber des Zertifikats regelmässig von einer staatlichen Stelle geprüft und zertifiziert wird.

WEDO garantiert nicht nur eine robuste Sicherheit, sondern gewährleistet dank seiner qualifizierten elektronischen Signaturen auch einen umfassenden Datenschutz. WEDO erfüllt vollumfänglich die Anforderungen der General Data Protection Regulation (GDPR) der Europäischen Union sowie des Schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG). Der Hosting-Service von WEDO ist nach ISO 27001 zertifiziert, wobei die Server ausschliesslich in der Schweiz stehen, was ein Sicherheitsniveau garantiert, das mit demjenigen der Schweizer Banken vergleichbar ist.

![ZertES eIDAS](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/right_esignature_DE_3cdec246a0.png)

Sind Sie auf der Suche nach einer sicheren elektronischen Signatur für Ihre Protokolle und Berichte?

Wir können alle Ihre Fragen beantworten.

Die Nutzung elektronischer Signaturen für Berichte und Protokolle: ein vollständiger Leitfaden zu ihrem rechtlichen Geltungsbereich

Grüne Illustration mit einem Tablet, das ein Vorstandssitzungsdokument mit Häkchen und handschriftlicher Signatur zeigt, zwei Figuren und einem Vorhängeschloss-Symbol unter der Überschrift „SICHERHEIT“

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E-Signaturen: ein vollständiger Leitfaden zu ihrem rechtlichen Geltungsbereich

![nLPD RGPD](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/lpd_or_RGPD_1_bbd8c113f3.png)

Die Entscheidung, ob Ihr Unternehmen das Schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) oder die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union befolgen muss, ist von verschiedenen Faktoren und Ihren Geschäftstätigkeiten abhängig. Hier sind einige Richtlinien, die Ihnen dabei helfen, zu bestimmen, welche Vorschriften Ihr Unternehmen einhalten muss.

## Wenn Ihr Unternehmen seinen Sitz in der Schweiz hat:

- **DSG:** Alle in der Schweiz ansässigen Unternehmen müssen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten das DSG einhalten. Das DSG ist das wichtigste Datenschutzgesetz in der Schweiz. Es zielt darauf ab, die Privatsphäre von Personen zu schützen und regelt die Art und Weise, wie personenbezogene Daten von privaten Einrichtungen und Bundesbehörden verarbeitet werden.

## Wenn Ihr Unternehmen in der EU tätig ist oder Dienstleistungen für EU-Bürger anbietet:

- **DSGVO:** Die DSGVO gilt für alle Unternehmen, die personenbezogene Daten von in der EU ansässigen Personen verarbeiten, unabhängig davon, wo das Unternehmen seinen Sitz hat. Dazu gehören auch Schweizer Unternehmen, die Waren oder Dienstleistungen für Personen in der EU anbieten oder deren Verhalten überwachen (z. B. Online-Tracking ihrer Aktivitäten innerhalb der EU).

### Die wichtigsten Punkte zur Überprüfung der Einhaltung der Vorschriften:

**1. Standort Ihres Unternehmens:** Wenn Ihr Unternehmen in der Schweiz ansässig ist und keine Daten von in der EU ansässigen Personen verarbeitet, müssen Sie hauptsächlich das DSG einhalten.
**2. Zielpublikum:** Wenn Ihr Unternehmen auf in der EU ansässige Personen abzielt oder Dienstleistungen für diese erbringt, müssen Sie neben dem DSG auch die DSGVO einhalten.
**3. Personenbezogene Datenverarbeitung:** Beurteilen Sie die Art, wie Ihr Unternehmen  Datenverarbeitung vornimmt. Wenn die Verarbeitung Daten von in der EU ansässigen Personen umfasst, gilt die DSGVO.
**4. Anwesenheit in der EU:** Eine physische Präsenz oder gesetzliche Vertreter in der EU, die personenbezogene Daten verarbeiten, setzen ebenfalls die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung voraus.

Die Einhaltung der DSG und der DSGVO stehen nicht im Widerspruch zueinander. In vielen Fällen müssen Schweizer Unternehmen, die mit in der EU ansässigen Personen interagieren, sicherstellen, dass sie sowohl die DSG als auch die DSGVO einhalten. Ein klares Verständnis Ihres Geschäftsmodells und Ihrer Datenverarbeitungsvorgänge ist unerlässlich, um die spezifischen rechtlichen Verpflichtungen zu bestimmen.

## Unterschiede zwischen DSG und DSGVO:

Obwohl ihre Ziele ähnlich sind, gibt es mehrere wesentliche Unterschiede zwischen den beiden Verordnungen:

**1. Zustimmung:**
    - **DSG**: erfordert die ausdrückliche und eindeutige Zustimmung von Personen zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke.
    - **DSGVO**: Eine Einwilligung ist nur dann erforderlich, wenn sie dazu dient, eine Datenverarbeitung zu rechtfertigen, die gegen die Persönlichkeit verstösst. Zum Beispiel, wenn sensible Daten an Dritte weitergegeben oder in Kampagnen wiederverwendet werden. Die Einwilligung ist nicht zu verwechseln mit der Informationspflicht, die vor der Einwilligung gilt. Die Informationspflicht gilt auch dann, wenn Personendaten nicht direkt bei der betroffenen Person, sondern über Dritte erhoben werden (Art. 19 Abs. 1 DSG).
    
**2. Individuelle Rechte:**
    - **DSGVO**: bietet umfassende Rechte für Einzelpersonen, darunter das Recht auf Vergessenwerden, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Auskunft und Berichtigung.
    - **DSG**: bietet ähnliche Rechte, aber es kann Nuancen geben, wie diese Rechte ausgeübt werden können. Zum Beispiel kann der für die Verarbeitung Verantwortliche die Übermittlung von Informationen verweigern, einschränken oder aufschieben, wenn der Antrag auf Auskunft offensichtlich unbegründet oder verfahrensbedingt ist. (Art. 26, Abs. 1, Bst. c, DSG).
    
**3. Datenschutzverletzungen:**
    - **DSGVO**: Unternehmen müssen Datenschutzverletzungen innerhalb von 72 Stunden nach ihrer Entdeckung den Aufsichtsbehörden und in einigen Fällen auch den betroffenen Personen melden.
    - **DSG**: Die Meldung von Datenschutzverletzungen ist ebenfalls erforderlich, und zwar so schnell wie möglich, ohne besondere Angaben.
    -
**4. Sanktionen:**
    - **DSGVO**: Die Strafen für die Nichteinhaltung können bis zu 4 % des weltweiten Jahresumsatzes des Unternehmens oder 20 Millionen Euro betragen, je nachdem, welcher Betrag höher ist.
    - **DSG**: Die Sanktionen im Rahmen des DSG sind in der Regel weniger streng als im Rahmen der DSG, können jedoch Geldbussen und Strafen für die Verantwortlichen umfassen.
    
**5. Datenschutzbeauftragter (DSB):**
    - **DSGVO:** Organisationen müssen möglicherweise einen Datenschutzbeauftragten ernennen, um die Einhaltung der DSGVO zu überwachen.
    - **DSG**: Die Benennung eines DSB ist nicht zwingend, wird aber für grosse Unternehmen dringend empfohlen.
    
**6. Internationale Datenübermittlung:**
    - **DSGVO:** Die Übermittlung von Daten in Länder ausserhalb der EU ist streng geregelt und darf nur in Länder erfolgen, die ein angemessenes Schutzniveau bieten, oder über spezielle Datenschutzmechanismen verfügen.
    - **DSG**: Die Anforderungen für internationale Datenübermittlungen können weniger streng sein, aber die Übermittlung muss immer ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten. Es ist wichtig, die Liste der Staaten und internationalen Organisationen zu konsultieren, die ein angemessenes Schutzniveau bieten, das vom Bundesrat festgelegt wurde.

In der Praxis ist es für viele kleine und mittlere Unternehmen nicht immer eine kluge Entscheidung, einen eigenen Datenschutzbeauftragten zu ernennen. Je nach Umfang der Datenverarbeitung sind die durchzuführenden Massnahmen nämlich begrenzt und rechtfertigen langfristig nicht die Schaffung einer eigenen Stelle.

Unternehmen können jedoch die Unterstützung von Beratern in Anspruch nehmen, die auf die Einhaltung der rechtlichen Anforderungen spezialisiert sind. Die Beauftragung externer Experten mit der Funktion des DSB bietet Zugang zu präzisem Fachwissen, wenn ein spezifischer Bedarf besteht.


Klicken Sie [hier](https://wedo.com/de/security), um mehr über das Engagement von WEDO für die Sicherheit zu erfahren.

Die Entscheidung, ob Ihr Unternehmen das Schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) oder die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union befolgen muss, ist von verschiedenen Faktoren und Ihren Geschäftstätigkeiten abhängig. Hier sind einige Richtlinien, die Ihnen dabei helfen, zu bestimmen, welche Vorschriften Ihr Unternehmen einhalten muss.

Grüne Illustration unter der Überschrift „SICHERHEIT“, die zwei Personen zeigt, die vor einem großen Fragezeichen zwischen zwei beschrifteten Tafeln stehen: links mit der Schweizer Flagge und rechts mit der EU-Flagge

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DSG oder DSGVO, welches Gesetz gilt für Ihr Unternehmen?

![software data security](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Protection_des_donnees_1_909041edbc.png)

Datenschutz ist für Organisationen jeder Grösse, ob öffentlich oder privat, zu einem wichtigen Anliegen geworden. Angesichts der stetigen Zunahme von Cyberangriffen und des Gefahrenpotentials von Datenverlusten sind robuste IT-Sicherheitsstrategien unerlässlich. Das Hosting von Computerdaten und die im Alltag eingesetzte Software stellen einen grossen Teil der Risiken dar. Eine sorgfältige Auswahl kann die Schwachstellen erheblich verringern und einen soliden Schutz gegen diese zunehmend raffinierten Bedrohungen bieten.

## Hosting Ihrer Daten

Die Wahl eines Datenhosting-Anbieters sollte nicht nur auf Leistung, Verfügbarkeit und Skalierbarkeit beruhen. Sicherheits- und Compliance-Aspekte müssen ebenso berücksichtigt werden wie länderspezifische Kriterien.

1. **Sicherheit und Konformität**: Der Hosting-Anbieter muss robuste Sicherheitsmassnahmen anbieten, um Ihre Daten gegen Eindringen, Verlust und Verlust zu schützen. Achten Sie auf anerkannte Sicherheitszertifizierungen, und vergewissern Sie sich, dass der Anbieter die für Ihre Branche spezifischen Konformitätsstandards einhält.
    
    Die Norm *ISO/IEC 27001:2013* legt eine Reihe von Kriterien fest, die Unternehmen dabei helfen sollen, ihre Vermögenswerte, inklusive Menschen, Infrastruktur und Reputationsdaten, zu schützen. Die Norm ist für jede Organisation anwendbar, unabhängig von ihrer Grösse, ihrem Tätigkeitsbereich oder ihrer Branche, und stellt die am meisten anerkannte Methode für das Informationssicherheitsmanagement dar.
    
2. **Hosting-Standort**: Das Land des Hosting-Anbieters ist aus mehreren Gründen entscheidend:
    - **DSGVO- und DSG-Rechtskonformität**: Die Datenschutzgesetze variieren von Land zu Land. Das Hosting Ihrer Daten in einem Land mit strengen Datenschutzstandards kann dazu beitragen, dass die geltenden Vorschriften eingehalten werden, z. B. DSGVO in Europa oder DSG in der Schweiz.
    - **Datenhoheit**: Einige Länder schränken die Weitergabe von Daten über ihre Grenzen hinaus ein, was sich auf Ihre Möglichkeiten des Zugriffs auf Ihre eigenen Daten oder deren Weitergabe auswirken kann. Dadurch wird sichergestellt, dass die europäischen Länder nicht von aussereuropäischen Anbietern abhängig sind, die möglicherweise widersprüchlichen ausländischen Gesetzen unterliegen (z. B. dem US Cloud Act), die die Sicherheit und Vertraulichkeit der europäischen Daten beeinträchtigen könnten.

Besonders in Bezug auf Länder, die keine strengen Datenschutzgesetze haben oder für ihre umfassende staatliche Überwachung bekannt sind, ist Vorsicht geboten:

- **Ohne strenge Datenschutzgesetze**: Länder ohne strenge Datenschutzgesetze oder einen klaren Rechtsrahmen setzen Ihre Daten möglicherweise einem Vertraulichkeits- und Sicherheitsrisiko aus.
- **Mit umfassender staatlicher Überwachung:**: Einige Länder sind für ihre aufdringliche staatliche Überwachung bekannt, die die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten gefährden könnte.

![ZertES eIDAS](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/right_esignature_DE_3cdec246a0.png)

### Hosting in den USA für ein Schweizer oder europäisches Unternehmen: eine gute oder schlechte Idee?

Das Hosting von Daten in den USA stellt Schweizer und europäische Unternehmen vor besondere Herausforderungen, vor allem wegen der unterschiedlichen Datenschutzbestimmungen in Europa ( inklusive Schweiz) und den USA.

1. **Unterschiedlicher Gesetzesrahmen**: Die USA bieten nicht das gleiche Mass an Schutz für personenbezogene Daten wie die DSGVO in Europa oder die Schweizer Datenschutzgesetze. Dies kann für schweizerische oder europäische Unternehmen zu Komplikationen bei der Einhaltung der Rechtsvorschriften führen.
2. **Überwachungsgesetze**: In den Vereinigten Staaten gibt es Gesetze, die es den Regierungen erlauben, im Rahmen von Ermittlungen auf die in ihrem Hoheitsgebiet gespeicherten Daten zuzugreifen. Dazu gehören Gesetze wie der Patriot Act und der Cloud Act, die Cloud-Anbieter dazu zwingen können, Daten, auch solche ausländischer Unternehmen, an US-Regierungsstellen weiterzugeben.
3. **Internationale Datenübermittlung**: Für europäische und Schweizer Unternehmen muss bei der Übermittlung personenbezogener Daten in die USA sichergestellt werden, dass diese Daten angemessen geschützt sind. Dies kann die Einführung von Standardvertragsklauseln, verbindlichen Unternehmensregeln oder anderen rechtlichen Mechanismen beinhalten, um die Einhaltung der DSGVO zu gewährleisten.

## Welche Rolle spielt die von Ihnen eingesetzte Software?

**Ihr Server-Hosting mag sorgfältig ausgewählt worden sein, aber was ist mit den Daten in den vielen Softwareanwendungen, die Ihre Mitarbeitenden nutzen?**

Heutzutage ist der Einsatz von Software für die Unternehmensentwicklung praktisch unverzichtbar. Software für die Gehaltsabrechnung, CRM für die Kundenbetreuung, Marketingplattformen für das Kampagnenmanagement, Aufgabenmanager, Instant-Messaging-Software und so weiter. All diese Tools ermöglichen eine optimale Verwaltung der Geschäftsaktivitäten sowie eine reibungslose und effiziente Zusammenarbeit. Allerdings speichert jedes von ihnen persönliche und potenziell sensible Informationen über die Kunden, Benutzer und Mitwirkenden des Unternehmens, was ein Sicherheitsrisiko darstellt.

**Das bedeutet, dass die von ihnen verwendete Software mit höchster Sorgfalt ausgewählt werden muss, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten**.

Daher sollte man sich genau erkundigen, wie die Software personenbezogene Daten sammelt, verarbeitet und speichert. Es ist auch wichtig zu prüfen, ob der Anbieter Funktionen anbietet, die die Verwaltung der Nutzerrechte erleichtern, z. B. das Recht auf Vergessenwerden, Datenzugang und Datenübertragbarkeit.

### Wie Sie eine sichere, DSGVO- und DSG-konforme Software auswählen.

**1. Bevorzugen Sie transparente und kooperative Anbieter**

Wählen Sie Anbieter, die ihre Datenschutzpraktiken transparent offenlegen und zur Zusammenarbeit bereit sind, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten. Dazu kann die Bereitstellung einer detaillierten Dokumentation über die Datensicherheit und die Einhaltung der Vorschriften ebenso gehören wie die Unterstützung im Falle eines Audits oder einer Inspektion durch die Datenschutzbehörden.

**2. Gewährleistung der Datensicherheit**

Die Einhaltung der Vorschriften beschränkt sich nicht nur auf den Datenschutz, sondern umfasst auch die Datensicherheit. Achten Sie darauf, dass die von Ihnen gewählte Software solide Sicherheitsgarantien bietet, z. B. Verschlüsselung der Daten während der Übertragung, regelmässige Backups auf einem zweiten Server und Schutz vor unbefugtem Zugriff. Heutzutage ist es zum Beispiel unvorstellbar, sich mit einem Cloud-Dienst zu verbinden, der nicht HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) verwendet oder 2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung) bietet.

**3. Wählen Sie eine Software, die ihre Daten in Europa hostet**

Aus denselben Gründen, aus denen Sie Ihre Server in der Schweiz oder in Europa ansiedeln sollten, ist es eine gute Idee, eine Software zu wählen, die diese Strategie verfolgt. Indem sie ihre Daten in der EU hosten, können Unternehmen sicherstellen, dass sie die EU-Richtlinien einhalten und so mögliche Sanktionen vermeiden, die besonders schwerwiegend sein können. Gleichzeitig vermeiden sie Konflikte mit der Datenhoheit und stärken das Vertrauen der Nutzer.

### Das gewisse Extra: Unterstützung für den schweizerischen und europäischen Technologiesektor

Die Entscheidung für Europa als Standort für das Datenhosting bietet erhebliche wirtschaftliche Vorteile. Zum einen fördert sie die lokale Wirtschaft, indem sie die Entwicklung von digitalen Infrastrukturen und Rechenzentren vorantreibt und Arbeitsplätze im Technologiesektor schafft. Zweitens fördert er die Innovation, indem er Start-ups und Unternehmen einen sicheren, geregelten Zugang zu wichtigen Daten bietet und so die Entwicklung neuer Technologien und Dienstleistungen erleichtert. Dank eines klaren Rechtsrahmens und der geografischen Nähe von Rechenzentren können zudem die Leistung und Reaktionsfähigkeit von Online-Diensten verbessert werden.

**Da Sie nun alles wissen, sollten Sie die von Ihrem Unternehmen verwendete Software überprüfen.**

- Wird sie in der Schweiz gehostet? In Europa? Oder in den USA?
- Sind die Rechenzentren nach ISO 27001 zertifiziert?
- Verfügen sie über unabhängige Audit-Zertifikate (z. B. SOC 2 Typ II)?
- Verwenden sie das HTTPS-Protokoll für Cloud-Software?

![SOC2 certification](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Soc2_Type_II_1_ec31b36a93.png)

Klicken Sie [hier](https://wedo.com/de/security), um mehr über das Engagement von WEDO für die Sicherheit zu erfahren.


Das Hosting von Computerdaten und die im Alltag eingesetzte Software stellen einen grossen Teil der Risiken dar. Eine sorgfältige Auswahl kann die Schwachstellen erheblich verringern und einen soliden Schutz gegen diese zunehmend raffinierten Bedrohungen bieten.

Grün gehaltene Illustration mit offenem Laptop, auf dessen Bildschirm ein großes, verschlossenes Schild zentriert ist, zwei Anzugfiguren stehen jeweils links und rechts vom Schild, im Hintergrund schweben Symbole eines Schlosses, eines Schlüssels, einer Wolke, Binärcodes und eines Benutzerprofils unter der Überschrift „SICHERHEIT“

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Datensicherheit und -schutz: Wie behalten Sie die Kontrolle über Ihre Unternehmensdaten?

![sécurité données de santé](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/H_Ealthsector_data_privacy1_b6226a7d74.png)

## Was ist die HDS-Zertifizierung (Health Data Hosting)?

Die HDS-Zertifizierung ist ein verbindlicher französischer Standard für Unternehmen, die personenbezogene Gesundheitsdaten speichern oder verarbeiten. Die HDS-Zertifizierung wurde eingeführt, um zu gewährleisten, dass sensible Daten sicher gehostet werden, vor unbefugtem Zugriff geschützt sind und unter Einhaltung der gesetzlichen und behördlichen Vorschriften verwaltet werden. Die HDS-Zertifizierung ist weit mehr als eine einfache gesetzliche Verpflichtung; sie ist eine Garantie für Qualität und Sicherheit beim Hosting von Gesundheitsdaten. Zum Schutz sensibler Daten, zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und zur Gewinnung des Vertrauens der Nutzer, ist die HDS-Zertifizierung im Zeitalter der Digitalisierung des Gesundheitswesens unerlässlich, um die Sicherheit und Vertraulichkeit von Gesundheitsdaten zu gewährleisten.

## Warum ist die HDS-Zertifizierung so wichtig?

### Schutz sensibler Daten

Zu den Gesundheitsdaten gehören sensible Informationen über den Gesundheitszustand einer Person, ihre Behandlungen und ihre Krankengeschichte. Eine Verletzung dieser Daten kann schwerwiegende Folgen für die Privatsphäre und die Würde des Einzelnen haben. Die HDS-Zertifizierung gewährleistet, dass Hosting-Anbieter strenge Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz dieser Daten treffen.

### Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen

In Frankreich ist der gesetzliche Rahmen für den Schutz von Gesundheitsdaten besonders streng. Die HDS-Zertifizierung, die den Normen der RGPD (General Data Protection Regulation) und der französischen Gesetzgebung entspricht, ermöglicht es den Einrichtungen des Gesundheitswesens, ihren gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf den Datenschutz nachzukommen.

**Vertrauen der Patienten und des medizinischen Personals**

Die Zertifizierung bietet die Garantie, dass die Daten professionell und sicher verwaltet werden, und stärkt das Vertrauen der Patienten, die sich zunehmend um den Schutz ihrer persönlichen Daten sorgen. Angehörige der Gesundheitsberufe können sich auf zuverlässige Hosting-Dienste für die Verwaltung ihrer medizinischen Unterlagen verlassen.

![Hébergement des données de santé](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/HDS_b91b8bce98.png)

## Anwendungsbereich für die HDS-Zertifizierung

### Anwendungsbereich 1: Hosting von elektronischen Krankenakten (EHR)

Ein Krankenhaus wählt einen HDS-zertifizierten Anbieter für das Hosting seiner elektronischen Patientenakten und gewährleistet so den Schutz der Patientendaten vor Cyberangriffen und Datenschutzverletzungen, während gleichzeitig ein schneller und sicherer Zugriff auf medizinische Informationen durch autorisiertes Personal garantiert wird.

### Anwendung 2: Mobile Anwendung zur Gesundheitsüberwachung

Ein Start-up-Unternehmen entwickelt eine mobile Anwendung, mit der Nutzer ihre Gesundheit überwachen, sich an die Einnahme von Medikamenten erinnern lassen und ihre Gesundheitsdaten mit ihrem Arzt teilen können. Durch die Wahl eines HDS-zertifizierten Hosting-Anbieters garantiert das Start-up den Schutz der Gesundheitsdaten der Nutzer und stellt sicher, dass seine Anwendung den geltenden Vorschriften entspricht.

### Bereich 3: Hosting von Daten, die in die verschiedenen Verwaltungssoftwarepakete der Gesundheitseinrichtungen übertragen werden.

Wie jedes Unternehmen sind auch Gesundheitseinrichtungen auf die Hilfe von Verwaltungssoftware angewiesen, um beispielsweise den Austausch von Informationen und Dateien, die Zusammenarbeit zwischen Abteilungen und Mitarbeitern sowie die Verwaltung sicherzustellen. Eine solche Software enthält zwangsläufig sensible Daten, sei es über Patienten oder Personal. Es ist daher unerlässlich, dass diese Software

## WEDO: Sichere Verwaltungssoftware für Gesundheitseinrichtungen

WEDO ist eine sichere Cloud-Lösung, mit der Fachkräfte im Gesundheitswesen problemlos zusammenarbeiten können. Dank zahlreicher Datenschutzfunktionen und eines HDS-zertifizierten Rechenzentrums ([Exoscale](https://www.exoscale.com/compliance/hds/)) ermöglicht WEDO die sichere Verarbeitung, Speicherung und Kommunikation sensibler Informationen im Netzwerk. Hier nur einige Beispiele, wie Daten mit WEDO-Software verarbeitet werden können:

**Prozesse und Checklisten**

Die Checklistenvorlagen von WEDO vereinheitlichen interne Prozesse:

- Checklisten für die Aufnahme von Bewohnern und Bewohnerinnen
- Checklisten für Veranstaltungen
- Unterbringung von Bewohnern in Abteilungen und Kantonen

**Rotierende Teams**

WEDO vereinfacht und zentralisiert die Kommunikation zwischen rotierenden Teams:

- Zuweisen an Aufgaben
- Lesen des Aktivitätsfeeds, um zu sehen, was in der vorherigen Schicht passiert ist
- Wichtige Benachrichtigungen während des Schichtwechsels
- Überprüfung von Akten

**Medizinische Gespräche**

WEDO behält den Überblick über medizinische Gespräche und erleichtert deren Abfrage:

- Bilaterale Gespräche mit Patienten
- Gespräche mit medizinischem Fachpersonal
- Pflege-Sitzungen
- Jede andere sensitive Sitzung

**Allgemeine Verwaltung und Personalwesen**

Einfache Verwaltung für alle Berufsgruppen der Einrichtung:

- Vereinheitlichung der Prozesse innerhalb der Einrichtung
- Kommentarsystem für Aufgaben
- Leichterer Transfer von Wissen und Prozessen beim Wechsel von Mitarbeitern innerhalb eines Verwaltungs- oder Pflegeteams.



Haben Sie Fragen zur Datensicherheit in Ihrer Einrichtung? Bitte [kontaktieren Sie uns](https://calendly.com/cihan-wedo/quickdemo-de).

Zu den Gesundheitsdaten gehören sensible Informationen über den Gesundheitszustand einer Person, ihre Behandlungen und ihre Krankengeschichte. Die HDS-Zertifizierung gewährleistet, dass Hosting-Anbieter strenge Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz dieser Daten treffen.

Grüne Illustration unter der Überschrift „Sicherheit“, die ein großes Klemmbrett mit abgehakten Aufgaben, ein Reagenzglas rechts daneben, ein großes Herz mit EKG-Linie im Hintergrund und drei Personen zeigt: eine Person hält einen Schild mit der Aufschrift HDS über dem Klemmbrett, eine steht links davon, und ein Arzt auf der rechten Seite hält eine Akte

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Die Wichtigkeit der HDS-Zertifizierung für das Gesundheitswesen

Heute stehen die Aktivitäten des Finanzsektors im Mittelpunkt des öffentlichen Interesses wie nie zuvor. Der Datenschutz ist von entscheidender Bedeutung, um Cyberangriffe zu verhindern, die zu Datenverletzungen, finanziellen Verlusten und Rufschädigung führen können. Der Banken- und Finanzsektor muss in starke Datensicherheitsmassnahmen investieren: Mitarbeiterschulungen, Zugangskontrollen, Verschlüsselung und regelmässige Bewertungen sind wesentliche Bestandteile einer effektiven Strategie.

Im November letzten Jahres wurde die Unternehmenssoftware "Winbiz" Opfer eines heftigen Cyberangriffs, der zu einem vorübergehenden Ausfall der Software führte. Der Hoster der Software speicherte natürlich vertrauliche Informationen.

Die von Organisationen verwendete Software stellen ein hohes Risiko dar. Cloud-Plattformen gelten heute als unersetzliche Verbündete für Verwaltungsberufe und helfen uns bei der Personalverwaltung, der Projektverfolgung, der gemeinsamen Nutzung von Dateien und Inhalten, dem Aufbau einer Kundenhistorie und vielem mehr. Diese Daten, von denen eine sensibler als die andere sind, müssen strengen und robusten Massnahmen unterliegen, um Cyberbedrohungen vorzubeugen und die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.

Das Aufkommen des Home Office in den letzten Jahren verstärkt die Bedeutung des Datenschutzes durch die von den Mitarbeitern verwendete Software. Daher muss die Auswahl einer Software für eine sichere Integration dokumentiert werden. Die Kriterien, die bei der Auswahl berücksichtigt werden sollten, sind folgende:


### Datenhosting

#### Standort der Datenspeicherung :

Einige Unternehmen sind überrascht, wenn sie herausfinden, dass ihre Daten in einem Fremdland gespeichert werden. Einem SaaS-Anbieter steht es frei, seine Daten in einem Land seiner Wahl zu hosten, unabhängig davon, wo sich sein Hauptsitz befindet. Es ist entscheidend, das Land, in dem die Daten gehostet werden, zu kennen, um sicherzustellen, dass das Land über eine stabile und transparente rechtliche und politische Stabilität verfügt.

Wenn die Daten in einem vertrauenswürdigen Land gespeichert werden, ist es auch wichtig, sicherzustellen, dass der Anbieter keine "vorübergehende Datenübermittlung" betreibt. Dieses Phänomen, das vor allem von globalen IT-Anbietern genutzt wird, bedeutet, dass die Daten über ausländische Server geleitet werden, bevor sie in der Schweiz gespeichert werden. In diesem Fall ist es wichtig zu überprüfen, dass dieser Transfer rechtlich zulässig ist und den DSGVO-Standards entspricht.

#### Zuverlässigkeit des Hosting-Anbieters :

Es gibt Zertifizierungen, die die Informationssicherheit von Webhosting-Anbietern standardisieren. Die anerkannteste dieser Zertifizierungen ist ISO/IEC 27001.


### Datenschutzzertifizierung

Unternehmen, die ihre Systeme und kritischen Prozesse auslagern, müssen sicherstellen, dass die Anbieter unabhängige und strenge Kontrollen für das Datenmanagement durchführen. Zu diesen unabhängigen Zertifizierungen gehört SOC 2, das vom American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) ausgestellt wird und von Organisationen verwendet wird, die im Bereich Software-as-a-Service (SaaS) tätig sind. Er garantiert den Kunden, dass die betreffende Organisation wirksame Kontrollen entworfen und umgesetzt hat, um die folgenden Aspekte zu verwalten: Sicherheit, Verfügbarkeit, Integrität der Verarbeitung, Vertraulichkeit und Schutz der Privatsphäre. Dieser Norm existiert seit vielen Jahren in den USA und findet mit der ISO-Norm 270001 seine weltweite Entsprechung.

![soc certification.png](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Frame_7soc_certification_3fa9275dcb.png)

Man betrachtet, dass die Schweiz in Bezug auf die SOC-2-Berichterstattung hinter den USA und dem restlichen Europa zurückliegt. In der Tat hat sich das Bewusstsein für Sicherheits- und Informationsschutzstandards in der Schweiz erst später entwickelt. Die ersten grösseren Schritte in Richtung Zertifizierung wurden von grossen Unternehmen unternommen, die strengen Vorschriften unterliegen, wie z. B. der Finanzsektor. Diese Unternehmen verlangen von ihren Dienstleistern die Einhaltung des SOC-2-Standards und legen einen Jahresbericht vor, um den internen und externen Anforderungen gerecht zu werden. *1

### Authentifizierung und Zugriff auf Benutzerkonten

Software jeglicher Art ist eine kritische Informationsquelle für ein Unternehmen. Der Zugriff auf das Tool muss daher sicher sein. Es ist daher empfehlenswert, sich über die Verfügbarkeit der folgenden Funktionen zu informieren:

- Verfügbarkeit der Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Verfügbarkeit der SAML-Authentifizierung, die für den Kunden relevant ist.
- Möglichkeit, Rechte innerhalb des Tools individuell zu verwalten, um den richtigen Personen Zugang zu den Informationen zu gewähren.

### Verschlüsselung

Wenn ein Unternehmen eine Web-App nutzt, sollte es sicherstellen, dass diese App eine durch SSL-Zertifikate gesicherte HTTPS-Verbindung verwendet, mit dem Ziel, Spionage im Web und bei der E-Mail-Korrespondenz zu verhindern. Neben der Verschlüsselung während der Übertragung kann auch die Verschlüsselung der Daten im Ruhezustand eine Situation wie die von WinBiz und seinen Kunden erlebte verhindern.

### WEDO: Die sichere Lösung für die Zusammenarbeit im Finanzsektor

Sensible Themen und Datenschutzrichtlinien stehen im Mittelpunkt der täglichen Arbeit von Mitarbeitern im Finanzsektor. Von der Aufgabenverwaltung bis hin zu den Inhalten, die bei Sitzungen aller Art wie Teamsitzungen, bilateralen Gesprächen, Gesprächen mit Kunden/Versicherten oder auch Vorstandssitzungen behandelt werden, ist die Nachvollziehbarkeit der Diskussionen ebenso entscheidend wie ihre Vertraulichkeit.

Die SaaS-Software WEDO, die vollständig in der Schweiz entwickelt und gehostet wird, ist eine kollaborative Plattform, die speziell auf die Herausforderungen der Sicherheit in sensiblen Bereichen zugeschnitten ist. Dank ihres Aufgabenmanagers und ihres anpassbaren Sitzungsmoduls ermöglicht die Plattform den Austausch von Dateien und die Zentralisierung von Informationen, die für die Zusammenarbeit von Teams erforderlich sind, und bietet gleichzeitig die Möglichkeit, die Zugriffsrechte jedes Nutzers zu konfigurieren.


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## Sie vertrauten WEDO die Verwaltung ihrer internen Zusammenarbeit an:
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[^2]: Source : [KPMG](https://kpmg.com/ch/de/blogs/home/posts/2021/01/soc-switzerland.html)

Heute stehen die Aktivitäten des Finanzsektors im Mittelpunkt des öffentlichen Interesses wie nie zuvor. Der Datenschutz ist von entscheidender Bedeutung, um Cyberangriffe zu verhindern, die zu Datenverletzungen, finanziellen Verlusten und Rufschädigung führen können. 

Grüne Illustration unter der Überschrift „SICHERHEIT“, die einen großen Schild mit einem Schloss in der Mitte zeigt, umgeben von Geldscheinen, Münzstapeln und einer Geldbörse, sowie zwei Personen, die interagieren: eine hebt eine Münze hoch und die andere sitzt auf dem Schild und arbeitet an einem Laptop

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Sicher zusammenarbeiten in der Finanzbranche

Trello

Asana

Decisions

Monday.com

eSéances

MS Teams

MS Planner

OneNote

Jeden Tag jonglieren wir eine Reihe von Aufgaben, von der Beantwortung von E-Mails und der Teilnahme an Sitzungen bis hin zum Kochen des Abendessens oder dem Zusammenlegen des Wäschebergs, der uns schon seit Tagen anstarrt. Aufgabenmanagement ist überall um uns herum, ob wir es bemerken oder nicht. 

Aber hier ist der Haken: Aufgabenmanagement ist mehr als das Abhaken von Kästchen. Es geht darum, sicherzustellen, dass die richtigen Kästchen zur richtigen Zeit von den richtigen Personen angekreuzt werden.

Für Einzelpersonen kann ein gutes Aufgabenmanagement weniger Stress und mehr Zeit für die Dinge bedeuten, die ihnen am wichtigsten sind. Für Teams und Organisationen ist es der Unterschied zwischen kontrolliertem Chaos und nahtloser Zusammenarbeit. Wenn es gut gemacht wird, wird das Aufgabenmanagement zu einer Superkraft, die Unternehmen auf Wachstumskurs bringt und sicherstellt, dass Projekte pünktlich (und mit weniger schlaflosen Nächten) abgeschlossen werden.

In diesem Leitfaden werden wir Strategien, Tools und Best Practices untersuchen, die das Aufgabenmanagement zu einem fein abgestimmten System machen. Egal, ob Sie Ihre eigene To-do-Liste bewältigen oder ein Team zu ambitionierten Zielen führen, dies kann Ihre Roadmap sein, um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben. 

Los geht's!


Der ultimative Leitfaden für Aufgabenmanagement: Strategien, Tools und bewährte Best Practices

Sie sind fünf Minuten in der Sitzung und bereuen sie bereits. Kameras sind ausgeschaltet, jemand ist mit Multitasking beschäftigt, und Ihre Frage verhallt im Raum. Niemand antwortet. Sie schauen in Ihre Notizen … Hat nicht letzte Woche schon genau dieses Gespräch stattgefunden?

Willkommen beim Problem moderner Sitzungen: Die Leute erscheinen – aber sie sind nicht wirklich da.

Es liegt nicht daran, dass es ihnen egal ist. Sitzungen fühlen sich für viele einfach wie etwas an, das mit ihnen geschieht – nicht wie etwas, an dem sie aktiv teilnehmen. Keine klare Richtung, keine Energie und kein Grund, sich zu äussern – also tun es die meisten auch nicht.

Und dennoch planen wir weiter Sitzungen.

Teamsitzungen, Check-ins, virtuelle Brainstormings – sie fressen Stunden der Woche, aber allzu oft bleibt nichts davon hängen. Keine Entscheidungen. Keine echte Diskussion. Nur ein weiterer Platzhalter im Kalender.

Das Problem sind nicht die Sitzungen. Das Problem sind Sitzungen ohne Engagement.

Wenn Menschen nicht zur Mitarbeit eingeladen werden, wenn sie sich nicht gehört, gebraucht oder überhaupt wahrgenommen fühlen, dann merkt man das. Ideen versiegen. Der Schwung kommt zum Stillstand. Und das Ganze fühlt sich mehr nach einer Formalität als nach einem Raum für echte Zusammenarbeit an.

Deshalb ist Engagement in Sitzungen so wichtig.

Dieser Artikel richtet sich an alle, die genug von wirkungslosen Sitzungen haben. Wir stellen Ihnen kluge, praxisnahe Strategien vor, mit denen Sie echte Gespräche anregen, mehr Stimmen in den Raum (oder Anruf) holen und Sitzungen wieder zu einer sinnvollen Zeitnutzung machen können. Ob Ihr Team im Büro ist, vollständig remote oder irgendwo dazwischen – diese Taktiken helfen allen, fokussiert und eingebunden zu bleiben und sich vielleicht sogar auf das nächste Treffen zu freuen.

# **Warum Engagement in Meetings wirklich zählt**

Engagement in Sitzungen bedeutet nicht nur, sie interaktiver zu gestalten. Es wirkt sich direkt darauf aus, was nach der Sitzung passiert.

Wenn Teilnehmende abschalten, leidet die Klarheit. Menschen verlassen die Sitzung, ohne zu wissen, was von ihnen erwartet wird. Aufgaben werden falsch verstanden. Entscheidungen bleiben vage. Diese Art von Unklarheit summiert sich und bremst letztlich alles aus. Projekte verlieren an Richtung. Die Kommunikation bricht zusammen. Verantwortlichkeiten verschwimmen.

[Effektive Meetings mit engagierten Teilnehmenden](https://wedo.com/de/features/meetings) hingegen schaffen Klarheit und Ausrichtung. Teammitglieder bringen sich früh ein, erkennen Probleme, bevor sie grösser werden, und verlassen die Sitzung mit einem klaren Ziel vor Augen. Anstatt mit Folge-E-Mails oder separaten Gesprächen hinterherzuhinken, gehen alle mit Zuversicht die nächsten Schritte an.

Das hat auch Auswirkungen auf die Teamkultur. Mitarbeitende, die sich gehört fühlen, bleiben engagiert, stellen gezieltere Fragen und unterstützen sich gegenseitig. Die Ergebnisse verbessern sich, weil mehr Perspektiven in die Diskussion einfliessen.

Das wird umso wichtiger, wenn sich nicht alle im selben Raum befinden. Für Remote-Teams sind Sitzungen oft die einzige Gelegenheit zur Verbindung. Wird diese Zeit nicht sinnvoll genutzt, entsteht Distanz – räumlich und zwischenmenschlich.

Effektives Engagement hält den Prozess am Laufen. Es schafft Klarheit, Vertrauen und Fortschritt. Es ist kein zusätzlicher Schritt – es ist das Fundament für alles Weitere.

![boost-meeting-engagement-what-to-do-before-during-and-after-de.png](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/boost_meeting_engagement_what_to_do_before_during_and_after_de_8491d92ab5.png)

# **Vor der Sitzung: Die Grundlage für echte Beteiligung schaffen**

Jetzt, da wir uns einig sind, warum Engagement in Sitzungen wichtig ist, sprechen wir darüber, wie es erreicht werden kann. Es beginnt, bevor die Sitzung überhaupt startet.

Sie brauchen keine aufwendige Planung. Sie müssen den Teilnehmenden nur einen Grund geben, überhaupt zu erscheinen – und eine Möglichkeit, sich einzubringen, wenn sie es tun.

**Eine wirklich hilfreiche Traktandenliste versenden**

Kein Aufsatz mit fünf Absätzen. Keine vage Aufzählung. Nur eine einfache Gliederung, die zeigt, wozu die Sitzung dient, was besprochen wird und welche Art von Beiträgen gewünscht sind.

Wenn Sie eine Entscheidung brauchen, sagen Sie es. Wenn Sie Feedback möchten, geben Sie an, worauf sich die Teilnehmenden konzentrieren sollen. Extra-Punkte, wenn die Liste unter fünf Punkten bleibt und sich auf das Wesentliche beschränkt.

**Den Teilnehmenden Zeit zum Nachdenken geben**

Niemand mag es, spontan antworten zu müssen. Wenn Sie Beiträge möchten, warten Sie nicht bis zur Sitzung, um danach zu fragen. Senden Sie im Voraus eine Frage oder einen kurzen Denkanstoss. Bitten Sie um Ideen oder ein paar Notizen, die sie mitbringen können.

Schon fünf Minuten Vorbereitung helfen, dass die Teilnehmenden mit etwas Konkretem erscheinen.

**Rollen zuweisen, damit die Sitzung nicht aus dem Ruder läuft**

Sie brauchen kein ganzes Produktionsteam – aber jemanden, der den Ablauf steuert. Benennen Sie eine Moderation, eine Protokollführung und eine Zeitwache. Wechseln Sie die Rollen, wenn Sie sich regelmässig treffen, insbesondere bei Teamsitzungen.

Das hält alle eingebunden und sorgt für Struktur.

**Nur Personen einladen, die etwas beitragen können**

Wenn jemand nicht dabei sein muss, sollte er oder sie es wahrscheinlich auch nicht. Es geht nicht darum, jemanden auszuschliessen – sondern darum, den richtigen Stimmen Raum zu geben. In kleineren Gruppen entstehen meist bessere Diskussionen, und niemand sitzt gern in einer Sitzung, die nichts mit der eigenen Arbeit zu tun hat.

**Klar machen, warum diese Sitzung wichtig ist**

Nicht einfach eine Kalendereinladung versenden und hoffen, dass sie ernst genommen wird. Zeigen Sie den Teilnehmenden, warum es sich lohnt zu erscheinen und was Sie von ihnen brauchen. Das bedeutet nicht, einen Roman zu schreiben. Fügen Sie einfach einen kurzen Satz in die Einladung oder Traktandenliste ein, der beantwortet: „Warum jetzt?“ und „Warum diese Person?“

Eine kleine Veränderung – mit grosser Wirkung auf die Haltung, mit der die Teilnehmenden zur Sitzung erscheinen.

# **Während der Sitzung: Die Teilnehmenden ins Gespräch bringen (ohne sie zu drängen)**

Sobald die richtigen Personen im Raum (oder im Anruf) sind, geht es darum, sie wirklich einzubinden.

Genau an diesem Punkt verlieren viele Sitzungen an Schwung. Die Teilnehmenden sind zwar anwesend, aber niemand weiss genau, wann man sprechen soll, wie man sich einbringen kann oder ob der eigene Beitrag überhaupt gewünscht ist. Es liegt an Ihnen, das zu ändern – nicht, indem Sie Personen blossstellen, sondern indem Sie einen Raum schaffen, in dem es sich natürlich anfühlt, sich zu äussern.

So gelingt das:

**Mit etwas beginnen, das die Teilnehmenden abholt**

Sie brauchen keinen kitschigen Icebreaker. Eine kurze Check-in-Frage oder eine schnelle Runde mit Erfolgen und Blockaden reicht oft schon. Halten Sie es locker und kurz. Ziel ist es, die Teilnehmenden aus dem passiven Modus zu holen.

Schon die Frage „Was müssen wir am Ende dieser Sitzung unbedingt wissen?“ kann den Ton sofort verändern. Es muss nicht tiefgründig sein – es soll lediglich daran erinnern, dass niemand nur zum Zuhören hier ist, sondern Teil des Gesprächs ist.

**Echtzeit-Tools nutzen, damit es nicht nur beim Reden bleibt**

Nutzen Sie ein gemeinsames Dokument, eine Live-Umfrage oder ein schnelles Brainstorming-Board. Das gibt den Teilnehmenden etwas zum Interagieren und erstellt gleichzeitig ein Protokoll der Diskussion. So erhalten Sie auch mehr Beiträge von ruhigeren Teammitgliedern, die sich vielleicht nicht an einer freien Diskussion beteiligen würden.

Auch visuelle Hilfsmittel helfen. Eine einfache Skizze oder ein Diagramm kann helfen, die Aufmerksamkeit zu bündeln und abstrakte Ideen greifbar zu machen.

Wenn Sie ein Tool wie WEDO nutzen, können Sie die Traktandenliste aufrufen, gemeinsam Notizen machen und Aufgaben in Echtzeit zuweisen – ohne zwischen verschiedenen Anwendungen zu wechseln. Alles bleibt sichtbar, was das Gespräch strukturiert und die Ergebnisse klar macht.

**Bessere Fragen stellen**

Die schnellste Art, den Schwung zu verlieren, ist die Frage: „Irgendwelche Gedanken dazu?“ Bessere Fragen führen zu besseren Diskussionen. Versuchen Sie es mit:

- Was fehlt in diesem Plan?
- Was sollten wir überdenken?
- Welches Risiko haben wir noch nicht angesprochen?
- Wo könnten Einwände auftauchen?

Wenn Sie gezielte Fragen stellen, müssen die Teilnehmenden nicht raten, welche Art von Antwort erwartet wird.

**Wenn die Energie sinkt, die Sitzung auflockern**

Geben Sie jeder Gruppe eine Frage oder Aufgabe. Danach vergleichen Sie die Ergebnisse im Plenum.

Das funktioniert über Zoom genauso gut wie vor Ort. Und es bietet allen die Möglichkeit, sich zuerst in kleinerem Rahmen zu äussern, bevor es zurück in die grosse Runde geht.

**Raum für ruhigere Stimmen schaffen**

In jedem Team gibt es ein paar dominante Sprecher. Wenn immer dieselben Stimmen die Diskussion bestimmen, machen Sie eine Pause und laden Sie andere ein, ihre Ideen zu teilen. Es geht nicht darum, jemanden zu unterbrechen – sondern den Raum offen zu halten. Versuchen Sie Formulierungen wie: „Lassen Sie uns jemanden hören, der noch nichts gesagt hat“ oder „Gibt es noch andere Perspektiven, die wir berücksichtigen sollten?“

Das ist ein einfacher Weg, neue Beiträge einzubinden – ohne jemanden blosszustellen.

# **Tipps für die Moderation von Meetings, die wirklich funktionieren**

Selbst mit einer klaren Traktandenliste und den richtigen Personen im Raum können Sitzungen scheitern – wenn sie nicht gut moderiert werden. Die Moderation muss nicht die lauteste Person oder die Teamleitung sein. Wichtig ist nur, dass sie für Klarheit sorgt, den Ablauf steuert und den Fokus hält.

So gelingt das – ganz ohne Überkomplexität:


![facilitator-cheat-sheet-keep-meetings-focused-and-productive-de.png](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/facilitator_cheat_sheet_keep_meetings_focused_and_productive_de_90da91c2da.png)

**Die Sitzung verankern**

Erinnern Sie alle zu Beginn an das Ziel. Etwas so Einfaches wie „Am Ende dieser Sitzung müssen wir über X entscheiden“ hilft, den Fokus zu bewahren. Wenn das Gespräch abschweift, lenken Sie es zurück. Sie müssen Nebenunterhaltungen nicht unterbinden – parken Sie sie einfach für später und bleiben Sie auf Kurs.

**Auf die Zeit achten, ohne zu hetzen**

Sie müssen keine Stoppuhr sein – aber das Zeitgefühl behalten. Wenn ein Thema übermässig viel Zeit beansprucht, entscheiden Sie, ob es sich lohnt, weiterzumachen oder ob es ausserhalb der Sitzung geklärt werden soll. Sitzungen regelmässig zu überziehen ist ein sicherer Weg, das Vertrauen in den Prozess zu verlieren.

**Beiträge namentlich würdigen**

Wenn jemand einen wertvollen Gedanken teilt oder eine gute Frage stellt, benennen Sie es. „Guter Punkt, Ravi“ oder „Danke fürs Ansprechen, Jordan“ verstärken das Engagement. Es ermutigt auch andere, sich zu äussern – ohne Angst, übersehen zu werden.

**Die Rolle rotieren lassen**

Wenn Sie jede Sitzung moderieren, hören Sie damit auf. Geben Sie anderen Teammitgliedern die Gelegenheit, die Sitzung zu leiten und die Diskussion zu gestalten. Das stärkt das Selbstvertrauen, fördert aktives Zuhören und verhindert ein hierarchisches Gefühl.

**Neutral bleiben, wenn nötig**

Moderation bedeutet nicht, die Richtung vorzugeben. Sie müssen keine Antworten parat haben. Ihre Aufgabe ist es, das Gespräch zu begleiten – nicht, es zu einem bereits festgelegten Ergebnis zu lenken. Lassen Sie das Team das Resultat möglichst selbst gestalten.

# **Remote- und Hybrid-Teams engagiert halten**

Eine gute Sitzung zu leiten ist schon schwer genug. Wenn niemand im selben Raum ist? Noch schwieriger.

Remote- und Hybrid-Teams haben keine Gespräche auf dem Flur oder Blickkontakt als Rückhalt. Deshalb muss Engagement in Sitzungen in die Durchführung des Anrufs eingebaut sein – nicht etwas, auf das man einfach hofft.

Hier ein kurzer Überblick, was hilft – und was stört:

**Do:**

- **Visuelle Struktur nutzen.** Blenden Sie die Traktandenliste ein oder teilen Sie ein Dokument, auf das alle zugreifen können. Tools wie [WEDO](https://wedo.com/de/features) machen die Verwaltung in Echtzeit einfach.
- **Personen namentlich ansprechen.** Nicht, um sie unter Druck zu setzen, sondern um Raum zu schaffen: „Jordan, wie sehen Sie das, bevor wir weitermachen?“
- **Luft zum Nachdenken lassen.** Nach einer Frage eine kurze Pause einlegen. Einige Sekunden Stille sind nicht unangenehm – sie dienen der Verarbeitung.
- **Entscheidungen sichtbar machen.** Halten Sie nächste Schritte, Verantwortlichkeiten und offene Fragen live fest, während alle zusehen. Das schafft Vertrauen und Klarheit.

**Don’t:**

- **Nicht im Still-Modus bleiben.** Wenn alle stummgeschaltet und die Kameras ausgeschaltet sind, moderieren Sie einen Podcast – keine Sitzung.
- **Nicht durch unangenehme Stille hetzen.** Unterdrücken Sie den Impuls, sofort zu sprechen. Lassen Sie Raum zum Entmuten, Nachdenken oder Tippen.
- **Nicht alle Klarheit auf das Follow-up verschieben.** Wenn Entscheidungen während des Anrufs unklar bleiben, werden sie danach selten klarer.
- **Remote-Anrufe nicht wie Präsenzsitzungen behandeln.** Engagement-Tools, Tempo und Struktur müssen angepasst – nicht kopiert – werden.

Remote-Sitzungen können dennoch [kollaborativ und wirkungsvoll](https://wedo.com/de/blog/kollaboratives-aufgaben-management-in-remote-teams) sein. Sie müssen nur die Beteiligung einfacher und sichtbarer machen. Ein gemeinsamer Arbeitsbereich wie WEDO hilft, alles auf Kurs zu halten – egal, ob Ihr Team im selben Gebäude sitzt oder über die ganze Welt verteilt ist.

# **Wie WEDO Sie bei Effektiven Meetings unterstützt**

Sie können die besten Absichten haben, eine klare Traktandenliste und ein grossartiges Team – und trotzdem mit verstreuten Notizen, verpassten Folgeaufgaben und „Was hatten wir nochmal beschlossen?“–Nachrichten zwei Tage später enden.

Genau hier macht [WEDO](https://wedo.com/de/features) den Unterschied.

Es wurde entwickelt, um alles zu unterstützen, worum es in diesem Artikel geht: Planung, Beteiligung, Nachverfolgung und Sichtbarkeit. Alles an einem Ort.

**Besser planen**

Erstellen Sie strukturierte Traktandenlisten, die Ihr Team im Voraus einsehen und ergänzen kann. Weisen Sie Rollen wie Moderation oder Zeitwache schon vor der Sitzung zu, damit alle ihre Aufgabe kennen.

**Die Teilnehmenden während der Sitzung eingebunden halten**

Mit WEDO bleibt die Traktandenliste sichtbar, Notizen werden live erfasst und Aufgaben in Echtzeit erstellt. Kein Wechseln zwischen Dokumenten, kein Rätselraten, wer was gesagt hat. Alle bleiben buchstäblich auf dem gleichen Stand.

**Nachverfolgen, was danach passiert**

[Weisen Sie Aufgaben](https://wedo.com/de/features/tasks) direkt in der Sitzung zu und verfolgen Sie sie später nach – ohne fünf E-Mails zu senden oder einen weiteren Anruf anzusetzen. Mit WEDO gelingt Nachverfolgung, ohne Mikromanagement.

**Ein Tool, ein Ablauf**

Kein Jonglieren mehr mit verschiedenen Tools für Planung, Videokonferenzen, Notizen und [Aufgabenverwaltung](https://wedo.com/de/blog/wie-sie-das-richtige-aufgabenmanagement-tool-fuer-ihr-team-auswaehlen). Mit WEDO bleibt alles zusammen – so kann sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren, anstatt Details hinterherzulaufen.

Wenn sich Ihre Sitzungen unkoordiniert, zäh oder einfach zu häufig anfühlen, liegt es vielleicht nicht an den Personen, sondern am System. [WEDO](https://wedo.com/de/features) bietet Ihnen ein besseres. [Probieren Sie WEDO kostenlos aus](https://wedo.com/de/signup) – und erleben Sie, wie *Effektive Meetings* wirklich etwas voranbringen.

Klare Taktiken für mehr Engagement in Meetings, aktive Beteiligung und nachhaltigen Teamfortschritt.

Wie man alle während eines Meetings fokussiert und eingebunden hält, mit einem Kalender-Symbol auf rotem Hintergrund

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Strategien für Engagement in Effektive Meetings

Manchmal benötigen Sie nicht mehr Tools zur Aufgabenverwaltung – sondern einfach eine bessere Möglichkeit, Ihre Arbeit zu visualisieren.

Genau dieses Problem löst das Kanban-Board. Es bietet Teams eine klare Übersicht darüber, was erledigt werden muss, woran gerade gearbeitet wird und was bereits abgeschlossen ist – ganz ohne unübersichtliche Checklisten oder versteckte Updates.

Die Kanban-Methode wurde ursprünglich in der Produktion entwickelt und zählt heute zu den einfachsten und effektivsten Ansätzen für die Aufgabenverwaltung in Bereichen wie Softwareentwicklung, Marketing, Betrieb und vielen weiteren.

In diesem Leitfaden erläutern wir, was ein Kanban-Board ist, wie es sich von Scrum unterscheidet, in welchen Anwendungsbereichen es sich besonders eignet und wie Sie es mithilfe des richtigen Kanbantools erfolgreich in Ihren Arbeitsablauf integrieren.

## Was ist ein Kanban-Board?
Fangen wir ganz am Anfang an: Ein [Kanban-Board](https://www.icagile.com/resources/intro-to-kanban-what-it-is-how-it-works-benefits-and-core-principles) ist eine visuelle Methode zur Organisation von Aufgaben, zur Verfolgung des Fortschritts und zur Übersicht über den Arbeitsstand – ganz ohne Tabellenkalkulationen oder überfüllte Posteingänge durchsuchen zu müssen.

Im Kern ist das Konzept einfach. Es gibt Spalten, die verschiedene Phasen des Arbeitsprozesses darstellen – etwa „Zu erledigen“, „In Arbeit“ und „Erledigt“. Aufgaben werden auf Karten dargestellt, die je nach Fortschritt von einer Spalte zur nächsten verschoben werden.

Die meisten Kanbantools folgen diesem Prinzip. Sie ergänzen es durch Funktionen wie Fälligkeitsdaten, Checklisten, Tags und die Zuweisung von Aufgaben, damit Teams strukturiert arbeiten können.

Die Idee stammt aus der ursprünglichen Kanban-Methode, die von Toyota entwickelt wurde, um Arbeitsabläufe in der Fertigung zu steuern. Seitdem hat sich diese Methode zu einer der meistgenutzten Techniken im modernen Projektmanagement entwickelt – besonders für Teams, die Flexibilität und Echtzeit-Transparenz benötigen.

Ob Sie ein Einzelprojekt managen oder mit einem gesamten Entwicklungsteam arbeiten – das Ziel des Boards bleibt gleich: Arbeit sichtbar machen, die Anzahl paralleler Aufgaben begrenzen und den kontinuierlichen Fortschritt sicherstellen.

Und das Beste daran? Für den Einstieg ist keine komplizierte Einrichtung nötig. Ein paar Spalten, ein paar Karten – und schon nutzen Sie ein System, das mit Ihrem Arbeitsablauf mitwächst.

## Kanban vs. Scrum: Wo liegt der Unterschied?
Kanban und Scrum sind zwei beliebte Frameworks innerhalb der agilen Methodik – doch sie verfolgen unterschiedliche Ansätze bei der Organisation von Arbeit. Wenn Sie bereits mit Aufgabenboards gearbeitet haben, sind Ihnen wahrscheinlich beide begegnet – vielleicht sogar, ohne es zu merken.

Werfen wir einen genaueren Blick darauf.

![Bild, das Kanban und Scrum vergleicht. Kanban basiert auf einem kontinuierlichen Fluss, Flexibilität, Arbeitsgrenzen (WIP) und sich entwickelnden Prioritäten. Scrum setzt auf eine strukturierte Vorgehensweise mit definierten Rollen (Scrum Master, Product Owner), zeitlich begrenzten Sprints und Sprintplanung mit festen Liefergegenständen.](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Kanban_vs_Scrum_Whats_the_Difference_de_8974fa7997.png)

Scrum arbeitet mit zeitlich begrenzten Sprints. Teams verpflichten sich für zwei bis vier Wochen auf ein festgelegtes Aufgabenpaket. Dabei gibt es klar definierte Rollen wie Product Owner, Scrum Master und Entwicklungsteam. Dieses Modell eignet sich besonders gut für Projekte mit klaren Zielen und festen Fristen. Es folgt einem strikten Rhythmus mit regelmäßigen Planungs- und Review-Sitzungen.

Kanban hingegen ist kontinuierlich. Die Arbeit muss nicht auf den Start oder das Ende eines Sprints warten. Stattdessen bewegen sich Aufgaben flexibel durch ein Kanban-Board, was den Teams mehr Spielraum gibt, auf sich ändernde Prioritäten zu reagieren. Das ist ideal für einen konstanten Arbeitsfluss – etwa bei Support-Anfragen, internen Projekten oder redaktionellen Prozessen –, ohne dass regelmäßig alles neu geplant werden muss.

Während Scrum den Sprint „einschließt“, konzentrieren sich Kanban-Teams darauf, den Arbeitsfluss am Laufen zu halten. Sie setzen häufig sogenannte Work-in-Progress-Limits ein, also eine Begrenzung der gleichzeitig bearbeiteten Aufgaben, um Überlastung zu vermeiden und Engpässe zu reduzieren. Anstelle von Sprint-Retrospektiven erfolgt die Optimierung schrittweise und kontinuierlich – auf Basis des tatsächlichen Arbeitsflusses.

Dabei schließen sich die beiden Methoden nicht gegenseitig aus: Viele Teams kombinieren sie. Sie planen in Sprints und verfolgen den Fortschritt mit einem Kanbantool. [WEDO](https://wedo.com/de/features) unterstützt beide Arbeitsweisen – doch durch das flexible Aufgabenboard eignet sich die Plattform besonders für Teams, die Echtzeit-Transparenz und Anpassungsfähigkeit schätzen.

Wenn Ihre Projekte sich schnell weiterentwickeln, bereichsübergreifende Zusammenarbeit erfordern oder keinem festen Sprint-Zyklus folgen, kann die Kanban-Projektverwaltung eine bessere und einfacher umsetzbare Lösung sein – insbesondere mit einem Tool, das für flexible Zusammenarbeit entwickelt wurde.

## Wie funktioniert ein Kanban-Board in der Praxis?
Ein [Kanban-Board](https://kanban.university/kanban-guide/) verwandelt eine Aufgabenliste in etwas Visuelles und Bewegliches. Die Struktur ist einfach: Spalten stellen die einzelnen Phasen des Arbeitsprozesses dar, Karten symbolisieren die jeweiligen Aufgaben. Wenn eine Aufgabe voranschreitet, wird ihre Karte von einer Spalte in die nächste verschoben – in der Regel von „Zu erledigen“ über „In Arbeit“ bis hin zu „Erledigt“.

Diese Bewegung ist kein Selbstzweck – sie dient dazu, Arbeitsabläufe zu visualisieren, echten Fortschritt zu verfolgen und das gesamte Team auf dem gleichen Stand zu halten – ganz ohne zusätzliche Sitzungen oder Status-Meetings.

Typische Elemente in einem digitalen Kanbantool:

- **Spalten:** Diese lassen sich an Ihren realen Arbeitsprozess anpassen. Ein Content-Team könnte zum Beispiel „Entwurf“, „Zur Überprüfung“ und „Veröffentlicht“ verwenden. Ein Software-Entwicklungsteam hingegen nutzt oft „Backlog“, „In Arbeit“, „QA“ und „Freigegeben“.
- **Karten:** Sie stehen für Aufgaben, User Stories oder einzelne Arbeitseinheiten. Häufig enthalten sie einen Titel, eine Beschreibung, eine Zuweisung, ein Fälligkeitsdatum und einen Status.
- **Bewegung:** Karten wandern über das Board, je nachdem, wie die Arbeit voranschreitet. So erhalten alle Beteiligten in Echtzeit Einblick in den aktuellen Stand – welche Aufgaben aktiv sind, wo es hakt und was bereits abgeschlossen ist.

Die Board-Ansicht schafft Klarheit. Teammitglieder sehen auf einen Blick, wo ihre Aufmerksamkeit gefragt ist – ohne lange Aufgabenlisten durchsuchen zu müssen. Wenn das Kanban-Board konsequent genutzt wird, lassen sich Engpässe frühzeitig erkennen, etwa wenn sich zu viele Aufgaben in der Spalte „In Arbeit“ stauen. So kann das Team gezielt umpriorisieren und den Fokus neu setzen.

Ein zentrales Prinzip der Kanban-Methode ist das Limitieren der parallelen Aufgabenbearbeitung (Work-in-Progress-Limit). Das bedeutet: Nur wenige Aufgaben werden gleichzeitig bearbeitet – anstatt zu versuchen, alles auf einmal zu erledigen. Das reduziert Kontextwechsel, erhöht die Qualität und sorgt für einen stetigen, kontrollierten Arbeitsfluss.

Das Ergebnis? Ein fokussiertes Team, weniger verlorene Aufgaben – und ein System, das immer aktuell ist, ohne dass jemand daran denken muss, den Status manuell zu aktualisieren.

## Anwendungsbereiche von Kanban-Boards
Die Stärke eines Kanban-Boards liegt in seiner Vielseitigkeit: Es lässt sich mühelos an unterschiedlichste Arbeitskontexte anpassen. Ob in der Softwareentwicklung, im internen Betriebsmanagement oder bei kreativen Projekten – die einfache Struktur eines Boards hilft dabei, Aufgaben im Blick zu behalten, Reibungsverluste zu minimieren und Prozesse konsistent zu gestalten.

Hier sind einige der häufigsten Einsatzszenarien, wie Teams mithilfe von Kanban-Projektmanagement organisiert bleiben:

### Softwareentwicklung und IT
Entwicklungsteams setzen häufig auf Kanban, um dynamische Arbeitsabläufe wie Bugfixes, Supportaufgaben oder Feature-Rollouts zu strukturieren. Jede Karte repräsentiert eine User Story, ein Ticket oder eine konkrete Aufgabe und durchläuft Spalten wie „Backlog“, „In Arbeit“, „Code-Review“ und „Freigegeben“.

Besonders in Kombination mit agilen Methoden – oder als flexible Alternative zu festen Sprints – bietet ein Kanbantool den nötigen Überblick. Visualisierungen helfen dabei, Engpässe frühzeitig zu erkennen, Blocker zu reduzieren und den Durchsatz langfristig zu analysieren.

### Produktteams
Von der Roadmap-Planung bis zur Feature-Auslieferung behalten Produktmanager mit Kanban den Überblick über ihre Prioritäten. Karten enthalten häufig technische Spezifikationen, Mockups oder Verlinkungen zu relevanten Dokumenten. Der Product Owner sieht auf einen Blick, was aktuell in Bearbeitung ist und wo es eventuell Verzögerungen gibt.

### Marketing und Kreativteams
Kampagnen, Content-Pipelines oder Design-Anfragen lassen sich mit einem Kanban-Board klar strukturieren. Ein Marketingteam könnte beispielsweise Spalten wie „Ideen“, „In Arbeit“, „Kundenfreigabe“ und „Veröffentlicht“ nutzen. Jede Karte enthält Verantwortliche, Fälligkeitstermine, Checklisten und Dateianhänge – das gesamte Team hat so jederzeit eine übersichtliche Darstellung des Fortschritts.

### Betrieb, Personalwesen und Verwaltung
Kanban eignet sich nicht nur für technische oder kreative Bereiche. HR-Teams können damit zum Beispiel den Onboarding-Prozess neuer Mitarbeitender nachverfolgen. Betriebsteams managen wiederkehrende Aufgaben wie Lagerauffüllung oder Compliance-Checks. Jeder Bereich mit wiederholbaren Arbeitsphasen profitiert von einer Kanban-Vorlage, die den Arbeitsablauf abbildet.

### Agile oder hybride Teams
Für Teams, die mit agilen Methoden arbeiten, ergänzt Kanban bestehende Scrum-Prozesse oder ersetzt sie teilweise. Ein Scrum-Team kann ein Kanban-Board nutzen, um das Sprint-Backlog und den Fortschritt während täglicher Stand-ups zu visualisieren. Hybride Ansätze wie Scrumban kombinieren die Flexibilität von Kanban mit der Struktur von Scrum – und liefern damit das Beste aus beiden Welten.

Ob Ihr Team vor Ort oder verteilt arbeitet – ein Kanbantool hilft dabei, alle Beteiligten auf dem gleichen Stand zu halten, ohne Mikromanagement. Es vereinfacht die Koordination, verbessert die Transparenz und eignet sich für nahezu jedes Projekt.

## Das richtige Kanbantool wählen
Um das volle Potenzial eines Kanban-Boards auszuschöpfen, ist das richtige Tool entscheidend. Einige Anwendungen setzen auf Einfachheit, während andere zusätzliche Strukturen bieten – ideal für Teams, die mehrere Projekte gleichzeitig managen. Die beste Lösung ist diejenige, die sich an die bestehende Arbeitsweise Ihres Teams anpasst.

Hier sind einige zentrale Funktionen, auf die Sie bei der Auswahl eines Kanbantools oder einer Projektmanagement-Plattform achten sollten:

### Anpassbare Arbeitsabläufe
Ihr Tool sollte es ermöglichen, ein Board zu erstellen, das Ihre [tatsächlichen Prozesse widerspiegelt](https://wedo.com/de/features/tasks). Dazu gehört die Möglichkeit, Spalten umzubenennen, ihre Reihenfolge zu ändern und Aufgaben so zu organisieren, wie es für Ihr Projekt sinnvoll ist.

### Geteilte Ansichten für mehr Transparenz
Ein klares Board hilft allen Teammitgliedern, sofort zu erkennen, woran gearbeitet wird, was blockiert ist und was bereits erledigt wurde. Alle sollten Zugriff auf dieselbe Aufgabenliste haben und in Echtzeit Aktualisierungen vornehmen können – ohne zusätzliche Sitzungen oder Check-ins.

### Integrierte Aufgabendetails
Ein gutes Kanban-Board erlaubt es, Aufgaben zuzuweisen, Fälligkeitstermine zu setzen und Kontextinformationen direkt auf der Karte hinzuzufügen. Das erleichtert die Nachverfolgung – besonders bei Aufgaben mit mehreren Beteiligten oder strikten Fristen.

### Echtzeit-Transparenz
Änderungen sollten sofort sichtbar sein. Ein Board, das Aktualisierungen in Echtzeit anzeigt, vereinfacht das Aufgabenmanagement ohne überflüssige Nachrichten oder doppelte Arbeit. Es unterstützt Teams zudem dabei, Verzögerungen frühzeitig zu erkennen – bevor sie zu Blockern werden.

### Nahtlose Integration in bestehende Arbeitsprozesse
Ein Kanban-Board entfaltet seinen vollen Nutzen, wenn es sich in den bestehenden Workflow einfügt. Idealerweise unterstützt das Projektmanagement-Tool nicht nur die visuelle Darstellung mit Karten, sondern auch die Erstellung, Zuweisung und Bearbeitung von Aufgaben – ohne den Wechsel zwischen mehreren Plattformen.

## Kanban-Boards in WEDO nutzen
Wenn Ihr Team bereits Aufgaben in WEDO verfolgt, benötigen Sie kein neues Tool und keine zusätzlichen Schritte, um ein [Kanban-Board](https://wedo.com/de/tag/kanban-de) einzurichten – es ist bereits vollständig in die Plattform integriert.

Jeder Arbeitsbereich in [WEDO](https://wedo.com/de/features) bietet Ihnen eine Board-Ansicht im Spaltenformat, in der Aufgaben nach Abschnitten organisiert sind. Diese Abschnitte lassen sich so strukturieren, dass sie den tatsächlichen Arbeitsprozess Ihres Teams widerspiegeln – sei es „Zu erledigen / In Arbeit / Erledigt“ oder eine spezifischere Abfolge wie „Planung / Freigabe / Launch“.

Sobald Aufgaben voranschreiten, können sie per Drag-and-Drop zwischen den Spalten verschoben werden. So behalten Sie jederzeit den Überblick darüber, welche Aufgaben aktiv sind, welche abgeschlossen wurden und wo eventuell noch Eingaben von anderen Teammitgliedern fehlen.

Jede Aufgabe in WEDO kann einem oder mehreren Benutzern zugewiesen werden – mit einem klaren Fälligkeitsdatum, Notizen und optionalen Status-Updates. Dank Filterfunktionen nach Frist, Status oder Zuständigkeit sehen Sie sofort, was Aufmerksamkeit erfordert, ohne das gesamte Board durchzugehen.

Was WEDO besonders effektiv macht, ist die nahtlose Verbindung Ihres Kanban-Boards mit dem restlichen Arbeitsablauf. Aufgaben, die während einer Sitzung erstellt oder einem gemeinsamen Projektbereich hinzugefügt werden, sind automatisch für das gesamte Team sichtbar – nichts geht verloren.

Sie müssen keine Notizen manuell übertragen oder separate Aufgabenlisten erstellen – alles bleibt an einem Ort, wird in Echtzeit aktualisiert und ist leicht nachvollziehbar.

![Demovideo zur Kanban-Ansicht in WEDO: Aufgaben erstellen, verschieben und in Spalten verfolgen – für eine klare Teamkoordination.](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/kanban_de_c2175768cc.gif)

Ob Sie ein ganzes Projekt steuern oder einfach Ihren Arbeitsalltag besser organisieren möchten – WEDO bietet Ihrem Team ein Kanbantool, das leicht zu bedienen ist und mit Ihrem Workflow mitwächst.

## Fazit
Ein Kanban-Board dient nicht nur der Aufgabenverwaltung – es hilft Teams dabei, ihre Arbeit klar zu sehen, den Fokus zu behalten und kontinuierliche Fortschritte zu erzielen. Ob in der Produktentwicklung, im Betrieb, Marketing oder in der Softwareentwicklung – die Kanban-Methode bietet ein System, das leicht verständlich und langfristig anwendbar ist.

Mit WEDO lässt sich dieser Ansatz mühelos in den Arbeitsalltag Ihres Teams integrieren. Sie können Aufgaben direkt während Sitzungen erstellen, in einer klaren Board-Ansicht organisieren und den Fortschritt im Blick behalten – ganz ohne ein zusätzliches Tool.

Bereit, Ihre Projekte mit mehr Klarheit und weniger Reibung zu managen? Starten Sie jetzt Ihre [kostenlose Testversion](https://wedo.com/de/signup) von WEDO – und erleben Sie, wie einfach modernes Projektmanagement mit einem leistungsstarken Kanbantool sein kann.

Erfahren Sie, wie Kanban-Boards funktionieren, wie sie sich von Scrum unterscheiden und wie Sie sie teamübergreifend mit Echtzeit-Transparenz in WEDO nutzen können.

Illustration mit dem Text „Was ist ein Kanban-Boards?“ links und Task-Karten-Symbolen in einem Raster rechts, auf blauem Hintergrund.

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Was ist ein Kanban-Board? Tools, Apps und Projektanwendungen im Überblick

In der schnelllebigen Welt des Office-Managements spielen Assistenzkräfte der Geschäftsführung eine entscheidende Rolle. Die Assistent-innen fungieren als Schnittstelle innerhalb der Organisation und bewältigen eine Vielzahl von Aufgaben und Terminen, während sie gleichzeitig die Aktivitäten anderer beaufsichtigen. Mit diesen Herausforderungen konfrontiert, fühlen sie sich oft von den Routineaufgaben überwältigt. Wir haben einige Management Assistent-innen in Ihrem Alltag begleitet und wollten mehr über ihre Arbeitsweise, die täglichen Herausforderungen und Tools erfahren, die sie nutzen.

Unsere Untersuchung zeigt, dass die zeitaufwändigsten Aufgaben für die Assistenz der Geschäftsleitung hauptsächlich in der Administration liegen. Diese Aufgaben sind zwar erforderlich, beanspruchen jedoch einen erheblichen Teil ihrer Arbeitszeit und verhindern, dass sie sich vollständig auf die bedeutenderen Elemente ihrer Funktion konzentrieren können, wie beispielsweise die operative und strategische Weiterentwicklung.

Unter den zeitaufwändigsten Aufgaben in ihrer Tätigkeitsbeschreibung nennen die befragten Assistenzen der Geschäftsleitung die folgenden:

**1. Vorbereitung von Sitzungen:** Vorbereitung von Traktandenlisten und Präsentationsunterlagen, Erstellung und Teilen von Protokollen, Nachbereitung von Entscheidungen und Aufgaben, die in Sitzungen delegiert wurden,

**2. Terminverwaltung und Sitzungsorganisation:** Planung und Koordinierung von Terminen, Team-Sitzungen und Konferenzen, wobei darauf zu achten ist, Terminkonflikte zu vermeiden,

**3. Vorbereitung und Verwaltung von Dokumenten:** Abfassen, Korrekturlesen und Organisieren wichtiger Dokumente wie Berichte, Präsentationen, Korrespondenz und Verträge,

**4. Projektkoordinierung:** Verwaltung und Weiterverfolgung spezifischer Projekte, Verbindung zwischen verschiedenen Abteilungen und Einhaltung von Deadlines.

Die interne und externe Kommunikation, die administrative Unterstützung und die Personalverwaltung stehen ebenso auf der Aufgabenliste.

## Wie kann man eine Management Assistenz entlasten?

Vor WEDO wurden hauptsächlich Outlook, Word und Excel für die Zusammenarbeit genutzt. Doch diese Tools haben klare Einschränkungen. Die Befragten hatten Schwierigkeiten beim Austausch von Informationen im Team. Diese Instrumente waren nicht für schnelle Zusammenarbeit bei der Protokollerstellung gemacht. Das machte die Arbeit oft mühsam und zeitaufwändig, und es waren viele Umwege nötig. Die systematische Verwendung von E-Mail für die Verteilung dieser Dokumente führte zu einem erheblichen Zeitverlust, ohne dass eine effiziente Kommunikation gewährleistet war.

Hinzu kommt, dass diese Instrumente aufgrund ihrer Beschränkung eine effiziente Verfolgung von Aufgaben und Projekten verhinderten. Für die Beteiligten war es sehr schwierig, einen klaren und aktuellen Überblick über die Projekte zu behalten. Insgesamt müssen diese Tools für die Teamarbeit und Projektmanagement verbessert werden, obwohl sie weit verbreitet und bekannt sind.

Diese Situation unterstreicht die Bedeutung funktionsübergreifender Hilfsmittel und Lösungen zur Erleichterung des Verwaltungsaufwands. Mit der Einführung von WEDO konnten die befragten Assistenzkräfte der Geschäftsführung ihre administrativen Prozesse optimieren.

### 1. Sitzungsvorbereitung und -Verwaltung

![Computergesteuerte Agenda für Notizen in Echtzeit](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/reunion_DEDE_fa8305f4fd.png)

Einer der zeitaufwändigsten Aufgaben ist die Vorbereitung von Sitzungen. Mit WEDO profitieren die Assistentinnen und Assistenten der Unternehmensleitung von einer automatisierten Sitzungsplanung und einer deutlichen Zeitersparnis bei der Vor- und Nachbereitung. Die Plattform ermöglicht eine einheitliche Verwaltung der Protokolle, eine klare Verteilung der Aufgaben nach der Sitzung und eine automatische Verfolgung der Themen von einer Sitzung zur nächsten. Die Anwender*innen berichten von einer durchschnittlichen Zeitersparnis von 55% für diese Aufgaben.

![Zeit für Besprechungen zu sparen](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/55_DEDE_1b4a959c33.png)

Mit dem Sitzungsmodul von WEDO können Sie unter anderem Blöcke von Absätzen, Aufgaben, Dateianhängen, persönlichen Notizen, Abstimmungen und Unterschriften integrieren.

![Regula Oberdorfer](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Regula_Oberdorfer_DENEW_DE_9983faa4b3.png)

### 2. Projektmanagement und Aufgaben Follow-up

![effizientes Aufgabenmanagement](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/tasks_DEDE_772492363d.png)

Das Projektmanagement und die Verfolgung von Aufgaben stellen eine weitere Herausforderung dar.

Projektmanagement und Tracking stellen eine weitere Hauptaufgabe dar. WEDO erleichtert diese Aufgabe durch eindeutige Zuweisung, das Anlegen von Checklisten-Vorlagen zur Vereinheitlichung von Abläufen und das Nachverfolgen von Aufgaben in Echtzeit. Dies führt zu einer besseren Priorisierung und einer effizienteren Tagesplanung.

![Zeugnisse Aline Volery und Nicole Thalmann](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/testimonials_Aline_et_Nicole_DEDE_fb05dbcb4d.png)

### 3. Praxisbeispiel: Vereinfachung von HR-Prozessen

Wenn Assistenzkräfte in HR-Prozesse involviert sind, stellt sich WEDO als ein grosser Vorteil heraus. Die Plattform ermöglicht die Standardisierung von Rekrutierungs-Prozessen mit Hilfe von Checklisten. Diese Checklisten, die für jede Phase des Prozesses erstellt werden, weisen den betreffenden Teammitgliedern automatisch die entsprechenden Aufgaben zu. Diese gewährleisten ein strukturiertes und effizientes Management von Personalübergängen und vermeiden die operativen Unsicherheiten, die oft mit der Frage "Was muss ich erledigen?" verbunden sind.

Durch die Vereinfachung dieser Prozesse entlastet WEDO nicht nur die Personalverantwortlichen, sondern trägt auch zu einer klaren, dokumentierten Übergabe von Aufgaben und Wissen von Mitarbeitenden an andere bei.

![vereinfachte Personalprozesse](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Modeles_checklists_DEDE_584678c3b3.png)

Ein wesentlicher Pluspunkt von WEDO, den unsere Management-Assistent*innen betonen, ist die einfache Möglichkeit, Bewerbungsgespräche in Echtzeit zu protokollieren. Jeder Austausch kann direkt in einer standardisierten (und bei Bedarf angepassten) Traktandenliste festgehalten werden, so dass diese Interaktionen systematisch und unmittelbar gespeichert werden können.

### 4. Informationen teilen und einschränken

Mit WEDO können Sie Dokumente mit Aufgaben oder Sitzungen verknüpfen und so sicherstellen, dass alle erforderlichen Informationen an der richtigen Stelle zu finden sind. Die globale Suche erleichtert das Finden von Dokumenten und das Heraussuchen einer bestimmten Datei anhand eines in der PDF-Datei genannten Stichworts.

In der Kommunikation schätzen WEDO-Benutzende vor allem die sofortige Sichtbarkeit von Einträgen und die Möglichkeit, den Zugriff auf bestimmte Informationen zu beschränken.

![Alexandra Locher](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Alexandra_locher_DEDE_d21eb8219e.png)

**Wir haben unsere Benutzerinnen und Benutzer gebeten, die Plattform auf einer Skala von 1 bis 10 zu bewerten, um den positiven Einfluss von WEDO auf ihre täglichen Aufgaben zu beurteilen.**

![Beste Software zur Zusammenarbeit für die Produktivität von Assistenten der Geschäftsführung und Organisationen](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/preparation_reunion_note_DEDE_1_e7fdd9132a.png)

![Alicia Aubert](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/Alicia_Aubert_DEDE_4472c484ae.png)

Die Managment-Assistent*innen können ihre Arbeit erheblich erleichtern, indem sie sich mit einer kollaborativen Plattform ausrüsten. Haben Sie Fragen oder Bedenken zu WEDO? Wir stehen Ihnen gerne für eine kostenlose 30-minütige Demonstration zur Verfügung.

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In der schnelllebigen Welt des Office-Managements spielen Assistenzkräfte der Geschäftsführung eine entscheidende Rolle. Die Assistent*innen fungieren als Schnittstelle innerhalb der Organisation und bewältigen eine Vielzahl von Aufgaben und Terminen, während sie gleichzeitig die Aktivitäten anderer beaufsichtigen. 

Eine Assistenz der Geschäftsleitung telefoniert, während Kollegen im Hintergrund unscharf sind, überlagert mit dem Text „Wie Sie den Arbeitsalltag der Assistenz erleichtern“ und „Anwendungsbeispiele“

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Die digitale Assistenz im Management und Assistenz Alltag

Bilaterale Gespräche finden je nach Bedarf monatlich, quartalsweise oder halbjährlich statt. Sie bieten einen vertraulichen und offenen Kommunikationsraum, der eine Diskussion über individuelle und gemeinsame Ziele fördert. Sie schaffen eine wertvolle Gelegenheit, die verschiedenen Herausforderungen und Bedürfnisse jedes einzelnen Mitarbeitenden zu erörtern, was zu einem besseren gegenseitigen Verständnis führt. Darüber hinaus bieten diese Sitzungen einen Rahmen zur Anerkennung individueller Leistungen und stärken das Zugehörigkeitsgefühl, sowie die Leistung im Team. Dank dieses persönlichen Austauschs tragen bilaterale Sitzungen zu einem effektiveren Personalmanagement, gezielteren beruflicher Entwicklung und erfüllenden Arbeitsbeziehungen bei.

## Schlüsselthemen für bilaterale Gespräche

Bei einer bilateralen Sitzung zwischen Führungsperson und Mitarbeitenden müssen mehrere Schlüsselthemen besprochen werden, um eine effektive Kommunikation und ein optimales Management zu gewährleisten. Hier sind einige dieser Themen:

### 1. Fortlaufende Beurteilung 
Besprechen Sie die Ziele für den laufenden Zeitraum und bewerten Sie die erzielten Fortschritte und Ergebnisse. Ermitteln Sie Erfolge und Bereiche, die weiterer Aufmerksamkeit bedürfen.

### 2. Berufliche Entwicklung
Sondieren Sie Möglichkeiten für die Entwicklung, Schulung und das berufliche Wachstum Ihrer Belegschaft. Ermitteln Sie die Fähigkeiten, die gestärkt werden sollen, und mögliche Aufstiegsmöglichkeiten.

### 3. Feedback
Austausch von konstruktivem Feedback zur geleisteten Arbeit, Hervorhebung der Stärken und Aufzeigen von Verbesserungsmöglichkeiten. Ermutigen Sie zu einem offenen Dialog, um kontinuierliches Lernen anzuregen.

### 4. Bedürfnisse und Herausforderungen
Erlauben Sie den Mitarbeitenden ihre Bedürfnisse in Bezug auf Ressourcen, Hilfe oder Unterstützung bei der Bewältigung ihrer Aufgaben zu äussern. Diskutieren Sie mögliche Hindernisse und finden Sie gemeinsam Lösungen.

### 5. Work-Life-Balance
Klären Sie Fragen zur Arbeitsbelastung, zum Stressniveau und zur Work-Life-Balance. Ermitteln Sie Massnahmen zur Förderung des Wohlbefindens der Mitarbeitenden.

### 6. Projekte und Initiativen
Besprechen Sie zukünftige Projekte, neue Initiativen und mögliche Beiträge ihres Personals. Ermutigen Sie zu aktiver Beteiligung und Kreativität.

### 7. Feedback des Managements
Bieten Sie den Fachkräften die Möglichkeit, ihre Meinung über das Management, die Arbeitsmethoden und die Kommunikation im Team zu teilen. Fördern Sie ein Klima des Vertrauens und der kontinuierlichen Verbesserung.

### 8. Fokus auf die Vision
Stellen Sie sicher, dass ihre Mitarbeitenden die allgemeine Vision, die Werte und die Ziele des Teams oder des Unternehmens verstehen und sich daran halten.

### 9. Ressourcen und Unterstützung
Ermitteln Sie die Ressourcen, die für den Erfolg der Mitarbeitenden erforderlich sind, und stellen Sie sicher, dass diese bei der Erfüllung ihrer Aufgaben die richtige Unterstützung erhalten.

### 10. Langfristige Planung
Untersuchen Sie langfristige Perspektiven und erörtern Sie, wie die Karrierewünsche der Mitarbeitenden mit den Zielen des Teams oder der Organisation übereinstimmen können.

_"Die bilateralen Gespräche, in einer intimeren Art und Weise und mit einer langfristigen Vision, bringt einen bemerkenswerten Nutzen für die Karriere des Mitarbeitenden im Unternehmen. Sie fühlen sich wertgeschätzt, gehört und vor allem anerkannt. Die Festlegung klarer, langfristiger Ziele ist ein echter Motivator für sie."_

**Marie Rudaz-Jaeggi**, *[AmbitionSuccess.ch](http://ambitionsuccess.ch/)* - MORGES

Führungsperson und Mitarbeitende können eine fruchtbare Zusammenarbeit aufbauen, die berufliche Entwicklung fördern und ein positives Arbeitsklima aufrechterhalten, indem sie diese Themen regelmässig in bilateralen Sitzungen besprechen.

## Nutzen Sie WEDO, um den Überblick über Ihre bilateralen Sitzungen zu behalten!

![Themen für bilaterale Sitzungen](https://wedo-assets.sos-ch-gva-2.exo.io/1_1_DEFR_0c03c7d5a4.png)

Mit WEDO können Sie Ihre Traktandenliste gemeinsam mit Ihren Vorgesetzten oder Kollegen vorbereiten. Auf diese Weise kann jeder Teilnehmende die zu erledigenden Fragen oder Themen vorbereiten.

In der Regel sind die Traktandenlisten für eine bilaterale Sitzung wiederkehrend. Mit WEDO können Sie die Themen so festlegen, dass sie sich von Mal zu Mal wiederholen, um sicherzustellen, dass die Diskussionen weiterverfolgt werden und die Ziele sich weiterentwickeln.

Sobald das Protokoll erledigt ist, wird es gesperrt und steht beiden Teilnehmenden zur  Verfügung.


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Bei einer bilateralen Sitzung zwischen Führungsperson und Mitarbeitenden müssen mehrere Schlüsselthemen besprochen werden, um eine effektive Kommunikation und ein optimales Management zu gewährleisten. 

Eine lächelnde Person hört ihrem Gesprächspartner in einer bilateralen Besprechung zu, überlagert mit dem Text „Themen für ein bilaterales Treffen“ und „Anwendungsbeispiele“

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